Linea de Espera 1 Ok
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APELLIDOS Y NOMBRES: Javier Edson Candiotti Curi CURSO: Investigación Operativa II LÍNEA DE ESPERA En un supermercado local, con sólo una caja de salida. Suponga que los compradores llegan al carril de salida de acuerdo con una distribución de probabilidad Poisson, con una tasa media de llegadas de 15 clientes por hora. Los tiempos de servicios de caja siguen una distribución de probabilidad exponencial, con una tasa media de servicio de 30 clientes por hora. Calcule las características de operación de esta línea de espera. Si la meta de servicio del administrador es limitar el tiempo de espera antes de iniciarse el proceso de cobrar a no más de 5 minutos, ¿qué recomendaciones haría usted en relación con el sistema de caja actual ? SOLUCION: ( ) ( )
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7/27/2019 Linea de Espera 1 Ok
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APELLIDOS Y NOMBRES: Javier Edson Candiotti CuriCURSO: Investigación Operativa II
LÍNEA DE ESPERA
En un supermercado local, con sólo una caja de salida. Supongaque los compradores llegan al carril de salida de acuerdo con unadistribución de probabilidad Poisson, con una tasa media dellegadas de 15 clientes por hora. Los tiempos de servicios de caja
siguen una distribución de probabilidad exponencial, con una tasamedia de servicio de 30 clientes por hora.
Calcule las características de operación de esta línea deespera.
Si la meta de servicio del administrador es limitar el tiempo deespera antes de iniciarse el proceso de cobrar a no más de 5minutos, ¿qué recomendaciones haría usted en relación con elsistema de caja actual?
SOLUCION:
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