7/27/2019 Linea de Espera 1 Ok

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 APELLIDOS Y NOMBRES: Javier Edson Candiotti CuriCURSO: Investigación Operativa II

LÍNEA DE ESPERA  

En un supermercado local, con sólo una caja de salida. Supongaque los compradores llegan al carril de salida de acuerdo con unadistribución de probabilidad Poisson, con una tasa media dellegadas de 15 clientes por hora. Los tiempos de servicios de caja

siguen una distribución de probabilidad exponencial, con una tasamedia de servicio de 30 clientes por hora. 

  Calcule las características de operación de esta línea deespera. 

  Si la meta de servicio del administrador es limitar el tiempo deespera antes de iniciarse el proceso de cobrar a no más de 5minutos, ¿qué recomendaciones haría usted en relación con elsistema de caja actual? 

SOLUCION:

 

 

 

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