LOS SEIS PRINCIPALES OBSTÁCULOS EN LA COMUNICACIÓN ENTRE COLEGIOS Y LAS FAMILIAS

Los colegios

utilizan medios

para comunicar

a los padres la

información

correspondiente

a sus hijos. Sin

embargo, esto

no siempre

termina en

comunicación

efectiva.

La Agenda Diaria

Es el medio más utilizado. Sin embargo, muchas veces esta puede pasar varios días sin que sea devuelta firmada por el padre o madre del niño. Lo cual no quiere decir que no se haya leído y, aunque este sea el caso, puede deberse a la vida agitada que muchos padres tienen para poder salir adelante

Las Notas de Papel

Es la vía que tienen los profesores de enviar algo que puede considerarse importante y que quizás no quepa en la agenda. Sin embargo, muchas veces se pierde y no llega a los padres quienes terminan al final contrastando información en los grupos de whatsapp creados por los padres del curso y esto muchas veces crea confusión.

Al igual que lo anterior, muchas veces no llega

a casa, se dobla y termina escondida en algún

libro que se revisa tarde y al final los padres se

enteran tarde de una información que puede

ser importante, como una excursión o alguna

ayuda para libros o comedor.

Llamadas Telefónicas

Para un colegio desde el punto de vista de la logística tener que hacer uso de la llamada telefónica para información de uso habitual, es inefectivo. Se usa sólo para casos de emergencia. Por ejemplo, notificar las faltas de asistencia por esta vía, dependiendo del tamaño del colegio o instituto, podría ocupar a una sola persona toda la mañana.

Servicios de

Muchos colegios y centros se han visto en la necesidad de utilizar este medio de comunicación. Sin embargo, trae consigo debilidades tales como la limitada cantidad de caracteres, no poder recibir respuesta por esta vía si el centro lo necesitase, no confirmación de lectura, a mayor uso mayor coste y, sobre todo, aun si el teléfono es erróneo, el mensaje se envía igual.

Programas de Gestión

Es el servicio más completo que, hasta ahora, han tenido los

colegios para poder acercar la información de una forma más

completa a los padres de los niños. Se les provee de un usuario y

contraseña a los padres y estos, accediendo a una web, pueden

ver toda la información de los hijos. El problema que se presenta

aquí son dos: el coste (la práctica totalidad de los colegios

públicos están imposibilitados a acceder a estos servicios) y que

muchas veces los padres no tienen tiempo de acceder al servicio

con la frecuencia deseada (diariamente) y puede llegarles tarde

una información.

TODAS SIGUEN PRESENTANDO

FALLAS DE COMUNICACIÓN

¿QUÉ HACER?Utilizar un sistema mediante el cual al padre o la madre siempre le llegue la información, con un mensaje instantáneo, con confirmación al 100% de lectura, privacidad absoluta, facilidad de uso y validez legal…y con un precio asequible…

¿EXISTE?