Los sistemas y normas internacionales de calidad
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JEFFERSON J. PAZ
Un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas
Son
Por
El organismo internacional de "normalización" (ISO)
Creada
en 1947 con sede en Ginebra, Suiza, cuyo
principal objetivo Es
el desarrollo y promoción de la normalización a escala mundial; Y
cuenta con 110 países miembros representados respectivamente por sus organismos nacionales de normalización.
Los requisitos especificados en el producto están establecidos
según un diseño o una especificación.
La conformidad con los requisitos especificados debe ser asegurada
por el proveedor durante la producción y la instalación.
Sus Ventajas:
Incrementar la satisfacción del cliente al asegurar la calidad de productos y servicios de manera consistente, dada la estandarización de los procedimientos y actividades.
Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación.
La confianza en la conformidad del producto puede ser suministrada por el proveedor, a través de una demostración adecuada de su capacidad o idoneidad para la fabricación e instalación de productos.
Todo tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios
También se Aplican a:
Se Aplican cuando:
orientar, coordinar, simplificar y unificar los usos para conseguir menores costos y efectividad.
LOS SISTEMAS Y NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD
es
Su Finalidad: