Los “Triple 3” de Maxxis Wally Chen Presidente La visión del 2010 January 2010.

Los “Triple 3” de Maxxis

Wally ChenPresidente

La visión del 2010

January 2010

Métrica de Operación

Metas de Gerencia

Objetivos Estratégicos

Por el mejoramiento

de la familia Maxxis

FamiliaFamilia

MaxxisMaxxis

Estrategia de Direcciones de Wally Chen

El triángulo central muestra los 3 Objetivos Estratégicos de una empresa (QUE-W)

LaEmpresa

W1 W2

W3

Los 3 triángulos contiguos muestran las 3 Metas de la Gerencia para alcanzar el QUE (COMO-H)

H1

H2 H3

Los 3 triángulos contiguos muestran las 3 Métricas Operacionales para alcanzar las metas de la Gerencia ( O )

O3O2

O1

FamiliaFamiliaMaxxisMaxxis

El Triple 3 de MAXXIS de Wally Chen

Global Crecimiento Innovación++ ++

Los 3 Objetivos Estratégicos

Globalización: Competir con todos, de todos los lugares, por todo.

Enfoque: Encontrar una compañía con rápido crecimiento es un gran reto, la clave es el enfoque.

Líder de Producto: Guiar, no seguir.

RealmenteGlobal

CrecimientoSólido

InnovaciónConstante

100%CALIDAD

100%SERVICIO

100 % Calidad

Las 3 Metas de Gerencia

100 % Confianza100 % Servicio


100%CONFIANZA

RealmenteGlobal



CrecimientoSólido

Las 3 Métricas Operativas de la meta de 100% calidad

100 % Calidad 100 % Confianza100 % Servicio

El MejorProducto

ÉticaLaboral

MejoramientoContinuo



100%CALIDAD


RealmenteGlobal

CrecimientoSólido

Ética de Trabajo1. Integridad2. Responsabilidad3. Compromiso


Las 3 Mediciones de las3 Métricas Operativas de la meta de 100% Calidad

Mejor Producto1. Los más altos estándares2. Método de economía eficaz 3. Entrenamiento laboral

Mejoramiento Continuo1. Proceso TPS Kaizen2. Proyección de nuevos productos 3. Nueva tecnología de desarrollo


RealmenteGlobal

CrecimientoSólido



ÉticaLaboral

100%CALIDAD

El MejorProducto


Las 3 Métricas Operativasde la meta de 100% Servicio


Beneficiode por Vida

Embajadorde la Marca



RealmenteGlobal

CrecimientoSólido


100%SERVICIO

Venta basadaen la Confianza



Embajador de Marca1. Usuario Orgulloso2. Recomendación de voz en voz3. Servidor Feliz

1. Captar2. Escuchar 3. Comprometerse

Venta Basada en la ConfianzaProceso para Generar Confianza

Beneficio de por Vida1. Manejo de Canales2. Aumentar el valor del cliente3. Exceder las Expectativas



RealmenteGlobal

CrecimientoSólido


100%SERVICIO



Las 3 Medidiciones de las 3 Métricas Operativas de la meta de 100% Servicio



RealmenteGlobal

CrecimientoSólido


Las 3 Métricas Operativas de la meta de 100% Confianza


EmpleadoHonesto

ClienteLeal

SocioEstratégico

100%CONFIANZA


Cliente Leal1. Solo Llantas Maxxis2. Miembro de la Familia Maxxis 3. Generación tras Generación

Socio Estratégico1. Co-desarrollo y co-mercadeo2. Compartir Recursos 3. Ganador-Ganador a largo

plazo

Empleado Honesto1. Honesto2. Comunicación y Respeto

Mutuo 3. Viendo hacia Adelante



RealmenteGlobal

CrecimientoSólido


Las 3 Mediciones de las 3 Métricas Operativas de la meta de 100% Confianza

100%CONFIANZA

SocioEstratégico

EmpleadoHonesto

ClienteLeal

La Tabla de Medición y Puntaje (Ej. Ética Laboral)

0 25 50 75 100

1. Integrity 2. Accountability 3. Commitment

ScoreItem


1. Integridad

2. Responsabilidad

3. Compromiso

ConceptoPuntaje

ClienteLeal

SocioEstratégico

EmpleadoHonesto

El Triple 3 de Maxxis Completo

100 % Calidad 100 % Confianza100 % Servicio++ ++



RealmenteGlobal

CrecimientoSólido

ÉticaLaboral


100%CALIDAD

100%SERVICIO

El MejorProducto





100%CONFIANZA

Los “Triple 3” de Maxxis Wally Chen Presidente La visión del 2010 January 2010.

Documents

Transcript of Los “Triple 3” de Maxxis Wally Chen Presidente La visión del 2010 January 2010.