Con el objeto de dar cumplimiento a la actividad programada en el calendario académico 2017, se desarrollaron las asambleas de programas de estudiantes, en las jornadas diurnas y nocturnas de los diferentes programas de la Facultad de Ingeniería correspondiente a los ciclos de Técnica Profesional, Tecnología y Profesional Universitario.

Las fechas y lugar (Sede) en que fueron desarrolladas las asambleas de estudiantes de acuerdo a cada programa, se relacionan en el siguiente cronograma:

FECHA

PROGRAMA

DIURNO SEDE

PROGRAMA

NOCTURNO SEDE

lunes, 23 de octubre de 2017

Técnica Profesional en

Mantenimiento de

Sistemas Informáticos

Técnica Profesional en

Instalación y

Mantenimiento de Redes

de Telecomunicaciones

Barranquilla

martes, 24 de octubre de 2017

TNL Sistemas

Informaticos, TNL

Redes TC, ING

TelematicaBarranquilla

ASAMBLEA DE PROGRAMAS DE ESTUDIANTES

AREA DE TELEMATICA

FACULTAD DE INGENIERIAS

2017

La Asamblea se realizó acorde al orden de la siguiente agenda:

1. Presentación del Vicerrector

2. Lineamientos de la Asamblea

3. Presentación Informe Facultad de Ingeniería

4. Conversatorio entre estudiantes, docentes y administrativos

1. Presentación del Vicerrector

La asamblea inicia con la presentación del Vicerrector Académico el MBA. Arcesio Castro Agudelo, quién realiza una introducción sobre el contenido de la Asamblea, su importancia y objetivo, el papel fundamental de los estudiantes, su actuación en el desarrollo de la misma y los aspectos relevantes de la Facultad de Ingeniería.

2. Lineamientos de la Asamblea

Posteriormente, la Esp. Fanny Niebles Núñez explica los lineamientos de la asamblea. Resalta, además, la importancia de los procesos enmarcados dentro de la asamblea de programas como insumo fundamental para realizar los procesos de autoevaluación que conlleven a detectar las debilidades y fortalezas dentro de los procesos académicos y administrativos y, posteriormente, a formular planes de mejoramiento, analizando oportunidades de mejoras.

3. Informe - Facultad de Ingeniería - Programa Ingeniería Telemática - (Técnica Profesional, Tecnología y Profesional Universitario)

El Líder del Programa de la Facultad de Ingenierías, la Ing. Lourdes De Ávila Gutiérrez y el Decano de la Facultad Ing. Ricardo Chois Antequera, presentaron dentro del informe: Estudiantes del Programa, Pruebas Saber Pro, Observatorio Laboral, Sector Productivo- Prcticas Profesionales, Docentes del Programa, Charlas de Actualización Docente, Charlas de Actualización Estudiantes, Visitas Empresariales Estudiantes, Muestra de Proyectos Ganadores, Semilleros de Investigación, Ponencias Internacionales, Nuevas Adquisiciones, Proyección a Futuro.

3.1 Estudiantes del Programa 3.1.1. Estudiantes Matriculados

3.2 Pruebas Saber Pro

3.3. Observatorio Laboral

3.4. Sector Productivo – Prácticas Profesionales

3.5 Docentes del Programa

3.6 Charla de Actualización - Docentes

3.6 Charla de Actualización – Estudiantes

3.3.1. Visitas Empresariales - Estudiantes

3.4 Muestra de Proyectos - Ganadores

3.5. Semilleros de Investigación

3.5.1. Redcolsi

3.5.2. APPS.CO – Descubrimiento de Negocios Tics – Tercer Puesto

3.6 Ponencias Internacionales

3.7. Otras Actividades

3.8. Nuevas Adquisiciones

Laboratorio de Servidores Laboratorio de Fibra Óptica WLAN Controllers, Access Points

3.9. Proyección a Futuro

Acreditación de programas de Técnica y Tecnología en Redes de Telecomunicaciones.

Acreditación del programa de Ingeniería Telemática

Nueva Oferta de Postgrado

Especialización en Administración de Sistemas Telemáticos.

4. Conversatorio entre estudiantes, docentes y administrativos por programas - Área de Telemática (Técnica Profesional, Tecnología y Profesional Universitario).

El conversatorio se realizó entre estudiantes, docentes y administrativos de cada uno de los programas académicos del área de Telemática de la Facultad de Ingeniería. A continuación, se detallan las debilidades, fortalezas sugerencias y aportes encontradas por lo estudiantes. 4.1 Técnica Profesional en Mantenimiento de Sistemas Informáticos El día lunes, 23 de octubre de 2017, en el auditorio, Sede Barranquilla, jornada diurna, se desarrolló la asamblea de estudiantes del programa de Técnica Profesional en Mantenimiento de Sistemas Informáticos, quienes expresaron sus inquietudes y aportes al programa de carácter académico y administrativo, que se relacionan a continuación: 4.1.1 Tecnología en Sistemas de la Información

Se tiene poco acceso al servicio de internet, porque no se puede conectar con la red pública y es de baja velocidad.

En la sala de informática uno (1) de los televisores no funciona. Mejorar la cobertura de red, optimizar los equipos de la Biblioteca

sede Barranquilla, Funcionamiento de los televisores en las aulas de clases.

4.1.2 Infraestructura Física

Hay salones como el 24, 25 en la sede Barranquilla que no tienen

una iluminación natural, solo es luz artificial, además consideran que el salón veinte seis (26) no tiene iluminación, es oscuro, parece es una bodega.

Adquirir un sistema de ingreso y salida de la institución con el carnet estudiantil y torniquetes.

No hay barreras, rampas para la movilización de personas discapacitadas.

El ITSA Barranquilla no cuenta con parqueadero, es un problema porque deben parquear en diferentes lugares.

Darle solución al techo de la cafetería de la sede Barranquilla, porque los estudiantes manifiestan que no pueden sentarse por el fogaje.

4.1.3 Procesos Académicos – Facultades Académicas

Ampliar el conocimiento de los lenguajes de programación en cada cuatrimestre.

El laboratorio de Electrónica - 15 de la Sede Barranquilla, no cuenta con herramientas y equipos de cómputo para reparación y/o mantenimiento, en donde los estudiantes del programa, puedan realizar actividades prácticas.

Mejorar la didáctica de aprendizaje al estudiante. Necesidad de un laboratorio de PC, puesto que no se está

aprendiendo la temática correctamente, solo se recibe la teoría y no se realiza la práctica.

Siguieren que las salas de cómputo se puedan habilitar cuando no se estén usando a los estudiantes del programa, con el fin que puedan realizar sus actividades.

Que no solo se otorgue una (1) sola beca de excelencia, si no que en cada cuatrimestre se estimule la beca de excelencia, para el primer y segundo mejor promedio de los estudiantes

4.1.4 Alta Dirección

Evaluar y revisar el tema de la matrícula debido a que la institución

maneja precios muy elevados.

4.1.5 Unidad de Planeación

Necesidad de un laboratorio de PC, puesto que no se está aprendiendo la temática correctamente, solo se recibe la teoría y no se realiza la práctica.

4.2 Técnica Profesional en Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones El día lunes, 23 de octubre de 2017, en el auditorio, Sede Barranquilla, jornada nocturna, se desarrolló la asamblea de estudiantes del programa de Técnica Profesional en Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones, quienes expresaron sus inquietudes y aportes al

programa de carácter académico y administrativo, que se relacionan a continuación: 4.2.1 Alta Dirección

Gran Institución, pero deberían bajar las matrículas.

4.2.2 Procesos Académicos – Facultades Académicas

Si el estudiante se matricula en las sedes Barranquilla o Soledad los módulos deberían darse en la sede que se matriculó.

Cuando se hacen las prácticas en los laboratorios, los equipos de stwiches no funcionan.

4.2.3 Bienestar Universitario

Bajar los precios de las cafeterías, son muy elevados. Sugieren que las actividades extracurriculares como eventos y

deportivas, los horarios en que se realicen sean cómodos para los estudiantes entre las dos sedes, con el fin de asistir a las mismas, puesto que algunas veces no pueden asistir a éstas.

4.2.4 Tecnología en Sistemas de la Información

Mejorar la cobertura de red. 4.3 Tecnología en Gestión de Redes de Telecomunicaciones El día martes, 24 de octubre de 2017, en el auditorio, Sede Barranquilla, jornada nocturna, se desarrolló la asamblea de estudiantes del programa de Tecnología en Gestión de Redes de Telecomunicaciones, quienes expresaron sus inquietudes y aportes al programa de carácter académico y administrativo, que se relacionan a continuación: 4.3.1 Procesos Académicos – Facultades Académicas

Mejorar los laboratorios de redes, estos cuentan con equipos obsoletos con respecto a las nuevas tecnologías y los equipos nuevos son muy pocos para la cantidad de estudiantes.

Solucionar el tema de las matrículas en la plataforma de Academusoft, para no tener que desplazarse hasta Institución, a la unidad de Atención al usuario.

Adecuar todas las salas de redes, como la sala cuatro (4) de ITSA Barranquilla a la cual nunca se tiene acceso.

4.3.2 Practicas - Vicerrectoría de Extensión e Internacionalización

Demora en la búsqueda de la vinculación laboral para este programa debido a que no hay muchos convenios.

Poco conocimiento en cuanto a las modalidades de prácticas.

4.3.3 Atención al usuario

Necesidad de más personal para matricular en los días picos.

4.4 Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos El día martes, 24 de octubre de 2017, en el auditorio, Sede Barranquilla, jornada nocturna, se desarrolló la asamblea de estudiantes del programa de Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos, quienes expresaron sus inquietudes y aportes al programa de carácter académico y administrativo, que se relacionan a continuación: 4.4.1 Procesos Académicos – Facultades Académicas

Enfocarse en el desarrollo de los softwares, programación y actualización de las herramientas tecnológicas, sugieren sacar del pensum académico algunos módulos de proyecto integrador y fortalezcan estos temas.

Posibilidad de cambiar la ingeniería Telemática por Ingeniería de Software.

Habilitar un espacio para el área de Telemática, en donde puedan realizar actividades como desarrollo de software y reparación de computadores.

4.4.2 Infraestructura Física En la sede de ITSA Soledad, la entrada de la calle se encuentra en

mal estado, lo cual afecta a la comunidad académica. Los aires de la institución no funcionan, así mismo mejorar las

condiciones del aula. En ITSA Soledad, no hay otra fuente de energía que nos respalde

cuando se va el fluido eléctrico

Los baños del ITSA sede Soledad y sede Barranquilla se encuentran en mal estado, principalmente en el edificio de las Tic sede Soledad.

Proporcionar una ruta de movilidad de transporte público entre las dos sedes.

4.4.3 Biblioteca y Extensión Cultural

Ampliar el horario de la biblioteca los días sábados, muchos estudiantes no tienen los recursos para realizar sus actividades.

4.4.4 Centro de Idiomas - Vicerrectoría de Extensión e Internacionalización

Disponibilidad de horarios flexibles de inglés para el programa.

4.4.5 Investigación - Vicerrectoría de Extensión e Internacionalización

Demora en sacar la resolución del descuento del 15% para los semilleros de investigación y cuando se emite, la matricula financiera ya se encuentra en extraordinaria.

4.4.6 Atención al Usuario

Demora en la entrega de los certificados de notas, en cuanto a las fechas para la entrega del documento a la caja de compensación, debido a esto pierden el beneficio.

4.4.7 Tecnología en Sistemas de la Información

Se requiere optimizar de los equipos de cómputos y software, cada día deben ser configurados en las clases, lo cual atrasan el desarrollo de las actividades.

En algunas salas los televisores están en mal estado. La mayoría de los cables de los laboratorios están dañados.

4.4.8 Fortalezas

Felicitar a las personas que manejan la página web, es un gran trabajo que hacen con respecto a su organización.

Felicitar al cuerpo docente por su formación.

4.4.9 Unidad de Planeación

Habilitar un espacio para el área de Telemática, en donde puedan realizar actividades como desarrollo de software y reparación de computadores

4.5 Ingeniería Telemática El día martes, 24 de octubre de 2017, en el auditorio, Sede Barranquilla, jornada nocturna, se desarrolló la asamblea de estudiantes del programa de Ingeniería Telemática, quienes expresaron sus inquietudes y aportes al programa de carácter académico y administrativo, que se relacionan a continuación: 4.5.1 Tecnología en Sistemas de la Información

Fortalecer los laboratorios de redes debido a que los switches y los routers están desactualizados, la memoria flash no tienen la capacidad suficiente y no hay seguridad de los dispositivos ASA.

Evaluar que se cambie los televisores por video beam, con el fin de optimizar las clases.

El servicio wifi no es el adecuado, hay que utilizar otras fuentes de búsqueda de información.

Muy restringido el manejo de los softwares, se sugiere que el perfil sea por tipo de usuarios.

4.5.2 Procesos Académicos – Facultades Académicas

Los estudiantes manifiestan estar preocupados por la acreditación de alta calidad del programa.

4.5.3 Unidad de Planeación

El ITSA, le está dando prioridad a los estudiantes del convenio SENA, de tal manera que los estudiantes regulares, les toca dirigirse de una sede a otra, por falta de espacio físico.

Los estudiantes regulares manifiestan que es un obstáculo usar los laboratorios del programa, porque están siendo utilizados por los estudiantes del convenio SENA.

5. Resultados Encuestas de Satisfacción aplicadas

El nivel de satisfacción de los estudiantes global, por los servicios ofrecidos en la Institución Universitaria ITSA, es del: 78%.

Elaborado por:

Esp. FANNY NIEBLES N. Profesional Universitario –Vicerrectoría Académica Revisado por: MBA. ARCESIO CASTRO AGUDELO Vicerrector Académico