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Manual de Autogestión del usuario
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El propósito de este manual, es guiarle en el correcto uso de la aplicación.
Incluye una guía detallada con imágenes de cada paso y sus funcionalidades, acompañado de pequeños comentarios que lo ayudarán a tener una experiencia gratificante con nuestra nueva aplicación para empresas.
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Recuerde:
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Siga estos pasos para realizar su trámite.
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CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS DEL EQUIPO
Smartphones de gama media o superior y tablets.
Sistema operativo: Android (Apple) o superior.
Arquitectura armv7 o armv8.
Capacidad del procesador 1.8 Ghz o superior
Cámara trasera de 10mp o superior.
Pantalla: 480x800 pixeles mínimo.
Internet 4G recomendado.
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AUTOGESTIÓN
Podrá acceder a opciones como cambios de contraseña y recuperación de su usuario o contraseña directamente desde la aplicación fácilmente y en pocos pasos.
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Pantalla inicio de sesión y cambio de contraseña temporal
1. Debe ingresar el usuarioy contraseña temporal
enviado a su correo electrónico.
2. Luego presioneINGRESAR
4. Revise las consideraciones mínimas que debe tener su contraseña.
3. Para mayor información
dar clic aquí.
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Términos y condiciones, y mensaje de bienvenida
*Deberá leer y aceptar los términos y condiciones. El mensaje de bienvenida solo se presentará en el primer inicio de sesión.
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Regresará al menúprincipal
Menú con opciones para recuperar contraseña o usuario. Deberá seleccionar una opción.
¿Problemas al ingresar?
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Recuperar Contraseña
Deberá ingresar su usuario ycorreo electrónico para recuperarsu contraseña.
Se enviará una contraseñatemporal a su correo electrónico.
Cancelar. Esta opción le regresará al inicio de sesión.
*Si digita erróneamente hasta 3 veces su usuario y/o contraseña, la aplicación automáticamente bloqueará su acceso.Deberá esperar 10 minutos para que su acceso se desbloquee y podrá volver a intentar ingresar.
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Deberá ingresar su número de identificación, el RUC de la empresa y correo electrónico parapoder recuperar su usuario.
Al pulsar en “siguiente”, se le enviará un correoelectrónico con su usuario.
Recuperar Usuario
*Si digita erróneamente hasta 3 veces su usuario y/o contraseña, la aplicación automáticamente bloqueará su acceso.Deberá esperar 10 minutos para que su acceso se desbloquee y podrá volver a intentar ingresar.
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Ingrese su contraseña actual
Cree su nueva contraseña
y re-ingresela.
Cancelar, le regresará almenú principal.
Cambio de contraseña
Al presionar “cambiar”, habrá cambiado su contraseña y se le enviará una notificación vía correo electrónico.
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