MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA CPyBF 1 Nov. 2015 · • CEPAMYF, POLITICAS • Atención a...

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DE LA COORDINACIÓN DE PREVENCION Y BIENESTAR

FAMILIAR

Edición: PRIMERA Fecha:9/11/2012 Código: Página: 1

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA COORDINACIÓN

DE PREVENCION Y BIENESTAR FAMILIAR

NOVIEMBRE 2015



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ÍNDICE

Presentación II Objetivo General III Identificación e interacción de procesos IV Relación de procesos y procedimientos V Descripción de los procedimientos VI APP /Atención Psicológica) 1-13 AIA (Atención Integral al Adolescente) 1-8 AIMA (Atención Integral a la Madre Adolescente) 1-9 Cultivando Valores 1-8 Red de Difusores Infantiles 1-8 EPP (Escuela para Padres) 1-8 SMM (Salud Mental de la Mujer) 1-8 PREADIC (Prevención de las Adicciones) 1-8 Simbología VII Registro de ediciones VIII Distribución IX Validación X



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PRESENTACIÓN

La Sociedad actual atraviesa por diversas problemáticas a nivel conductual y emocional a las que se debe dar una respuesta eficaz en el medio ambiente en el cual se desenvuelve la persona que requiere el servicio.

Por tal motivo el Sistema Municipal DIF de Metepec en conjunto con la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar (Psicología) intensifica sus acciones para articular y dar mayor oportunidad a la labor que desempeña para lo cual es indispensable que la coordinación cuente con profesionales que brinden la atención adecuada a los usuarios que requieran el servicio de la población de nuestro municipio.

Derivado de esto el Sistema Municipal DIF cuenta con la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar la cual tiene como objetivo primordial atender a las personas que demandan el servicio; así como realizar cursos y talleres para niños, jóvenes y adultos como método de prevención que coadyuven a apoyar en la problemática de los miembros del núcleo familiar incorporándolos de una forma armónica a una vida plena y productiva.

El presente Manual pretende establecer los procedimientos para llevar un correcto control interno de las actividades realizadas en la Coordinación de las distintas áreas y/o programas que conforman la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar.



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OBJETIVO GENERAL

Promover la salud mental a nivel conductual y emocional por medio de la consulta psicológica con oportunidad, eficiencia, eficacia y calidad a población abierta mayor de 5 años del Municipio de Metepec, aunado a lo anterior proporcionar apoyo emocional tanto a niños, adolescentes, madres adolescentes, salud mental de la mujer, difundir valores a toda la población, escuelas, delegaciones, instituciones de Gobierno, privadas, prevenir el bullying, y las adicciones.



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IDENTIFICACIÓN E INTERACCIÓN DE PROCESOS

Otorgar consulta psicológica a nivel conductual y emocional con oportunidad, eficacia y calidad a población abierta mayor de 5 años del

Municipio de Metepec

Programas de la CPyBF: APP, AIA, AIMA, EPP, SMM, PREADIC, CULTIVANDO VALORES RED DE DIFUSORES

Aplicación de entrevista inicial. Apertura del expediente con los sus respectivos formatos (hoja frontal, hoja de entrevista, responsiva, hoja de evolución, estudio Socioeconómico, reglamento interno). Cita al paciente para consulta subsecuente y dar continuidad al tratamiento

Seguimiento de la atención psicológica a población en general por el Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar

Coordinador, Psicólogos y Secretaria de Prevención y Bienestar Familiar del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Metepec.

Procesossustantivos

Procesosadjetivos

Administración de personal

Abastecimiento de bienes y servicios

Presupuesto

DEMANDA ATENCIÓN

PSICOLOGICA

Otorgar consulta subsecuente al usuario y/o canalizarlo a SDIFEM, Ramón de la Fuente

(Psiquiatría), CIJ, CAM, y diferentes servicios de apoyo del DIF Metepec.

Unidades del SMDIF.



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RELACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

Proceso: Brindar Atención Psicológica a través de la CPyBF a los habitantes del

municipio de Metepec, mayores de 5 años. Nombre del procedimiento: Atención Psicológica. Procedimientos:

• ATENCIÓN PSICOLOGICA INTEGRAL A POBLACIÓN ABIERTA DEL MUNICIPIO DE METEPEC, DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAR DE METEPEC.

• AIA: Atención Integral al Adolescente • AIMA: Atención Integral a la Madre Adolescente • EPP: Escuela para Padres • SMM: Salud Mental de la Mujer • PREADIC: Prevención de las Adicciones • CULTIVANDO VALORES • RDI: Red de Difusores



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PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN PSICOLOGICA INTEGRAL A POBLACIÓN ABIERTA DEL MUNICIPIO DE METEPEC, DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAR DE METEPEC.

OBJETIVO

Proporcionar los medios para promover la salud mental a nivel conductual y emocional por medio de la consulta psicológica con oportunidad, eficiencia, eficacia y calidad a población abierta mayor de 5 años del Municipio de Metepec.

ALCANCE

Aplica a la población del Municipio de Metepec mayor de 5 años, al titular y a los servidores públicos de la coordinación de Prevención y Bienestar Familiar del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Metepec, designado por los mismos para realizar la integración y el seguimiento del programa.

REFERENCIAS

• Ley General de Salud. • Reglas de operación de programas asistenciales del SMIDIF Metepec. • Ley General de Asistencia Social, del Diario Oficial de la Federación el 2 de

Septiembre de 2004. • Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del

Estado de México, Publicado en Gaceta del Gobierno el 5 de julio de 2005. • Manual General de Organización del Sistema para el Desarrollo Integral de

la Familia del Estado de México, Publicado en Gaceta del Gobierno el 23 de junio de 2005.

• Manual de cuotas de recuperación de los servicios del SMIDIF Metepec.

RESPONSABILIDADES

La Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar es responsable de coordinar las diferentes actividades del área de psicología y así mismo, de integrar los programas de la misma.

Los Titulares de la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Metepec deberán:



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• Definir las necesidades de los requerimientos básicos que se deben incluir

en el Programa Anual de la Coordinación, tomando en cuenta, los programas operativos del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Metepec y las funciones del área a su cargo.

El Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar deberá:

• Coordinar los diferentes Programas Anuales de la Coordinación del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Metepec.

• Revisar las entrevistas iniciales. • Canalizar a los usuarios al programa correspondiente. • Canalizar a los usuarios con el psicólogo especializado. • Supervisar junto con el psicólogo los casos especiales.

Los Psicólogos de la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar deberán:

• Acudir a las reuniones que convoque la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar, para la elaboración e integración de los Programas Anuales de la Coordinación.

• Proporcionar en tiempo y forma la información que se requiera para elaborar el Programa Anual de los Programas Anuales de la Coordinación, en forma impresa y en archivo magnético.

• Brindar el servicio y atención integral a población abierta del Municipio de Metepec.

La Secretaria de la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar deberá: Deberá:

• Atender y proporcionar información completa y veraz al usuario que solicite el servicio de primera vez, Canalizando al usuario a la entrevista inicial con los psicólogos, cobrar las entrevistas iniciales y las consultas subsecuentes.



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DEFINICIONES

APP: Atención psicológica.

ASESORÍA PSICOLOGICA: Otorgar el apoyo necesario a las personas que llegan en estado de crisis.

CANALIZACION: Con base a las necesidades que demanda el usuario será transferido a alguna institución o dependencia especializada

VALORACIONES: para pacientes que presentan algún problema.

MATERIAL PSICOMÉTRICO: pruebas utilizadas para el proceso terapéutico.

PREVENCIÓN DE CONDUCTAS DE RIESGO: Que puedan inducir ú originar un problema mayor, prevención a través de la concientización.

UNIDADES SMDIF: Servicios Jurídicos Asistenciales, Adultos Mayores, Nutrición y Alimentación Familiar, Salud y Atención a la Discapacidad, Prevención y Bienestar Familiar.

INSUMOS Formatos, Manuales de procedimiento, Material didáctico y/o psicométrico, Recursos Humanos, Materiales y Financieros del SMDIF Metepec, Aprobación de Programas.

RESULTADO Programas de Atención Psicológica Integral del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Metepec.

INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS:

• Programas con los que cuenta el SMDIF Metepec, tales como: • PREADIC, • SMM, • AIA, • AIMA,



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• METRUM, • CEPAMYF,

POLITICAS

• Atención a población mayor de 5 años del Municipio de Metepec.

• Solo se brindará atención a los menores de edad cuando los padres o tutores sean quienes lo soliciten.

• Debido a que la información que se maneja es confidencial no se otorgan resultados por escrito.

• Se contemplan 15 minutos de tolerancia para las citas subsecuentes y después de 20 minutos la cita se da por cancelada.

• Después de 3 faltas aun cuando no sean consecutivas se darán de baja y tendrán que iniciar nuevamente el proceso.

• Los papas o tutores deberán permanecer en la sala de espera mientras que sus hijos estén en sesión, ya que ni el psicólogo ni el DIF serán responsables de lo que le pueda suceder al niño en el tiempo de sesión.

• El paciente no será atendido en caso de presentarse en estado de ebriedad o bajo el efecto de otra droga.

• Dadas las condiciones de salud é higiene el paciente no deberá de asistir enfermo, deberá de cancelar y reagendar cita.

• El psicólogo atiende solo problemáticas de índole emocional, no médicas, psiquiátricas ó pedagógicas.

DESARROLLO

No. UNIDAD ADMINISTRATIVA ACTIVIDAD

1 Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar

Encargado de coordinar el área de Prevención y Bienestar Familiar, revisa y canaliza a los pacientes de primera vez de acuerdo a problemática con el encargado del programa y ó psicólogo indicado.



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2 Usuario Acude al Centro Integral de Atención Psicológica para solicitar Información sobre la Consulta Psicológica, y ser atendido de primera vez.

3 Secretaria

Recibe al usuario de primera vez y le proporciona la metodología a seguir para iniciar su terapia psicológica, asignando las entrevistas iniciales a los psicólogos.

4 Usuario Se le aplica entrevista inicial y se le abre expediente

5 Psicólogo

Aplica la entrevista inicial, el estudio socioeconómico, abre expediente y registra en la libreta de pacientes iniciales asignando un número consecutivo.

6 Usuario Firma de conformidad el reglamento interno.

7 Secretaria Recaba el pago correspondiente por entrevista inicial o consulta subsecuente.

8 Usuario Realiza su pago por entrevista inicial, y/o consulta subsecuente.

9 Psicólogo Si el caso lo requiere se realiza una supervisión junto con el Coordinador del área, quien le asigna a los pacientes.

10 Usuario Inicia terapia de apoyo.

11 Psicólogo Se continúa dando terapia hasta dar de alta al paciente.



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PROCEDIMIENTODEATENCIÓNPSICOLÓGICAYPSIQUIÁTRICA(APP)

SECRETARIAUSUARIOCOORDINADORADE

PREVENCIÓNYBIENESTARFAMILIAR

PSICÓLOGO INSTITUCIÓNEXTERNAALAUNIDAD(DIFEM,CIJ,CAPA,H.P.FRAYBERNARDINO)

Fase

INICIO

ASISTEALCENTROINTEGRALDEATENCIÓN

PSICOLÓGICA

PACIENTEDEPRIMERAVEZ

OTORGACONSULTAS

SUBSECUENTESYPROGRAMANUEVACITAENSUCASO

RECIBEALUSUARIOYCANALIZAA

ENTREVISTAINICIALCONPSICÓLOGO

REALIZAENTREVISTAINICIAL

CANALIZAALINTERIOROALEXTERIORDELA

UNIDAD

ALINTERIORHACIAPSICÓLOGO

CORRESPONDIENTE

ABREEXPEDIENTEYCANALIZAA

COORDINADORA

SECANALIZAALEXTERIORHACIAINSTITUCIÓN

CORRESPONDIENTE

FIN

ASISTENUEVAMENTEAL

CENTRONO

SI

REGISTRAENEXPEDIENTEEL

ALTADELUSUARIO

FIN



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MEDICIÓN Indicador para medir satisfacción del usuario. Por medio de Encuestas:

7 encuestas mensuales por psicólogo de forma aleatoria simple con aplicación directa donde se mide la eficacia, satisfacción, y oportunidad y pasa a ser parte de la estructura del indicador de satisfacción del usuario que se registra de manera general para la coordinación de prevención y bienestar familiar en el Diseño de indicadores para el desempeño.

Indicador que pretende medir el proceso.

Fórmula de Medición. Unidad de medida

Consultas subsecuentes. No programado/ No. realizado por 100.

Consultas realizadas

Entrevistas iniciales. No. Programado/ no. realizado por 100

Entrevistas realizadas

Registro de evidencias. Se hace a través de listas de asistencias, formato de orientaciones, formato de control sobre la promoción. Para comprobar la atención psicológica se lleva de manera individual un expediente clínico donde se registran las asistencias de los pacientes así como su evolución en el tratamiento que reciben. Además de que por consulta se tiene un recibo foliado que hacen constar el pago del paciente por la consulta recibida. FORMATOS

E INSTRUCTIVOS:

N/A



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PROCEDIMIENTO: PROGRAMA AIA (Atención Integral al Adolescente).

OBJETIVO

Concientizar a través del programa AIA (Atención Integral al Adolescente), a los adolescentes del Municipio dando alternativas para la comprensión del proceso de desarrollo que están viviendo, destacando los diferentes aspectos que integran su

vida, a fin de prevenir conductas de alto riesgo (embarazos no planeados, y enfermedades de transmisión sexual), así como fomentar la toma de decisiones

de manera asertiva y responsable.

ALCANCE

Adolescentes de 12 a 19 años de edad del municipio de Metepec ya sea población cautiva o abierta.

Para la dimensión del Procedimiento Atención Integral al Adolescente del SMDIF de Metepec, se integra por la coordinación del Prevención y Bienestar Familiar, así como del responsable del Programa AIA quien promueve las acciones de cursos, talleres, pláticas y canalizaciones.

REFERENCIAS

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

• Ley General de Salud.

• Ley General de Asistencia Social, del Diario Oficial de la Federación del 2

de Septiembre de 2004.

• Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México, Publicado en Gaceta del Gobierno el 5 de julio de 2005.

• Manual General de Organización del Sistema para el Desarrollo Integral de


• Reglas de operación de programas asistenciales del SMIDIF Metepec.

• Manual para el instructor del Curso-Taller para adolescentes DIFEM.



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• Reglas de operación para entrega de becas (Presupuesto de egresos de la

Federación para el ejercicio fiscal 2012, Acuerdo número 607 por el que se emiten las reglas de operación del programa Becas de apoyo a la educación básica de madres jóvenes y jóvenes embarazadas).

RESPONSABILIDADES

El Encargado del Programa AIA conjuntamente con el Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar son responsables de atender los requerimientos de las usuarias del programa.

Responsable del Programa AIA:

• Promocionar el Programa AIA a delegados y centros escolares (secundarias y preparatorias del municipio públicas y privadas).

• Conformación de grupos seleccionados por las autoridades educativas con adolescentes que requieran el servicio.

• Registro de grupos AIA ante DIFEM. • Impartir las sesiones del taller AIA. • Impartir el Taller Padres y Adolescencia. • Realizar pláticas ocasionales a padres y adolescentes. • Brindar asesoría en salud sexual y reproductiva. • Brindar orientación psicológica a los adolescentes que lo requieren y

solicitan. • Canalizar si es necesario a los adolescentes que requieren atención

psicológica. • Reporte de actividades mensualmente a DIFEM a través del POA. • Asistir a reuniones mensuales para coordinadores municipales a

DIFEM.

El Coordinador deberá:

• Supervisar que todas las acciones referentes al programa sean llevadas en tiempo y forma.

• Brindar apoyo ante las necesidades y contingencias del mismo.



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DEFINICIONES

• AIA: Atención integral al adolescente.

• BRIGADA: Grupo de Adolescentes de 12 a 19 años de edad, reunidos con la finalidad de realizar actividades de orden altruista.

• BRINDAR ATENCIÓN: Subsidiar las necesidades de los usuarios a través de los diversos servicios que ofrece el SMDIF de Metepec.

• CANALIZACION: Con base a las necesidades que demanda el usuario será transferido a alguna institución o dependencia especializada.

• MATERIAL DIDACTICO: Que reúne medios y recursos que facilitan la enseñanza y el aprendizaje de padres y adolescentes

• PREVENCIÓN DE CONDUCTAS DE RIESGO: Herramientar a los adolescentes a través de la concientización y uso adecuado de métodos anticonceptivos.

• UNIDADES SMDIF: Servicios Jurídicos Asistenciales, Adultos Mayores, Nutrición y Alimentación Familiar, Salud y Atención a la Discapacidad, Prevención y Bienestar Familiar.

INSUMOS Para el usuario:

• Solicitar el programa AIA al SMDIF Metepec. • Conformar grupos de 6 a 15 integrantes. • Reunir la CURP de los integrantes. • Proporcionar un espacio adecuado para la impartición del taller. • Proporcionar los recursos materiales que pudiera requerir el responsable

del programa. Para la Coordinación:

• Personal que cuente con el perfil. • Documento de registro de grupos AIA. • Material didáctico.



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• Solicitud de insumos de promoción. • Solicitud de pago de viáticos a la dirección de Administración y Finanzas del

SMDIF.

Para el Encargado del Programa: • Instalaciones donde impartir el curso-taller AIA • Material didáctico • Formato de Registro • Lista de asistencia de grupos AIA. • Viáticos para traslado a las instituciones. • Preservativos.

Para el Sistema Municipal DIF Metepec:

• Procesos de aplicación de Recursos Humanos, Materiales y Financieros del SMDIF Metepec.

RESULTADOS

Que a través de la impartición del programa AIA en la población adolescente del Municipio se reduzca el índice de embarazos no planeados y enfermedades de transmisión sexual.

INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS

• Programa APP • Programa PREADIC • Servicios del SMDIF

POLITICAS:

• El Programa AIA está destinado para población abierta o cautiva del municipio de Metepec que tenga de 12 años de edad a 19 años cumplidos.

• El taller tiene por objetivo prevenir conductas de riesgo (Embarazo y ETS), por lo que no está dirigido a adolescentes con problemas académicos y/o de conducta.

• En caso de realizarse el taller en una institución educativa las autoridades de esta, deberán notificar a los docentes; el número de sesiones, día y hora



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de impartición del curso, así como los alumnos que asistirán al curso con la finalidad de evitar incidencias.

• Las autoridades deberán facilitar un espacio (aula), en condiciones para realizar el curso-taller AIA.

• Los adolescentes deberán estar dentro del espacio designado 5 minutos antes del inicio del taller.

• En caso de ingresos posteriores al inicio del curso los adolescentes

deberán presentarse con la copia de su CURP y una notificación por parte de su orientador (a) autorizando su asistencia.

• El curso-taller AIA será impartido con base a las temáticas señaladas en el manual para el instructor.

DESARROLLO


1 Responsable del Programa AIA

Promoción del programa AIA

-Realizar una cita previa vía telefónica con las autoridades a las cuales se promociona el programa.

-Acordada la cita se acude a la reunión para informar en qué consiste el programa y los requisitos para que este pueda ser impartido.

2 Directivos y/o Delegados

Aceptación del programa AIA

-Las autoridades correspondientes aceptar la impartición del programa y consideran el cumplimiento de los requisitos establecidos en las políticas del programa para tal efecto.

-Se entrega al coordinador municipal AIA el listado de los integrantes del grupo AIA anexando una copia fotostática de la CURP de cada uno de ellos.

-Los directivos y/o delegados destinan un



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espacio adecuado para la impartición del taller.

3 Responsable del programa AIA

Registro de grupos AIA

-Llenar el formato de grupo con base a los datos generales de los integrantes del grupo AIA (Nombre, dirección, CURP, grado escolar).

-Concentrar el registro dentro de la carpeta AIA municipal, (Formato de registro de grupos del DIFEM) entregar una copia a DIFEM.


Impartición del Taller AIA

-Sesionar durante 9 ocasiones con duración de 1 hora 30 min. Cada una, una vez por semana.

-Realizar eventos de terminación oficial de los talleres y la entrega de reconocimientos a los participantes.


Conformación de Brigadas

-Integrar opcionalmente brigadas con los adolescentes que estén interesados en realizar actividades de índole altruista.

-Realizar la convocatoria con los adolescentes acordando los días y horario de sesión.

-Realizar cartas descriptivas referentes a las actividades previas a realizar (propuestas de los brigadistas).

-Gestionar apoyos para la realización de las actividades.



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PROCEDIMIENTODEATENCIÓNINTEGRALALADOLESCENTE

CENTROSESCOLARESYDELEGACIONESMUNICIPALES

RESPONSABLEDELPROGRAMACOORDINADORADE


Fase

INICIO

PROMUEVEELPROGRAMAENELMUNICIPIODE

METEPECATRAVÉSDEDELEGADOSMUNICIPALESYAUTORIDADESEDUCATIVAS,EXPLICANDOLATEMÁTICAY

FUNCIONAMIENTODELPROGRAMA.

RECIBEINFORMACIÓNY

VALORA

SOLICITALACONFIRMACIÓNDEOPERACIÓNDELPROGRAMAVÍATELEFÓNICAO

VISITA

RECOPILACURPDECADAUNODELOSUSUARIOSDEL

GRUPOAIAODELTALLERPADRESYADOLESCENCIA

IMPARTEELCURSO-TALLER

REALIZAELREGISTRODE

ASISTENCIADELOSUSUARIOSDEL

CURSO-TALLERY/OPLATICAS

ENLISTAALOSUSUARIOSQUECUMPLIERON

SATISFACTORIAMENTEENELCURSO-

TALLER.

FIN

NO

REALIZALACONVOCATORIAALOSADOLESCENTES,

Y/OPADRESDEFAMILIAPARALACONFORMACIÓNDELOSGRUPOS

SI

CONFORMAGRUPOSDE10INTEGRANTES

MÍNIMO,PARAELCURSO-TALLERACORDEALASREGLASDE

OPERACIÓNDELTALLERAIAY/O

TALLERDEPADRESYADOLESCENCIA

SOLICITAALOSUSUARIOSCOMOREQUISITOLACOPIADECURP

PROPORCIONAELESPACIOFÍSICOY

RECURSOSMATERIALESPARA

IMPARTIRELCURSO-TALLER

AVALALAPROGRAMACIÓNY

VISITAS

SUPERVISAELPROCEDIMIENTODE

LASREGLASDEOPERACIÓNPARA

AIA

AVALAELLISTADODE

RECONOCIMIENTOS

ENTREGARECONOCIMIENTOS

FIN



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MEDICIÓN

Indicador para medir la satisfacción del usuario.

NÚMERO DE SESIONES PROGRAMADAS ANUALMENTE

NÚMERO DE SESIONES REALIZADAS X 100

Registro de evidencias

• Formato de registro de grupos AIA DIFEM (Ellos lo proporcionan) • Registro interno de asistencia • Fotografías

FORMATO E INSTRUCTIVOS

• Formato de registro de grupos AIA proporcionado por DIFEM.



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PROCEDIMIENTO: PROGRAMA AIMA (Atención Integral a la Madre Adolescente).

OBJETIVO

Realizar acciones tendientes a mejorar la calidad de vida y bienestar de las adolescentes embarazadas y madres adolescentes a través de programa AIMA bajo un marco de atención integral de los servicios que ofrece el SMDIF (atención psicológica, nutricional, jurídica, salud y formación para el trabajo).

ALCANCE

Adolescentes embarazadas y madres adolescentes de 12 a 19 años de edad pertenecientes al municipio de Metepec.

Para la dimensión del Procedimiento Atención Integral a la Madre Adolescente del SMDIF de Metepec, se integra por la coordinación del Prevención y Bienestar Familiar, así como del responsable del Programa AIMA quien promueve las acciones de cursos, talleres, pláticas, canalizaciones y seguimiento sobre la gestión de becas PROMAJOVEN.

REFERENCIAS

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

• Ley General de Salud.

• Ley General de Asistencia Social, del Diario Oficial de la Federación del 2

de Septiembre de 2004.


• Manual General de Organización del Sistema para el Desarrollo Integral de


• Reglas de operación de programas asistenciales del SMIDIF Metepec.

• Manual para el instructor del Curso-Taller AIMA DIFEM



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• Reglas de operación para entrega de becas (Presupuesto de egresos de la

federación para el ejercicio fiscal 2012, Acuerdo número 607 por el que se emiten las reglas de operación del programa Becas de apoyo a la educación básica de madres jóvenes y jóvenes embarazadas).

RESPONSABILIDADES

El Encargado del Programa AIMA conjuntamente con el Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar son responsables de atender los requerimientos de las usuarias del programa.

El Responsable del Programa AIMA deberá:

• Promocionar el Programa AIMA: • Colocar carteles y proporcionar folletos a la comunidad con los datos generales del

programa. • Dar a conocer a la población el programa en las jornadas médico asistenciales que

se llevan a cabo en las diferentes comunidades del Municipio de Metepec. • Visitar escuelas secundarias y preparatorias públicas y privadas. • Localizar en la base de datos de trabajo social de los centros de salud y del

Sistema Municipal DIF de las adolescentes embarazadas y madres adolescentes. • Registrar grupos AIMA ante DIFEM • Canalizar a las madres adolescentes a los diversos servicios del SMDIF

con base a las necesidades que presenten (Seguro popular, centros de salud de su comunidad, coordinación de alimentación y nutrición familiar, Estancias infantiles).

• Impartir las sesiones del curso-taller AIMA con duración de 1 hora 30 min. cada una, una vez por semana.

• Brindar los conocimientos básicos a las adolescentes sobre el auto-cuidado que requieren durante el embarazo, parto y puerperio.

• Participar en acciones de orientación y asesoría dirigidas a los padres o tutores y parejas de las usuarias del servicio.

• Gestionar las becas PROMAJOVEN a las adolescentes para que concluyan su educación básica.

• Canalizar a los centros de enseñanza INEA. • Acompañar a las beneficiarias a recoger los cheques de las becas. • Conformar grupos de autoempleo de adolescentes embarazadas y madres

adolescentes. • Reportar actividades mensualmente a DIFEM a través del POA. • Asistir a reuniones mensuales para coordinadores municipales a DIFEM.



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• Supervisar que todas las acciones referentes al programa sean llevadas en tiempo y forma.

• Brindar apoyo ante las necesidades y contingencias del mismo.

DEFINICIONES

• AIMA: Atención Integral a la madre adolescente.

• APP: Atención psicológica y psiquiátrica.

• BECAS PROMAJOVEN: Apoyo económico que reciben las adolescentes embarazadas y madres adolescentes que están cursando su educación básica ya sea en sistema escolarizado, semi-escolarizado o abierto.

• BRINDAR ATENCIÓN: Subsidiar las necesidades de los usuarios a través de los diversos servicios que ofrece el SMDIF de Metepec.

• CANALIZACION: Con base a las necesidades que demanda el usuario será transferido a alguna institución o dependencia especializada.

• INEA: Instituto Nacional de Educación para el Adulto.

• MATERIAL DIDACTICO: Que reúne medios y recursos que facilitan la enseñanza y el aprendizaje de padres y adolescentes.

• SEMIESCOLARIZADO: Representa una opción para trabajadores y/o personas adultas, que por diversas circunstancias han interrumpido sus estudios, cuyo requisito es contar con el certificado de secundaria y que desean continuar sus estudios de forma articulada con sus actividades laborales, Es un sistema más flexible y adaptable a sus necesidades.

• TALLERES DE AUTOEMPLEO: Talleres enfocados en el adiestramiento y adquisición de conocimientos para la realización de actividades que



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contribuyan a la mejora económica o el autoconsumo de los grupos conformados por adolescentes embarazadas y madres adolescentes

• UNIDADES SMDIF: Servicios Jurídicos Asistenciales, Adultos Mayores, Nutrición y Alimentación Familiar, Salud y Atención a la Discapacidad, Prevención y Bienestar Familiar.


• Solicitar el apoyo para las madres adolescentes y adolescentes embarazadas al SMDIF Metepec.

• Entregar CURP al Coordinador Municipal AIMA. • Asistir al taller AIMA. • Acudir a los servicios donde se ha canalizado. • En caso de ser beneficiaria de beca PROMAJOVEN, proporcionar la

documentación solicitada. • Si está inscrita en el INEA, deberá presentar mensualmente mínimo un

módulo acreditado. Para la Coordinación:

• Personal que cuente con el perfil. • Documento de registro de grupos AIMA. • Material didáctico. • Solicitud de insumos de promoción. • Solicitud de pago de viáticos a la dirección de Administración y Finanzas del

SMDIF.

Para el Encargado del Programa: • Instalaciones donde impartir el curso-taller AIMA • Material didáctico • Formato de Registro • Lista de asistencia de grupos AIMA. • Viáticos para traslado a las instituciones. • Preservativos.





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RESULTADO

Que a través del programa AIMA, las madres adolescentes y adolescentes embarazadas del Municipio, tengan una mejora en su calidad de vida y las de sus hijos, así como la reducción en el índice de embarazos no planeados y enfermedades de transmisión sexual.


• Servicios del SMDIF • APP • PREADIC • SMM • METRUM • CEPAMYF

POLITICAS

• El Programa AIMA está destinado a población abierta o cautiva del municipio de Metepec que sea menor de 19 años y sea madre o esté embarazada.

• Para ser beneficiar a de la beca PROMAJOVEN la adolescente deberá cumplir con los requisitos establecidos en las reglas de operación (Acuerdo número 607):

• Asistir semanalmente a las reuniones AIMA en horario y día acordado con el responsable del programa AIMA.

• Los grupos AIMA se integran mínimo por 3 participantes y máximo 15 asistentes.

• Asistir a la entrega de pagos de Beca PROMAJOVEN en tiempo y forma.

DESARROLLO

No. UNIDAD ADMINISTRATIVA

ACTIVIDAD

1 Responsable del programa AIMA

Promoción del programa AIMA




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-Acudir a la reunión e informar en qué consiste el Programa, beneficios y requisitos.

2 Directivos y/o Delegados Aceptación del programa AIMA

-Aceptación para la difusión del programa por parte de las autoridades a la comunidad.


Difusión del programa AIMA

-Difundir los beneficios y requisitos del programa a la comunidad, así como la dirección y número de teléfono donde se otorga el servicio.

5 Usuario

Inscripción al programa AIMA

-Las adolescentes interesadas se presentan en las oficinas de prevención.

-Las adolescentes llenan una ficha de identificación para quedar formalmente inscritas al programa AIMA.


Realización de entrevista estructurada

-Se realiza una entrevista estructurada acerca de la situación de la adolescente

7

Responsable del programa AIMA

Detección de necesidades

-Con base a la entrevista se detectan las necesidades de la adolescente.

-De acuerdo a las necesidades se canaliza a los diversos servicios que ofrece el SMDIF, registro de canalizaciones.


Recepción de documentación para la beca PROMAJOVEN

-Si la adolescente aún está cursando su educación básica (primaria y/o secundaria), se entrega un listado de documentación que deberán de presentar para el trámite de la beca PROMAJOVEN.

-Se revisa y coteja la documentación que las adolescentes presentan.



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LLENADO DE SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN

-Se realiza el llenado de la solicitud de inscripción.


ENTREGA DE EXPEDIENTES

-Se presenta el expediente en original y 2 copias a DIFEM.

11 Asesor técnico DIFEM NOTIFICACIÓN DE BECAS

-DIFEM notifica al Coordinador Municipal AIMA las becas que han sido autorizadas.


Registro de Grupos DIFEM

-Llenar el formato con datos generales de los integrantes del grupo AIMA (Nombre, dirección, CURP, grado escolar).

-Anexar el registro dentro de la carpeta AIMA municipal.

-Entregar una copia del registro a DIFEM.


Sesiones AIMA

-Se establecen los días de sesiones para el taller

AIMA.

-Sesionar 1 hora 30 min. una vez por semana, hasta cubrir las 8 unidades.



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PROCEDIMIENTODEATENCIÓNINTEGRALALADOLESCENTE


RESPONSABLEDELPROGRAMAAIMA

COORDINACIONDEPREVENCIÓNYBIENESTAR

FAMILIAR

INSTITUCIONESESPECIALIZADASDIFEM

UNIDADESDELSMDIF:JURÍDICOASISTENCIAL,

ALIMENTACIÓNYNUTRICIÓNFAMILIAR,SALUDYATENCIÓNALA

DISCAPACIDAD,ATENCIÓNAADULTOS,APP,CENTROSDECAPACITACIÓNPARAEL

AUTOEMPLEO

Fase

INICIO

PROMOCIÓNDELPROGRAMAAIMAENDELEGACIONESMUNICIPALES,

CENTROSDESALUDYENLA

COORDINACIÓNDEPREV.YBIENESTAR

FAMILIAR

RECIBEINFORMACIÓNY

VALORA

FIN

NO

REALIZALADIFUSIÓNDELPROGRAMAAMUJERESDE12A19AÑOSDEEDADQUEASEANMADRESO

ESTENEMBARAZADASYALPÚBLICOEN

GENERAL.

SI

PROPORCIONAESPACIOFÍSICOY


IMPARTIRELTALLEROPLÁTICA

CONFORMAGRUPOSAIMACONLASADOLESCENTESEMBARAZADASY

MADRESADOLESCENTES

IMPARTEELTALLER,Y/OPLÁTICAS

AVALALAPROGRAMACIÓNDE

VISITAS


LASREGLASDEOPERACIÓNDE

AIMA

INSCRIBEALASADOLESCENTESALPROGRAMAAIMA

REALIZAUNAENTREVISTA

ESTRUCTURADAALASADOLESCENTESPARADETECTARNECESIDADESESPECÍFICAS

VALORANECESIDADESDELAUSUARIAY

CANALIZAALINTERIOROALEXTERIORDEL

SMDIF

DETERMINALASNECESIDADES

ESPECÍFICASYLASREPORTAALA

CPYBF

RECIBEDOCUMENTACIÓNYLLENALASOLICITUD

DEBECAPROMAJOVEN

PRESENTAADIFEMLOSEXPEDIENTESDELASASPIRANTES

ABECAPROMAJOVEN

BRINDALAATENCIÓNALUSUARIO

BRINDALAATENCIÓNALUSUARIO

ALTERMINODELTALLERINVITAA

LASADOLESCENTESAINTEGRARSEALOSGRUPOSDEAUTOEMPLEO

FIN

PROPORCIONAALASUSUARIASTALLERESDEAUTOEMPLEO

AVÁLALADOCUMENTACIÓNY

ENVIAALASEPPARASU

AUTORIZACIÓN

Medición:

NÚMERO DE SESIONES PROGRAMADAS ANUALMENTE

NÚMERO DE SESIONES REALIZADAS X 100

Registro de evidencias

• Expedientes de adolescentes becadas. • Registro interno de asistencia • Fotografías



FAMILIAR


Formato e instructivos

• Formato de registro de grupos AIMA proporcionado por DIFEM. • Formato de solicitud de becas PROMAJOVEN. • Carta compromiso.



FAMILIAR


PROCEDIMIENTO: PROGRAMA “CULTIVANDO VALORES”

OBJETIVO

Promover la reflexión sobre la práctica de los valores éticos en los ámbitos: familiar, laboral y social de los habitantes de Metepec, mediante pláticas de sensibilización que permitan la mejora en la calidad de vida de las personas.

ALCANCE

A Centros Escolares de los niveles Primaria y Secundaria de escuelas públicas, Delegaciones o Colonias del Municipio y Congregaciones Religiosas, integrada en grupos, beneficiando a la población mayor de 18 años de edad.

Para la dimensión del Procedimiento “Cultivando Valores” del SMDIF de Metepec, se integra por la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar, así como, del (a) responsable del programa Red de Difusores, quien promueve las acciones del Taller en las diferentes Delegaciones del Municipio principalmente.

REFERENCIAS

• Libro “Actitud-es Responsabilidad Mexiquense” de Cecilia Pliego de Robles. • En la Dirección de Innovación Gubernamental.

RESPONSABILIDADES

El Encargado del Programa “CULTIVANDO VALORES” conjuntamente con el Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar del Sistema Municipal para el desarrollo Integral de la Familia de Metepec, son responsables de atender los requerimientos de los usuarios que así lo requieran.



FAMILIAR


El Encargado del Programa deberá:

• Promover el programa en las diferentes delegaciones del Municipio. • Abrir expediente de la conformación del grupo (formatos). • Asignar número de folio al expediente. • Asignar un prestador de servicio a un grupo de valores determinado. • Archivar y elaborar un reporte acerca de la conformación de los

grupos y reportar la ubicación de los grupos de valores en las delegaciones del Municipio.

• Realizar visitas periódicas a los diferentes grupos de valores establecidos alrededor del Municipio

• Brindar servicio y atención cuando que se requiera. • Realizar la conformación de un grupo de valores • Realizar las sesiones con los grupos de valores 2 veces por mes. • Revisar que el expediente de la conformación del grupo esté correcto

y verifica que se cuenten con las copias de identificación oficial de cada uno de los integrantes del grupo de valores.

• Registrar en una lista de asistencia, en cada sesión, a los integrantes del grupo de valores.

• Mantener una comunicación y diálogo abierto con el coordinador municipal del programa para elaborar las observaciones necesarias a fin de atender las demandas del grupo.

• Dar seguimiento a las pláticas hasta terminar el año o ciclo escolar.


• Supervisar el procedimiento del Programa Cultivando Valores • Avalar el informe mensual que se remite al Sistema DIF Estado

de México, en el rubro de “otros proyectos” • Brindar apoyo ante las necesidades y contingencias del mismo.

DEFINICIONES

• ANÁLISIS DEL VALOR: Trata directamente el significado de cada valor. Generalmente ha de leerse y reflexionar sobre su sentido.



FAMILIAR


• MATERIAL DIDACTICO: Instrumentos de trabajo que reúne medios y

recursos que facilitan la enseñanza y el aprendizaje (Libro Actitud-es Responsabilidad Mexiquense”).

• TALLERES: Metodología de trabajo en la que se integran la teoría y la práctica. Se caracteriza por la investigación, el descubrimiento científico y el trabajo en equipo que, en su aspecto externo, se distingue por el acopio (en forma sistematizada) de material especializado acorde con el tema tratado teniendo como fin la elaboración de un producto tangible. Un taller es también una sesión de entrenamiento o guía de varios días de duración, en el caso del Programa “Cultivando Valores”, estará dirigido a personas mayores de edad como son: padres de familia y/o docentes educativos o líderes Religiosos.

• VALORES: Son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro.


• Solicitar el Programa “Cultivando Valores” al SMDIF Metepec • Solicitar la conformación de un grupo de valores en su colonia, delegación,

instituto educativo o religioso. • Reunir las copias de identificación de los integrantes del Grupo de valores • Proporcionar un espacio para impartir las sesiones

Para la Coordinación:

• Personal que cuente con el perfil. • Formatos institucionales para el registro de la conformación del grupo. • Formato de registro de los integrantes del grupo. • Formato de la lista de asistencia. • Formato del registro de actividades de las sesiones impartidas • Registro de evidencia • Solicitud de pago de viáticos a la Dirección de Administración y Finanzas

del SMDIF Metepec

Para el Programa: • Personal que cuente con el perfil. • Contar con un lugar fijo para impartir las sesiones



FAMILIAR


• Elaboración de expediente. • Formatos de conformación de grupo. • Formato de lista de asistencia. • Formato de cierre o baja de grupo. • Hoja de compromiso al cuidado y buen uso del libro otorgado por el

Sistema municipal. • Viáticos para el traslado a las Instituciones


• Carpeta del programa • Registro de evidencia • Procesos de aplicación de Recursos humanos materiales y financieros del

SMDIF Metepec

RESULTADOS

• Que a través de la promoción y puesta en práctica de valores se llegue a una reflexión para generar un cambio que beneficie a la paz, la armonía y la unión familiar en el Municipio.


Ya que el programa de valores está dirigido a mayores de edad, sobre todo a padres de familia; el programa “Cultivando Valores” podría tener relación sólo con el

• Programa de Atención Psicológica (APP)

POLITICAS

• Que los integrantes de los grupos de valores sean mayores de edad. • Que los integrantes de los grupos de valores pertenezcan a algún centro

educativo, congregación religiosa o de alguna delegación del Municipio de Metepec

• Sólo se conformarán los grupos con un mínimo de 10 y máximo de 20 integrantes.

• Los beneficiados del programa deberán habitar dentro del Municipio de Metepec.

• Se sesionará 2 veces al mes (mismo lugar, mismo horario).



FAMILIAR


• Los integrantes no podrán cambiar de grupo a menos que sea autorizado

por el coordinador. • Los grupos se dedicarán exclusivamente a trabajar en el libro de “Actitud-

es Responsabilidad Mexiquense” • Se nombrará un nuevo moderador por cada valor. • Se usarán hojas en blanco a fin de no escribir en los libros. • Se comenzará cada sesión leyendo el juramento de valores. • Se evitará cualquier alimento, que promueva la distracción o el desvío del

tema.

DESARROLLO


1 Responsable del Programa

Realiza la promoción del programa describiendo las ventajas con Delegados Municipales, Centros Educativos a nivel primaria y secundaria a fin de promover las ventajas de la aplicación del Programa en el ámbito correspondiente, Libro “Actitud-es” con los valores.

2 Usuario (Delegados Municipales, Orientadores Educativos)

El usuario acude a la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar para que sea impartido en su Delegación, Institución Educativa o Congregación Religiosa.

3 Secretaria Otorga información al usuario y Canaliza con la Coordinadora

4 Coordinadora de Prevención y Bienestar Familiar

Informa al usuario a cerca del funcionamiento, requisitos y operación del programa y canaliza con la responsable del programa “Cultivando Valores”, entrega un volante con los requisitos para la conformación del Grupo.

5 Responsable del Programa Asesora al usuario para la integración de grupos y su funcionamiento para operarlo en su Delegación, Centro Educativo o Congregación Religiosa,



FAMILIAR


informando de los requisitos para la integración de grupos, a través de la primer sesión, se entrega formato de conformación de Grupo de Valores con los datos personales que deberá llenar cada integrante.

6 Usuario

(Delegados Municipales, Orientadores Educativos)

Integra grupos de personas mayores de edad como: padres de familia, docentes o líderes religiosos (de 18 años en adelante) para que el Taller sea impartido, con un mínimo de 10 a 12 integrantes, que habiten en el municipio de Metepec entregando la documentación requerida por las reglas de operación del programa “Cultivando Valores”, se solicita copia de una identificación Oficial.


Autoriza la programación del Taller para las delegaciones, Centros Educativos y Congregaciones Religiosas.


Asiste a la delegación, institución educativa o congregación Religiosa, para impartir el Curso a los grupos con base en el libro de “Actitud-es”.


Da seguimiento a las sesiones impartidas hasta lograr terminar de ver los doce valores que abarca el libro, llenado de lista de Asistencia de cada sesión.



FAMILIAR


PROCEDIMIENTODELPROGRAMAMUNICIPAL“CULTIVANDOVALORES”

CENTROSESCOLARESYDELEGACIONESMUNICIPALESRESPONSABLEDELPROGRAMA

COORDINADORADEPREVENCIÓNY

BIENESTARFAMILIAR

Fase

INICIO


METEPECATRAVÉSDEDELEGADOSMUNICIPALES,AUTORIDADESEDUCATIVASY

CONGREGACONESRELIGIOSAS,

EXPLICANDOLATEMÁTICAY


RECIBEINFORMACIÓNY

VALORA


VISITA

RECOPILALACOPIADEIDENTIFICACIÓNDECADAUNODELOSUSUARIOSDELGRUPODEVALORES

IMPARTEELTALLERDEVALORES(2

SESIONESALMES)

REALIZAELREGISTRODE

ASISTENCIA(PORCADASESIÓN)DELOSUSUARIOSDEL

TALLER

FIN

NO

REALIZALACONVOCATORIAADOCENTES,PADRES

DEFAMILIAYCONGREGACIONES

RELIGIOSASINTERESADOSENEL

PROGRAMA

SI

CONFORMAGRUPOSDE10A12

USUARIOSMAYORESDEEDAD,PARAELTALLER;A

CORDEALASREGLASDE

OPERACIÓNDELPROGRAMA“CULTIVANDOVALORES”

SOLICITAALOSUSUARIOSCOMOREQUISITOCOPIA

DEALGUNAIDENTIFICACIÓN

OFICIAL


RECURSOSMATERIALESPARAIMPARTIRELTALLER


VISITAS


LASREGLASDEOPERACIÓNPARAELPROGRAMA“CULTIVANDOVALORES”

FIN

SEABREEXPEDIENTECONNÚMERODEFOLIO

DECADACONFORMACIÓNDEGRUPODEVALORES



FAMILIAR


MEDICIÓN

Indicador para medir la capacidad de respuesta

Se realiza una pequeña evaluación con el grupo para dar pauta a que se vaya considerando si es necesario disponerse mejor al trabajo con el libro y si hay que mejorar el entusiasmo. Porque la evaluación de las conductas, según el planteamiento, sólo será una realidad si aplicamos la metodología del libro. Asimismo una vez que se cierra el grupo los participantes exponen su sentir y su experiencia al haber tomado el curso y saber si existió alguna mejora en ellos mismos o en algún miembro de su familia.

REGISTRO DE EVIDENCIAS

• Expediente con el respectivo número de folio. • Formatos de conformación del grupo. • Lista de asistencia. • Algunas fotografías de grupos de valores conformados. • Experiencias de las vivencias durante el programa de forma escrita, por el

representante del grupo.

FORMATOS E INSTRUCTIVOS DE LLENADO

• Volante con los requisitos para la conformación del Grupo • Formato de Conformación de los Grupos de Valores con los datos

personales que deberá llenar cada integrante. • Copia de una identificación Oficial • Listas de Asistencia



FAMILIAR


PROCEDIMIENTO: PROGRAMA ESTATAL “RED DE DIFUSORES INFANTILES”

OBJETIVO

Promover la formación de una red Municipal de voceros infantiles, llamados Difusores, que den a conocer los derechos de las, niñas, niños y adolescentes en el Municipio de Metepec, por medio de la impartición de Cursos y Talleres, que estimulen la participación infantil entre sus iguales para conocer el sentir y el pensar de niñas, niños y adolescentes del municipio en relación al conocimiento y ejercicio de sus derechos.

ALCANCE

Aplica a Centros Escolares de los niveles Primaria y Secundaria de escuelas públicas, Delegaciones o Colonias del Municipio, integrada en grupos, beneficiando a la población infantil de 10 a 17 años de edad.

Para la dimensión del Procedimiento “Red de Difusores Infantiles” del SMDIF de Metepec, se integra por la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar, así como, del (a) responsable del programa Red de Difusores, quien promueve las acciones del Cuso- Taller en las diferentes Delegaciones del Municipio principalmente.

Será beneficiada la población abierta del municipio de Metepec, siendo niñas, niños y adolescentes de 10 a 17 años de edad, iniciando con una conformación de grupo a petición de un solicitante (delegado o maestro(a)).

REFERENCIAS LEYES FEDERALES:

- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. - Ley General de Salud. - Ley General de Asistencia Social del Diario Oficial de la Federación

del 2 de septiembre del 2004

LEYES ESTATALES:

- Reglas de Operación del Programa Red de Difusores Infantiles. - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México.



FAMILIAR


- Ley para la Protección de los Derechos de las Niñas, Niños y

Adolescentes - Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la

Familia del Estado de México, Publicado en Gaceta del Gobierno el 5 de julio de 2005.

- Manual sobre los Derechos de la niñez establecidos en la convención para la protección de los derechos de los niños.(1990)

- Manual General de Organización del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México, publicado en la Gaceta del Gobierno el 23 de junio del 2005.

RESPONSABILIDADES

El Encargado del Programa “RED DE DIFUSORES INFANTILES” conjuntamente con el Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar son responsables de atender los requerimientos de los usuarios del programa.

El Encargado del programa “RED DE DIFUSORES INFANTILES” deberá:

• Promover el programa en el municipio a través de los delegados, explicando la temática y funcionamiento del Programa.

• Presentarse ante el responsable de la delegación o escuela. • Conformar los grupos Infantiles de trabajo con el apoyo de los Delegados

Municipales o Autoridades Educativas. • Aplicar el llenado de los formatos para la conformación del grupo. • Registrar a los niños que conformarán el grupo de difusores, mediante el

llenado de los formatos correspondientes. • Recabar las Curp de los menores. • Explicar a niños y padres de familia acerca de la finalidad del Curso- Taller. • Impartir las sesiones acorde a las reglas de operación que marca el

Manual del programa Red de Difusores Infantiles otorgado por DIFEM. • Reportar las actividades realizadas en la sesión mediante el llenado del

formato correspondiente. • Dar seguimiento en la impartición de sesiones hasta concluir con 8

sesiones como mínimo para abarcar los grupos de los derechos de la niñez. • Reportar a DIFEM la conformación de los grupos y actividades realizadas

en beneficio de la niñez.




FAMILIAR


• Supervisar el procedimiento del manual del programa Red de

Difusores Infantiles. • Avalar el informe mensual que se remite al Sistema DIF Estado

de México. • Entrega de Reconocimientos a los usuarios que asistieron

satisfactoriamente al Curso-Taller • Brindar apoyo ante las necesidades y contingencias del mismo.

DEFINICIONES

• CANALIZACIÓN: Con base a las necesidades que demanda el usuario, será transferido a alguna Institución o dependencia especializada.

• CONVENCIÓN DE LOS DRECHOS DEL NIÑO: Tratado Internacional jurídicamente vinculante, de carácter obligatorio para todos los países, gobiernos y personas.

• CURSOS-TALLERES: Dirigido a niñas, niños y adolescentes de 10 a 17 años de edad.

• DIFUSOR(A) MUNICIPAL: Vocero que promueve los derechos de las niñas, niños y adolescentes en el municipio

• RED DE DIFUSORES: Conjunto de niños de 10 a 17 años que tienen la responsabilidad de promover los derechos de las niñas, niños y adolescentes en el Municipio de Metepec.


• Solicitar al SMDIF Metepec el Programa “Red de Difusores Infantiles” • Conformación del grupo y llenado de la solicitud del programa. • Reunir la Curp de los Integrantes • Proporcionar el espacio para impartir las sesiones.

Para la Coordinación:

• Personal que cuente con el perfil. • Formatos institucionales para el registro de la conformación del grupo. • Formato de solicitud por parte del delegado(a) o maestro(a). • Formato de registro de los niños que integrarán el grupo. • Formato de la lista de asistencia.



FAMILIAR


• Formato del registro de actividades de las sesiones impartidas. • Formato de plática con padres de familia. • Registro de evidencia • Solicitud de pago de viáticos a la Dirección de Administración y Finanzas

del SMDIF Metepec

. Para el Encargado del Programa: • Instalación para impartir las sesiones • Material didáctico • Viáticos para el traslado a Instituciones


• Carpeta del programa • Registro de evidencia • Procesos de aplicación de Recursos humanos materiales y financieros del

SMDIF Metepec

RESULTADOS Que a través de la difusión de los derechos de las niñas, niños y adolescentes se logre una participación activa de la población infantil en el municipio de Metepec.


El programa “Red de Difusores Infantiles” promueve los derechos de la niñez y se preocupa por la integridad de los menores, por lo cuál, en algunos casos donde en algún grupo se identifique una problemática mayor, se podrá canalizar al menor, ya sea al área de:

• Jurídico • Atención Psicológica (APP).

POLITICAS

• Que los integrantes de la Red de Difusores Infantiles pertenezcan a Centros Educativos públicos y/o privados del nivel primario y secundario.

• Los usuarios del servicio deberán contar al menos con el 70% de asistencia para obtener reconocimiento de participación al Curso-Taller de la Red de Difusores Infantiles, por medio del SMDIF Metepec.



FAMILIAR


• Seleccionar a los difusores locales para elegir a un difusor municipal que representará a Metepec, por concurso, mismo que será realizado por SMDIF Metepec.

• Sólo se conformarán los grupos con un mínimo de 10 y máximo de 20 integrantes.

DESARROLLO

No. UNIDAD ADMINISTRATIVA/PUESTO ACTIVIDAD


Realiza la promoción del programa describiendo las ventajas con Delegados Municipales y Centros Educativos a nivel primaria y secundaria a fin de promover las ventajas de la aplicación del Programa en el ámbito correspondiente, se presenta al interesado un folleto con los derechos con los que se trabajará con los niños(as).

2 Usuario (Delegados Municipales, Orientadores Educativos)

El usuario acude a la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar para que sea impartido en su Delegación o bien, en alguna Institución Educativa.

3 Secretaria. Otorga información al usuario y Canaliza con la Coordinadora.

4 Coordinadora de Prevención y Bienestar Familiar.

Informa al usuario a cerca del funcionamiento, requisitos y operación del programa y canaliza con la responsable del programa “Red de Difusores Infantiles”.

5 Responsable del Programa.

Asesora al usuario para la integración de grupos y su funcionamiento para operarlo en su Delegación o Centro Educativo, informando de los requisitos para la integración de grupos, a través de la primer sesión, formato de solicitud del Programa con los lineamientos.

6 Usuario

(Delegados Municipales,

Integra grupos de niñas, niños y adolescentes (de 10 a 17 años) para que el Curso- Taller sea impartido, con un mínimo de 10 integrantes, que



FAMILIAR


Orientadores Educativos) habiten en el municipio de Metepec entregando la

documentación requerida por las reglas de operación del programa “Red de Difusores Infantiles”, se solicita la Copia de la CURP.


Autoriza la programación de los Cursos-Taller para las delegaciones y Centros Educativos.

8 Responsable del Programa Asiste a la delegación o institución educativa, para impartir el Curso- Taller a los grupos en base al manual de Difusores que marca el DIF Estatal.


Da seguimiento a las sesiones impartidas hasta lograr terminar de ver los seis grupos en los que se dividen los derechos de las niñas, niños y adolescentes, se llenará formato de bitácora de la Red de Difusores para constancia.



FAMILIAR


PROCEDIMIENTODEREDDEDIFUSORESINFANTILES


RESPONSABLEDELPROGRAMACOORDINADORADE


Fase

INICIO


METEPECATRAVÉSDEDELEGADOSMUNICIPALESYAUTORIDADESEDUCATIVAS,EXPLICANDOLATEMÁTICAY


RECIBEINFORMACIÓNY

VALORA


VISITA

RECOPILACURPDECDAUNODELOSUSUARIOSDELGRUPODEDIFUSORES

IMPARTEELCURSO-TALLER

REALIZAELREGISTRODE

ASISTENCIADELOSUSUARIOSDELCURSO-TALLER

ENLISTAALOSUSUARIOSQUECUMPLIERON

SATISFACTORIAMENTEENELCURSO-

TALLER.

FIN

NO

REALIZALACONVOCATORIAA

DOCENTESYPADRESDEFAMILIAINTERESADOSENEL

PROGRAMA

SI

CONFORMAGRUPOSDE10NIÑOSMÍNIMO,PARAELCURSO-TALLERACORDEALASREGLASDE

OPERACIÓNDELAREDDEDIFUSORES

INFANTILES

SOLICITAALOSUSUARIOSCOMOREQUISITOLACOPIADECURP



IMPARTIRELCURSO-TALLER


VISITAS


LASREGLASDEOPERACIÓNPARA

LAREDDEDIFUSORESINFANTILES

AVALAELLISTADODE

RECONOCIMIENTOS

ENTREGARECONOCIMIENTOS

FIN



FAMILIAR


MEDICIÓN

Indicador para medir capacidad de respuesta

INTEGRACIÓN DE GRUPOS DE NIÑOS DIFUSORES

Programado Anualmente/realizado * 100

20/20*100= 100


Manual de trabajo para la Red de Difusores.

Carpeta del Programa.

Formatos de la Solicitud del Programa que deberá ir firmada por el solicitante.

Formato de la conformación del grupo.

Formato de la lista de asistencia.

Lista de las pláticas a padres de familia.

Fotografías.



FAMILIAR


PROCEDIMIENTO: PROGRAMA “ESCUELA PARA PADRES”

OBJETIVO

Promover la integración familiar de los habitantes de Metepec para mejorar la calidad de vida en las esferas personal y grupo familiar, por medio de cursos, talleres y pláticas del Programa Escuela para Padres que promuevan una integración familiar armónica. Lo anterior bajo el marco de atención integral de los servicios que ofrece el SMDIF (atención jurídica, psicológica, salud, nutricional y formación para el trabajo).

ALCANCE

Aplica a centros escolares de los niveles preescolar, primaria y secundarias de escuelas públicas del municipio y delegaciones, donde se involucra a padres de familia y a quienes tengan la intención de mejorar su calidad de vida así como a personas relacionadas con la orientación familiar y población abierta que lo solicite.

Para la dimensión del Procedimiento Escuela Para Padres del SMDIF de Metepec se integra por la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar así como del (la) responsable del Programa Escuela para Padres quien promueve las acciones de cursos, talleres y pláticas en los centros escolares y delegaciones principalmente.

REFERENCIAS

• Reglas de Operación del Sistema DIF del Estado de México, publicado en la Gaceta de Gobierno el 28 de febrero del 2011.

• LEY GENERAL DE ACCESO DE LAS MUJERES A UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA, Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1º de febrero de 2007.

• LEY GENERAL PARA LA IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES, Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 2 de agosto de 2006.

• LEY GENERAL DE SALUD Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 7 de febrero de 1984, CAPÍTULO VII.



FAMILIAR



• Manual General de Organización del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México, Publicado en Gaceta del Gobierno el 23 de junio de 2005.

• Ley General de Asistencia Social, del Diario Oficial de la Federación el 2 de Septiembre de 2004.



RESPONSABILIDADES

El Encargado del Programa “ESCUELA PARA PADRES” conjuntamente con el Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar del Sistema Municipal para el desarrollo Integral de la Familia de Metepec, son responsables de atender los requerimientos de los usuarios que así lo requieran.

El Encargado del Programa “Escuela para Padres” deberá:

• Promocionar las acciones del Programa Escuela Para Padres • Integración de grupos de talleres y cursos. • Impartir los cursos, talleres y/o pláticas de Escuela para Padres • Canalizar a los integrantes de familia a servicios que apoyen su

procesos • Fomentar la integración familiar a través de eventos de integración

familiar en coordinación con el SMDIF Metepec. Todo lo anterior acorde a las reglas de operación que marca el manual de Escuela para Padres del SMDIF del Edo de México.


• Revisar el procedimiento del Programa Escuela para Padres • Avalar el informe mensual que se emite a SMDIF.



FAMILIAR


• Designar al responsable de la operación del programa y del seguimiento

a las acciones y la normatividad establecida, así como ser el enlace con el DIFEM específicamente con el Departamento de Integración Familiar.

• Informar mediante oficio al DIFEM el nombre del responsable municipal de operar el programa.

DEFINICIONES

• SMDIF : Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

• DIMEF: Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México

• EPP: Escuela Para Padres.

• TALLER: Es una serie de enseñanzas teórico-práctico impartido por un facilitador o varios respecto a un solo tema específico, durante un número determinado de sesiones y número de participantes limitado.

• FAMILIA: Es el elemento natural y fundamental de la sociedad y tiene

derecho a la protección de la sociedad y del Estado

• CURSO: Tipo de educación formal que no necesariamente está inscripto dentro de los currículos tradicionales y oficiales que forman parte de una carrera, si no que muchas veces puede ser también realizado de manera temporal por interés personal pero no para obtener determinada titulación.

• MATERIAL DIDACTICO: Recursos audiovisuales que facilitan la

enseñanza y aprendizaje

• DINÁMICAS DE GRUPO: Conjunto de técnicas y métodos grupales que se aplican a individuos y a organizaciones sociales.

• PREVENCIÓN: Medidas y acciones dispuestas con anticipación con el fin

de evitar o impedir que se presente un fenómeno peligroso para reducir sus efectos sobre la población.

• INTEGRACIÓN FAMILIAR: Es el proceso de que todos los integrantes de

una familia trabajen por un bienestar común.

• Abreviatura CPyBF: Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar



FAMILIAR



• Solicitar el curso-taller de Escuela Para Padres • Contar con un espacio adecuado para la impartición de los talleres, cursos

y pláticas cuando se dirija a población abierta. Para el responsable del Programa:

• Conformar grupos mínimo de 10 personas máximo 30 • Instalaciones donde impartir los cursos-taller • Material didáctico • Formato de Registro lista de asistencia • Formato de evaluación inicial y final del Taller



RESULTADO

Que a través de la realización de las acciones del programa de Escuela Para Padres las familias mexiquenses eleven su calidad de vida, en la esfera personal, de pareja y grupo, estableciendo pautas para una mejor calidad de vida de las familias que se vea reflejada en la formación de mejores hombres y mujeres de nuestro municipio.


• Canalizaciones a terapia individual sean de pareja o familiar (APP). • Canalizaciones a los diferentes programas del SMDIF que apoyen el

proceso integral de las familias de Metepec (nutricional, jurídica, atención a la discapacidad, salud, etc).

POLITICAS:



FAMILIAR


• Se conformarán grupos de 10 personas mínimo, de lo contrario no se podrá

impartir el Curso o Taller de EPP, máximo 30 personas.

• Este programa va dirigido principalmente a padres de familia, parejas y público del municipio de Metepec interesados en temas propios de familia, a través de 3 líneas de acción especialmente en centros escolares y delegaciones: 1) Escuelas para Padres, 2) Talleres Preventivo-educativos y

3) Pláticas de familia.

• Evaluar periódicamente los indicadores establecidos en programas y procesos para medir la oportunidad y eficacia de la atención psicológica.

• Medir periódicamente la percepción del usuario para elevar los niveles de satisfacción en la prestación de servicios a través de encuestas aplicadas al inicio y al final para medir las expectativas y la satisfacción de las mismas.

DESARROLLO


1. Responsable del Programa.

Promueve el programa EPP • Visita a centros escolares, delegaciones o vía

telefónica, trípticos, volantes. 2.

CENTRO ESCOLAR Y/O DELEGACIONES

Convoca a las personas interesadas en el Programa EPP vía telefónica, verbal, volantes en día y hora determinados, se manejan listas de asistencia.

3. Responsable del Programa

Agenda los grupos de EPP, por medio de cronograma.

4. Usuario Acude a la unidad para pedir información del Curso, Taller y/o Plática, se maneja tríptico.

5. Usuario

Los Centros Escolares, Delegaciones y/o Población abierta conforman los grupos de 10 a 30 personas

6. Usuario Solicita su ingreso al Curso, Taller y/o Plática.



FAMILIAR


7.

Responsable del Programa Aplica evaluación inicial a cada beneficiario para identificar expectativas del curso o taller, (Formato de Evaluación inicial).

8. Responsable del Programa Imparte Curso, Taller y pláticas de Escuela para

Padres, registro de asistencias por sesión.


Aplica evaluación final a los integrantes del curso sobre el taller o curso, se llena formato de evaluación final.

10. Responsable del Programa Cierre de curso, entrega de reconocimientos.

11.

Responsable del Programa

Detección de necesidades de los usuarios

Orienta y canaliza a los beneficiarios a servicios externos que apoyen su proceso, Formato de orientación.


Fomentar los eventos por el Día Nacional e Internacional de la Familia, registro de asistencia a eventos.



FAMILIAR




FAMILIAR


MEDICIÓN

• Medición cuantitativa:

NUMERO DE GRUPOS PROGRAMADO X 100 _________________________________ NUMERO DE GRUPOS REALIZADOS

• Se realiza un análisis cualitativo respecto a las expectativas y logros alcanzados mediante evaluación inicial y final.


• Listas de asistencias, • Entrevistas iniciales y finales • Fotos • Carpeta del Programa.


• Evaluación inicial y final • Listas de asistencia • Reporte mensual para DIFEM

*Los instructivos podrán consultarse en la Gaceta de Gobierno del Estado de México, febrero 2011



FAMILIAR


PROCEDIMIENTO: “PROGRAMA SALUD MENTAL DE LA MUJER”

OBJETIVO

Promover la Salud Mental y emocional de la mujer por medio de la capacitación y orientación para el bienestar de las mujeres del municipio de Metepec, a través del fomento de técnicas psico-educativas que serán multiplicadas en la población objetivo, para lograr el desarrollo integral y su dignificación. Lo anterior bajo el marco de atención integral de los servicios que ofrece el SMDIF (atención jurídica, psicológica, salud, nutricional y formación para el trabajo)

ALCANCE

Aplica Mujeres de 19 a 59 años de edad pertenecientes al Municipio de Metepec que previa a una entrevista sean candidatas a participar en el taller.

Para la dimensión del Procedimiento Salud Mental de la Mujer del SMDIF de Metepec se integra por el coordinador de Prevención y Bienestar Familiar así como del (la) responsable del Programa Salud Mental de la Mujer quien promueve las acciones de cursos, talleres, pláticas, orientaciones y canalizaciones.

REFERENCIAS

• Reglas de Operación del Sistema DIF del Estado de México, publicado en la Gaceta de Gobierno el 28 de febrero del 2011.

• LEY GENERAL DE ACCESO DE LAS MUJERES A UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA, Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1º de febrero de 2007.

• LEY GENERAL PARA LA IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES, Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 2 de agosto de 2006.

• LEY GENERAL DE SALUD Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 7 de febrero de 1984, CAPÍTULO VII.



• Ley General de Asistencia Social, del Diario Oficial de la Federación el 2 de Septiembre de 2004.



FAMILIAR


• Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del

Estado de México, Publicado en Gaceta del Gobierno el 5 de julio de 2005. • Manual General de Organización del Sistema para el Desarrollo Integral de la

Familia del Estado de México, Publicado en Gaceta del Gobierno el 23 de junio de 2005.

RESPONSABILIDADES

El Encargado del Programa de “SALUD MENTAL DE LA MUJER” y el Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar son responsables de integrar el programa.

El Encargado del Programa deberá:

• Promocionar las acciones del Programa Salud Mental de la Mujer. • Integrar grupos de mujeres para los talleres de Prevención de la Depresión • Impartir el taller Preventivo de la Depresión • Impartir las Pláticas de Prevención de Trastornos Emocionales • Fomentar el desarrollo integral de la Mujer a través de las diversas acciones

durante las jornadas en pro de la dignificación de la Mujer: Día Internacional de la Mujer (8 de marzo) y del Día Internacional por la No violencia de género (25 de noviembre).

• Canalizar a las mujeres que lo requieran a las acciones de Autoempleo.

Todo lo anterior acorde a las reglas de operación que marca el manual de Escuela para Padres del SMDIF del Edo de México.


• El Coordinador deberá revisar el procedimiento del programa. • Avalar el informe mensual que se emite a SMDIF • Designar al responsable de la operación del programa y del seguimiento a

las acciones y la normatividad establecida, así como ser el enlace con el DIFEM específicamente con el Departamento de Integración Familiar.

• Informar mediante oficio al DIFEM el nombre del responsable municipal de operar el programa.



FAMILIAR


DEFINICIONES

• SMDIF : Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

• DIMEF: Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México

• SMM: Salud Mental de la Mujer

• TRASTORNO EMOCIONAL: Es un patrón comportamental o psicológico que ocasiona un deterioro significativo y progresivo en diversas esferas de la vida de una persona.

• DINÁMICAS DE GRUPO: Conjunto de técnicas y métodos grupales que se

aplican a individuos y a organizaciones sociales.

• PREVENCIÓN: Medidas y acciones dispuestas con anticipación con el fin de evitar o impedir que se presente un fenómeno peligroso para reducir sus efectos sobre la población.

• JORNADA: Tipo de evento de corta duración con diversas actividades para

dar a conocer y fomentar una temática específica.

• AUTOEMPLEO: Es una actividad que se inicia de forma independiente de empleo sin relación de dependencia con un empleador, con el fin de tener una retribución económica.

• Abreviatura APP: Atención Psicológica y Psiquiátrica.

• CPyBF: Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar

INSUMOS

Para el usuario:

• Solicitar el Taller Preventivo de la Depresión, plática o Jornada • Contar con un espacio adecuado para la impartición de los talleres, cursos

y pláticas cuando se dirija a población abierta.

Para la Coordinación: • Grupos de 15 integrantes, mujeres de 19 a 59 años • Instalaciones donde impartir los Talleres y Pláticas del Programa • Material didáctico



FAMILIAR


• Formato de Registro lista de asistencia • Entrevistas inicial y final del Taller

Para el Sistema Municipal DIF Metepec: • Procesos de aplicación de Recursos Humanos, Materiales y Financieros del

SMDIF Metepec.

RESULTADO Que a través de la realización de las acciones del programa de Salud Mental de la Mujer; las mujeres metepequenses eleven su calidad de vida, en la esfera emocional, familiar y económica estableciendo pautas para una mejor calidad de vida que se vea reflejada en la formación de mejores mujeres de nuestro municipio.


• Canalización a terapia individual sean de pareja o familiar (APP). • Canalización a los diferentes programas del SMDIF

POLITICAS

• Se conformarán grupos de 15 mujeres del municipio de Metepec. • Este programa va dirigido principalmente a Mujeres de la entidad de

Metepec de 19 a 59 años de edad, interesadas en su desarrollo integral a través de 3 líneas de acción:

1. Taller de Prevención de la Depresión 2. Talleres de Autoempleo 3. Platicas de Prevención de Trastornos Emocionales.

• No podrán ser objeto de atención en el Taller de Prevención de la Depresión mujeres que tengan depresión mayor, con problemas de consumo de drogas y/o psiquiátricos, dichas mujeres requerirán de un tratamiento terapéutico individual y la canalización correspondiente para su atención.

• Debido a que la información que se maneja es confidencial no se otorgan resultados por escrito.

• Evaluar periódicamente los indicadores establecidos en programas y procesos para medir la oportunidad y eficacia de la atención psicológica a través del Taller de Prevención.



FAMILIAR


• Medir periódicamente la percepción del usuario para elevar los niveles de

satisfacción en la prestación de servicios a través de encuestas aplicadas al inicio y al final para medir las expectativas y la satisfacción de las mismas.

DESARROLLO


1.


Promover Talleres en Coord. de Prev. y Bienestar Familiar, escuelas y Delegaciones, a población abierta y/o cautiva, trípticos.

2. Usuario Acudir a la unidad para solicitar ingreso a Talleres y/o Pláticas.


Revisar el registro de pacientes femeninos en APP para convocar al Taller

4.

Psicólogo(a)

El psicólogo de APP canaliza a las beneficiarias que cubran con los requisitos para ingreso a Taller Preventivo de Depresión, se toma referencia del expediente.

5.


Identificar que se cuente con un lugar adecuado para el desarrollo de talleres, platicas y contar con el material adecuado


Aplicar entrevista inicial para evaluar el ingreso al Taller.


Analiza entrevista inicial y determina el ingreso o no de la beneficiaria la taller

8.


Impartir taller y pláticas de Prevención de la Depresión y Trastornos emocionales, se manejan listas de asistencia.

9. Responsable del Programa Evaluar individualmente el progreso de las beneficiarias al finalizar el



FAMILIAR


taller, formato de evaluación final.


Orienta y canaliza a las beneficiarias a servicios que apoyen su proceso, se maneja formato de orientación.

11. Responsable del Programa Canaliza a los cursos de autoempleo


Coordina y fomenta las Jornadas por la dignificación de la Mujer.



FAMILIAR


• .



FAMILIAR


MEDICIÓN

Indicador para medir capacidad de respuesta:

• Medición cuantitativa:

NUMERO DE GRUPOS PROGRAMADO X 100 _________________________________ NUMERO DE GRUPOS REALIZADOS

• Se realiza un análisis cualitativo respecto a las expectativas y logros

alcanzados mediante entrevista inicial y final.


• Listas de asistencias, • Entrevistas iniciales y finales • Fotos • Carpeta del Programa.


• Listas de padrón de beneficiarias • Entrevista inicial • Entrevista Final • Informe mensual para DIFEM

*Los instructivos podrán consultarse en la Gaceta de Gobierno del Estado de México, febrero 2011.



FAMILIAR


MANUAL DEL PROGRAMA “PREADIC” PREVENCION DE ADICCIONES

OBJETIVO

Ejecutar acciones orientadas a la prevención de las Adicciones, mediante actividades preventivo-educativas Pláticas y promoción, dirigidas a la población del municipio de Metepec.

ALCANCE

Promover la prevención de adicciones atreves de pláticas en población abierta o cautiva.

Para la dimensión del procedimiento de prevención de adicciones del SMDF de Metepec, se integra por la coordinación de prevención y bienestar familiar, secretaria y/o cobrador habilitado así como el responsable del programa PREADIC, quien promueve las acciones , platicas, talleres , promoción, y consulta psicológica..

REFERENCIAS

§ Constitución Política de Los estados Unidos Mexicanos

o Ley General de Salud.

o Reglas de operación de programas asistenciales del SMIDIF Metepec.

o Ley General de Asistencia Social, del Diario Oficial de la Federación

el 2 de Septiembre de 2004.

o Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México, Publicado en Gaceta del Gobierno el 5 de julio de 2005.



FAMILIAR


o Manual General de Organización del Sistema para el Desarrollo

Integral de la Familia del Estado de México, Publicado en Gaceta del Gobierno el 23 de junio de 2005.

o Manual de cuotas de recuperación de los servicios del SMIDIF

Metepec.

o Carpeta de Inducción de Prevención de Adicciones DIFEM

RESPONSABILIDADES

El Encargado del Programa PREADIC conjuntamente con el Coordinador de Prevención y Bienestar Familiar son responsables de atender los requerimientos de los usuarios del programa.

El Encargado del Programa PREADIC deberá:

Realizar la promoción de pláticas de prevención de Adicciones en escuelas primarias, secundarias y preparatorias públicas y privadas así como población Abierta.

• Conformación de grupos seleccionados por las Autoridades educativas con población vulnerable al consumo de drogas.

• Se registra una lista de asistencia • Impartición de platica con tema en prevención de adicciones • Se determina fecha y hora para la siguiente platica. • Dar orientación psicológica a las personas que lo soliciten y canalizar en

caso de ser necesario a CPYB. • Entregar información trípticos y posters promoviendo la prevención de

adicciones. • Reporte a DIFEM de pláticas impartidas y promoción a través del POA • Elaborar informe mensual de actividades. • Asistir a reuniones mensuales para coordinadores municipales a DIFEM.

El Coordinador deberá: Supervisar que todas las acciones referentes al programa sean llevadas en tiempo y forma Brindar apoyo ante las necesidades y contingencias del mismo.



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DEFINICIONES

Abuso: es el consumo de sustancias en forma excesiva, persistente o esporádica, incompatible o sin relación con el tratamiento médico habitual

Brindar Atención: Subsidiar las necesidades de los Usuario a través de los diversos servicios que ofrece el sistema DIF Metepec.

Canalización: Con base a las necesidades del usuario será transferido a alguna institución o dependencia especializada

CPYBF: Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar

DIFEM: Desarrollo integral de la familia.

Droga o fármaco: Es toda sustancia ajena que, introducida en el organismo vivo, puede modificar una o varias de sus funciones físicas y mentales

Drogadicción: Drogadicción, farmacodependencia o adicción a sustancias son términos que describen un estado psíquico, y a veces físico que se caracteriza por cambios en la conducta y por un deseo de consumir una o varias sustancias.

Tolerancia: es la adaptación del organismo a los efectos de la droga, genera la necesidad de aumentar la dosis para seguir obteniendo el efecto inicial.

PREADIC: Prevención de Adicciones

Síndrome de abstinencia: es el conjunto de trastornos que presentan al suspender abruptamente el uso de droga cuando existe tolerancia.



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INSUMOS

Para el usuario:

Solicitar el Programa de prevención de Adicciones al SMDIF. Conformación de grupos de personas Vulnerables al consumo de drogas Proporcionar un espacio adecuado para la impartición de la plática Proporcionar recursos materiales que pudiera requerir el responsable del programa.

Para la Coordinación: • Personal que cuente con el perfil • Lista de asistencia para grupos PREADIC • Solicitud ente el SMDIF de insumos de papelería • Solicitud ente el SMDIF de insumos de promoción del Programa PREADIC. • Solicitud de pago de viáticos a la Dirección de Administración y finanzas del • SMDIF

Para el encargado del programa:

• Instalaciones donde impartir las pláticas de PREADIC • Lista de asistencia • Material didáctico • Viáticos para traslado a Instituciones.

Para el Sistema Municipal DIF Metepec: • Procesos de aplicación de Recursos Humanos, Materiales y Financieros del

SMDIF Metepec. • Reporte del Programa Operativo Anual. • Registro de Evidencia: lista de asistencia, fotos.

RESULTADO Que a través de la Impartición del programa PREADIC se reduzca el índice de consumo de drogas legales e Ilegales así como crear una cultura de auto cuidado y salud mental libre de drogas.



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• PREADIC • SMM • AIA • AIMA • METRUM • CEPAMYF

POLITICAS

• En caso de realizarse la platicas en una Institución educativa se deberá notificar a las Autoridades Escolares deberán notificar a los docentes el número de sesiones día y hora de impartición del curso así como los alumnos que asistirán al curso con la finalidad de evitar incidencias.

• Las autoridades deben facilitar un espacio Aula para la impartición de las pláticas.

• Las pláticas serán impartidas con temas de prevención de adicciones. • No se impartirán pláticas en caso de que los usuarios se presenten en

estado de ebriedad o bajo la influencia de alguna droga. • El psicólogo atenderá solo de manera preventiva en pláticas y

orientaciones no de intervención clínica , psiquiátrica o pedagógica • En caso de ser necesario dependiendo el caso el psicólogo canalizara al

SMDIF o a institución especializada

DESARROLLO

NO. UNIDAD ADMINISTRATIVA/PUESTO ACTIVIDAD

1 Responsable del programa PREADIC

Promoción del programa PREADIC


-Acordada la cita se acude a la reunión para informar en qué consiste el programa y los requisitos para que este pueda ser impartido, carpeta de presentación, trípticos, volantes.



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Aceptación del programa PREADIC

-Las autoridades correspondientes acepta la impartición del programa y consideran el cumplimiento de los requisitos establecidos en las políticas del programa para tal efecto.

- -Los directivos y/o delegados destinan un espacio adecuado para la impartición de las pláticas de PREADIC


Conformación de Grupo

Conforma grupos donde se considere la vulnerabilidad de los participantes como edad, sexo, violencia, alcoholismo, drogadicción bullying etc. para recibir las platicas


Registro de grupo

Hace el registro de los participantes de las pláticas, listas de asistencia.

5 Participantes

Alumnos , Maestros, padres de Familia

Se asiste a la plática en tiempo y forma


Imparte la plática de prevención de adicciones, material didáctico, videos.

7 Responsable del programa PREADIC Programa fecha y hora para la siguiente platica.

9 Psicólogo Cierre de pláticas y conclusiones.



FAMILIAR


PROCEDIMIENTODEPREVENCIONDEADICCIONES(PREADIC)

USUARIOCOORDINADORADE


PSICÓLOGO INSTITUCIÓNEXTERNAALAUNIDAD(DIFEM,CIJ,CAPA,H.P.FRAYBERNARDINO)

Fase

INICIO

RALIZACITAPREVIAYACUDEALAREUNIONCONDIRECTORESY/ODELEGADOSPARAPROMOVERELPROGRAMADE

PREADIC

CENTROESCOLRAY/ODELEGACON

SECONFORMANELGRUPOALQUESELEIMPARTIRANLAS

PLATICASDEPREADIC

CANALIZAALINTERIOROALEXTERIORDELAUNIDAD

CIERREDEPLATICAYCONCLUSIONES

SECANALIZAALEXTERIORHACIAINSTITUCIÓN

CORRESPONDIENTE

FIN

REGISTRODEGRUPOYLISTADE

ASISTENCIA

ALUNOS,MAESTROSPADRESDEFAMILIAASISTENALAPLATICAENTIEMPOYFORMA

LISTADEASISTENCIA

COORDINADORAAPRUEBALAPROMOCIONEN

ESCUELAODELEGACION

DEDTERMINADA

IMPARTICIONDEPLATICADE

PREVENCIONDEADICCIONES

PROGRAMAFECHAYHORAPARALA

SIGUIENTEPLATICA

ENCASODESERNECESARIOSE

CANALIZAACPYBF

AGENDAESCOLAR

MATERIALDIDACTICO

PRESENTACIONPOWERPOINT



FAMILIAR



Se hace a través de listas de asistencias, formato de orientaciones, formato de control sobre la promoción.

• Listas de asistencias. • Formato de orientaciones. • Hoja de referencia • Formato de control sobre la promoción

FORMATOS E INSTRUCTIVOS

N/A

MEDICIÓN

Por medio de Encuestas:

7 encuestas por mes de forma aleatoria simple con aplicación directa donde se mide la eficacia, satisfacción, y oportunidad y pasa a ser parte de la estructura del indicador de satisfacción del usuario que se registra de manera general para la coordinación de prevención y bienestar familiar en el Diseño de indicadores para el desempeño.



FAMILIAR


SIMBOLOGÍA

Inicio o final del procedimiento: Señala el principio o terminación de un procedimiento. Cuando se utilice para indicar el principio del procedimiento se anotará la palabra INICIO y cuando termine la palabra FIN

Operación: Representa la realización de una operación o actividad relativas a un procedimiento y se anota dentro del símbolo la descripción de la acción que se realiza en este paso

Conector de hoja en un mismo procedimiento. Este símbolo se utiliza con la finalidad de evitar las hojas de gran tamaño, el cual muestra al finalizar la hoja, hacia donde va y al principio de la siguiente hoja donde viene; dentro del símbolo se añorará la letra “A” para el primer conector y se continuará con la secuencia de las letras del alfabeto

Decisión: Se emplea cuando en la actividad se requiere pregunta si algo procede o no, identificando dos o más alternativas de solución. Para fines de mayor claridad y entendimiento, se describirá brevemente en el centro del símbolo lo que va a suceder, cerrándose la descripción con el signo de interrogación.

Documento: se emplea cuando en la actividad se maneja un documento en específico



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REGISTRO DE EDICIONES

Primera Edición (Noviembre del 2012): Elaboración del Manual.



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DISTRIBUCIÓN

El original del Manual de Procedimientos de la Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar del sistema Municipal para el desarrollo integral de la Familia Metepec, se encuentra en poder de la Contraloría Interna. Las copias controladas están distribuidas de la siguiente manera:

• Dirección de Programas Asistenciales • Coordinación de Prevención y Bienestar Familiar



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VALIDACIÓN

_______________________________________________________________ BLANCA BEATRIZ GARCIA BECERRIL

PRESIDENTA DEL SISTEMA MUNICIPAL DIF DE METEPEC

_______________________________________________________________ ALEJANDRO RODRIGO FALCON PEREZ

DIRECTOR GENERAL DEL SISTEMA MUNICIPAL DIF DE METEPEC

__________________________________________________________________ LCC GABRIELA DE LOS ANGELES JORDÁN CORONA

DIRECTORA DE PROGRAMAS ASISTENCIALES DEL SISTEMA MUNICIPAL DIF DE METEPEC

__________________________________________________________________ LIC. MARÍA ODILIA MORALES APARICIO

COORDINADORA DE PREVENCIÓN Y BIENESTAR FAMILIAR DEL SISTEMA MUNICIPAL DIF DE METEPEC

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA CPyBF 1 Nov. 2015 · • CEPAMYF, POLITICAS • Atención a...

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