MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

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97 CAPITULO V MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y CUENTAS CORRIENTES DE LA ALCALDIA MUNICIPAL DE COLÓN UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y CUENTAS CORRIENTES SEPTIEMBRE DE 2008.

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CAPITULO V MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE

CATASTRO Y CUENTAS CORRIENTES DE LA ALCALDIA MUNICIPAL DE COLÓN

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y CUENTAS CORRIENTES

SEPTIEMBRE DE 2008.

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UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

ÍNDICE

Pág.

INTRODUCCIÓN _____________________________________________________ 101

OBJETIVO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS __________________________ 102

1. ÁREA DE CATASTRO_______________________________________________ 103

1.2 PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO DEL SECTOR EMPRESAS

___________________________________________________________________ 105

1.3 FLUJOGRAMAS DEL ÁREA DE CATASTRO____________________________ 106

1.2.1 Recolección de la información necesaria del contribuyente _____________ 108

1.2.2 Inspección y apertura de la cuenta________________________________ 111

1.2.3 Notificación del impuesto _______________________________________ 116

1.2.4 Cierre de la empresa __________________________________________ 119

1.2.5 Otros trámites a realizar ________________________________________ 124

1.4 PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO DEL SECTOR DE BIENES

INMUEBLES_________________________________________________________ 127

1.5 FLUJOGRAMAS DEL ÁREA DE CATASTRO DEL SECTOR DE BIENES

INMUEBLES_________________________________________________________ 127

1.4.1 Inscripción del inmueble________________________________________ 129

1.4.2 Construcción, remodelación y ampliación del inmueble ________________ 132

2. ÁREA DE CUENTAS CORRIENTES Y RECUPERACIÓN DE MORA___________ 135

2.1 PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CUENTAS CORRIENTES __________ 137

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UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

2.2.1Notificación de la mora__________________________________________ 137

2.2.2 Cobro por vía Judicial __________________________________________ 137

2.3 FLUJOGRAMAS DE CUENTAS CORRIENTES Y RECUPERACIÓN DE MORA

_________________________________________________________________ 137

2.1.1 Cobros de tasas e impuestos sector empresas _____________________ 139

2.1.2 Cobros de tasas e impuestos al sector bienes inmuebles ______________ 141

2.1.4 Pagos efectuados de contribuyentes morosos ______________________ 146

2.2.1 Notificación de la mora_________________________________________ 149

ANEXOS ___________________________________________________________ 152

ANEXO 1 ___________________________________________________________ 153

ANEXO 2 ___________________________________________________________ 155

ANEXO 3 ___________________________________________________________ 156

ANEXO 4 ___________________________________________________________ 157

ANEXO 5 ___________________________________________________________ 158

ANEXO 6 ___________________________________________________________ 159

ANEXO 7 ___________________________________________________________ 160

ANEXO 8 ___________________________________________________________ 161

ANEXO 9 ___________________________________________________________ 162

ANEXO 10 __________________________________________________________ 164

ANEXO 11 __________________________________________________________ 165

Page 4: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

100

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

ANEXO 12 __________________________________________________________ 166

ANEXO 13 __________________________________________________________ 167

ANEXO 14 __________________________________________________________ 168

ANEXO 15 __________________________________________________________ 169

ANEXO 16 __________________________________________________________ 170

ANEXO 17 __________________________________________________________ 171

ANEXO 18 __________________________________________________________ 172

ANEXO 19 __________________________________________________________ 173

ANEXO 20 __________________________________________________________ 174

ANEXO 21 __________________________________________________________ 175

ANEXO 22 __________________________________________________________ 176

ANEXO 23 __________________________________________________________ 177

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101

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

INTRODUCCIÓN El presente Manual de procedimientos es un instrumento de apoyo en el

funcionamiento institucional, que permite orientar en forma ordenada, secuencial y

detallada las operaciones realizadas por el personal de las áreas de catastro y

cuentas corrientes de la alcaldía Municipal de Colón del departamento de la

Libertad.

El documento contempla la descripción de los procedimientos que deben

aplicarse en las áreas mencionadas, así como el diagrama de flujo

correspondiente donde se aprecia gráficamente dicho procedimiento.

Además, contiene los formularios necesarios en cada uno de los procedimientos,

con el objeto de procesar eficazmente la información, mejorar la atención al

contribuyente y la eficiencia en el trabajo desarrollado por la Municipalidad.

Cabe señalar que este documento deberá actualizarse en la medida que se

presenten modificaciones en su contenido, en la base legal, en la estructura

organizacional de las áreas, o en algún otro aspecto que influya en la operatividad

del mismo.

En los anexos se presentarán los formularios propuestos para la alcaldía, y sean

estos implementados y así lograrse una mejor eficiencia y eficacia administrativa.

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UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

OBJETIVO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Establecer acciones, procedimientos técnicos y lineamientos a seguir para

asegurar la eficiencia de los registros y controles de la información en las áreas de

catastro, cuentas corrientes, determinando las tasas e impuestos municipales,

Asimismo, recuperar la mora, intereses y sanciones por impuestos y servicios

municipales, que los contribuyentes adeuden a la alcaldía municipal de Colón,

logrando así el fortalecimiento financiero municipal.

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UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

1. ÁREA DE CATASTRO

CATASTRO

Es un sistema de información del territorio, que contiene los datos físicos, jurídicos

y económicos de todos los bienes inmuebles. Se le considera como una base de

datos inmobiliaria, al servicio de todas las administraciones y del ciudadano. Su

objetivo es construir un registro territorial y establecer sus medidas lineales y

superficiales, la naturaleza, el valor, productividad, nomenclatura y demás

características, así como para sanear los títulos de dominio o posesión.57 IMPORTANCIA El registro catastral es necesario organizarlo de tal manera, que contenga y

proporcione información eficiente y oportuna, acerca del crecimiento urbanístico

del Municipio, polos de desarrollo empresarial, sectores densamente poblados,

cobertura y demanda de servicios básicos, etc., a efecto de garantizar la

generación y captación de recursos que demanda la Municipalidad para su

sostenibilidad y desarrollo.

BASE LEGAL Este manual de procedimientos tiene su fundamento legal en La Normas técnicas

de control interno especificas de las municipalidades, en la cual hace referencia a

Procedimientos para Autorización y Registros y que en su articulo 25 expresa lo

siguiente: “El Concejo Municipal, Establecerá a través de un manual de

procedimientos lo correspondiente a la autorización, y registro y control oportuno

de todas las operaciones, concibiéndolos como la secuencia lógica de los pasos

que siguen una tarea o actividad”.

57 Los autores 2003; Edicions, UPC 2003

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UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Esta misma Norma también se refiere a la separación de funciones y

responsabilidades que debe de existir en cada unidad, además de la existencia de

manuales de funciones y descriptor de puestos. En relación a lo tributario La Ley

General Tributaria Municipal hace referencia a la aplicación de tributos, sanciones

y demás obligaciones. Dentro del mismo contexto legal se encuentran las

siguientes Leyes, Códigos y Ordenanzas:

Código Municipal

Ley General Tributaria Municipal

Ley del Catastro

Ordenanza de control del desarrollo territorial del Municipio de Colón

Ordenanza de catastro tributario Municipal

Normas técnicas de control interno específicas de las municipalidades.

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UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

1.1 FUNCIONES DEL PERSONAL DE CATRASTO

Las funciones del personal de catastro se encuentran respaldadas en la

“Ordenanza de creación del catastro” en el artículo 5 las cuales son:

1. Recolectar, registrar y actualizar la información necesaria de los propietarios

de inmuebles y empresas para la determinación de los Tributos Municipales

establecidos en la legislación correspondiente.

2. Fiscalizar e inspeccionar inmuebles y empresas.

3. Notificar e instruir contribuyentes.

4. Preparar, procesar y transferir informaciones oportunas y exactas a las demás

dependencias Municipales en lo relativo al Catastro.

1.2 PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO DEL SECTOR EMPRESAS

1.2.1 Recolección de la información necesaria del contribuyente

1.2.2 Inspección y apertura de la cuenta

1.2.3 Notificación del impuesto

1.2.4 Cierre de la empresa

1.2.5 Otros trámites a realizar

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UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

1.3 FLUJOGRAMAS DEL ÁREA DE CATASTRO

Simbología utilizada en los flujogramas: Nombre del procedimiento Procedimientos Inicio y fin Anexos Responsable Referencia a otra pagina Decisión

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DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO DEL SECTOR EMPRESAS

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

El contribuyente se presenta al área de catastro

para solicitar información de cómo registrar su

negocio.

Le proporciona un “Formulario de requisitos de

trámites empresariales”, para el registro del

negocio, la Declaración jurada y el formulario

para anuncios comerciales.(Ver anexo 1, 2 y 9 )

Recibe la documentación solicitada al

contribuyente.

Verifica que la información se encuentre

completa y sea verídica.

Si la documentación no se encuentra completa

se le devuelven y se le pide que regrese

cuando la tenga completa.

Se traslada la información al área de

inspección.

Ley general

tributaria municipal

Art. 90 numeral 1 y

2

Ley de catastro

Art.50 y

Ordenanza de

creación del

catastro Art. 10

Art. 82 numeral 2

Ley General

Tributaria

Municipal.

PR-DO-01 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.2.1 Recolección de la información necesaria del contribuyente

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Inspección y Apertura de la Cuenta

Recibe la documentación enviada por el encargado del sector

empresa y completa el “Formulario de inspección”, firmado y sin sello.

Inspector de Campo

Le comunica al contribuyente ya sea por, teléfono, fax o correo electrónico, que se realizará la visita de campo, especificando el día y la hora.

Llega a la dirección proporcionada de la empresa o negocio y se identifica como empleado de la Alcaldía municipal de Colón, y da inicio a la inspección.

Si el contribuyente se negare a proporcionar información

Inspector de Campo

Recibe el informe facilitado por el inspector de campo para dar apertura a la cuenta, si el informe contiene discrepancia en la información, no se apertura la cuenta.

Inicio

Inspector de Campo

Inspector de Campo

Inspector de Campo

Ver anexo 3

Finaliza la visita, se presenta a la Alcaldía y entrega al encargado del sector empresa el formulario y el

informe de inspección debidamente firmado y sellado

Encargado del Sector Empresas

Ver anexos 3 y 4

Si el contribuyente se negare a proporcionar

información, o no permitió el acceso a la empresa o negocio, se le impondrá

una multa.

Pasan

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110

Fin

Elabora una ficha que contenga por lo menos los siguiente datos :

Número del propietario, Municipio, ubicación del inmueble y nombre de la propiedad, si la tuviere, Cifra del Código del Departamento, Número del inmueble, Nombre y dirección del propietario o poseedor, Número de identificación tributaria, La parte alícuota que corresponde al propietario o poseedor, Número del mapa, Número de la parcela, Área de la parcela, Área del inmueble, Fecha de emisión.

Encargado del Sector Empresas

Realiza la tasación de impuesto utilizando la tabla de arbitrio.

Encargado del Sector Empresas

Llena el formulario llamado “Calificación y tasación de Impuesto”, que el contribuyente cancelará cada mes, para el archivo permanente

Ver anexos 5 y 6

Encargado del Sector Empresas

Crea el archivo permanente con toda la información presentada por el contribuyente, inspector de campo y por el mismo.

Encargado del Sector Empresas

Por medio electrónico traslada la información de la tasación de impuestos por cobrar al área de cuentas corrientes.

Encargado del Sector Empresas

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PR-DO-02 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008

Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.2.2 Inspección y apertura de la cuenta

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1. 2. 3. 4.

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Recibe la documentación enviada por el encargado

del sector empresa y completa el “Formulario de

inspección”, firmado y sin sello. (Ver anexo 3).

Le comunica al contribuyente ya sea por, teléfono,

fax o correo electrónico, que se realizará la visita

de campo, especificando el día y la hora.

Llega a la dirección proporcionada de la empresa o

negocio y se identifica como empleado de la

alcaldía municipal de Colón, y da inicio a la

inspección.

Si el contribuyente se negare a proporcionar

información, o no permitió el acceso a la empresa o

negocio, se le impondrá una multa.

Ley del

catastro

Art. 49

literal a)

Ordenanza

de creación

del catastro

Art. 9

La ley

general

tributario

municipal

Art.66,

Literal 1 y 2

Ordenanza

de creación

del catastro

Art. 10 y 12

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PR-DO-02 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.2.2.1 Inspección y apertura de la cuenta

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

5. 6. 7.

Inspector de

Campo

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Finaliza la visita, se presenta a la alcaldía y entrega

al encargado del Sector Empresa el formulario y el

informe de inspección debidamente firmado y

sellado. (ver anexo 3 y 4)

Recibe el informe facilitado por el inspector de

campo para dar apertura a la cuenta, si el informe

contiene discrepancia en la información, no se

apertura la cuenta.

Elabora una ficha que contenga por lo menos los

siguiente datos :

1) Número del propietario.

2) Municipio, ubicación del inmueble y nombre de la

propiedad, si la tuviere.

4) Cifra del Código del Departamento.

5) Número del inmueble.

Ley

General

Tributaria

Municipal

Art. 90

numeral 10.

Ordenanza

de creación

del catastro

Atr. 5

numeral 1

Page 17: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

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PR-DO-02 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.2.2.2 Inspección y Apertura de la Cuenta

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

8.

9.

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

6) Nombre y dirección del propietario o poseedor.

7) Número de identificación tributaria.

8) La parte alícuota que corresponde al propietario

o poseedor.

9) Número del mapa.

10) Número de la parcela.

11) Área de la parcela.

12) Área del inmueble.

13) Fecha de emisión.

Realiza la tasación de impuesto utilizando la tabla

de arbitrio.

Llena el formulario llamado “Calificación y tasación

de Impuesto”, que el contribuyente cancelará

cada mes, para el archivo permanente (ver anexo

5 y 6).

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PR-DO-03 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.2.2.3 Inspección y Apertura de la cuenta

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

10. 11.

Encargado del Sector Empresas Encargado del Sector Empresas

Crea el archivo permanente con toda

la información presentada por el

contribuyente, inspector de campo y

por el mismo.

Por medio electrónico traslada la

información de la tasación de

impuestos por cobrar al área de

cuentas corrientes.

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115

Notificación del impuesto

Debe notificársele al contribuyente por escrito, fax, o correo electrónico el monto del impuesto a pagar y la última fecha de pago.

Le informa al contribuyente que podrá realizar el pago de dos formas parcial o totalmente, si pagara en exceso se le devolverá, o se le abonara a deudas anteriores.

Le indica al contribuyente el área donde realizara el pago de sus impuestos.

Encargado del Sector Empresas

Encargado del Sector Empresas

Encargado del Sector Empresas

Inicio

Fin

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PR-DO-04 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008

Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.2.3 Notificación del impuesto

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1. 2. 3.

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Debe notificársele al contribuyente por escrito,

fax, o correo electrónico el monto del impuesto a

pagar y la última fecha de pago.

Le informa al contribuyente que podrá realizar el

pago de dos formas parcial o totalmente, si pagara

en exceso se le devolverá, o se le abonara a

deudas anteriores.

Le indica al contribuyente el área donde realizara el

pago de sus impuestos.

Ordenanza

de

Creación

del

catastro

tributario

municipal

Art. 5

numeral 3

Ley

General

tributaria

municipal

Art. 26

Ley

General

tributaria

municipal

Art. 38

Page 21: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

117

Page 22: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

118

Vienen

Fin

Le comunica al contribuyente ya sea por, teléfono, fax o correo electrónico, que se realizará la visita de campo, especificando el día y la hora.

Inspector de campo

Llega a la dirección proporcionada de la empresa o negocio y se identifica como empleado de la Alcaldía municipal de Colón, y da inicio a la inspección.

Si el contribuyente se negare a proporcionar información, o no permitió el acceso a la empresa o negocio, se le impondrá una multa.

Finaliza la visita, se presenta a la Alcaldía y entrega al encargado del sector empresa el formulario de inspección y el informe de cierre debidamente firmados y sellados.

Traslada la documentación al área de cuentas corrientes para establecer si existen saldos pendientes de pago.

Inspector de campo

Ver anexos3 y 16

Inspector de campo

Encargado del Sector Empresas

Encargado del Sector Empresas

Si no hay saldos pendientes se procede al cierre de la empresa o negocio, si hubieren saldos pendientes, el contribuyente debe cancelar su deuda, para poder finalizar el trámite de cierre.

Encargado del Sector Empresas

Page 23: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

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PR-DO-05 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA

ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.2.4 Cierre de la empresa

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Encargado del

sector empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del Sector Empresas Encargado del Sector Empresas

El contribuyente se presenta al área de

catastro solicitando información para el cierre

de la cuenta.

Le proporciona la información

correspondiente y una “Solicitud de cierre”

para dicho trámite (ver anexo 15)

Recibe del contribuyente la solicitud de cierre

con la información requerida.

Revisa la solicitud de cierre y verifica que los

documentos estén correctos.

Si se encuentran completos se procede a

realizar la inspección correspondiente. Si los

documentos presentados no están completos

no se realiza el trámite.

Traslada la información al área de inspección.

Ley

General

tributaria

municipal

Art. 90

numeral 7

Page 24: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

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PR-DO-05

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA

ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN PROCEDIMIENTO 1.2.4.1 Cierre de la empresa

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

7. 8. 9. 10.

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Recibe la documentación enviada por el

encargado del sector empresa y completa el

“Formulario de inspección”, firmado y sin sello.

(Ver anexo 3).

Le comunica al contribuyente ya sea por,

teléfono, fax o correo electrónico, que se realizará

la visita de campo, especificando el día y la hora.

Llega a la dirección proporcionada de la empresa

o negocio y se identifica como empleado de la

Alcaldía municipal de Colón, y da inicio a la

inspección.

Si el contribuyente se negare a proporcionar

información, o no permitió el acceso a la empresa

o negocio, se le impondrá una multa.

Ley del

catastro

Art. 49

literal a)

Ordenanza

de creación

del catastro

Art. 9

Page 25: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

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PR-DO-05 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA

ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN PROCEDIMIENTO 1.2.4.2 Cierre de la empresa

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

11. 12. 13.

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Finaliza la visita, se presenta a la Alcaldía y

entrega al encargado del sector empresa el

formulario de inspección y el informe de cierre (ver

anexo 3 y 16) debidamente firmados y sellados.

Traslada la documentación al área de cuentas

corrientes para establecer si existen saldos

pendientes de pago.

Si no hay saldos pendientes se procede al cierre

de la empresa o negocio, si hubieren saldos

pendientes, el contribuyente debe cancelar su

deuda, para poder finalizar el trámite de cierre.

Page 26: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

122

Otros trámites a realizar

El contribuyente se presenta a solicitar información relacionada a: Modificación de

dirección, modificación Razón Social, cambio de Representante Legal, emisión de

constancias y solvencias, instalación de anuncios publicitarios y reclasificación del

establecimiento

Se le entrega la “Declaración jurada de otros trámites empresariales”, los “requisitos para diferentes trámites”, y así realizar el trámite correspondiente.

Recibe la documentación solicitada al contribuyente.

Verifica que la información se encuentre completa y sea verídica.

Si la documentación no se encuentra completa se le devuelven y se le pide que regrese cuando la tenga completa.

Inicio

Encargado del Sector Empresas

Encargado del Sector Empresas

Encargado del Sector Empresas

Ver anexo 7 y 8

Encargado del Sector Empresas

Encargado del Sector Empresas

Traslada la información al área de inspección.

Encargado del Sector Empresas

Si la documentación no se encuentra completa se le devuelven y se le pide que regrese cuando la tenga completa.

Recibe la documentación enviada por el encargado del sector empresa y completa el “Formulario de inspección”, firmado y sin sello. Ver anexo

3

Pasan

Inspector de campo

Page 27: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

123

Vienen

Fin

Le comunica al contribuyente ya sea por, teléfono, fax o correo electrónico, que se realizará la visita de campo, especificando el día y la hora.

Inspector de campo

Llega a la dirección proporcionada de la empresa o negocio y se identifica como empleado de la Alcaldía municipal de Colón, y da inicio a la inspección.

Si el contribuyente se negare a proporcionar información, o no permitió el acceso a la empresa o negocio, se le impondrá una multa.

Finaliza la visita, se presenta a la Alcaldía y entrega al encargado del sector empresa el formulario y el informe de inspección,dependiendo del tramite a realizardebidamente firmados y sellados.

Traslada la documentación al área de cuentas corrientes para establecer si existen saldos pendientes de pago.

Inspector de campo

Ver anexos3, 2, 10, 11, 12, 13 y 14

Inspector de campo

Encargado del Sector Empresas

Encargado del Sector Empresas

Analiza con el Concejo Municipal y dictan una resolución, y elabora la resolución con base en el resultado de la inspección, se le envía al contribuyente, luego se traslada a cuentas corrientes y al archivo permanente.

Encargado del Sector Empresas

Page 28: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

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PR-DO-04 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008

Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.2.5 Otros trámites a realizar

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

El contribuyente se presenta a solicitar

información relacionada a: modificación de

dirección, modificación razón social, cambio de

representante legal, emisión de constancias y

solvencias, instalación de anuncios publicitarios y

reclasificación del establecimiento.

Se le entrega la “Declaración jurada de otros

trámites empresariales”, los “requisitos para

diferentes trámites”, y así realizar el trámite

correspondiente. (ver anexo 7 y 8 )

Recibe la documentación solicitada al

contribuyente.

Verifica que la información se encuentre completa

y sea verídica.

Si la documentación no se encuentra completa se

le devuelven y se le pide que regrese cuando la

tenga completa.

Se traslada la información al área de inspección.

Ley General

tributaria

municipal

Art. 90

numeral 3

Page 29: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

125

PR-DO-05 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA

ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN PROCEDIMIENTO 1.2.5.1 Otros trámites a realizar

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

7. 8. 9. 10.

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Recibe la documentación enviada por el

encargado del sector empresa y completa el

“Formulario de inspección”, firmado y sin sello.

(Ver anexo 3).

Le comunica al contribuyente ya sea por,

teléfono, fax o correo electrónico, que se realizará

la visita de campo, especificando el día y la hora.

Llega a la dirección proporcionada de la empresa

o negocio y se identifica como empleado de la

Alcaldía municipal de Colón, y da inicio a la

inspección.

Si el contribuyente se negare a proporcionar

información, o no permitió el acceso a la empresa

o negocio, se le impondrá una multa.

Ley General

tributaria

municipal

Art. 95

Ley General

tributaria

municipal

Art. 82

numeral 1

al 5.

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 90

numeral 2 y

3

Page 30: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

126

PR-DO-05 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.2.5.2 Otros trámites a realizar

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

11. 12. 13.

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Encargado del

Sector Empresas

Finaliza la visita, se presenta a la Alcaldía y entrega

al encargado del sector empresa el formulario y el

informe de inspección (dependiendo del tramite a

realizar (ver anexos 3 y 4 10, 11, 12,13, y 14)

debidamente firmados y sellados.

Analiza con el Concejo Municipal y dictan una

resolución.

Elabora la resolución con base en el resultado de la

inspección, se le envía al contribuyente, luego se

traslada a cuentas corrientes y al archivo

permanente.

Page 31: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

127

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

1.4 PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO DEL SECTOR DE BIENES INMUEBLES

1.4.1 Inscripción del inmueble

1.4.2 Construcción, remodelación, y ampliación del inmueble

1.5 FLUJOGRAMAS DEL ÁREA DE CATASTRO DEL SECTOR DE BIENES INMUEBLES

1.6 DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO PARA EL ÁREA DE CATASTRO DEL SECTOR DE BIENES INMUEBLES

Page 32: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

128

Inscripción del inmueble

El contribuyente se presenta al área de catastro solicitando información para registrar su vivienda.

Encargado del Sector bienes

inmuebles

Le proporciona al contribuyente los “ Requisitos para inscripción de inmuebles”

Recibe la documentación solicitada al contribuyente.

Verifica que la información se encuentre completa y sea verídica.

Se traslada la información al área de cuentas corrientes.

Inicio

Encargado del Sector bienes

inmuebles

Encargado del Sector bienes

inmuebles

Encargado del Sector bienes

inmuebles

Ver anexo 17

Si la documentación no se encuentra completa se le

devuelven y se le pide que regrese cuando la tenga

completa. Encargado del Sector bienes

inmuebles

Fin

Page 33: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

129

DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO DEL SECTOR DE BIENES INMUEBLES

PR-DO-05 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008

Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.4.1 Inscripción del inmueble

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1.

2

3.

4.

5.

6.

Encargado del

Sector bienes

inmuebles

Encargado del

Sector bienes

inmuebles

Encargado del

Sector bienes

inmuebles

Encargado del

Sector bienes

inmuebles

Encargado del

Sector bienes

inmuebles

Encargado del

Sector bienes

inmuebles

El contribuyente se presenta al área de catastro

solicitando información para registrar su vivienda.

Le proporciona al contribuyente los “ Requisitos

para inscripción de inmuebles” (Ver anexo 17 )

Recibe la documentación solicitada al

contribuyente.

Verifica que la información se encuentre completa

y sea verídica.

Si la documentación no se encuentra completa se

le devuelven y se le pide que regrese cuando la

tenga completa.

Se traslada la información al área de cuentas

corrientes.

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 90 numeral 1

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 90

numeral 4

Page 34: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

130

Page 35: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

131

Page 36: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

132

PR-DO-05 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA

ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.4.2 Construcción, remodelación y ampliación del inmueble

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Encargado del

Sector Bienes

Inmuebles

Encargado del

Sector Bienes

Inmuebles

Encargado del

Sector Bienes

Inmuebles

Encargado del

Sector Bienes

Inmuebles

Encargado del

Sector Bienes

Inmuebles

Encargado del

Sector Bienes

Inmuebles

El contribuyente se presenta al área de catastro

para solicitar permiso para Construcción,

remodelación y ampliación del inmueble.

Le proporciona al contribuyente una “ Solicitud

de permiso de ampliación, construcción y

remodelación ” y la “Declaración” (Ver anexo 18 y

19 )

Recibe la documentación solicitada al

contribuyente.

Verifica que la información se encuentre completa

y sea verídica.

Si la documentación no se encuentra completa se

le devuelven y se le pide que regrese cuando la

tenga completa.

Se traslada la información al área de inspección.

Ley General Tributaria Municipal Art. 90 numeral 2

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 90

numeral 4

Page 37: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

133

PR-DO-05

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 1.4.2.1 Construcción, remodelación y ampliación del inmueble

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

7. 8. 9. 10. 11

Inspector de

campo

Inspector de

campo

Inspector de

Campo

Inspector de

Campo

Inspector de campo

Recibe la documentación enviada por el

encargado del bienes inmuebles y completa el

“Formulario de inspección para inmuebles”,

firmado y sin sello. (Ver anexo 20).

Le comunica al contribuyente ya sea por,

teléfono, fax o correo electrónico, que se realizará

la visita de campo, especificando el día y la hora.

Llega a la dirección proporcionada del inmueble y

se identifica como empleado de la Alcaldía

municipal de Colón, y da inicio a la inspección.

Si el contribuyente se negare a proporcionar

información, o no permitió el acceso del inmueble,

se le impondrá una multa.

Finaliza la visita, se presenta a la alcaldía y

entrega al encargado del sector bienes inmuebles

el formulario y el informe de inspección para

inmuebles (ver anexo 20 y 21) debidamente

firmados y sellados.

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 95 Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 82

numeral 1

Page 38: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

134

PR-DO-05 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA

ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN PROCEDIMIENTO 1.4.2.2 Construcción, remodelación y ampliación del inmueble

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

12. 13. 14.

Encargado del Sector Bienes Inmuebles Encargado del Sector Bienes Inmuebles

Encargado del Sector Bienes Inmuebles

Recibe el informe facilitado por el inspector de

campo para registrar el inmueble, si el informe

contiene discrepancia en la información, no se

registra.

Luego envía la tasación de impuesto a cuentas

corrientes.

El contribuyente pasa a cuentas corrientes a

realizar el trámite del respectivo pago.

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 82 Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 26 Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 38

Page 39: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

135

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

2. ÁREA DE CUENTAS CORRIENTES Y RECUPERACIÓN DE MORA CUENTAS CORRIENTES: Esta cuenta registra el intercambio de bienes

inmuebles y servicio, así como las transferencias.

RECUPERACIÓN DE MORA: Es el proceso de obtener forzosa o voluntaria los

tributos como resultado de la falta de pago por parte del contribuyente de acuerdo

con la base imponible.

IMPORTANCIA

Es importante tener un eficiente y oportuno registro en cuentas corrientes, ya que

de los pagos tributarios depende el mantenimiento y sostenibilidad del municipio

de Colón.

Son Tributos Municipales, las prestaciones, generalmente en dinero, que los

Municipios en el ejercicio de su potestad tributaria exigen a los contribuyentes o

responsables, en virtud de una ley u ordenanza, para el cumplimiento de sus

fines.58

BASE LEGAL

Este manual de procedimientos tiene su fundamento legal en La Normas técnicas

de control interno especificas de las municipalidades, en la cual hace referencia a

Procedimientos para Autorización y Registros y que en su articulo 25 expresa lo

siguiente: “El Concejo Municipal, Establecerá a través de un manual de

procedimientos lo correspondiente a la autorización, y registro y control oportuno

de todas las operaciones, concibiéndolos como la secuencia lógica de los pasos

que siguen una tarea o actividad”.

58 Corporación de municipalidades de la República de El Salvador (COMURES)

Page 40: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

136

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Esta misma Norma también se refiere a la separación de funciones y

responsabilidades que debe de existir en cada unidad, además de la existencia de

manuales de funciones y descriptor de puestos. En relación a lo tributario La Ley

General Tributaria Municipal hace referencia a la aplicación de tributos, sanciones

y demás obligaciones. Dentro del mismo contexto legal se encuentran las

siguientes Leyes, Códigos y Ordenanzas:

Código Municipal

Ley General Tributaria Municipal

Ley del Catastro

Ordenanza de control del desarrollo territorial del Municipio de Colón

Ordenanza de catastro tributario Municipal

Normas técnicas de control interno específicas de las municipalidades

Page 41: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

137

2.1 PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CUENTAS CORRIENTES

2.1.1Cobro de tasas e impuestos al sector empresa

2.1.2 Cobro de tasas e impuestos al sector bienes inmuebles

2.1.3 Clasificación de contribuyentes morosos

2.1.4 Pagos efectuados por contribuyentes morosos

2.2 PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA COBROS Y RECUPERACIÓN DE MORA.

2.2.1Notificación de la mora

2.2.2 Cobro por vía Judicial

2.3 FLUJOGRAMAS DE CUENTAS CORRIENTES Y RECUPERACIÓN DE MORA

2.4 DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO PARA EL ÁREA DE CUENTAS CORRIENTES Y RECUPERACIÓN DE MORA

Page 42: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

138

Cobros de tasas e impuestos sector empresas

Recibe del área de Catastro la información de la tasación e impuestos por inscripción de empresas y negocios, cierre y otros tramites a realizar.

Elabora un recibo con dos copias, una a Tesorería, una a contabilidad y original al contribuyente, para que este cancele el monto establecido.

El cobro efectuado se ingresa al sistema para que este sea conciliado con la información del área de catastro.

Ordena y registra en sus libros, los ingresos por cobros diarios, y envía la copia de los recibos de ingresos totalesa contabilidad.

Inicio

Encargado de Cuentas Corrientes

Ver anexo 22

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Fin

Page 43: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

139

DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CUENTAS CORRIENTES

PR-DO-01 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008

Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 2.1.1 Cobros de tasas e impuestos sector empresas

Paso

Responsable

Actividad Ley que lo sustenta

1. 2. 3. 4.

Encargado de

Cuentas

Corrientes

Encargado de

Cuentas

Corrientes

Encargado de

Cuentas

Corrientes

Encargado de

Cuentas

Corrientes

Recibe del área de Catastro la información de la

tasación e impuestos por inscripción de empresas

y negocios, cierre y otros tramites a realizar.

Elabora un recibo con dos copias, una a

Tesorería, una a contabilidad y original al

contribuyente, para que este cancele el monto

establecido. (ver anexo 22 )

El cobro efectuado se ingresa al sistema para

que este sea conciliado con la información del

área de catastro.

Ordena y registra en sus libros, los ingresos por

cobros diarios, y envía la copia de los recibos de

ingresos totales a contabilidad.

Ley General

tributaria

municipal

Art. 31

Ley General

tributaria

municipal

Art. 33

Page 44: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

140

Page 45: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

141

PR-DO-02 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA

ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 2.1.2 Cobros de tasas e impuestos al sector bienes inmuebles

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1. 2. 3. 4.

Encargado de

Cuentas Corrientes

Encargado de de

Cuentas Corrientes

Encargado de de

Cuentas Corrientes

Encargado de de

Cuentas Corrientes

Recibe del área de Catastro la información de la

tasación e impuestos por inscripción de bienes

inmuebles y de Construcción, remodelación y

ampliación de inmuebles.

Elabora un recibo con dos copias, una copia a

Tesorería, una a contabilidad y original al

contribuyente, para que este cancele el monto

establecido. (ver anexo 22 )

El cobro efectuado se ingresa al sistema para

que este sea conciliado con la información del

área de catastro.

Ordena y registra en sus libros, los ingresos por

cobros diarios, y envía la copia de los recibos de

ingresos totales contabilidad.

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 38

Page 46: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

142

Selecciona los contribuyentes morosos tomando en cuenta el tiempo de vencimiento establecido en las políticas de cobro y asigna un código para identificarlos como morosos.

Debe ingresar al sistema el nombre del contribuyente, donde aparece reflejado el saldo de la deuda.

Al calcular la deuda debe de tomar en cuenta la descripción del servicio prestado o la obligación, la tasa, el metraje, el monto, interés moratorio y definir el total a pagar.

Fin

Traslada la información de los contribuyentes morosos al departamento de Recuperación de Mora por orden alfabético, por cantón y por comunidad.

Clasificación de Contribuyentes Morosos

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Inicio

Page 47: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

143

PR-DO-02 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008

Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 2.1.3 Clasificación de contribuyentes morosos

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1. 2. 3. 4.

Encargado de

Cuentas Corrientes

Encargado de

Cuentas Corrientes

Encargado de

Cuentas Corrientes

Encargado de

Cuentas Corrientes

Selecciona los contribuyentes morosos tomando

en cuenta el tiempo de vencimiento establecido en

las políticas de cobro y asigna un código para

identificarlos como morosos.

Debe ingresar al sistema el nombre del

contribuyente, donde aparece reflejado el saldo de

la deuda.

Al calcular la deuda debe de tomar en cuenta la

descripción del servicio prestado o la obligación,

la tasa, el metraje, el monto, interés moratorio y

definir el total a pagar.

Traslada la información de los contribuyentes

morosos al departamento de recuperación de

mora por orden alfabético, por cantón y por

comunidad.

Ley

General

tributara

municipal

Art. 46 y 47

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 38

Page 48: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

144

Pagos efectuados de contribuyentes morosos

El contribuyente se presenta a realizar el respectivo pago donde debe mostrar el aviso de cobro (1)

Ingresa al sistema el nombre del contribuyente, donde aparece reflejado el monto de la deuda.

Imprime el recibo con sus dos copias, para que este sea cancelado en tesorería por el contribuyente.

Envía las copias del recibo a tesorería y a contabilidad.

Inicio

Encargado de Cuentas Corrientes

Ver anexo 23

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Cancelada la deuda el sistema automáticamente lo saca del listado de contribuyentes morosos y borra la asignación del código.

En caso de que el contribuyente realice un pago parcial, debe especificar hasta que fecha cancelara y se clasificara con un código diferente identificándolo como contribuyente pendiente de pago.

Pasan

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Page 49: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

145

Autorizada la solicitud el contribuyente debe realizar el pago de acuerdo a lo establecido.

Notifica al Secretario Municipal para que autorice la solicitud de financiamiento en base a las políticas de cobro.

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Encargado de Cuentas Corrientes

Fin

Vienen

Si el contribuyente no puede realizar el pago total o parcialmente debe negociar un plan de pagos y solicitar un financiamiento.

Page 50: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

146

PR-DO-02 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 2.1.4 Pagos efectuados de contribuyentes morosos

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Encargado de

Cuentas Corrientes

Encargado de

Cuentas Corrientes

Encargado de

Cuentas Corrientes

Encargado de

Cuentas Corrientes

Encargado de

Cuentas Corrientes

Encargado de

Cuentas Corrientes

El contribuyente se presenta a realizar el respectivo

pago donde debe mostrar el aviso de cobro (1) (ver

anexo 23)

Ingresa al sistema el nombre del contribuyente,

donde aparece reflejado el monto de la deuda.

Imprime el recibo con sus dos copias, para que

este sea cancelado en tesorería por el

contribuyente.

Envía las copias del recibo a tesorería y a

contabilidad.

Cancelada la deuda el sistema automáticamente lo

saca del listado de contribuyentes morosos y borra

la asignación del código.

En caso de que el contribuyente realice un pago

parcial, debe especificar hasta que fecha cancelara

y se clasificara con un código diferente

identificándolo como contribuyente pendiente de

pago.

Ley

General

Tributaria

Municipal

Art. 95 Ley

General

Tributaria

Municipal

Art. 38

Page 51: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

147

PR-DO-03 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 2.1.4.1 Pagos efectuados de contribuyentes morosos

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

7. 8. 9.

Encargado de Cuentas

Corrientes

Encargado de Cuentas

Corrientes

Encargado de Cuentas

Corrientes

Si el contribuyente no puede

realizar el pago total o

parcialmente debe negociar un

plan de pagos y solicitar un

financiamiento.

Notifica al Secretario Municipal

para que autorice la solicitud de

financiamiento en base a las

políticas de cobro.

Autorizada la solicitud el

contribuyente debe realizar el

pago de acuerdo a lo

establecido.

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 38

Page 52: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

148

Envía las notificaciones al secretario municipal, para que las firme y selle de aprobado.

Entrega al contribuyente el “Aviso de cobro (1) ,el cual tiene 10 días hábiles para cancelar dicha deuda.

Vencido el plazo para cancelar la deuda, se elabora un segundo aviso de cobro.

Fin

Vencido el plazo para cancelar el segundo aviso de cobro, se elabora un tercer aviso de cobro y de hacer caso omiso se procede a otra instancia.

Notificación de la Mora

Encargado de Recuperación de mora.

Inicio

El Notificador

Encargado de Recuperación de mora.

Encargado de Recuperación de mora.

Encargado de Recuperación de mora.

Encargado de Recuperación de mora.

Recibe vía electrónica de cuentas corrientes el listado de todos los contribuyentes morosos.

Con las notificaciones firmadas y selladas, las entrega al notificador para que este las distribuya por cantón y comunidad.

Ver anexo 23

Ver anexo 23

Ver anexo 24

Page 53: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

149

PR-DO-04 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA

ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN

PROCEDIMIENTO 2.2.1 Notificación de la mora

Paso

Responsable

Actividad

Ley que lo sustenta

1.

2.

3.

4.

5. 6.

Encargado de

Recuperación

de mora.

Encargado de

Recuperación

de mora.

Encargado de

Recuperación

de mora.

El Notificador

Encargado de

Recuperación

de mora.

Encargado de

Recuperación

de mora.

Recibe vía electrónica de cuentas corrientes el

listado de todos los contribuyentes morosos.

Envía las notificaciones al secretario municipal, para

que las firme y selle de aprobado.

Con las notificaciones firmadas y selladas, las

entrega al notificador para que este las distribuya

por cantón y comunidad.

Entrega al contribuyente el “Aviso de cobro (1) el

cual tiene 10 días hábiles para cancelar dicha

deuda. (ver anexo 23)

Vencido el plazo para cancelar la deuda, se elabora

un segundo aviso de cobro. (ver anexo 23)

Vencido el plazo para cancelar el segundo aviso de

cobro, se elabora un tercer aviso de cobro y de

hacer caso omiso se procede a otra instancia. (ver

anexo 24)

Ley General

Tributaria

Municipal

Art. 38 Ley General

tributaria

municipal,

Art. 99

Ley General

tributaria

municipal,

Art. 82,

numeral 6.

Page 54: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

150

Page 55: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

151

PR-DO-05 UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO

Fecha: 21/05/2008 Versión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA

ALCALDÍA MUNICIPAL DE COLÓN PROCEDIMIENTO 2.2.2. Cobro por vía judicial

Paso

Responsable

Actividad

Ley que

lo sustenta

1. 2. 3.

Encargado de recuperación de mora. El Concejo Municipal El Abogado

Agotado los procesos de cobro administrativos se le

comunica al Concejo municipal, el listado de

contribuyentes morosos con su respectivo

expediente, para que aprueben el cobro vía judicial.

Nombra a un Síndico, para que en su nombre

otorgue el poder judicial a un abogado que lo

representara jurídicamente.

Con base a los expedientes y el poder judicial

otorgado inicia el proceso judicial de cobro a los

contribuyentes.

Ley General

tributaria

municipal,

Art. 82,

numeral 6.

Art. 119 de

La Ley

General

tributaria

municipal

Page 56: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

152

ANEXOS

Page 57: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

153

ANEXO 1

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN ÁREA DE CATASTRO

REQUISITOS DE TRÁMITES EMPRESARIALES EMPRESAS FORMALES PERSONA JURÍDICA 1. Formulario de declaración jurada 2. Copia de escritura de constitución de la sociedad 3. Balance inicial y balance general (original) 4. NIT de la sociedad (fotocopia ) 5. DUI del representante legal (fotocopia ) 6. NIT del representante legal (fotocopia ) 7. Registro de IVA (fotocopia ) 8. Copia constancia de matricula del CNR 9. Copia declaración de renta 10. Credencial autenticada del representante legal (fotocopia) 11. Copia escritura del inmueble/local o contrato de arrendamiento 12. Permiso del ministerio de salud 13. Carta dirigida al Sr. Alcalde y al Concejo Municipal solicitando permiso para operar en

el municipio 14. Solvencia municipal (caso de recibir servicios municipales) PERSONA NATURAL Copia de DUI y NIT del propietario Registro de IVA (fotocopia) Escritura del inmueble/contrato de arrendamiento del inmueble donde opera. Solvencia municipal del inmueble donde opera. Permiso del ministerio de salud Balance inicial/ general y/o inventarios EMPRESAS INFORMALES

Copia de DUI y NIT del propietario (fotocopia ) Escritura del inmueble/contrato de arrendamiento de inmueble donde opera Solvencia municipal del inmueble donde opera. Permiso del Ministerio de Salud Balance inicial/general y/o inventarios

Page 58: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

154

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN ÁREA DE CATASTRO

ADICIONES O ESPECIALES (APLICA AL SECTOR FORMAL E INFORMAL) SOLVENCIA MUNICIPAL DE DONDE PROCEDE (esta solvencia de la Alcaldía de donde procede en el caso que se traslade la empresa de otro municipio a esta) CARTA DE NOTIFICACIÓN POR MODIFICACIONES Esta puede incluir cambio de domicilio, de números telefónicos u otros datos que sean de importancia para su debida localización en el municipio. REGISTRO DE INMUEBLES (donde funciona la empresa debe de estar registrado y al día con las tasas municipales) COSTO DE DOCUMENTOS Solvencia municipal $-- Permiso de inscripción de empresas $-- Constancias $-- En caso de cierre debe presentarse a retirar en cualquiera de las oficinas el formulario de cierre, presentarla completa, firmada y sellada anexando solvencia municipal a la fecha. Se solicita traer completa la documentación Y a su vez se informa que se hará una revisión de la documentación recibida, en caso de encontrar divergencias se solicitara su debida corrección. Art.82 No. 1 al 5 Ley Gral. Tributaria Municipal. Después de presentar toda la documentación antes descrita se realizará una inspección para verificar que aun no han iniciado operaciones, (empresa nueva) en caso contrario se hará acreedor de una multa de acuerdo a lo estipulado en el Art.24 de La Ordenanza Municipal de Impuestos y Tasas Municipales.

Page 59: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

155

ANEXO 2 ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLÓN

ÁREA DE CATASTRO DECLARACIÓN JURADA No 0001

IDENTIFICACIÓN Día Mes Año

Fecha

NIT -

- -

NCR

Apellido(s), Nombre(s)/ Razón Social o Denominación Actividad Económica Principal Nombre comercial

Dirección de la empresa o negocio Urb./Col./Barrio./Cantón Avenida/Calle Senda Pasaje Block o Polígono Número de casa Departamento Municipio Teléfono Fax Código o Cuenta de Contribuyente No. Correo electrónico

Datos del Representante Legal o Propietario Nombre Dirección No de DUI NIT

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA Fecha de inicio de operaciones Casa Matriz Sucursal Agencia Lleva contabilidad formal SI NO Nombre del contador Teléfono Nombre del Auditor Teléfono El Inmueble en donde realizara su función económica es propiedad de:

Activo Imponible inicial Activo según Balance Auditado $

DECLARO BAJO JURAMENTO QUE LOS DATOS CONTENIDOS EN LA PRESENTE DECLARACIÓN, SON EXPRESIÓN FIEL DE LA VERDAD, POR LO QUE ASUMO LA RESPONSABILIDAD CORRESPONDIENTE. Sello F. Nombre y Firma del propietario o Representante Legal

Nota: Para realizar el registro de su negocio deberá completar toda la información que se le solicita en el presente formulario

Page 60: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

156

ANEXO 3

ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLÓN

ÁREA DE CATASTRO FORMULARIO DE INSPECCIÓN

Identificación

Día Mes Año

Fecha Dirección de la empresa o negocio

Propiedad de Urb./Col./Barrio./Cantón Avenida/Calle Senda Pasaje Block o Polígono Número de casa Departamento Municipio Teléfono Fax Código o Cuenta de Contribuyente No. Correo electrónico F.

Inspector de Catastro

SELLO

Page 61: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE CATASTRO Y ...

157

ANEXO 4

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN

ÁREA DE INSPECCIÓN

INFORME DE INSPECCIÓN Señores Jefe del Área de Catastro Presente Atentamente comunico a Usted, el resultado de la inspección realizada en ______________________________________________________________ A las _______ horas con ______ minutos del día ____________ del mes de _________ Del año _________, lugar donde pude comprobar funcionamiento del Establecimiento denominado___________________________________________ Propiedad de_______________________________________________________ En el lugar observe que la actividad Económica que ahí se desarrolla es la de: Servicios ___________________ Comercio ___________________ Industria ____________________

Financiera _________________ Oficina ___________________ Otros ____________________

Iniciando su actividad comercial con un capital de $ ______________ a partir del día _______ del mes _________ del año _________, según información que proporcionó el Señor (a) _________________________________________________quien dice ser __________________________ identificándose con _______________________ También se verificó que ______________ tiene instalado un rotulo en ___________________ El cual anuncia ________________________________ ______________________________, y sus medidas son de _________________ Mts. de largo por ________ mts de ancho, con una altura de _________ mts. Del nivel del suelo. No de caras_______con iluminación ______sin iluminación. Observaciones __________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________ Y para su clasificación se remiten documentos anexos al informe para dar fiel cumplimiento al Art. ______ Numeral ___________ de la _____________________ F. _______________________ F._______________________ Nombre: _________________ Nombre: __________________ Entrevistado Inspector de campo

SELLO

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158

ANEXO 5

ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLÓN

ÁREA DE CATASTRO CALIFICACIÓN Y TASACIÓN DE IMPUESTOS

PARA EL SECTOR EMPRESAS

Día Mes Año

Fecha

Dirección de la empresa o negocio Propiedad de Urb./Col./Barrio./Cantón Avenida/Calle Senda Pasaje Block o Polígono Número de casa Departamento Municipio Teléfono Fax Código o Cuenta de Contribuyente No. Correo electrónico Fecha de Inicio Activo Rubro Impuesto Computado Firma y sello del receptor autorizado

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159

ANEXO 6

ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLÓN

ÁREA DE CATASTRO

CALIFICACIÓN Y TASACIÓN DE IMPUESTOS PARA ROTULOS, VALLAS, MANTAS Y OTROS ANUNCIOS COMERCIALES

Día Mes Ano

Fecha

Dirección de la empresa o negocio Propiedad de Urb./Col./Barrio./Cantón Avenida/Calle Senda Pasaje Block o Polígono Número de casa Departamento Municipio Teléfono Fax Código ó cuenta de contribuyente No. Correo electrónico

Descripción del Anuncio Rótulo Valla Mantas Otros

Especifique

Largo mts. Ancho mts.

F. Firma y Sello del Receptor Autorizado

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160

ANEXO 7

ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLON

ÁREA DE CATASTRO

DECLARACIÓN JURADA DE OTROS TRAMITES EMPRESARIALES

Día Mes Año Fecha

Apellido(s), Nombre(s)/ Razón Social o Denominación Actividad Económica Principal______________________________________________________ Nombre comercial Teléfono fax Código ó cuenta de contribuyente No. Correo electrónico

TRAMITES A REALIZAR Cambio de dirección

Dirección Actual Dirección Anterior

Modificación de Razón Social Razón Social Actual Razón Social Anterior

Cambio de Representante Legal Representante Legal Actual Representante Legal Anterior

Emisión de constancias Motivo de solicitud Dirigida a Cantidad Número de recibo de cancelación de tramites

Reclasificación de establecimientos Actividad nueva Actividad Anterior DECLARO BAJO JURAMENTO QUE LOS DATOS CONTENIDOS EN LA PRESENTE DECLARACIÓN, SON EXPRESIÓN FIEL DE LA VERDAD, POR LO QUE ASUMO LA RESPONSABILIDAD CORRESPONDIENTE. Sello F.

Nombre , firma y sello del Propietario o Representante Legal Nota: Para realizar el registro de su negocio deberá completar toda la información que se le solicita en el presente formulario

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161

ANEXO 8

ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLÓN

ÁREA DE CATASTRO

REQUISITOS PARA DIFERENTES TRAMITES TRAMITES PERSONA NATURAL PERSONA JURIDICA

1.Cambio de dirección 1. Copia de DUI del propietario 1. Copia de DUI del representante legal

2. Declaración jurada de otros tramites empresariales 2. Declaración jurada de otros trámites empresariales

2. Cambio de representante legal 1. Copia de DUI certificado del representante legal 2. Declaración jurada de otros trámites empresariales 3. Punto de Acta certificada 3. Modificación de la razón social 1. Copia de DUI certificado del representante legal 2. Declaración jurada de otros trámites empresariales 3. Nueva escritura de constitución 4. Reclasificación de establecimientos 1. Balance inicial auditado ó detalle de inventario 1. Balance inicial original auditado 2. Fotocopia de NIT 2. Escritura de constitución certificada 3. Fotocopia DUI 3. Fotocopia de DUI del representante legal 4. Declaración jurada de otros trámites 4. Fotocopia de NIT del representa legal Empresariales 5. Fotocopia de NIT de la sociedad 6. Cancelación de la inscripción 7. Declaración jurada de otros trámites empresariales

5. Emisión de constancia 1. Declaración jurada de otros trámites empresariales 1.Declaración jurada de otros trámites empresariales

2. Fotocopia de DUI 2. Fotocopia de DUI 3. Cancelación por derecho de trámite 3. Cancelación por derecho de trámite

NOTA: Para los trámites de cambio de dirección, cambio de representante legal, modificación de la razón social, reclasificación de establecimiento, y emisión de constancia la municipalidad realizará una inspección al establecimiento. La resolución del trámite será enviada en un plazo máximo de 2 días hábiles con base en el resultado de la inspección y autorizada por las autoridades respectivas.

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ANEXO 9

ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLON ÁREA DE CATASTRO

FORMULARIO PARA ROTULOS, VALLAS, MANTAS Y OTROS ANUNCIOS COMERCIALES IDENTIFICACIÓN

Día Mes Año Fecha

Datos de la empresa publicitaria Propietario ó representante legal Nombre comercial Dirección No de DUI NIT Teléfono

Datos del negocio ó empresa anunciante Propietario o Representante Legal Nombre comercial Dirección No de DUI NIT Teléfono Correo electrónico

Descripción del anuncio Rotulo Mini Valla Manta Valla Normal Pantalla Electrónica Valla Espectacular Otros Especifique: Largo mts Ancho mts Altura mts Anunciará Numero de caras Con Iluminación Sin iluminación Dirección exacta donde se pretende instalar El sitio donde lo piensa instalar es propiedad de Teléfono Dirección para notificar Teléfono NOTA: Se prohíbe su instalación en acera, arriates y calles Se prohíbe su instalación sin haberse obtenido los permisos de la OPAMSS y Alcaldía La licencia será anual, el pago del impuesto será mensual a partir de: F. Nombre y firma del Propietario o Representante Leal

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REQUISITOS

ALCALDÍA

Ley de Desarrollo y Ordenamiento Territorial del Área Metropolitana de San Salvador (OPAMSS)

1. Fotocopia de DUI Y NIT del representante

legal.

2. Fotomontaje de rótulo ó valla.

3. Contrato de arrendamiento.

4. Fotocopia de escritura de constitución

certificada.

1. Línea de construcción.

2. Calificación del Lugar.

3. Permiso de construcción

NOTA: Presentar original y dos juegos de copias de los requisitos solicitados.

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ANEXO 10

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN

ÁREA DE INSPECCIÓN

INFORME DE INSPECCIÓN POR CAMBIO DE DIRECCIÓN

CUIDAD DE COLÓN____________DE___________DEL 200____

SEÑOR: JEFE DE CATASTRO PRESENTE: ATENTAMENTE, COMUNICO A USTED, EL RESULTADO DE LA INSPECCION REALIZADA EN__________________________________________________________ _______________________________________________________________________ A LAS ______________ HORAS CON________________ MINUTOS DEL DIA________________DEL MES DE ____________________ DEL AÑO DOS MIL______________, LUGAR DONDE PUDE COMPROBAR EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO DENOMIDADO___________________________________, PROPIEDAD DE__________________________________________________________ QUIEN SOLICITA CAMBIO DE___________________________________________ DE SU ESTABLECIMIENTO ANTES MENCIONADO QUE ESTABA UBICADO EN:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________CON TELEFONO______________________, FAX____________________________ ESTE ESTABLECIMIENTO SE ENCUENTRA REGISTRADO CON LA CUENTA MUNICIPAL NUMERO______________________, Y EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY GENERAL TRIBUTARIA MUNICIPAL; QUE SE PUEDE EFECTUAR LO SOLICITADO POR EL CONTRIBUYENTE, Y PARA CONSTANCIA FIRMAMOS. F ______________________________ NOMBRE_______________________ ENTREVISTADO (A)

F ______________________________ NOMBRE_______________________ INSPECTOR DE CAMPO

SELLO

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ANEXO 11

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN

ÁREA DE INSPECCIÓN

INFORME DE INSPECCIÓN POR MODIFICACIÓN DE RAZÓN SOCIAL

CUIDAD DE COLÓN____________DE___________DEL 200____ SEÑOR: JEFE DE CATASTRO PRESENTE: ATENTAMENTE, COMUNICO A USTED, EL RESULTADO DE LA INSPECCION REALIZADA EN__________________________________________________________ _______________________________________________________________________ A LAS ______________ HORAS CON________________ MINUTOS DEL DIA________________DEL MES DE ____________________ DEL AÑO DOS MIL______________, LUGAR DONDE PUDE COMPROBAR EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO DENOMIDADO___________________________________, PROPIEDAD DE__________________________________________________________ QUIEN SOLICITA MODIFICACIÓN DE_______________________________________ DE SU ESTABLECIMIENTO ANTES MENCIONADO POR: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________CON TELEFONO______________________, FAX____________________________ ESTE ESTABLECIMIENTO SE ENCUENTRA REGISTRADO CON LA CUENTA MUNICIPAL NUMERO______________________, Y EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY GENERAL TRIBUTARIA MUNICIPAL; QUE SE PUEDE EFECTUAR LO SOLICITADO POR EL CONTRIBUYENTE, Y PARA CONSTANCIA FIRMAMOS. F ______________________________ NOMBRE_______________________ ENTREVISTADO (A)

F ______________________________ NOMBRE_______________________ INSPECTOR DE CAMPO

SELLO

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ANEXO 12

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN

ÁREA DE INSPECCIÓN

INFORME DE INSPECCIÓN POR CAMBIO DE REPRESENTANTE LEGAL

CUIDAD DE COLÓN____________DE___________DEL 200____ SEÑOR: JEFE DE CATASTRO PRESENTE: ATENTAMENTE, COMUNICO A USTED, EL RESULTADO DE LA INSPECCIÓN REALIZADA EN__________________________________________________________ _______________________________________________________________________ A LAS ______________ HORAS CON________________ MINUTOS DEL DIA________________DEL MES DE ____________________ DEL AÑO DOS MIL______________, LUGAR DONDE PUDE COMPROBAR EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO DENOMIDADO___________________________________, PROPIEDAD DE__________________________________________________________ QUIEN SOLICITA CAMBIO DE___________________________________________ DE SU ESTABLECIMIENTO ANTES MENCIONADO QUE ESTABA UBICADO EN:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________CON TELEFONO______________________, FAX____________________________ ESTE ESTABLECIMIENTO SE ENCUENTRA REGISTRADO CON LA CUENTA MUNICIPAL NUMERO______________________, Y EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY GENERAL TRIBUTARIA MUNICIPAL; QUE SE PUEDE EFECTUAR LO SOLICITADO POR EL CONTRIBUYENTE, Y PARA CONSTANCIA FIRMAMOS. F ______________________________ NOMBRE_______________________ ENTREVISTADO (A)

F ______________________________ NOMBRE_______________________ INSPECTOR DE CAMPO

SELLO

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ANEXO 13

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN

ÁREA DE INSPECCIÓN

INFORME DE INSPECCIÓN POR EMISIÓN DE CONSTANCIA

CUIDAD DE COLÓN____________DE___________DEL 200____ SEÑOR: JEFE DE CATASTRO PRESENTE: ATENTAMENTE, COMUNICO A USTED, EL RESULTADO DE LA INSPECCION REALIZADA EN__________________________________________________________ _______________________________________________________________________ A LAS ______________ HORAS CON________________ MINUTOS DEL DIA________________DEL MES DE ____________________ DEL AÑO DOS MIL______________, LUGAR DONDE PUDE COMPROBAR EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO DENOMIDADO___________________________________, PROPIEDAD DE__________________________________________________________ QUIEN SOLICITA EMISIÓN DE_______________________________________ DE SU ESTABLECIMIENTO ANTES MENCIONADO POR: _______________________________________________________________________________________________________________________________________________ CON TELEFONO______________________, FAX____________________________ ESTE ESTABLECIMIENTO SE ENCUENTRA REGISTRADO CON LA CUENTA MUNICIPAL NUMERO______________________, Y EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY GENERAL TRIBUTARIA MUNICIPAL; QUE SE PUEDE EFECTUAR LO SOLICITADO POR EL CONTRIBUYENTE, Y PARA CONSTANCIA FIRMAMOS. F ______________________________ NOMBRE_______________________ ENTREVISTADO (A)

F ______________________________ NOMBRE_______________________ INSPECTOR DE CAMPO

SELLO

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ANEXO 14

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN

ÁREA DE INSPECCIÓN

INFORME DE INSPECCIÓN POR RECLASIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTO

CUIDAD DE COLÓN____________DE___________DEL 200____ SEÑOR: JEFE DE CATASTRO PRESENTE: ATENTAMENTE, COMUNICO A USTED, EL RESULTADO DE LA INSPECCION REALIZADA EN__________________________________________________________ _______________________________________________________________________ A LAS ______________ HORAS CON________________ MINUTOS DEL DIA________________DEL MES DE ____________________ DEL AÑO DOS MIL______________, LUGAR DONDE PUDE COMPROBAR EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO DENOMIDADO___________________________________, PROPIEDAD DE__________________________________________________________ QUIEN SOLICITA RECLASIFICACIÓN DE___________________________________ DE SU ESTABLECIMIENTO ANTES MENCIONADO POR: _______________________________________________________________________________________________________________________________________________ CON TELEFONO______________________, FAX____________________________ ESTE ESTABLECIMIENTO SE ENCUENTRA REGISTRADO CON LA CUENTA MUNICIPAL NUMERO______________________, Y EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY GENERAL TRIBUTARIA MUNICIPAL; QUE SE PUEDE EFECTUAR LO SOLICITADO POR EL CONTRIBUYENTE, Y PARA CONSTANCIA FIRMAMOS. F ______________________________ NOMBRE_______________________ ENTREVISTADO (A)

F ______________________________ NOMBRE_______________________ INSPECTOR DE CAMPO

SELLO

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ANEXO 15

ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLÓN ÁREA DE CATASTRO

SOLICITUD DE CIERRE

Día Mes Año Fecha

Apellido(s), nombre(s)/ razón social ó denominación Actividad Económica Principal Nombre comercial Teléfono fax Código ó cuenta de contribuyente No. Correo electrónico

TRAMITES A REALIZAR CIERRE

Motivo de cierre de la empresa o negocio Fecha de cierre Día Mes Año de operación

REQUISITOS TRAMITE PERSONA NATURAL PERSONA JURÍDICA

CIERRE 1 Copia de DUI del propietario

1 Copia de DUI del Representante Legal.

2. Solicitud de cierre 2. Solicitud de cierre Sello F.

Nombre , firma y sello del propietario ó representante legal Nota: Para realizar el CIERRE de su negocio deberá completar toda la información que se le solicita.

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ANEXO 16

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN

ÁREA DE INSPECCIÓN

INFORME DE CIERRE SEÑOR JEFE DE CATASTRO PRESENTE, COMUNICO A USTED ATENTAMENTE EL RESULTADO DE INSPECCIÓN REALIZADA EN __________________________________________________________ __________________________________ A LAS ______ HORAS ______MINUTOS, DEL DIA _______ DE ___________ DEL AÑO _______, LUGAR EN EL QUE SE COMPROBO QUE EL ESTABLECIMIENTO DENOMIDADO _____________________ _________________________________ CUYA RAZÓN SOCIAL ES ________________ _____________________ HA CESADO SUS OPERACIONES COMERCIALES POR ________________________________________, ASÍ LO MANIFESTO EL SEÑOR(A) __________________, PARA QUE LE SEA DESCARGADA LA CUENTA NUMERO __________________ A PARTIR DE HABERLA CANCELADO POR MEDIO DE RECIBO NUMERO _____________________ DE FECHA ________________________. COMENTARIOS U OBSERVACIONES: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Y EL CUMPLIMIENTO AL ARTÍCULO 90 NUMERAL 7 DE LA LEY GENERAL TRIBUTARIA MUNICIPAL, NO ENCUENTRO NINGUN INCOVENIENTE PARA EL CIERRE RESPECTIVO. F: __________________________ NOMBRE: ___________________ ENTREVISTADO

F: __________________________ NOMBRE: __________________ INSPECTOR DE CAMPO

SELLO

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ANEXO 17

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN

ÁREA DE CATASTRO

REQUISITOS PARA INSCRIPCIÓN DE INMUEBLES

REQUISITOS PARA INCRIPCIÓN DE INMUEBLES 1. Fotocopia de escritura compra venta 2. Fotocopia de DUI y NIT (comprador) 3. Fotocopia del recibo de luz (CAESS) 4.Cancelar inscripción según fecha de escritura NOTA: Las tasa deben estar canceladas y solventes para inscripción del inmueble

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ANEXO 18

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN ÁREA DE CATASTRO

SOLICITUD DE PERMISO DE AMPLIACIÓN, CONSTRUCCIÓN Y/O REMODELACIÓN.

Señor Alcalde Municipal de Ciudad de Colón Presente Atentamente solicito a usted se me conceda PERMISO, para efectuar una: ( ) Construcción nueva, hasta un área 50 M2, en una sola planta sin losa o plafón ( ) Ampliación ( ) Remodelación ( ) Demolición ( ) Otro: especifique _____________________________________ El uso actual del inmueble es: ( ) habitacional y/o residencial ( ) Comercial: ( ) Pequeño ( ) Mediano ( ) Grande ( ) Industrial: ( ) Pequeña ( ) Mediano ( ) Grande ( ) Agropecuario La obra consiste en: ____________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ El propietario del inmueble según escritura pública es: ___________________ El área total del inmueble es de ___________________________ M2

El área de construcción o demolición proyectada es de ________________ M2

El valor de la construcción incluyendo materiales y mano de obra es de $_____ ANEXAR A LA PRESENTE Solvencia municipal (vigente)

Fotocopia de DUI del solicitante

Fotocopia de escritura publica del inmueble debidamente inscrita en el centro nacional de registro

Detalle del área a construir, remodelar o ampliar (medidas exactas)

Presupuesto de costo y materiales

Croquis de ubicación del inmueble

Declaración, en la cual se establezca que la obra no implica cambio de uso del inmueble, caso contrario

deberá tramitar la respectiva Calificación de Lugar en Ley de Desarrollo y Ordenamiento Territorial del

Área Metropolitana de San Salvador (OPAMSS).

Anexar dos copias de toda la información a presentar.

Nota: si desea construir servicios sanitarios debe presentar solvencia de la Unidad de Salud del

lugar de residencia.

Nombre del solicitante _______________________ firma ___________________

DUI _________________________ Número de teléfono ____________________

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ANEXO 19

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE COLÓN

ÁREA DE CATASTRO

DECLARACIÓN

YO_____________________________________________________________,

Con Documento Único de Identidad Numero______________________________,

quien actualmente resido en __________________________________________y

Que DECLARO: 1) Que he solicitado permiso, para realizar únicamente la obra

que he descrito en la presente solicitud, en un inmueble ubicado

en______________________________________________________________

2) Que estoy dispuesto a someterme a monitoreo o inspecciones de seguimiento

para la respectiva verificación de campo en relación a la obra descrita y así mismo

dar fe que la obra no ha sufrido modificaciones, caso contrario me someto a los

procesos administrativos sancionatorios, que establezca la ley y ordenanzas

pertinentes.

A los __________________ días del mes de _____________ del año_________

NOMBRE: ____________________________

FIRMA: ______________________________

DUI No.: ______________________________

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174

ANEXO 20

ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLON

ÁREA DE CATASTRO FORMULARIO DE INSPECCIÓN PARA INMUEBLES

IDENTIFICACIÓN

Día Mes Año

Fecha Dirección del Inmueble

Propiedad de Urb./Col./Barrio./Cantón Avenida/Calle Senda Pasaje Block o Polígono Número de casa Departamento Municipio Teléfono Fax Código ó cuenta de contribuyente No. Correo electrónico F.

Inspector de Catastro

SELLO

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ANEXO 21

ALCALDIA MUNICIPAL DE CIUDAD COLON ÁREA DE CATASTRO

INFORME DE INSPECCIÓN DE INMUEBLE

IDENTIFICACIÓN Día Mes Año

Fecha Datos del Propietario

Propietario Dirección No de DUI NIT Teléfono Correo electrónico

RESULTADO DE LA INSPECCIÓN

F. Nombre y firma del inspector

SELLO

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176

ANEXO 22

Alcaldía del Municipio de Colón DEPARTAMENTO DE LA LIBERTAD

Recibo de Ingreso

CÓDIGO 1/SAM No.: FECHA:

CUENTA No.

RECIBI DE:

DIRECCIÓN:

CODIGO CONCEPTO MONTO TOTAL RECIBIDO __________________________ _______________________ TESORERIA MUNICIPAL (EN LETRAS)

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ANEXO 23

Universidad Dr. José Matías Delgado

Aviso de cobro (1)

Fecha cuenta Corriente No J14778

Estimado contribuyente:

Sr. (a) Representante o Propietario Dirección

Particular:

Contribuyente:

Dirección

Del imponible:

Presente

La municipalidad de Ciudad de Colón a través del departamento de cobros y

recuperación de mora, se permite saludarle respetuosamente y aprovecha la oportunidad

para enviarle su estado de cuenta según detalle:

Desde may-08 Hasta Octubre 2008 (6 mes(es)en total) Código Cuenta Concepto: Tasa: Metraje Monto Fiestas: Int. Mora Total por Rubro

85801009 Aseo Publico Habitacional 0.2 100 12 0.6 0.1 12.7

Puede efectuar su pago con cheque certificado a nombre de “Tesorería Municipal

de Colon”, o en efectivo, cancelando de forma total o parcial. Puede también

solicitar financiamiento. Recuerde, en cumplimiento de la ordenanza municipal en

vigencia, usted tiene 10 días después de cada mes que vence para cancelar sus

impuestos/ servicios. Después de esa fecha se aplica interés moratorio del 12%

anual.