Manual de usuario

AREAS – Portal de solicitud de

facturas

Portal de solicitud de facturas – Manual de usuario

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Índice

1 Introducción ....................................................................................................................... 6

2 Usuario ............................................................................................................................... 6

Registro de un usuario en la plataforma ..................................................................................... 6

Inicio de sesión de un usuario registrado .................................................................................... 7

Recuperación de contraseña ...................................................................................................... 7

Cambiar contraseña .................................................................................................................. 9

Mi perfil ................................................................................................................................... 10

3 Facturación ...................................................................................................................... 12

Identificación de la entidad fiscal ............................................................................................. 12

Asociación de tickets ............................................................................................................... 13

Confirmación solicitud factura ................................................................................................. 14

4 Entidades fiscales ............................................................................................................. 14

Añadir entidad fiscal ................................................................................................................ 15

Editar entidad fiscal ................................................................................................................. 16

Eliminar entidad fiscal ............................................................................................................. 17

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1 Introducción

Este documento contiene una guía de usuario para el portal de solicitud de facturas

desarrollada para navegadores web.

2 Usuario

Registro de un usuario en la plataforma

Para poder acceder a la plataforma, el usuario deberá estar registrado en plataforma. Para

ello, deberá completar el siguiente formulario de registro:

Ilustración 1 – Registro de usuario

Una vez registrado, recibirá un email de confirmación de registro en el que recibirá las

instrucciones para poder activar su cuenta e iniciar sesión.

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Ilustración 2 – Email activación de cuenta

Inicio de sesión de un usuario registrado

Aquellos usuarios que hayan completado correctamente el formulario de registro y activado

su cuenta, podrán acceder a la plataforma a través del siguiente formulario:

Ilustración 3 - Inicio de sesión

Recuperación de contraseña

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Si un usuario registrado no recuerda su contraseña, podrá recuperarla haciendo clic en el

siguiente enlace:

Ilustración 4 – Olvidó contraseña

Será redirigido a la página de Recuperación de contraseña, donde deberá introducir su

dirección de email.

Ilustración 5 - Olvidó contraseña

Una vez introducida su dirección de email, recibirá un correo electrónico con las instrucciones

para poder recuperar su contraseña.

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Cambiar contraseña

El usuario logado podrá modificar su contraseña. Para ello, deberá hacer clic sobre la opción

Cambiar contraseña del menú.

Ilustración 6 – Cambiar contraseña Menú

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Será dirigido a la pantalla de Cambiar contraseña donde deberá completar el siguiente

formulario:

Ilustración 7 - Cambiar contraseña

Mi perfil

El usuario logado podrá ver y editar sus datos personales de su perfil de usuario. Para ello,

deberá hacer clic sobre la opción Mi perfil del menú.

Ilustración 8 – Mi perfil Menú

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Será dirigido a la pantalla de Mi perfil donde podrá visualizar su perfil en modo no edición.

Para editar esta información, el usuario deberá hacer clic sobre el botón Editar.

Ilustración 9 - Mi perfil

Una vez clicado el botón Editar se habilitarán los campos en modo edición y el usuario podrá

modificarlos. Para mantener los cambios realizados, deberá hacer clic sobre el botón Aceptar.

Ilustración 10 – Editar perfil

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3 Facturación

Identificación de la entidad fiscal

Desde la pantalla de Facturación el usuario podrá solicitar facturas multi-ticket. Para ello,

deberá identificar sobre qué entidad fiscal querrá realizar la factura.

Podrá seleccionar una entidad que haya creado anteriormente en la sección de Gestión de

entidades fiscales o podrá añadir una nueva.

Ilustración 11 – Identificación de entidad fiscal

Si hace clic sobre el botón de Añadir nueva dirección será redirigido a la pantalla de creación de

una nueva entidad fiscal (más detalle en sección 4.1 Añadir entidad fiscal).

Una vez identificada la entidad fiscal, ésta será visualizada en modo no edición en la parte

izquierda de la pantalla.

Ilustración 12 – Entidad fiscal identificada

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El usuario podrá hacer clic sobre el botón Cambiar dirección y seleccionar una entidad fiscal

diferente en cualquier momento del proceso de asociación de tickets.

Ilustración 13 – Cambiar entidad fiscal

Asociación de tickets

El usuario asociará los tickets que desee en el formulario de la parte derecha de la pantalla.

Podrá añadir tantos tickets como desee haciendo clic sobre el botón Añadir ticket.

Ilustración 14 – Asociación de tickets

Si introduce un ticket no válido, podrá recibir los siguientes mensajes de error:

Mensaje de error

El ticket está pendiente de facturar.

El ticket ya ha sido facturado.

El ticket no existe.

Error al incluir el ticket en la factura. Póngase en contacto con Areas.

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El ticket todavía no puede facturarse.

El formato de la fecha no es correcto.

El formato del importe no es correcto.

El ticket no puede tener más de 4 años de antigüedad.

La fecha del ticket no puede ser superior a la actual. Tabla 1 – Mensajes de error tickets

Confirmación solicitud factura

Si todos los tickets introducidos por el usuario son válidos, será redirigido a una pantalla

informativa de confirmación de solicitación de factura.

Ilustración 15 – Confirmación solicitud factura

4 Entidades fiscales

El usuario podrá gestionar sus entidades fiscales a través de la plataforma. Para ello, deberá

hacer clic sobre la opción Gestión de entidades fiscales del menú.

Ilustración 16 – Mi perfil Menú

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Añadir entidad fiscal

Para añadir una entidad fiscal, el usuario deberá hacer clic sobre el botón Añadir entidad fiscal

en la pantalla de Mis entidades fiscales.

Ilustración 17 – Añadir entidad fiscal

Para crear la nueva entidad fiscal, el usuario deberá completar el siguiente formulario y hacer

clic en el botón Guardar.

Ilustración 18 – Formulario Añadir entidad fiscal

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Editar entidad fiscal

Para editar una entidad fiscal ya creada, el usuario deberá hacer clic sobre el botón Editar de la

entidad fiscal que desee en la pantalla de Mis entidades fiscales.

Ilustración 19 – Editar entidad fiscal

Para editar la entidad fiscal, el usuario deberá editar los campos del siguiente formulario y

hacer clic en el botón Guardar.

Ilustración 20 – Formulario Editar entidad fiscal

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Eliminar entidad fiscal

Para eliminar una entidad fiscal ya creada, el usuario deberá hacer clic sobre el botón Eliminar

de la entidad fiscal que desee en la pantalla de Mis entidades fiscales.

Ilustración 21 – Eliminar entidad fiscal