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VNDETE Y CONTRTATELAS ESTRATEGIAS DE XITO EN LA CACERA DE OPORTUNIDADES

VNDETE Y CONTRTATE.

LAS ESTRATEGIAS DE XITO EN LA CACERA DE OPORTUNIDADES

MANUAL DE TRABAJOEstimado Usuario:

Es un honor para Consejo Laboral y a la vez una gran responsabilidad el que hayas decidido estar hoy aqu con nosotros capacitndote para buscar un mejor empleo. Durante estas cuatro horas de capacitacin aprenders y adquirirs todas las herramientas necesarias para enfrentar con xito un proceso de Reclutamiento y Seleccin de personal desde el enfoque de las ms modernas y usuales tcnicas de Psicologa Laboral y Recursos Humanos.El presente manual fue diseado con la finalidad de hacer claro y prctico el proceso de bsqueda de empleo para personas de cualquier escolaridad que busquen crecimiento profesional. No es la finalidad del presente texto ser una fuente de consulta terica sobre Administracin del Capital Humano, por lo que los ejemplos y el lenguaje que utilizamos son sumamente familiares y coloquiales. Lo anterior con la idea de que te sientas ms en confianza con nosotros y comprendas de la manera ms sencilla lo que queremos transmitirte.

Te garantizamos que si aplicas al pe de la letra las sugerencias e indicaciones contenidas en el presente manual, tus expectativas laborales mejorarn de manera considerable, as mismo te ser ms sencilla la insercin en la empresa que siempre has deseado.

Genera y los empresarios crearon este foro de xito para ti. Permtenos ayudarte.

Te deseamos mucha suerte y xito en tu bsqueda de empleo!

Sergio A. Gadea

Lder de Proyecto. Consejo Laboral.

Consultor en Bsqueda de Empleo.Sobre Consejo LaboralQueremos recordarte que somos un programa de Responsabilidad Social sin fines de lucro auspiciado por Genera, Programa de Liderazgo Empresarial de la Universidad Anhuac del Norte y un Consejo Empresarial Annimo; comprometidas ambas organizaciones con el desarrollo de Mxico, mediante el fomento al empleo.

En las reuniones de Genera, los empresarios manifestaban el creciente inters en el valor de su capital humano de trabajo, as como el incremento de la calidad en sus estndares de seleccin.

Ante esta creciente necesidad en el pas surge Consejo Laboral Genera, como apoyo a la bsqueda de empleo en Mxico y a la competitividad profesional. Somos una organizacin de Responsabilidad Social auto sustentable gracias a las aportaciones de Genera Anhuac, el Consejo Empresarial Annimo y las cuotas simblicas de nuestros usuarios.

Vndete y Contrtate. Estrategias de xito en la cacera de oportunidades. Manual de Trabajo.

Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra, por cualquier medio, sin autorizacin de Consejo Laboral, Genera Anhuac o la Universidad Anhuac Mxico Norte.

Esta obra est inscrita en el Registro Pblico de Derecho de Autor con el nmero de registro:

03-2008-061711390900-02

Consejo Laboral

Av. Lomas Anhuac s/n. Col. Lomas Anhuac. Huixquilucan. Edo. de Mxico

www.consejolaboral.comDiseo y Formacin:

Sergio Augusto Gadea Ferrez

El currculo como arma de seduccinTe sugerimos visualizar el CV no como un documento informativo, si no como tu mejor arma de venta. Es tu mejor publicidad, de l depender que seas atractivo para entrevista o no. Cmo debe ser un currculo?

1. Que sea de slo una cuartilla2. Que sea de fcil escaneo3. Impreso en un papel formal4. Que lleve como ttulo un slogan5. Que slo contenga la informacin necesaria6. Que sea sugerente7. Que contenga logros, porcentajes e indicadores temporales8. Que tenga fechas y telfonos actualizados9. Que la redaccin sea sinttica pero contundente

10. Utiliza vietas para cada logro o funcinCmo no deber ser un CV impactante?1. Que sea de muchas hojas y muy extenso2. Que no indique empresas, puestos ocupados y las fechas correspondientes

3. Que los telfonos publicados estn suspendidos o que al llamar no contesten

4. Que no indique logros o diferenciadores importantes del candidato5. Que contenga datos personales de ms o informacin inocua

6. Que est impreso en hojas de color y/o que lleve adjunta una solicitud de empleo de papelera7. Que describa las funciones en forma extensa y tediosa a la vista8. Entregarlo en un flder barato de papelera (de colores)

9. Presentarlo arrugado, sucio o doblado

10. Imprimirlo en un papel sumamente delgadoCmo debes redactar las funciones y logros?1. En un CV debes discriminar entre funciones y logros. Usa ambos, a menos que tu experiencia sea demasiada y satures el CV

2. No incluyas encabezados como: funciones o logros3. Primero se escriben las funciones y despus los logros4. Una funcin sigue la siguiente forma de redaccin: Qu?, Cmo?, Para qu?

5. Un logro debe contener un indicador cualquiera y uno temporal

6. Deben causar el mayor impacto con el menor nmero de palabras

7. Debes utilizar verbos de accin para redactarlos (lista anexa)Carta de Presentacin

Una carta de presentacin es un texto ya sea electrnico o impreso que acompaa tu CV, sirve para presentarte ante el reclutador y deber ser una sntesis de tu trayectoria laboral. Utilzala para que sea atractivo leer tu CV o abrirlo en el caso de un buscador electrnico.

Un ejemplo de Carta de Presentacin es:Muy buenos das Licenciado Lazo de la Vega,

Mi nombre es Camila Lagunes Shejet, soy egresada de la Licenciatura en Diseo Grfico por la Universidad Iberoamericana, as mismo curso actualmente un diplomado en Artes Visuales en la misma universidad.

Cuento con 3 aos de experiencia como diseador inplant en empresas trasnacionales. Colabor dos aos en Coca Cola como publicista junior y el ltimo ao me he desempeado como Coordinadora de Mercadotecnia Publicitaria en Kraft.

Estoy sumamente interesada en colaborar con ustedes en algn rea relacionada a la publicidad, ya que Disney es una de las empresas a nivel mundial que genera hasta un 85% de recordacin en todos los anuncios que crean, siendo un reto muy atractivo a nivel profesional y personal el formar parte de su equipo.

Sin ms quedo de usted para agendar una entrevista.

Camila Lagunes

Coordinadora de Mercadotecnia Publicitaria

044 55 12 34 56 78Gua para la Elaboracin de un CV de Alto Impacto

1. Identifica los errores de tu anterior CV.2. Crea tu propio slogan personal.3. Completa el formato de logros e implementaciones:4. Identifica slo 5 de tus principales funciones en tus ltimas 5 empresas. Si en alguna de tus funciones obtuviste un logro, antalo en la columna correspondiente. Obtn de cada logro un indicador de impacto y uno temporal.

5. Selecciona las funciones y/o logros que consideres sean ms similares a las del nuevo puesto que deseas. El nmero de vietas depender del nmero de empresas que tengas en tu historia laboral. Si cuentas con mucha experiencia y has tenido varios empleos, solamente reporta en tu nuevo CV los logros; omite funciones.

6. Nombre Completo. Escrbelo sin abreviaturas.

7. Escribe tu slogan personal.8. Domicilio. Sintetiza lo ms posible tu direccin personal.9. Telfonos. Reporta telfonos actuales, en donde haya alguien que conteste. Si es un nmero telefnico de recados especifcalo.

10. Separa cada nmero con una diagonal e incluye necesariamente un mvil. Si hay algn nmero en donde te encuentres permanentemente y siempre seas t el que contesta, slo anota ese. Entre menos nmeros telefnicos publiques sers de ms fcil acceso.11. Correo electrnico. Slo el que consultes ms frecuentemente y que sea formal.12. Edad. Se expresa con nmero y la palabra aos

13. Estado civil. Slo existen dos: casado(a) o soltero(a). Se coloca enseguida de la edad separado con una diagonal (29 aos/ casado).

14. Escolaridad. Del mayor al menor grado y con el nombre completo de la profesin y la universidad15. Experiencia Laboral. Empresa, fecha de entrada y salida (de preferencia slo los aos). Nombre del puesto ocupado, funciones y logros

16. Cursos. nicamente certificaciones vlidas, recientes y relacionadas al nuevo puesto que buscas17. Software. Con vietas, en tabla si es necesario para tu perfil.18. Idiomas. Porcentaje y Certificaciones Internacionales si cuentas con ellas.19. reas de Inters. 3 como mximo o un puesto especfico deseado. Redisea tu CV.Mi slogan personal es:Nombre completo

_____________________________________________

Slogan: ______________________________________________________________________________________

Domicilio: _______________ Tels: __________________

Correo: ________________________

Edad: _______aos/ Edo civil: _________________

ESCOLARIDAD

Profesin: __________________________________

ao de egreso____________

Universidad: ________________________________

EXPERIENCIA LABORAL

LTIMA EMPRESA: ____________________________

ao de inicio ao de trmino

Puesto: ____________________________________ ___________funciones_________________________

____________________________________________

___________logros____________________________

____________________________________________LTIMA EMPRESA: ____________________________

ao de inicio ao de trmino

Puesto: ____________________________________

___________funciones_________________________

____________________________________________

___________logros____________________________

____________________________________________LTIMA EMPRESA: ____________________________

ao de inicio ao de trmino

Puesto: ____________________________________

___________funciones_________________________

____________________________________________

___________logros____________________________

____________________________________________CURSOSTtulo

SEDE

ao

SOFTWARE Office IDIOMAS

Ingls: 85%

REAS DE INTERS Gerencia de FinanzasNatalia Barnetche Rostro

Subdirectora de lanzamiento de derivados y lder de proyecto con 7 aos de experiencia en el medio financiero

Sierra Gorda 456, Lomas de Chapultepec. Tels: 56830290 / Cel: 0445512345678

E-mail: nasolis@santander.com.mx

31 aos / SolteraESCOLARIDAD

Mster en Finanzas.

2004

Universidad Pontificia de Comillas. Madrid, Espaa.

Ingeniera Industrial y de Sistemas.

2000

Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey.

EXPERIENCIA LABORAL

BANCO SANTANDER MEXICANO

2006 a la fecha

Subdirector de Santander Global Connect

Colaboro con la Direccin Ejecutiva y Direccin para la definicin de nuevos productos derivados

Soy responsable del lanzamiento de los productos asignados para segmentos: Empresas y Particulares

Soy responsable de la logstica e implementacin operativa de los procesos del lanzamiento

Coordino a las diferentes reas involucradas en el lanzamiento de productos, calculo y asigno el presupuesto anual del rea para dicho proceso

Superviso a las reas de marketing y publicidad para capacitar, promocionar y vender el producto

Implement y dise de carpeta de apoyo a la fuerza de ventas

Capacit nacionalmente sobre los productos lanzados a todas las reas del banco involucradas

Logr en 12 meses sobrepasar la meta anual de Particulares en un 40% y la meta anual de Empresas en un 2% en el primer ao del lanzamiento

Logr un record en Latinoamrica y Europa con 1.1 lanzamientos mensuales en 2007, introduciendo al mercado 13 productos derivados en mi primer ao de gestin

Subdirectora de Ventas Tesorera

Asesor y cotic a la fuerza de ventas de productos derivados y estructurados dirigidos a medianas y grandes empresas

Responsable del cierre de las operaciones entre la fuerza de ventas y la mesa de derivados

Supervis proceso de gestora de operacin de derivados

Tropicalic de formatos internacionales a normatividad mexicana

Seguimiento a la creacin de nuevos sistemas, desarrollos y tecnologas de tesorera para cierre de derivados

BANAMEX, CITIGROUP

2005 - 2006Asesora de Especializada de Crdito

Estructur crditos para Estados y Municipios Elabor estudios de crdito, flujos de caja y proyecciones, clculos de ROE de las operaciones, anlisis de riesgo, anlisis legal para el otorgamiento de los crditos

Coordin con las reas de jurdico, tesorera y negocios

Logr en 5 aos de estancia en la empresa 2 ascensos, una estancia internacional, graduarme como maestra y un incremento del 433% de sueldo mensual

BANCO SANTANDER CENTRAL HISPANO. MADRID, ESPAA

2003 - 2004

Internship Ventas de Tesorera, Front Office Cotic productos derivados de cobertura de tasas de inters IRS, Swap bonificado, Swap escalonado, Swap in arrears, Collars, Swap bonificado con barrera Cotic productos de inversin Reverse convertible, Semi-Reverse, depsitos rango, etc. Fui seleccionada para la estancia debido a mi experiencia profesional y mi trayectoria acadmicaBANAMEX, CITIGROUP

2001 2003

Asesora de Crdito Ejecut y di seguimiento a operaciones de crdito y/o servicio: disposiciones, renovaciones, compra de giros, cobro inmediato Analic el riesgo de estados financieros, estudios de industria para el otorgamiento de lneas de crdito

Logr el ascenso debido a mis excelentes resultados en recuperacin de cartera en 18 mesesAnalista de Recuperacin de Cartera

Analic informacin financiera para reestructuracin de deudas y recuperacin de cartera, estrategias de cobranza y estudios de crdito Negoci, coordin y di seguimiento de la cartera vencida, eficientando en un 20% los procesos internosCURSOS

Curso de Estructuracin de Productos Derivados

SANTANDER

2007

Curso de Derivados

SANTANDER

2007

SOFT WARE ProEngineer Arena SPSS Office

IDIOMAS

Ingls: 100 % First Certificate, Cambridge.

REA DE INTERSDireccin de DerivadosDiccionario de Verbos de Accin

A continuacin te mostramos una lista con verbos de accin que debes utilizar para redactar tus funciones y logros en el contenido de un CV de impacto.

Redacta una Carta de Presentacin.Para lograr una entrevista inmediata, redacta a continuacin tu carta de presentacin.Saludo y presentacin__________________________________________________________________Escolaridad_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Experiencia_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Venta_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Cierre___________________________________________________________________Nombre (Lic., Mtro., o puesto)Telfono de contacto inmediato___________________________________________________________________ Sistematizando tu bsquedaEs muy importante que hagas el envo y seguimiento de vacantes de manera ordenada y sistemtica. Tienes que visualizarlo como un proceso: una funcin ms de tu da, en caso de estar empleado; o tu prioridad principal si estas desempleado. Est demostrado que la mayora de clientes que atiendo en consultora individual si no han encontrado el trabajo que buscan es porque no llevan un sistema ordenado, consistente y constante de bsqueda.

Diariamente debes aplicar mnimo a 10 vacantes de tu agrado y darles seguimiento a las mismas. Nunca menos vacantes, de otro modo ser imposible generar el flujo de entrevistas que te lleve a la evaluacin de ofertas.

Puedes auxiliarte con la presente bitcora de seguimiento y bsqueda.

Bitcora de bsqueda sistematizada Semana:

Da

LunesFuente 1Fuente 2ResultadoCitaSeguimiento

1 / empresa

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Importancia de la Imagen para la obtencin de un puestoRecientes estudios comprueban que en los primeros cinco minutos de una entrevista, el reclutador ya ha tomado una decisin de contratacin hacia un candidato basndose nicamente en lo que ve. Primero en la imagen, luego en el lenguaje corporal y finalmente en la voz del entrevistado.

93% de la comunicacin humana se basa en el lenguaje corporal, el cual incluye la indumentaria o vestimenta, la actitud y los ademanes. El 7% restante es verbal.Si un candidato cubre con la imagen requerida para un puesto, tiene 70% ms de posibilidades de ser contratado contra otro aspirante que cubra el perfil, pero no tenga la imagen necesaria. Hay puestos, por supuesto, en donde la imagen no juega un papel tan importante, pero en la mayora es decisiva para un s.

En caso de que tu puesto no requiera una imagen determinada, el hecho de mostrarla te subir puntos. Una buena presentacin jams pasar desapercibida en una decisin de contratacin.

Hombre: traje oscuro de una sola pieza, camisa blanca, corbata lisa de color intenso, zapato negro de agujeta, calcetn oscuro, argolla de matrimonio, reloj, cinturn

Mujer: traje sastre de pantaln oscuro, camisola blanca, accesorios discretos, zapato cerrado negro, pocos anillos y pulseras, peinado esmerado, maquillaje ejecutivoCompetencias Laborales.Diccionario de Competencias GenricasCompetencias de liderazgo:

Dominancia

Capacidad para motivar

Soporte y formacin

Evaluacin y retroalimentacin

Creacin de equipos

Toma de decisionesCompetencias de relaciones interpersonales:

Persuasin Asertividad Independencia Diplomacia Observador de personas Tolerancia Flexibilidad

Humanidad Sensibilidad Capacidad para resolver conflictos Competencias de comunicacin:

Capacidad de escucha

Comunicacin oral, escrita y fluida. Competencias de estilos de trabajo:

Intuicin

Multifuncionalidad

Creatividad

Prctica

Mtodo

Perseverancia Competencias de personalidad:

Conocimiento y dominio de las emociones propias

Resistencia a la frustracin

Honestidad

Integralidad

Orientacin a la superacin

Pensamiento crtico

Optimismo

Energa

Creacin de relaciones de confianza Creatividad e innovacin Capacidad para aprender

Adaptacin al cambio

Trabajo en equipo Visin de futuro

Valores tica

Responsabilidad Lealtad y sentido de pertenencia Adhesin a normas y polticas Orientacin al servicio Entusiasmo Positivismo y optimismo Persistencia Flexibilidad Bsqueda de la excelenciaPruebas PsicomtricasAdeca tu perfil de habilidades con un test realA continuacin se presenta la prueba de habilidades gerenciales Cleaver; seguramente la conoces, ya que es la prueba ms comn en seleccin de personal.

Respndela de acuerdo al perfil que necesitas proyectar, repsala en el presente manual para que la ejecutes perfectamente enfocada a tu perfil en un proceso de seleccin real.

InstruccionesMarca con una X en la columna izquierda el adjetivo con el que ms te identifiques y en la columna derecha con el que menos se apegue a ti.

0000

Aprende a negociar tu sueldo. Calcula tu Compensacin.Compensacin Laboral

Mi sueldo nominal actual$

Mi sueldo bruto (sin impuestos) actual$

Sueldo nominal esperado (20%-50%)$

Prestaciones de ley ( IMSS, Infonavit, Afore)

Mi aguinaldo actual es $

Bonos de Productividad$

Bonos de Puntualidad, Asistencia$

Comisiones/ Bonos por proyectos, ventas

nmeros logrados% de comisin

$

Seguros Mdicos (mayores/menores) *$

Seguro de vida (la suma asegurada es ) *$

Auto$

TDC Corporativa$

Comedor (cunto gasto en comida)

Oficina

Empleados (carga de trabajo)

Otras

Mi compensacin anual es de$

Mi compensacin mensual es$

Prefiero aumento en compensacinPrefiero aumento en sueldo

Mi produccin en la empresa

Mis indicadores de produccin son

Cunto vale econmicamente ese indicador? anualmente$

Contrasta la cantidad anterior con tu compensacin total anual

Qu porcentaje de la produccin es el sueldo?

La tcnica STAR de entrevista por competencias

La tcnica STAR es la tcnica que se utiliza en RH para entrevistar por competencias, al conocer lo que buscar el reclutador en cada una de tus respuestas podrs preparar tus ancdotas de tal forma que ya le digas las cosas tal como las espera escuchar.

La clave del impacto de un candidato est en que uno como reclutador lo piense ideal para el puesto, que digas: es justo lo que necesito. Contest como deba, cubre el perfil que requieroCada relato dicho por el candidato, se analiza de la siguiente manera:

Situacin

Anoto cul fue la situacin en particular que tuvo que resolver el candidato de manera sintetizada

Accin

Enlisto todas aquellas decisiones, pasos o mtodos que llev a cabo la persona para solucionar la situacin

Resultado

Pongo un indicador numrico a la solucin que haya llegado la persona, aunado al tiempo de respuesta de la misma

El cabildeo se refiere a la serie de preguntas que debo derivar como reclutador cuando un candidato no est aterrizando el punto. Cuando no me est diciendo lo que quiero escuchar, hago una serie de preguntas que lo acorralen a decirme especficamente lo que estoy buscando.

Para que tu entrevista sea de impacto, debes evitar el cabildeo del entrevistador, yendo al punto exacto.

Ejemplo

Cul ha sido la meta ms irracional que te ha impuesto alguna empresa en la que trabajaste?

SituacinAccinResultado

La captacin directa de dos millones de pesos mensualmente para Ixe como asesor de fondos de inversin

Aument mis horas de prospectacin de 2 a 4 hrs. diarias

Contact agentes de otras empresas para intercambiar carteras

Les di seguimiento a mis clientes ms fuertes, invitndolos a invertir ms

Envi informacin por mail antes de ver clientes para reducir tiempo

Aument mis visitas de venta en un 30% personalizando la atencin

Logr la captacin del 85% de la meta dos meses despus

Planea tus respuestas ante las 100 preguntas ms frecuentes en entrevistaRepartamos las preguntas de entrevista. Trabajen en equipos de 5, cada quien responder alguna (s) preguntas de manera individual y posteriormente discutirn sus respuestas.Se trata de que primero identifiquen qu dimensin pretende medir la pregunta y despus planeen la mejor respuesta ante la misma.Datos Personales

DIMENSIN1. Te cost trabajo llegar?

______________________2. Cunto tiempo te tomo llegar de tu casa a la empresa?

______________________3. Tendras algn inconveniente con las distancias?

______________________ESCOLARIDAD

4. Por qu optaste por tu actual profesin?

______________________5. Cmo te visualizabas a sta edad cuando estudiabas tu carrera? ______________________6. Qu es lo que ms disfrutas de tu actividad profesional?

______________________7. Si tuvieras que cambiar de profesin, Cul sera y porqu?

______________________8. Platcame un poco sobre tu vida universitaria

______________________9. Cmo eras como estudiante?

______________________10. Por qu te dedicas a una actividad distinta a tu profesin? ______________________EXPERIENCIA LABORAL

11. Platcame de tu puesto en (cada una de las empresas)

______________________12. Porqu saliste de la empresa (cada una de las empresas)

______________________13. Cul era tu percepcin final?

______________________14. Por qu piensas que fuiste ascendido

______________________

15. Cul fue tu logro ms importante en dicha empresa? (cada una de ellas) ______________________

16. Qu te ense dicho puesto?

______________________17. Si pudieras regresar a ste puesto, Qu haras diferente? Por qu? ______________________18. Si te liquidaron, Por qu crees que hayas sido elegido para ello?

______________________19. Si renunciaste, Por qu dejaste dicha empresa?

______________________20. Cunto tiempo estuviste sin empleo entre una y otra empresa (cada una)

______________________21. De qu fecha a qu fecha laboraste en la empresa (cada una)

______________________

22. Noto inestabilidad en tu CV A qu se deben tantos cambios en tan poco tiempo?

______________________23. Qu fue lo ms complejo de aprender en cada uno de tus puestos? ______________________24. Qu fue lo ms satisfactorio para ti en cada uno de los puestos que has ocupado?

______________________25. Cul fue tu ms grande error en cada posicin?

______________________26. Por qu permaneciste en el mismo puesto tanto tiempo?

______________________27. Descrbeme como realizabas (determinada funcin escrita en el CV) ______________________SOFTWARE

28. Manejas (algn software especfico) dicho programa?

______________________29. Si no lo manejas, Qu haras para aprenderlo en el menor tiempo posible?

______________________IDIOMAS

30. Qu grado de dominio tienes en ingls (o cualquier idioma)? (lo ms comn es que el reclutador comience a hablar en el idioma que pretende evaluar, lo cual significa que inmediatamente debers responder a sus preguntas en dicho idioma)

______________________CURSOS / CAPACITACIN

31. Qu tan frecuentemente te actualizas?

______________________32. Qu tipo de cursos prefieres y porqu?

______________________33. Independientemente de los cursos de tu empresa, Inviertes de tu propio bolsillo en capacitacin? Porqu si?, o Por qu no?

______________________REAS DE INTERS

34. Cul es tu rea de inters? Por qu te inclinas por ella?

______________________35. Veo que tienes varias reas de inters A qu se debe?, Si tuvieras que elegir una cul sera y por qu?

______________________36. Con cul de tus reas de inters te consideras ms afn? Por qu?

______________________ PERSONALES TRADICIONALES

37. Menciona 5 de tus mejores cualidades

______________________38. Enlista tus reas de oportunidad

______________________39. Qu ests haciendo para trabajar con dichas reas dbiles?

______________________40. Cmo es un da en tu vida?

______________________41. Descrbeme un fin de semana

______________________42. Cules son tus metas a corto plazo?

______________________43. Cmo te ves en 3 aos?

______________________44. Qu esperaras estar haciendo en 10 aos?

______________________45. Tienes novia(o), platcame de ella/ l (profesin, ocupacin, tiempo de la relacin)

______________________46. Por qu permaneces soltero(a)?

______________________47. Has considerado la opcin de tener familia (hijos), Cuntos?, En cunto tiempo?, Por qu? En caso de que no, dime la razn de tu eleccin.

______________________48. Qu buscas en una empresa?

______________________49. Qu esperas recibir de esta organizacin?

______________________50. Qu ests dispuesto(a) a hacer para lograr tus metas dentro de la empresa?

______________________51. Qu ofreces a nivel individual para ocupar el puesto?

______________________52. Qu tan interesado(a) estas en nuestra vacante?

______________________53. Por qu eliges sta empresa para trabajar?

______________________54. Por qu debo contratarte a ti y no a otro(a)?

______________________55. Te veo indeciso(a), tengo otra opcin para ti en un rea diferente Te gustara aplicar a este otro puesto?

______________________56. Bueno, creo que no ests preparado(a) para el puesto. Qu opinas? ______________________COMPETENCIAS

LIDERAZGO

57. Relata la meta ms compleja que has tenido, en la que has hecho que un grupo de personas llegue a un objetivo en particular58. Platcame acerca del empleado/ compaero ms complicado con el que hayas tenido que lidiar

59. Cuntame de alguna ocasin en que alguien de tu equipo/ compaero no haya hecho lo que tena que hacer Cmo lo solucionaste?

60. Cul ha sido la meta ms irracional a la que te has enfrentado

61. Describe una situacin en donde las cosas no salieron como las tenas planeadas

62. Cmo fue la ltima junta que t encabezaste

63. En algn equipo de trabajo te has topado con alguna persona diversa o diferente a tus costumbres, religin, orientacin sexual, etc.? Platcamela

64. Cul consideras tu mayor fracaso? Cmo lo manejas actualmente?

65. Relata tu ms grande xito y lo que hiciste para llegar a l

66. Dame un ejemplo de una situacin muy estresante/extrema que hayas vivido

67. Platcame tu forma de ver el triunfo y el fracaso

68. Cuntame alguna situacin en donde hayas dado rdenes a tus empleados

69. Platcame acerca de tu estilo de liderazgo

70. Todos los que trabajamos en esta empresa somos muy competentes Cmo te sientes al respecto?

SOLUCIN DE CONFLICTOS

71. Cul ha sido el jefe con el que peor te has llevado a nivel personal? Cuntame cmo lo manejaste

72. Dame un ejemplo del peor problema que hayas tenido a nivel laboral

73. Es muy comn que dos personas opinen lo opuesto radicalmente al momento de tomar una decisin. Cuntame qu hiciste en algn caso as

74. Relata qu es lo que ms te enfada en un trabajo y qu has hecho al respecto

75. Platcame alguna vez en que algn compaero o jefe haya intentado sabotear tu trabajo

ORIENTACIN A RESULTADOS

76. Describe a tu jefe ideal

77. Has trabajado alguna vez por objetivos? Es decir que tu pago dependiera directamente de tu desempeo. Cuntame la experiencia

78. Dame un ejemplo de alguna ocasin en que no llegaste al objetivo que se te haba planteado

79. Imagina que eres el responsable de las ventas de una importante compaa. Tienes un equipo de vendedores a tu cargo y uno de ellos sigue sin vender su cuota mensual. Ya has hablado anteriormente con l 3 veces acerca de su desempeo. Qu haras?

80. Eres el gerente de un rea y tienes dos personas a tu cargo. Te han limitado el presupuesto y forzosamente debes despedir a un colaborador. Uno de ellos entrega siempre todo lo que le pides cmo se lo pides, pero no sigue proceso alguno. El otro tiene una sistematizacin y orden impecable, aunque no siempre llega al nmero deseado. A quin despediras y porqu?

TOMA DE DECISIONES

81. Reltame alguna ocasin en la que se te retras algn proceso

82. Dame un ejemplo en donde hayas elegido/te hayas guiado considerando tus sentimientos

83. Relata un caso donde hayas tenido que dejar atrs lo que sentas sobre lo que pensabas que era mejor

84. Platcame de algn proveedor que haya incumplido un acuerdo que afectara tu trabajo

85. Reltame una situacin en donde hayas considerado los pros y los contras de la misma para tomar una decisin

86. Describe una decisin laboral que hayas tomado y que quisieras revertir

87. Platcame qu aspectos evaluaste en alguno de tus subordinados para contratarlo

TIRANA DE LO URGENTE

88. Platcame la decisin ms apresurada que tomaste en el puesto ms importante que has ocupado

89. Cuntame alguna ocasin en que te interrumpieron mientras hacas algo importante

TRABAJO EN EQUIPO

90. Dime con qu tipo de gente congenias mejor

91. Platcame cmo distribuiste funciones para algn proyecto en comn con tus compaeros en donde hayas sido el (la) lder

92. Platcame alguna encomienda en la que hayas tenido que supervisar un grupo de personas

93. Cuntame con qu tipo de gente no toleras convivir

94. Reltame alguna ocasin en la que trabajaste en conjunto con alguien de tu trabajo con el que no congeniabas

ENFOQUE AL CLIENTE

95. Cuntame sobre lo mximo que hiciste para obtener informacin para comprender mejor a un cliente. Cmo mejor tu servicio dicha informacin?

96. Reltame alguna ocasin en que te aseguraste de que los clientes se mantuvieran informados de sus inquietudes de forma oportuna

97. Cuntame de alguna ocasin en que un cliente ya no quiso tus servicios despus de haberlos solicitado

TENACIDAD

98. Puedes contarme acerca de algn proyecto que hayas perseguido por mucho tiempo? A qu obstculos te enfrentaste?

99. Cul es el mayor proyecto/venta que has perdido? Describe tus intentos por recuperarla100. Platcame de alguna ocasin en la que hayas tenido que modificar tu estrategia de trabajo para lograr el resultado que esperabasTrucos de Intimidacin.

Cmo debo reaccionar ante los trucos intimidatorios?

Si el reclutador.

Entonces t debers

Se queda callado totalmente durante

Preguntar si hay algo que le interese

la entrevista sin hacer preguntas ni gestos.

saber o quiera que comentes.

Niega rotundamente alguna de tus

Dar una explicacin contundente y segu-

aseveraciones.

ra acerca del por qu tienes esa postura.

Repite siempre las ltimas pala

Profundizar y detallar la informacin.

bras que pronuncias.

Te habla en tono hostil, muy rpido, con

Responder a sus cuestionamientos de la

actitud retadora y/o inquisitiva

manera ms rpida, certera y segura que

puedas.

Lenguage Corporal.Utiliza tu lenguaje corporal para proyectar seguridad y confianza

1. Cuida que el saludo sea franco, seguro y muy amable. No olvides sonrer

2. El contacto visual denota seguridad personal y confianza. Nunca dejes de mirar al reclutador, sostn la mirada a la altura de la cabeza de ambos

3. La voz es parte muy importante de la actitud, impstala en todo momento

4. Evita cualquier barrera de comunicacin; es decir cruzar manos, brazos, piernas o interponer algn objeto entre el entrevistador y tu

5. Tu postura debe ser profesional sin dejar de ser cmoda. Mantn la espalda erguida, los hombros expandidos, la cabeza derecha y las manos a la vista

Aplica lo aprendidoFormars un equipo con tu compaero de junto. Ambos simularn una entrevista de trabajo utilizando el CV de cada uno y aplicando lo visto hasta el momento.Elijan quin ser el entrevistado y quin el entrevistador; despus de diez minutos invertirn el rol.Posteriormente tendrs 5 minutos para retroalimentar a tu compaero acerca de su desempeo en entrevista.VinculacinComo parte del seminario, tienes derecho a una membresa por tres meses en nuestra bolsa de trabajo. Despus de enviado tu CV rediseado a la direccin indicada, permanecer en nuestra cartera de candidatos 90 das naturales despus del da del seminario. Consejo Laboral se exime de cualquier tipo de responsabilidad de los procesos de seleccin y/o contrataciones que de sta vinculacin pudieran generarse.Enva tu CV de Alto Impacto a:curricula@consejolaboral.com

Todos vamos de la mano!Consejo Laboral es un programa sin fines de lucro. Nuestro compromiso es proporcionarte capacitacin y asesora con el fin de que accedas a una mejor calidad de vida por medio de la obtencin de un mejor empleo.

El costo real del seminario que te ofrecemos es de $ 2,500.00, t ests cubriendo slo una pequea parte del mismo, el resto de la cuota proviene de recursos de la Universidad Anhuac, Genera Anhuac y un Consejo Empresarial Annimo.

Queremos pedirte tu apoyo para continuar capacitando ms gente y que nuestra misin de mejorar vidas siga siendo posible. En caso de que tengas la posibilidad de hacerlo, el mejor donativo que puedes hacernos es recomendarnos.Recuerda que hoy alguien te est apoyando a ti, en un futuro t puedes ayudarnos a ayudar a otros.Cuntanos tu opinin y caso de xitoTe invitamos a escribir tus opiniones sobre el seminario, as como cualquier duda que puedas atravesar cuando ests en procesos reales en nuestro blog. Te resolveremos a la brevedad.Ya que te hayas contratado escrbenos cmo fue tu camino al empleo que deseabas en la seccin de casos de xito, tu experiencia puede beneficiar a ms personas: nete a ser socialmente responsable!

www.consejolaboral.com/blogContactoPara cualquier duda o sugerencia, ser un placer atenderte.andrea@consejolaboral.comAndrea Colin.Responsable de Logstica. Consejo Laboralwww.consejolaboral.comCoaching Personalizado en Bsqueda de Empleo

En caso de que despus del seminario creas conveniente el profundizar en tus fortalezas o practicar mejor tus entrevistas. Te ofrecemos el servicio de Coaching Personalizado a travs de un consejero laboral. Recibirs un precio especial por ser nuestro usuario.Informes

Sergio Gadea.

Career Coach

sergio@consejolaboral.com

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