CONFIGURACION SOFTPHONE EYEBEAM

A travs del Softphone se pueden realizar y recibir tanto llamadas telefnicas convencionales como videollamadas, siendo una herramienta de gran utilidad para todos los profesionales con necesidades de movilidad. En el caso de que un usuario, por ejemplo, tenga contratada telefona local del Distrito Federal y viaja a Miami, desde Estados Unidos puede seguir haciendo llamadas locales al DF marcando como si estuviera en el DF. Conviene tener en cuenta que la calidad no ser la misma que desde un telfono, sin embargo es similar a la calidad de una llamada desde un celular, dependiendo de la saturacin de la red donde est interconectado. En el presente documento se describe como configurar la aplicacin softphone y posteriormente como proceder a realizar o recibir una llamada. Configuracin bsica del softphone Cuando instale por primera vez el softphone debe seguir los pasos que le pide el programa. Introducir la clave de licencia que le hemos proporcionado y cuando acceda a la pantalla SIP ACOUNT SETTINGS debe introducir los siguientes

1.- Click Derecho SIP account Settings para configurar nuestra cuenta y luego dar click en el botn add.

2.- Introducimos los siguientes datos Display Name: Nombre del usuario de la Central. ejemplo: Daniela Pea 300 User Name: Se escribe el nmero de usuario de la Red, ejemplo: 300 Password: se escribe el password de Red, ejemplo: ventaspbx Authorization User Name: Es el mismo nmero que el de User Name Domain : Escribir ip del servidor(192.168.1.190) Domain Proxy: Activar Register with domain and recibe incoming calls tambin se debe activar domain

3.- Damos click en aplicar 4.- Click en aceptar y cerramos la aplicacin. Otras configuraciones 1.- Seleccionamos Options y verificamos que se cumplan todas las opciones:

Una vez optimizado el sonido y el audio, el softphone estar listo para usarse. Para hacer una llamada

Para realizar una llamada, solo seleccionamos el boton de dial (botn con el grfico del telfono descolgado y de color verde), en ese momento nos regresara un tono, el cual ya nos invitar a poner el nmero para realizar una llamada, cuando acabemos de marcar el nmero que queramos, apretar la tecla gato (inferior derecha) y la llamada ser lanzada Para recibir una llamada Cuando alguien nos marque a nuestro nmero de telfono, o a nuestra extensin se iluminar un nmero de las 6 lneas telefnicas disponibles, indicando que tenemos una llamada entrante. Haciendo click con el ratn sobre la lnea iluminada, aceptaremos la llamada entrante. Otras opciones disponibles Este softphone emula a un telfono de ltima generacin, por lo que tiene servicios avanzados disponibles para ser usados, como: Xfer (transfiere una llamada) Hold (agarra llamadas de otros telfonos) Park (aparca momentneamente la llamada) Auto answer (establece la conexin de una llamada entrante automticamente Auto Conference (establece una conferencia automticamente) Do not disturb (rechaza todas las llamadas entrantes) Conference (permite hacer una conferencia a tres con otra lnea telefnica) Adems dispone de un botn Rec que permite grabar las llamadas