Mapa de Empatía Arquetipo - PUCV · 2019-12-07 · Mapa de Empatía ¿QUÉ PIENSA Y SIENTE? ¿QUÉ...

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0 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 0 Mapa de Empatía ¿QUÉ PIENSA Y SIENTE? ¿QUÉ DICE Y HACE? • Amplia área verde rodeada de árboles y bancas. • Compañeros de diversas carreras, aparte de los de la suya. • Compañeros participativos en las actividades guberna- mentales de su carrera. • Salas de clases de distintos tamaños dentro del edificio. • Esta cansada la mayor parte del tiempo. • Se siente poco entendida por sus compañeros y profesores al estudiar y tener un hijo. • Quiere terminar la carrera lo mas pronto posible. • A sus compañeros y profe- sores hablar español e inglés. • El ruido de los estudiantes de educación física hacien do sus clases en la cancha que se encuentra al lado del edificio. • A sus compañeros ponerse de acuerdo para juntarse y ella no puede. • Es madre soltera. • Va a dejar a su hijo al jadin todos los días. • Cuando no tiene quien cuide a su hijo lo lleva a la universidad. • Vende alfajores. • No participa en las actividades gubernamentales porque no tiene tiempo Karen Rojas 21 Años Estudiante de 2º año en Pedagogía en Inglés Frustaciones Motivaciones Quiere terminar el año bien para poder salir de vacaciones con su hija, gracias a lo ahorra- do vendiendo alfajores en los recreos. También espera poder algún día participar como sus compañeros en las asambleas y no solo ir a votar e informarse por sus propios medios. No tiene mucho tiempo, ya que tiene una hija por lo que tiene un horario bastante acotado y no puede juntarse con sus compañeros a hacer trabajos en grupo o pasar el rato con ellos, mucho menos puede asistir a las asambleas por lo que no puede dar su opinion en las cosas que pasan. 21 años 2º año en Pedagogía en Inglés Madre soltera Vive en Valparaiso Descripción: Karen fue madre a los 18 y comenzo a estudiar en la universidad a los 20, actualmente esta en 2º año de su carrera y vive en la casa de sus padres en Valparaíso junto a sus dos hermanos menores y su hija que tiene 3 años, la cual asiste media jornada al Jardín Infantil en Valparaíso. Ella es la que la va a dejar todos los dias al jardin, llegan- do varias veces tarde a clases. Cuando su madre no puede cuidar a su hija ella lo lleva a la universidad. También vende alfajores para generar un poco más de ingreso, ya que no puede conseguir un trabajo part-time. Distribución de su tiempo en la universidad: Participación en actividades universitarias (Asambleas, actividades recreativas, etc): Tiempo libre: Medios de comunicacion que ocupa: Seguido Mucho Poco No muy Seguido “Se cuando hay asamblea, pero no tengo tiempo para asistir a ella” Es la aplicacion que mas ocupa para comunicarse, ya que aqui habla mas con sus compañeros y se entera de cuando se debe votar en las asambleas. Es es el medio por el cual puede comuni- arse mejor con los profesores de cada asignatura. Usa esta red social para distraerse un poco de la universidad, tambien aqui comparte su dia a dia y se informa de cosas que suceden en la universidad. Sus ramos ocupan esta plataforma para subir materia y entregar trabajos. Tiene que estar muy pendiente de esta ya que a veces no recibe notificaciones de lo que los profes suben al aula. Arquetipo

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Mapa de Empatía

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

¿QUÉ DICE Y HACE?

• Amplia área verde rodeada de árboles y bancas.• Compañeros de diversas carreras, aparte de los de la suya.• Compañeros participativos en las actividades guberna- mentales de su carrera.• Salas de clases de distintos tamaños dentro del edificio.

• Esta cansada la mayor parte del tiempo.• Se siente poco entendida por sus compañeros y profesores al estudiar y tener un hijo.• Quiere terminar la carrera lo mas pronto posible.

• A sus compañeros y profe- sores hablar español e inglés.• El ruido de los estudiantes de educación física hacien do sus clases en la cancha que se encuentra al lado del edificio.• A sus compañeros ponerse de acuerdo para juntarse y ella no puede.

• Es madre soltera.• Va a dejar a su hijo al jadin todos los días.• Cuando no tiene quien cuide a su hijo lo lleva a la universidad.• Vende alfajores.• No participa en las actividades gubernamentales porque no tiene tiempo

Karen Rojas21 Años

Estudiante de 2º año en Pedagogía

en Inglés

Frustaciones Motivaciones

Quiere terminar el año bien para poder salir de vacaciones con su hija, gracias a lo ahorra-do vendiendo alfajores en los recreos. También espera poder algún día participar como sus compañeros en las asambleas y no solo ir a votar e informarse por sus propios medios.

No tiene mucho tiempo, ya que tiene una hija por lo que tiene un horario bastante acotado y no puede juntarse con sus compañeros a hacer trabajos en grupo o pasar el rato con ellos, mucho menos puede asistir a las asambleas por lo que no puede dar su opinion en las cosas que pasan.

• 21 años• 2º año en Pedagogía en Inglés• Madre soltera• Vive en Valparaiso

Descripción:

Karen fue madre a los 18 y comenzo a estudiar en la universidad a los 20, actualmente esta en 2º año de su carrera y vive en la casa de sus padres en Valparaíso junto a sus dos hermanos menores y su hija que tiene 3 años, la cual asiste media jornada al Jardín Infantil en Valparaíso. Ella es la que la va a dejar todos los dias al jardin, llegan-do varias veces tarde a clases. Cuando su madre no puede cuidar a su hija ella lo lleva a la universidad. También vende alfajores para generar un poco más de ingreso, ya que no puede conseguir un trabajo part-time.

Distribución de su tiempo en la universidad:

• Participación en actividades universitarias (Asambleas, actividades recreativas, etc):

• Tiempo libre:

• Medios de comunicacion que ocupa:

Seguido

MuchoPoco

No muy Seguido

“Se cuando hay asamblea, pero no tengo tiempo para asistir a ella”

• Es la aplicacion que mas ocupa para comunicarse, ya que aqui habla mas con sus compañeros y se entera de cuando se debe votar en las asambleas.

• Es es el medio por el cual puede comuni- arse mejor con los profesores de cada asignatura.

• Usa esta red social para distraerse un poco de la universidad, tambien aqui comparte su dia a dia y se informa de cosas que suceden en la universidad.

• Sus ramos ocupan esta plataforma para subir materia y entregar trabajos. Tiene que estar muy pendiente de esta ya que a veces no recibe notificaciones de lo que los profes suben al aula.

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Distribución de su tiempo en la universidad:

• Participación en actividades universitarias (Asambleas, actividades recreativas, etc):

• Tiempo libre:

• Medios de comunicacion que ocupa:

Mapa de Empatía

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

¿QUÉ DICE Y HACE?

• Amplia área verde rodeada de árboles y bancas.• Que no toda su generación asiste a las asambleas.• Poca participación de los estudiantes de su carrera.• Muchas discusiones dentro de las asambleas porque no existe un centro de alumnos que las coordine.

• Se siente con miedo de hablar y participar activamente en las actividades gubernamentales de su carrera.• Quisiera que se juzagara menos la opinion en asambleas para que haya mas participación.• Le gustaría que todos tuvieran la misma motivación que él para participar.

• A sus compañeros de cursos superiores hablar mal de él por expresar su opinión en las asambleas. • Que su generación es la menos participativa dentro de las actividades gueberna- mentales.• Que sus compañeros tienen miedo de hablar en las asambleas porque pueden tratarlos mal.

• Vive solo en un departamento.• Va todos los días a la universidad.• Expresa siempre su opinión en cualquier tema hablado en asam- bleas y clases.• Vende alfajores.• Es un participante activo dentro de las actividades gubernamentales de su carrera.

Rodrigo Guzmán 18 Años

Estudiante de 1º año en Pedagogía

en Castellano y Comunicación

Frustaciones Motivaciones

Es bastante participativo en las actividades de la carrera, le gustaría ser parte del centro de alumnos si hubiera uno. Tam-bien le gusta salir con sus amigos después de la universi-dad para distraerse un poco de la carga académica.

Se siente abrumado por no ser escuchado en las asambleas, ya que siempre que da su opinión se generan discusiones y estas traspasan las asambleas y se llevan a la sala de clases, lo que genera tensiones entre los compañeros. Le molesta que no exista un centro de alumnos que evite estos momentos.

• 18 años• 1º año en Pedagogía en Castellano y Comunicación• Mechón motivado• Es de Santiago, vive en Viña

Descripción:

Rodrigo es de Santiago y vive solo en un departamento en Viña del Mar lejos de la universidad por lo que debe tomar locomoción todos los días. Está cursando su primer año de universidad por lo que se encuentra muy motivado en participar en todas las actividades que se imparten dentro de su carrera También es muy activo en las asambleas y participa siempre dando su opinión respecto a los distintos temas que se plantean.

Seguido

MuchoPoco

No muy Seguido

“Es desmotivante ir a asamblea y que te juzgen por dar tu opinión”

• Esta aplicación la usa para comunicarse con sus compañeros, amigos y familiares Tambien sirve para enterarse de trabajos, pruebas y cuando seran las asambleas.

• Es su red social para distraerse y ver lo que comparten sus amigos y tambien el comparte lo que hace en la universidad.

• Usa poco este medio de comunicación, pero es el que mas le informa sobre las asambleas a realizarse o suben informa- ción sobre la univesidad.

• Sus ramos ocupan esta plataforma para subir materia y entregar trabajos. No esta muy pendiente a esta, ya que por mensajes sus compañeros avisan si hay que subir un ramo o no.

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Mapa de Empatía

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

¿QUÉ DICE Y HACE?

• Amplia área verde rodeada de árboles y bancas.• Compañeros de diversas carreras, aparte de los de la suya.• Compañeros participativos en las actividades guberna- mentales de su carrera.• Salas de clases de distintos tamaños dentro del edificio.

• Esta cansada la mayor parte del tiempo.• Se siente poco entendida por sus compañeros y profesores al estudiar y tener un hijo.• Quiere terminar la carrera lo mas pronto posible.

• A sus compañeros y profe- sores hablar español e inglés.• El ruido de los estudiantes de educación física hacien do sus clases en la cancha que se encuentra al lado del edificio.• A sus compañeros ponerse de acuerdo para juntarse y ella no puede.

• Es madre soltera.• Va a dejar a su hijo al jadin todos los días.• Cuando no tiene quien cuide a su hijo lo lleva a la universidad.• Vende alfajores.• No participa en las actividades gubernamentales porque no tiene tiempo

Miriam González21 Años

Estudiante de 4º año en Traducción

e Interpretación Inglés-Español

Frustaciones Motivaciones

Estudiar gratis la carrera que siempre quiso y no estar atrasada ningun semestre, por lo que saldra los años corres-pondientes a la carrera. Tam-bien le motiva aprender cosas nuevas todos los días, encuen-tra que sus profesores son muy sabios.

Perder el tiempo en actividades extracurriculares o asambleas. Que la biblioteca este llena y no poder estudiar.Tambien le molesta el ruido que hacen su compañeros de educación fisica cuando tienen clases en la cancha al lado del edificio donde imparten la mayor parte de los ramos de su carrera.

• 21 años• 4º año en Traducción e Interpre- tación Inglés-Español• Estudiante destacada• Vive en La Ligua

Descripción:

Miriam cursa su cuarto año en Traducción e Interpretación Inglés-Español y vive con su familia en La Ligua. Viaja todos dias desde muy temprano para asistir a la universidad. Al ser la primera en su familia en asistir a la universidad y vivir tan lejos pasa la mayor parte de sus días en el campus estudiando y haciendo sus tareas en la biblioteca. No está muy interesada en hacer vida social y participar en las actividades de la carrera, ni mucho menos de la universidad, ya que su tiempo libre lo ocupa para estudiar.

Distribución de su tiempo en la universidad:

• Participación en actividades universitarias (Asambleas, actividades recreativas, etc):

• Tiempo libre:

• Medios de comunicacion que ocupa:

Seguido

MuchoPoco

No muy Seguido

“Prefiero ocupar mi tiempo estudiando que ir a asamblea”

• Solo la usa para comunicar cosas puntua- les a su familia y amigos.

• Es donde recibe la mayor parte de la informacion sobre sus ramos y se comu- nica con los profesores ante cualquier duda.

• No esta conforme con esta plataforma porque es muy tosca para usar, pero es donde debe subir la mayor parte de sus trabajos, asi que la ocupa la mayor parte del tiempo.

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Distribución de su tiempo en la universidad:

• Participación en actividades universitarias (Asambleas, actividades recreativas, etc):

• Tiempo libre:

• Medios de comunicacion que ocupa:

Mapa de Empatía

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

¿QUÉ DICE Y HACE?

• Casinos con un precio flexible en los almuerzos.• A sus amigos en clases, porque no tiene tiempo para pasar tiempo extra con ellos.• Compañeros participativos en las actividades guberna- mentales de su carrera.• A sus compañeros tener ratos libres.

• No quiere reprobar más ramos que lo atrasen otro semestre o año.• Quiere tener al menos un día libre.• Quiere terminar la carrera lo mas pronto posible.• Se siente cansado por ir de un lugar a otro todo el tiempo.• Siente bastante presion por todos los ramos que tiene este año.

• Que sus compañeros hacer planes para salir en la noche.• A los compañeros de educa- ción física teniendo clases en la cancha al lado del edificio. • A los profesores enviando muchos trabajos y materia para hacer y estudiar en la casa.

• Trabaja como garzón en un restau- rant en el Cerro Alegre.• Tiene un itinerario bastante ocupa- do entre estudiar, ir a asamblea y estudiar.• Usa mucha locomoción para trasladarse de un lugar a otro.• Antes participaba mucho en las asambleas pero ahora no puede.

Jorge Altamirano25 Años

Estudiante de 5º año en Pedagogía

en Inglés

Frustaciones Motivaciones

Esta en su ultimo año de carrera, por lo que solo debe terminar todos los ramos que tiene para salir. En el trabajo le esta llendo bien y como lleva tiempo trabajan-do le dan un poco más de tiempo libre que antes.

Se siente muy cansado por trabaja y estudiar. Ademas esta atrasado dos años por lo que tuvo que entrar al CAE para poder pagar lo que le queda de carrera. Tambien se siente frustado por no poder partici-par activamente en las asam-bleas, ya que tiene que dedi-carse a su estudio y trabajo.

• 25 años• 5º año en Pedagogía en Inglés• Trabajador Part-Time• Es de Iquique y vive en Valpo

Descripción:

Jorge viene de Iquique y vive con más universitarios en una pensión en Valparaiso. Tiene un trabajo Part-Time como garzon en un restau-rant en Cerro Alegre para financiar transporte y alimentación mien-tras estudia, este trabajo le quita mucho tiempo para dedicarse 100% a sus estudios por lo que se ha atrasado dos años en la carre-ra. Es por eso que ahora le dedica mas tiempo al estudio y su trabajo que participar en las asambleas. Esta en su ultimo año de carrera.

Seguido

MuchoPoco

No muy Seguido

“Si te mantienes solo es muy dificil tener tiempo para partici-par en actividades”

• Con esta aplicacion se comunica con su familia, amigos, compañeros de trabajo y su jefe.

• Es es el medio por el cual se comunica con los profesores y les avisa sobre sus horarios de trabajo o cuando llegara atrasado.

• Con esta aplicacion se informa de lo que esta pasando en la universidad y su carrera.

• No le gusta esta plataforma para subir sus trabajos ya que siempre tiene problemas con ella. No la encuentra la mejor opcion por lo que siempre envia sus trabajos por correo.

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