ESPECI EL

RANKING ONLINE

I Mapa del Poder en la Red ecuatoriana es liderado por el presidente Ra-

fael Óorrea tal como sucede en Perú y Colombia, donde el presidente del

país lidera el ranking de estudios similares realizados por,la empresa de

comun^icaciones Llorente & Cuenca. El segundo lugar 1o ocupa el futbolista del

Manchester United, Antonio Valencia y el tercer lugar 1o obtiene María Teresa

Guerrero, presentadora de televisión'La categbría farándula es la que lidera el Top 50 del Mapa del Poder' El50Vo

del ranking pertenece a personalidades dedicadas al entretenimiento, entre pre-sentadores de televisiói, cantantes, humoristas y otros; estos perfiles son losque generan mayor engagement entre sus seguidores en la Red. Las categorías

que Je posicionan en segundo y tercer lugar son las de los políticos y periodistascon un I87o y I2Vo, nespectivamente.

Los perioáistas que se posicionan en el Top 50 del estudio son periodistasdeportivos y preseniadoras de noticias. Están ausentes los periodistas dedicados

a t-emas generalistas, política, empresa y otros. Los empresarios y directivos,por su parte, están ausentes. Ninguno de los directivos llega a ser tan influyentepara formar parte de esos prirneros 50.- Los personajes dedicados a los deportes y al arte y cultura tienen una presen-

cia débil en el Top 50 del Mapa del Po fer. Cinco de cada categoría posicionanentre los más influyentes.

El l00%o del Top 50 en la Red de Ecuador cuenta con un perfil en Twitter.El507o de los personajes más influyentes en la Red ecuatoriana cuentan con

un activo personal online, sea una página web o un blog personal desde el cualposicionan su presencia en la Red, además de propagar sus principales actividades.

Ningún empresario o directivo forma parte de los 50 más influyentes en la Red.

JUr.l0, 2013 / ailÉRtCAEC0iloMfi 4i..,

. MAP DER

¡I,ARIELA VITERI

MARiA\SABATT

,]ORGEHFRFDiA

FRANCiS'O PiNCARGOI-I I

XAVIE¡I PIMENTFI

\

\

GICVANNY

TANiA TINCCO

GABY DIAZ

KARIN BARñFIRC

MERCEDES CUESIA

DANIET BETANCOURTH

DAVID REINOSO

PAMEIA CORTES

MIRETIA CESA

CARLOS V MORALES

CATEGORIAPERIODISTAS

PTRECTTVOS

DEPORTISTAS

POríTTCOS

FARÁNDUIA YEsPECTÁCULOS

ARTC Y CUTIURA

ooooao

INDICE DE INFTUENCIA

------ + |NFIUENCIA

INFTUENCIA

o------------ -lNFtuENC|A

/ J|JU0, 2013

lo 34 cuentan con una presencia digitalidentificable y por tanto con un índice

de influencia que les permite estar en el

estudio. De esos 34, solo siete sobrepasan

el índice 10 de influencia sobre 100, osea

casi nada. A modo de comparación, el pre-

sidente Rafael Correa que lidera el Mapa

del Poder tiene un índice de75.2.

Parece entonces, que los dirigentes del

mundo empresarial ecuatoriano no perciben

que contar con una presencia digital poten-

te, o al menos identificable, y relacionarse

directamente con sus grupos de interés de

una manera transparente, abierta y bidi-reccional es un factor clave para el éxito

de sus organizaciones. A diferencia de los

resultados del ranking

deempresas, dondemu-

chas de ellas ya tienen

canales corporativos,

desde tradicionales we-

bs hasta algunos perfrles

en redes sociales, los

CEOs, Gerentes Ge-

nerales o Presidentes no

cumplen ese papel clave

como uninterlocutor de

la empresa en la Red.

Algunos directivos

como Warren Buffet se han unido hace poco

a Twitter y otros de latitudes más cercanas

como Juan Antonio Abellán, expresidente

de Movistar Venezuela, establecieron un

canal de conversación abierto y transpa-

rente en la Red que permitió a la empresa

eslar entre las más reputadas de Venezuela.

Los direclivos ecuatorianos puedén estar

perdiendo una oportunidad.

Un estudio de KRC Researchrealizado

a 630 ejecutivos en 10 mercados diferentes

descubrió que un 76Vo de ejecuüvos con-

sidera que es una decisión acertada que

su CEO utilice canales en redes sociales.

Un segundo informe de BrandFog.com

indica que el93Vo de ejecutivos cree que

el 'engagement' que logre un CEO en la

Red contribuirá a comunicar los valores e

impulsa la reputación y el liderazgo de una

compañía, sobre todo en tiempos de crisis.

En cuanto al Top 50 de empresas y mar-

cas con mayor influencia en Ecuador, las

primeras empresas que lideran el ranking

destacan por su presencia proactiva en In-temet y sobre todo por el público objetivo

con el que interactúan. La importancia de

la generación del milenio o 'millenials',

cuyo principal símbolo es la tecnología,

ya que pasan un promedio de siete horas

al día utilizándola, sea para informarse,

entretenerse, r ealizartransacciones comer-

ciales e interactuar con

personas o empresas.

Esta tendencia se pro-paga y no solo influyea las empresas con ma-

yor visibilidad hacia el

cliente final.Estamos frente a

nuevos consumidores,

empleados y activistas,

que no solo buscan in-formación de manera rápida en la Red,

sino que buscan mayor apertura ,lideruzgoy transparencia enlas compañías y en sus

directivos principales, según el estudio

de20l2 "Connected generation" de IBM.Es momento de preguntarnos, ¿estamospreparados para satisfacer las expectativas

de nuestros actuales y futuros grupos de

interés? r

Itrarr 1".*t-Ér;s ¡-j¡+¡r*s &5c¡r¿]t+

Consultor Sénior y líder del área decomunicación onJire para Emdor.

Jlorente & Cuenca-

lorente & Cuenca hace

público, por primera vez

en Ecuador, su estudio que

identifrca a las personü-dades, empresas y marcas

con mayor influencia en la Red ecuatoriana.

El Mapa del Poder en la Red, como hemos

denominado a esta investigación, se realiza

en otros países de Latinoamérica como

Perú y Colombia y busca establecerse

aquí como un aporte a la reflexión sobre

un nuevo factor que afecta a la sociedad

y al sector empresarial en el mundo: el

poder en la Red.

Esta primera edición del estudio en

Ecuador propone una metodología renovada.

' Se analizaron más de 1.000 identidades,

entre organizaciones y personalidades

y tomamos dos principales entornos de

investigación: primero los espacios webs

(páginas, blogs y otros) como la fuenteprincipal de consulta e información de

una persona o empresa, y luego Twitter

como el principal canal de conversación

que existe hoy en día en la Red. No mide

la influencia er-r Twitter solo por el número

de seguidores, sino que cruzamétricas de

interacción y 'engagement' para obtener

un indicador final de influencia.

En el Mapa del Poder en la Red de Ecua-

dor encontramos dos rankings principales:

el Top 50 de empresas y marcas y el Top 50

de personalidades con mayor influencia.En el Top 50 de personas encontramos a

25 dela farándula, nueve políticos, seis

periodistas, cinco deportistas y cinco re-

presentantes del arte y la cultura. Ningún

empresario o directivo forma parte de los

50 más influyentes en Internet.

El empresario que más se acerca al

Top 50 es Esteban Paz, en el puesto 92.

Otro hallazgo es que de ios más de 260

empresarios y directivos analizados, so-

.tI

Metodologíalorente & Cuenca ha se-

leccionado dos entornos

principales sobre los cua-

les determina la influencia

de una organización o una

persona en la Red: Twitter como el prin-cipal canal de conversación de Internet

utilizado actualmente. Los activos webs

(páginas, blogs y otros) como el espacio

que converge toda la influencia de unapersona o empresa en Internet.

Levantamiento e interpreta-ción de la informaciónLos datos fueron recogidos durante el

mes de mayo y junio y la sistemattzación

e interpretación se realizó durante el mes

de junio e inicios de julio.Universo y ámbitos de influenciaEl número total de personas analizadas

para este estudio fueron 1065 identida-

des digitales.

Las categoías analizadas fueron políti-

cos, empresarios y directivos, periodistas,

deportistas, artistas y profesionales de

la cultura, organizaciones dedicadas alarte y cultura, medios de comunicacióny farándula

Levantamiento de información deempresarios y directivos: Para la iden-tificación de influencia de empresarios y

directivos de Ecuador se ha investigadoentre los directivos que dirigen las 200

empresas más grandes según facturación

de2012, las empresas con mayorpresencia

en redes sociales y por último, las empresas

y directivos con mejor reputación según

el último estudio de Merco.

lndicadores de influenciaPara el desarrollo de este estudio, Llorente

& Cuenca ha considerado cinco indica-

dores principales. A cada uno de ellos se

ha valorado con un puntaje mínimo de 5

y máximo de 100. Los indicadores de in-

fluencia se miden en base a dos entornos:

Entorno TwitterNúmero de seguidores: El número de

seguidores es el primer y más básico

indicador de influencia. Determina el

alcance aproximado de los mensajes de la

ctrcntaanalizada. Esta métrica se extrae

directamente del perfil de Twitter del in-fluenciador. Para este caso obtiene 100

puntos la cuenta ecuatoriana con mayor

cantidad de seguidores. como indica lasiguiente tabla:

FUENTE: LLORENTE & CUENCA

Número de retuits (RT's): Es la principal

prueba de que un usuario es influyente.

Mientras más RT's recibe, significa que

mayor credibilidad tiene su contenido y

mayor alcance también. Esta métrica

la obtenemos con la herramienta SocialAuthority de MOZ quie prioriza el valorde los retuits en el análisis de la conver-

sación de un usuario.

Influencia con parámetros automáticos:

Determinado por algoritmos automáticos

de la herramienta con mayor credibilidadpara medir la influencia online entre los

profesionales del sector es Peerindex.

Número de menciones: Determinacuánto se habla del influencer, cuánta

notoriedad tiene en Twitter dentro de un

9flt1"00t¡ a 1 mlllófl de scBil6dorss

POCIAL . A L

lapso de tiempo determinado. Esta métui-

ca se define en base a la siguiente tabla:

F!ENTE: LLORENTE & CI.JENCA

PERl0D0: DEL 5 DE MAYO AL 5 DE JUNI0

Entorno WebInlinks: O enlaces externos, determinaqué tan bien posiciona el contenidodel influencer en la Red. Además de

indicar cuánto perdura en el tiempo.Esta métrica se extrae con herramientasde tests de validación search engine

optimization (SEO). El puntaje se

determina con la siguiente tabla de

valoración.

Resultados finalesUna vez obtenida la métrica de cadaindicador se procede a sumar cadaresultado y se hace un promedio que

determina el Índice de influencia de

cada una de las identidades analizadas.

F!ENTE: LL0RENTE & cllFNcA

JUr.r0,20l3 / AHÉR|CAEC0I{0M|A 53

10.800 á 45.000

2.500 a 5.000

Más de t8"iill0 ent¿css 100

9.1)$0 a 1l!.i100 enlates 90

8.000 a 9.0fiü cnlaces 80

Í.{}00 a Li¡00 eÍ[sce$ 70

6.0[0 a ?.Sfill cnlacÉs ó0

5.{l{¡0 a É.1}fl0 enlaces 50

4.ll{lfl a 5"ü00 entaecs 10

3.000 a 4.08{l entaces 30

2.0S0 a 3.000 antaees 20

!.008 a ?.[l0{l enteces 10

0 a 1.00{¡ enlaces 5

$dEt\rtü

urante mayo )' Juruo espiclt-listas de la firma Llorente& Cuenca siguió el rasuo

en la red de aproximadamente 2-i0

empresas y empresarios. Las con-clusiones de esta investigación las

presentamos en esta edición junto

al Top 50 de las personas con más

poder online en Ecuador.

Las empresas del sector de tele-comunicaciones y educación lideran

el Top 50 de empresas y marcas del

Mapa del Poder en la Red. Otro sec-

tor destacado es el bancario. Entrelas empresas y marcas analizadas,

dos sobrepasan el umbral de 50 en

el índice de influencia: Movistar yClaro. El 8OVo de ellas no alcanza a

tener un índice de al menos 20

En cuanto a la presencia de los

ejecutivos en la Red ecuatoriana, de

los más de 200 empresarios y direc-tivos analizados, 34 de ellos tienen

presencia identificable y proactiva en

la Red. Solo las seis primeras perso-

nas que lideran la categoría directivos

sobrepasan el índice de 10 sobre 100

en el estudio, lo cual es un indicadorde la baja influencia de esta catego-

ría. En Twitter, el nivel de presencia

e influencia de los directivos de las

empresas ecuatorianas es mínimo.De los 33 directivos identificados,e\ 907a no sobrepasa los 1.000 se-

guidores en Twitter.Del Top 10 de empresarios dos

mujeres integran esta categoríadirectivos: Guadalupe Durán, de

Microsoft Ecuador, e Isabel Noboa,

de Consorcio Nobis. Solo cuatrodirectivos que integran el Mapa del

Poder en la Red cuentan con pági-nas webs o blogs personales que los

identifican y aportan a su reputación

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rios cad¿ lE¿ tlÉmrum '!Mri,u!.' Tr3r¡c-r'.-ia

es en el c!f,tÉrJüi gltiiilr.r-llir iu-:":doal bloque de m¡L. -TtJrur¡=Tn: -- :Lri

últimos años: -{:;:-r E¡. ll , - ¡i+.leEcuador hacia el ü!.Ern-:fie![n€ fl>L,r]-Jer

ingresaron 141 proJur--:+ rr: :.er-- l¡-ros, con Japón 1- Chie¡ ¿ l¿ :¿r--cza.

Estos fueron exponad+; ¡r-t'=¿-. le32.000 [irmas locales- :¿i: ::::.rveces más que las 6.60O c.r ¡aii,r<que comercializaron en lou--

En cuanto al panorama i¡tern¡;i.r-nal en esta edición Rodrigo Rocha 1'

Rodrigo Lara ana\izan por qué las

inversiones en el Mundial de Fútbolhan sido un componente dentro de

la mecha social que se ha encendido

en Brasil.Son tiempos de expectativas donde

la tecnología tiene un papel protagó-nico y las oportunidades se presentan

para dar el salto a un nuevo estado

de desarrollo. I

Gisela RaymondEditora

@giselaraymond

?"d," 8t-'^J

6 aMÉRrCAEC0l{0HíA / 1Uil0, 2013

RANKI NG ONtI NE EL MAPA DEL PODER\4rv'/bv. a ilil c r"tcffi#tr* ft ü fl-t]iffi. tü rTl

Hiltüifiru Eüti

VicenteWongpresidente

de la Cámara

de Comercio

Ecuatoriano-

China.