Módulo 1 Introducción a la Tecnología

fundec ISBN 987- 9225 -14 – 7 Hecho el depósito que marca la Ley 11.723

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Licenciatura en Gestión Educativa Módulo 1

Licenciatura en Educación Año 2012

Tecnologías de la Información y la Comunicación

Módulo 1

Introducción a la Tecnología

Jorge E. Grau

La tecnología no se refiere a las herramientas sino a la forma en que el hombre hace las cosas

Peter Drucker

¿Qué es para nosotros la Tecnología? ¿Cómo percibimos a la tecnología?

¿Qué “visión tecnológica” tiene un licenciado en ciencias de la educación?

¿Qué visión de la tecnología que tiene un docente de enseñanza secundaria?

¿Cuál es la “visión tecnológica” que tiene un docente de actividades prácticas?

¿Cómo pueden enseñarse contenidos tecnológicos?¿igual que la ciencia?

¿Cuáles son los procesos de enseñanza-aprendizaje más adecuados?

¿Cómo se implementa el Área de Tecnología en una institución educativa?

¿Cómo nos capacitamos en la gestión de contenidos tecnológicos?

¿Enseñar tecnología es sólo un problema tecnológico?

¿O también es un problema pedagógico?

El análisis del conocimiento tecnológico, así como su gestión y su enseñanza, admite distintos abordajes ya que su caracterización está sujeta a diversas relaciones y puntos de vista. Entendemos que no es posible una razonable apreciación del papel de la Tecnología sin una caracterización de su cuerpo conceptual. Tampoco es posible plantearse cómo gestionar conocimiento tecnológico sin una percepción de los requerimientos de los escenarios actuales tanto del desarrollo socio-económico como de los requerimientos socio-culturales de una comunidad.

Percibir el quehacer tecnológico supone:

1) Comprender y configurar razonablemente el papel de la tecnología.

2) Percibir las diferencias del campo tecnológico con el campo científico,

3) Comprender por qué y para qué incorporar contenidos tecnológicos en el currículum.

4) Visualizar las posibles las tecnologías de gestión y su repercusión en el sistema educativo.

5) Diferenciar a las distintas tecnologías de la información y de la comunicación –TIC´s– en función de su importancia en los procesos de enseñanza.

Expectativas de logro del Módulo 1:

Comprender, diferenciar y estructurar conceptualmente el campo tecnológico.

Comprender la importancia global de los contenidos tecnológicos y alcanzar una idea plural de la Tecnología.

Percibir y diferenciar las diferentes prácticas tecnológicas desde la óptica de los proyectos educativos.




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1. Ciencia y tecnología

No importa lo rápido que viaje la luz; siempre se encuentra con que la oscuridad ha llegado antes y la está esperando

Anónimo contemporáneo

En algún momento de la historia el hombre inicia el largo camino de adaptación y

transformación de la naturaleza. Imaginemos a ese homínido seleccionando una rama lo suficientemente dura y práctica como para convertirla en un garrote, o seleccionando una piedra dura para construir un hacha. Inmerso en ese entorno, nuestro antepasado acumuló conocimientos como producto de la observación, los errores y la experiencia. Una de las características de ese entorno fue la gran diversidad de objetos –animales, fenómenos y procesos– que lo componían.

Hoy, la realidad que nos rodea es más conocida, pero mucho más amplia y compleja y, además, se ha inundado de:

1) una innumerable cantidad de objetos artificiales –hechos por el hombre–, y

2) una extensa lista de explicaciones, interpretaciones y contra-explicaciones sobre los más diversos temas.

En los últimos 10.000 años el hombre descubrió ciertas regularidades en la naturaleza. Observó, practicó, y estudió resultados. Intentó reproducir, probar y corregir sus errores: aún hoy es el esquema utilizado para conocer y hacer.

1.1. Aproximación a la ciencia

Muy poco vamos a agregar respecto de las definiciones clásicas sobre Ciencia, conocimiento científico y método científico, que aceptamos como pertinentes, válidas y coherentes, ya que son el marco de referencia obligado del conocimiento actual.

Aún así es difícil presentar una definición breve, simple y aceptable por todos, sobre algo tan complejo. La Ciencia, en una aproximación provisoria que refleja los

puntos de vista generalmente aceptados, es el conjunto de conocimientos que representa la comprensión del hombre acerca de la estructura y comportamiento de la naturaleza, de la materia, de la energía, de la vida y de los procesos sociales.

Esquematizamos –sólo con intención didáctica– la concepción clásica de Ciencia a través de la siguiente configuración (Klimovsky y de Asúa, 1992):

1) Se ocupa de objetos, naturales y artificiales.

2) Parte de conceptos básicos que se entienden por su simplicidad y evidencia y de axiomas justificados por su evidencia.

3) Genera una serie de afirmaciones sobre objetos.

4) Esas afirmaciones son verdaderas, necesarias y generan un enfoque generalizador.

5) Cada campo de objetos tiene una única ciencia que se ocupa de él.

6) Las consecuencias deducidas de una ciencia pertenecen a la misma.

7) Existe una jerarquía de las ciencias.

La finalidad del científico es, en principio, perfeccionar esta comprensión, buscando para ello nuevas explicaciones, clasificaciones y medios para comprender, explicar y/o predecir los fenómenos. En su búsqueda de nuevos conocimientos, el científico se concentra en el proceso de investigación y dedica gran parte de su tiempo, de manera muy esquemática, a las siguientes actividades:




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1) Asimilación de lo que otros han aprendido.

2) Formular hipótesis y teorías.

3) Concebir, planificar y realizar experimentos.

4) Registrar lo observado en fenómenos naturales y sociales.

5) Analizar lo observado, probar hipótesis, y verificar.

6) Expresar los fenómenos en términos cuantitativos.

7) Meditar, hacer deducciones y sacar conclusiones.

8) Dar a conocer sus descubrimientos.

En principio, la ciencia trata de describir los objetos, la estructura y comportamiento de la naturaleza, de la vida y de los procesos sociales. Al hacerlo "genera" conceptos que sirven para examinar esos fenómenos. En un nivel más depurado, busca vincular estos conceptos entre sí, de manera que puedan utilizarse para clasificar objetos y fenómenos en grupos y categorías, y explicar y predecir su comportamiento.

Estas características son importantes desde la óptica del conocimiento, porque cada objeto o fenómeno no se considera como único ni requiere una explicación separada. En la concepción clásica de ciencia, una vez que se ha establecido una distinción entre categorías –por ejemplo entre las categorías "reptil" y "ave"– ya no es necesario explicar, para cada reptil y para cada ave en particular, las razones de reptar y de volar, respectivamente.

Como consecuencia de su evolución, la Ciencia da explicaciones cada vez más generales, busca detalles cada vez más minuciosos y hace abstracciones cada vez más depuradas del mundo en que vivimos. La ciencia es, entonces, una combinación de procesos –actitudes y métodos– y productos –conocimientos acumulados y sistematizados–, vinculados entre sí y dependientes unos de otros, que son útiles para ampliar el conocimiento del universo y su funcionamiento.

2. Técnicas y Tecnologías

Es más fácil ponerle etiqueta a un problema que indicar su solución, y es más fácil indicar una receta que proponer un modelo

En español disponemos de dos palabras –técnica y tecnología– para caracterizar,

aparentemente, a los mismos conceptos. Como pueden confundirse los conceptos con que distintos autores definen a una o a otra, o por sus traducciones, vamos a caracterizar qué entendemos por técnica, para luego precisar qué entendemos por tecnología. 2.1. Técnicas

Conocemos las técnicas más diversas, ya sea para cocinar, contar cuentos, o conducirnos en un aula. Son algo así como el conjunto de procedimientos puestos en práctica para obtener un resultado determinado. Para ampliar el enfoque del Diccionario de la Real Academia Española (1992 y 2001), proponemos tres definiciones:

1) “Es el conjunto de procedimientos puestos en práctica para obtener un resultado determinado” (C. Mitcham, 1980).

2) “Habilidad para transformar la realidad siguiendo una serie de reglas”




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(A. Aguado Arrese, 1983).

3) “… se refiere al hacer eficaz, es decir, a reglas que permiten alcanzar de modo correcto, preciso y satisfactorio ciertos objetivos prácticos” (E. Agazzi, 1996).

Como se aprecia, toda técnica involucra procedimientos o secuencias, por medio de actos definidos y coordinados, para lograr determinado propósito. Para ello es necesario contar con algún artefacto –material o conceptual–. La secuencia es:

1º) ¿Cuál es la necesidad? (objetivo)

2º) ¿Cómo resolverla y qué recurso utilizar? (dispositivo)

3º) ¿Cómo utilizar al recurso? (procedimiento)

4º) Hacerlo (acción)

Podríamos caracterizar a una técnica como la integración de un objetivo con un dispositivo y un procedimiento en un curso de acción:

Técnica = Objetivo + Dispositivo + Procedimiento + Acción

Si el dispositivo y el procedimiento son adecuados, obtendremos el objetivo buscado, más allá de nuestra mayor o menor destreza personal y de las situaciones concretas para utilizarla, en ese caso la técnica será eficaz. Ejemplos: la técnica del ojal y botón, la técnica de los “contenedores” para la carga en los buques y la técnica de la radiografía. El fotocopiado también es una técnica, que utiliza un rayo láser para fijar una mota de tinta en una hoja de papel. Obviamente, es más compleja, pero es una técnica.

Habitualmente identificamos la técnica tanto con el dispositivo a utilizar como con la habilidad para aplicarla. Por ejemplo, podemos martillar con cualquier dispositivo –no necesariamente un martillo–, y la habilidad para martillarnos los dedos no descalifica a la técnica de martillado: la técnica no se agota con el dispositivo a utilizar, ni con la mayor o menor habilidad para hacerlo eficazmente.

Por último, diremos que una Técnica es la forma que la práctica ha demostrado como correcta para disponer ciertos medios y conseguir determinados fines inmediatos y precisos, es decir, el dominio de los pasos que permiten determinado resultado. Esto lleva, habitualmente, a considerar a las técnicas como independientes de las condiciones de tiempo y espacio, pero ello no quiere decir que no impliquen una intención u objetivo más general. Consecuentemente, las técnicas:

1) pueden realizarse en distintos contextos;

2) no se definen a partir de sí mismas, y

3) su intencionalidad proviene de quién las aplica y en qué contexto.

Por ello, las técnicas pueden emplearse con una gran ambivalencia. Por ejemplo, la misma técnica de enseñanza puede utilizarse para lograr que un grupo humano entienda, o para confundirlo; para aceptar un producto, o rechazarlo.

2.2. Tecnologías

Hace veinte años, el número de definiciones diferentes de tecnología alcanzaba aproximadamente a 300 (V. J. Walencik, 1988) y hoy supera las 500, lo que supone esperar variaciones en su contenido y en las estrategias de abordaje correspondientes. Para verificar la diversidad de opiniones, ofrecemos tres definiciones dadas por autores reconocidos que, a nuestro entender, pueden aclararnos este concepto:

1) “Un ‘paquete’ de conocimientos de distintas clases –científicos, técnicos,




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empíricos– provenientes de distintas fuentes (descubrimientos científicos, otras tecnologías, libros, manuales, patentes, etc.) a través de métodos diferentes (investigación, desarrollo, adaptación, copia, espionaje, expertos, etc.)” (J. Sábato, 1982).

2) “Una realización (o aplicación) tecnológica es un sistema de acciones humanas, industriales y de base científica, intencionalmente orientadas a la transformación de objetos concretos para conseguir eficientemente resultados valiosos” (M. A. Quintanilla, 1989).

3) “Una actividad social centrada en el saber hacer que, mediante el uso racional, organizado, planificado y creativo de los recursos materiales y la información propios de un grupo humano, en una cierta época, brinda respuestas a las demandas sociales en lo que respecta a la producción, distribución y uso de bienes, procesos y servicios” (Ministerio de Cultura y Educación, 1996).

Como veremos, no todos los autores tienen la misma opinión respecto de qué entienden por Tecnología, sino que también ofrecen más de una definición –el caso de M. Bunge (1985; 1999)–, que evolucionan tanto como han evolucionado los conocimientos tecnológicos en los últimos años. Las definiciones anteriores caracterizan lo tecnológico desde ópticas complementarias: J. Sábato lo hace desde una posición técnico-profesional, M. A. Quintanilla lo hace desde un enfoque filosófico, y la definición del Ministerio es general y abarcadora.

Entendemos que la Tecnología es algo más que un gran conjunto de productos y servicios que crece notablemente. La tecnología no es sólo diagramas, o programas de computadora y tampoco es una patente o un proyecto. Si bien presupone el uso de conocimientos, técnicas y procedimientos para la acción, es un conjunto de actividades específicas orientado a resolver un problema social concreto. Es “una realización (o aplicación) tecnológica es un sistema de acciones humanas (diseñadas o llevadas a cabo por personas físicas o jurídicas), industriales, de base científica y realizadas en un determinado medio; dichas acciones están intencionalmente orientadas a la transformación de objetos y relaciones, para conseguir eficientemente resultados valiosos” (J. Echeverría, 2001).

Cabe preguntarse qué características tienen estos conocimientos, habilidades y destrezas –el conocimiento tecnológico–, que lo diferencian del conocimiento científico. Esquemáticamente, la Tecnología se caracteriza por:

1) integrar distintas clases de conocimientos –empírico, científico–,

2) que provienen de distintas fuentes –inventos, descubrimientos, cambios–,

3) a través de diversos procedimientos –desarrollo, adaptación, copia, innovación–,

4) organizados de alguna manera –diseño y planificación–,

5) para cumplir con objetivos económicos y sociales –valor de uso, valor de intercambio–.

En principio, utilizaremos la palabra tecnología en su acepción más amplia: el

campo de los conocimientos que se ocupa tanto de inventar, diseñar y producir dispositivos como de definir los procedimientos y los medios –planificar su realización, operación y mantenimiento– para lograr un resultado deseado. Esto involucra labrar la tierra, fabricar telas, domesticar animales, fabricar herramientas y máquinas, construir un dique, o enseñar a leer.




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Interesa destacar claramente que el conjunto de conocimientos, procedimientos y dispositivos que definen una tecnología está integrado no solo por conocimientos científicos, provenientes tanto de las ciencias físicas como las sociales, sino también por conocimientos pre-científicos –todas aquellas observaciones realizadas por el hombre que permiten constatar y describir fenómenos y que, por su complejidad, la ciencia todavía no ha encontrado una explicación adecuada, o no se ha interesado por ella–. Algunas características de estos conocimientos de base empírica son:

a) provienen de ensayos y observaciones no sistematizadas,

b) se transmiten por tradición oral, y

c) se desarrollan con diversas aptitudes, como la destreza manual, la intuición, o el genio de "maestros".

Obviamente, hay tecnologías en las que predomina el conocimiento científico, como ocurre en electrónica, en computación y en la mayoría de las modernas tecnologías. Pero existen otras tecnologías que combinan en diversas proporciones conocimiento científico y empírico: la construcción de edificios, la producción agropecuaria, la industria de la alimentación, el forjado de metales, la medicina, o la educación.

En muchos casos, la producción artesanal se va transformando en producción industrial en gran escala. En esos procesos se introducen equipamiento, organización, conocimientos científicos y grandes inversiones de capital. Estos elementos la transforman en tecnologías cada vez más sistematizadas y complejas.

2.3. Enfoque sistémico de la Tecnología

Si bien el concepto de sistema (L. von Bertalanffy, 1975; W. Buckley, 1978) como un todo complejo, o como conjunto de elementos o partes interconectadas es bastante conocido, nos parece interesante asociarlo con el estudio de la complejidad de los procesos de gestión del conocimiento tecnológico.

A un objeto complejo cuyos componentes están vinculados entre sí le llamamos sistema, al que caracterizamos por: 1) su composición, 2) su entorno, 3) su configuración o estructura –el conjunto de relaciones entre sus componentes, y entre éstos y su entorno–, y 4) los procesos, o mecanismos, que hacen que el sistema funcione como tal.

Las propiedades que caracterizan a un sistema son:

1) Las características de cada elemento tienen efecto sobre las del sistema en conjunto. Ejemplo: las ruedas de una bicicleta.

2) Las características de cada elemento y la forma en que éste afecta al conjunto dependen, al menos, de las características de otro elemento. Es decir, ningún elemento tiene un efecto independiente sobre el conjunto y cada uno está afectado por, al menos, otro elemento. Ejemplo: las ruedas de la bicicleta inciden sobre el diseño del cuadro.

3) Un sistema no puede dividirse en subsistemas independientes. Ejemplo: la bicicleta sin las ruedas no cumple el objetivo para la que fue diseñada.

Definimos a los sistemas como la representación de un conjunto de situaciones, fenómenos, procesos, que pueden ser modelizados como una totalidad organizada, con una forma característica de funcionamiento (R. García, 1997), que cubre dos categorías:

1) Sistemas descomponibles: sus partes pueden ser aisladas y




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modificadas independientemente unas de otras. Un ejemplo característico puede ser la bicicleta, visto más arriba, a la cual se le puede modificar su sistema de transmisión, el tamaño de sus ruedas, sus cubiertas, etc. sin que se modifiquen otros elementos.

2) Sistemas complejos, o no descomponibles: en ellos, los procesos que determinan su funcionamiento resultan de la confluencia de múltiples factores que interactúan de manera tal que no pueden ser aislados: un organismo biológico.

La clasificación de los sistemas en "descomponibles" y "no descomponibles" fue introducida por Herbert Simon (1977). Otra característica de los sistemas es que poseen propiedades de las que carecen sus componentes, propiedades sistémicas que se llaman emergentes.

La compleja realidad tecnológica interactuando en el sistema socioeconómico exige un enfoque interdisciplinar para el análisis de cada uno de sus acontecimientos. Mucho más si tenemos en cuenta las interacciones y los efectos de la intervención ambiental. Por ello, para una mejor comprensión consideraremos a la tecnología como un sistema, es decir, una estructura compleja cuyas partes naturaleza-personas-procesos-sociedad son interdependientes: un sistema intencionalmente organizado de conocimientos y acciones orientado a satisfacer alguna necesidad social (Fig. Nº 1).

Fig. Nº 1: Enfoque sistémico de la Tecnología

Tratemos ahora de distinguir el producto del sistema, por ejemplo:

1) un avión: –el dispositivo–, de

2) la tecnología aeronáutica –el diseño, los materiales, el proceso de producción y armado, la planta productora– con que se lo ha construido (recordar que cada avión de la serie 747-400 de Boeing tiene más de seis millones de piezas diferentes).

Producir y comercializar un artefacto con ese nivel de complejidad requiere un alto grado de organización tecnológica, con miles de personas interactuando y trabajando mancomunadamente. Como puede inferirse, en cada gran sistema tecnológico no pueden analizarse los componentes en forma aislada, ya que la comprensión del proceso se logra solamente si se consideran simultáneamente a los componentes y la totalidad de sus interacciones.

Las referencias a la tecnología como sistema han sido definidas originariamente por T. P. Hughes (1983), que indica que los sistemas tecnológicos tienen en cuenta a:




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1) los componentes (físicos, de conocimientos, organizacionales),

2) los actores, y

3) la dinámica del propio sistema.

A su vez, están constituidos por diversos componentes:

1) artefactos físicos (técnicos), organizaciones (tales como empresas de manufactura, compañías de servicio público y bancos de inversión),

2) asuntos usualmente descritos como científicos (libros, artículos, enseñanza universitaria y programas de investigación),

3) artefactos legislativos (leyes, decretos, normas), y

4) los recursos naturales.

En todos los casos, un sistema tecnológico funciona en compleja interacción entre sus componentes. De este modo, un determinado componente contribuye directamente, o a través de otros, a las metas comunes del sistema. Si un componente es removido, o si sus características cambian, los otros dispositivos en el sistema se alteran.

En cambio –afirma este autor–, las personas –inventores, científicos, industriales, ingenieros, gerentes, operadores financieros, técnicos y trabajadores–, son componentes del sistema, pero no deben ser considerados como artefactos del mismo. Ellos tienen grados de libertad que no tienen los artefactos. Las personas, en los sistemas tecnológicos, además de su papel en la invención, en el diseño y en el desarrollo de los sistemas, retroalimentan la ejecución de las metas del sistema y corrigen los errores, así como el forzar la unidad a partir de la diversidad, y buscar la centralización en la forma del pluralismo y la coherencia a partir del caos. El grado de libertad ejercido por las personas, en contraste con la ejecución rutinaria, depende de la madurez y el tamaño, o autonomía, del sistema (T. P. Hughes, 1983).

A su vez, las características del enfoque sistémico establece que:

1) debemos conocer, o estimar, la interdependencia entre sus componentes,

2) la operación del sistema exige el conocimiento de las interrelaciones entre los diversos componentes de la institución educativa,

3) el desempeño de cada componente del sistema debe ser analizado en términos de su contribución a los objetivos del sistema, y

4) todas las actividades deben ser coordinadas para optimizar las acciones del sistema como un todo.

Esta visión sistémica permite introducir y desarrollar distintas categorías y niveles de actividad personal: directivos-organizadores, gerentes-profesionales, operarios-técnicos, usuarios-destinatarios –u otras–, así como el diseño y rediseño de los procesos y productos, ya que la información que se recibe permite realimentar las etapas de rediseño de los procesos. También debe considerarse la relación del sistema con el medio ambiente, que puede ser, según este autor, de dos tipos:

1) los sistemas son dependientes del medio ambiente, y

2) el medio ambiente depende del sistema.

En ninguno de los dos casos, dice T. P. Hughes, la interacción entre el sistema y el medio ambiente es una simple vía de influencia. Teniendo en cuenta estos atributos –donde cada estado en el desarrollo de esos sistemas se caracteriza por aspectos que también se oponen al avance tecnológico–, este autor indica que cada fase de desarrollo




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produce una cultura específica de tecnología, compuesta de distintos valores, ideas, e instituciones. Algunos valores son de tipo general, como la eficiencia técnica, pero otros pertenecen a la cultura que envuelve a la organización, que se expresa tanto en la institución como en los compromisos profesionales de las personas que la componen.

Como se infiere, si queremos analizar la eficacia de una determinada tecnología para alcanzar un logro específico, debemos tener en cuenta que no existe un efecto directo y lineal, sino que sus resultados dependen en gran medida de la interacción de factores y variables externas que afectan al proceso tecnológico. Hay que tener en cuenta que todo entorno tecnológico también está constituido por un sistema en el que intervienen muchos protagonistas directos e indirectos. Alguno de estos protagonistas puede tener objetivos particulares que se contrapongan en algún momento con los objetivos generales de esa propuesta tecnológica, y no se debe olvidar que, muchas veces, es difícil anticipar cuáles serán sus comportamientos.

En Tecnología no sólo se estudia, como en las ciencias duras, a un ser artificial o natural –una piedra, una planta, un animal, que no son artífices de sí mismos–, sino también a actividades humanas y personas que tienen la posibilidad de incidir y decidir, beneficiarse o sufrir, en mayor o menor medida, con sus productos y servicios.

Esto implica incluir las capacidades de:

1) tomar decisiones, en tanto que cada persona es un ser con intenciones;

2) interactuar e incidir en el sistema socioeconómico, en tanto que forma parte de un eco-socio-tecno-sistema en un determinado entorno físico;

3) interactuar e incidir en el entorno ecológico en el que se aplica la tecnología, y

4) beneficiarse o perjudicarse, directa o indirectamente, en mayor o menor medida, con los productos y servicios que ofrece o impone la tecnología.

Por consiguiente, todas las actitudes de:

a) los tecnólogos que producen tecnología,

b) los empresarios que las promueven y comercializan,

c) los dirigentes políticos y sociales, y

d) las personas que utilizan tecnología,

son intencionales, por acción o por omisión, ya que son participantes directos e indirectos, en distinto grado, en los acontecimientos que se desencadenan.

Interesa destacar el enfoque ético que sustenta al sistema tecnológico: consiste, básicamente, en una ética de la utilización de los recursos, naturales y humanos. Es una posición o afirmación de valores, con juicios de valor acerca de las cosas –productos o servicios–, los procesos naturales o artificiales, en particular sobre los procesos de trabajo, las acciones y lo vinculado a las organizaciones socio-tecnológicas y al medio ambiente. Ese marco ético-social da referencia al desarrollo de la actividad tecnológica y su correspondiente toma de decisiones requiere: honestidad intelectual, capacidad científico-técnica, independencia de juicio, capacidad crítico-reflexiva y responsabilidad profesional y social.

Durante mucho tiempo lo tecnológico se circunscribió a cómo “hacer cosas” y obtener beneficios. Ahora, con un desarrollo tecnológico cada vez más complejo, volátil e invasivo –que gravita peligrosamente sobre las sociedades del planeta–, las




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cuestiones vinculadas a la tecnología tienen mayor incidencia en todas las áreas:

I) la realidad del entorno es cada vez más artificial, con poblaciones en continuo crecimiento y recursos cada vez más escasos,

II) nuestro quehacer y valores personales son difícilmente distinguibles y separables de los que genera un desarrollo tecnológico impersonal, y

III) cada vez emergen más problemas éticos derivados de los riesgos generados por la tecnología y su influencia en el medio ambiente.

Consideramos que éste es un esquema útil para desarrollar nuestra propuesta de de enseñanza y gestión del conocimiento tecnológico, ya que tiene en cuenta todas las características del objeto de estudio de la tecnología: las personas y las actividades humanas en los procesos tecnológicos, inmersas en un ecosistema que es nuestro planeta.

3. Clasificación de tecnologías

Aunque muchas veces se habla de la tecnología en singular, resulta evidente que hay muchas tecnologías diferentes. No son lo mismo la Ingeniería Industrial que las Biotecnologías, las Telecomunicaciones o la Administración de Empresas. Está claro que esas actividades son tecnológicas, pero existen tantas diferencias entre ellas que quienes son expertos en una pueden ser completamente profanos en las demás. Hay, por lo tanto, diversas concepciones tecnológicas e importantes diferencias entre ellas.

Clasificar tecnologías es, siempre, una tarea discutible e incompleta, pero necesaria para una mejor comprensión. Lo haremos a los efectos de ordenar algunas ideas, sabiendo que es difícil presentar una clasificación universalmente aceptada por todos, inclusive cuando se siguen generando, permanentemente, nuevas tecnologías. Habitualmente se suele distinguir entre los aspectos productivos de la tecnología, o en función de los medios de producción. También se suele distinguir entre los aspectos físicos y sociales de la tecnología. Tendremos clasificaciones, entonces, en función de:

1) los medios de producción,

2) los recursos disponibles,

3) sus objetivos,

4) los conocimientos que se necesitan, etcétera. 3.1. Clasificación en función de los medios de producción:

Esta tipificación hace una primera separación entre:

1) Tecnologías “duras”: su objetivo es transformar materiales por:

a) acciones físicas, o

b) procesos químicos y/o biológicos.

2) Tecnologías “blandas”: su producto es menos tangible, e incluye desde:

a) la organización y administración de empresas, hasta

b) el desarrollo de programas para computadoras. 3.2. Clasificación en función de los recursos disponibles:

Esta sistematización las desagrega en:




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1) Tecnologías “intensivas en capital”: se basan en la utilización de sistemas de producción de alta complejidad –automática, robótica, teleprocesamiento– que requieren grandes inversiones de capital.

2) Tecnologías “intensivas en mano de obra”: se basan en la utilización de sistemas de producción que operan, predominantemente, con mano de obra con distinta calificación.

3.3. Clasificación en función de sus objetivos:

Vista desde sus objetivos, una primera categorización entre las tecnologías sería:

1) Tecnologías físicas:

Toda tecnología de producción de bienes: por ejemplo, Metalurgia

2) Tecnologías sociales –o gestionales–: toda tecnología referida a la organización y comunicación de los seres humanos: los servicios hospitalarios, la educación, la administración de empresas, etcétera.

3.3.1. Tecnologías de gestión

Hablamos de tecnologías de gestión como el “conocimiento utilizable o utilizado que, operando en áreas tecnológico-administrativas, transforma, mediante sucesivas elaboraciones, algunos símbolos en otros con el objeto de desarrollar los procesos básicos de la actividad administrativa en organizaciones” (F. Suárez e I. Felcman, 1975). Por eso incluye a toda tecnología referida a la organización y comunicación de los seres humanos: los servicios hospitalarios, la educación, la administración de empresas, etcétera. Otras tecnologías de gestión están relacionadas con:

– los recursos humanos,

– los procesos administrativos y contables,

– la administración de proyectos de organizaciones sociales,

– las investigaciones de mercado,

– el “marketing” y la publicidad,

– la información para la toma de decisiones.

Las tecnologías sociales estudian las maneras de mantener, reparar, mejorar o reemplazar sistemas y procesos sociales existentes. Ejemplos: hospitales, escuelas y empresas, en procesos de atención de la salud y de desarrollo de la educación. También diseña o rediseña unos y otros para afrontar problemas sociales, por ejemplo: la desocupación masiva, las epidemias y el delito.

Estas tecnologías de gestión tienen características que favorecen o condicionan a la actividad fundamental de la organización social de manera directa –principalmente la sanitaria y la educativa–. Distintos autores conciben el posible ámbito de las tecnologías de gestión dentro de la problemática de las organizaciones. Otros admiten que estas tecnologías cumplirían un papel de resguardo de las tecnologías físicas. 3.4. Clasificación en función de los conocimientos necesarios

A los efectos de nuestro trabajo específico en educación, también conviene caracterizar una posible clasificación de tecnologías en función de los conocimientos necesarios para poder operar con ellas, ya sea desarrollarlas, gestionarlas o enseñarlas.




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3.4.1. Clasificación de las tecnologías de M. A. Quintanilla

Este autor caracteriza dos grandes conjuntos de tecnologías, definidas en función de conocimientos y de habilidades. Por ello distingue entre tecnologías basadas fundamentalmente en conocimientos y tecnologías basadas fundamentalmente en habilidades o capacidades, desagregándolas según conocimientos y habilidades, en un listado que difiere del anterior (Tabla Nº 1).

Tabla Nº 1: Clasificación de las tecnologías de M. A. Quintanilla (1994)

Tecnologías Conocimientos y habilidades

Tecnologías basadas fundamentalmente en

conocimientos

Conocimientos teóricos de carácter científico: tecnologías de punta, o tecnologías avanzadas, muy vinculadas al desarrollo del conocimiento científico, con escasa base operativa y con una significativa influencia de las actividades de I+D (investigación y desarrollo): las tecnologías para el control de la fusión nuclear, la ingeniería genética, la tecnología láser, etc.

Conocimientos operativos muy elaborados, generalmente con una fuerte base científica: tecnologías de ingeniería tradicional como la ingeniería civil o mecánica, la arquitectura, la cirugía, etc.

Tecnologías basadas fundamentalmente en

habilidades o capacidades

En habilidades manuales:

1) específicas: artesanías, oficios manuales.

2) no específicas: tecnologías de fabricación en serie, manufacturas.

Habilidades organizativas:

1) específicas: técnicas de gestión de empresas o de instituciones.

2) no específicas: técnicas de organización, asistencia social, técnicas de ventas, etc.

Habilidades intelectuales:

1) específicas: técnicas de programación de computadoras, de control numérico de máquinas-herramientas, medicina especializada, control de plantas industriales, etc.

2) no específicas: relaciones públicas, publicidad, gran parte de las técnicas artísticas y culturales, etc.

Como puede apreciarse, estos listados –como los anteriores– son obviamente incompletos pero brindan una base perfectible de orientación. 3.5. Tecnologías de la Información y de la Comunicación

Si clasificamos a las tecnologías físicas vinculadas a lo que se entiende por Computación, o Informática, vinculadas hoy a los Sistemas de Información, tendríamos:

1) Tecnologías físico-electrónicas básicas.

2) Circuitos y equipos electrónicos.




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3) Tecnología del software.

4) Tecnología de las computadoras.

5) Tecnología de tele-procesamiento.

6) Tecnologías de radio-telecomunicaciones.

7) Automatización y control industrial.

Pero si catalogamos a las tecnologías en función de las necesidades de transferencia del conocimiento –Gestión de la Información y de la Comunicación–, tendríamos cuatro grandes grupos, a percibir con claridad en los próximos años:

1) Gestión de la información

2) Gestión de las Comunicaciones

3) Gestión del conocimiento conocido.

4) Gestión de la creación del conocimiento.

Estos grupos de tecnologías configuran lo que llamamos Tecnologías de la Información y de la Comunicación, y representan el núcleo –que veremos en los próximos Módulos– que más nos interesa destacar: el fenómeno de la información y su comunicación, y cómo inciden, e incidirán, en la enseñanza.

3.6. Concretando

A los efectos de una ubicación global, una primera clasificación de las tecnologías según sus concepciones básicas, sería (Fig. N° 2):

Fig. N° 2: Posible clasificación de las tecnologías

Te c n o lo g ía s

Tecnologías de laInformación y de laComunicación

Tecnologíasgestionales

Bio- Tecnologías

Tecnologíasfísicas

Hablar de evolución –en términos tecnológicos– es referirse a esquemas de acción elaborados, desarrollados y transmitidos por diferentes grupos para controlar un entorno hostil –conseguir una adaptación a ese entorno–. Ese saber hacer, recogido de forma más o menos explícita, y trasmitido mediante diferentes procedimientos, ha posibilitado al ser humano hacerse con el control—siempre inestable— de ese entorno.

La invención de aparatos e instrumentos como reflejo de las tecnologías físicas, así como las tecnologías organizativas, las gestionales y las culturales –todo lo vinculado a la información y a la comunicación– que incluyen formas simbólicas inventadas, tales como el lenguaje oral, los sistemas de escritura, los sistemas numéricos, los recursos icónicos y las producciones musicales, permiten y exigen nuevas formas de experiencia que requieren nuevos tipos de habilidades o competencias.




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4. El proyecto tecnológico

La gente instruida ha sido torturada por el enigma de aplicar el conocimiento teórico a problemas prácticos

Jerome Bruner

En las tecnologías en general, una industria es una organización de personas y medios físicos, dedicada a la creación de dispositivos o artefactos que proporcionan, directa o indirectamente, algún bienestar a la comunidad, más allá de los beneficios económicos que generen. Un auto, un edificio, o un buque, son productos. Las funciones del producto son las que permiten su uso, por ello antes de ser diseñado deben plantearse las condiciones que debe satisfacer. Una llamada telefónica o una carta que llega a nuestra casa, un tren o un avión que nos lleva a otra ciudad, un hospital, y una escuela, son servicios. Las funciones y aptitudes de estos servicios plantean las condiciones que los mismos deben satisfacer, antes de ser creados u organizados. La perspectiva tecnológica incluye las siguientes preguntas:

¿Qué se quiere hacer?

¿Por qué se va a hacer?

¿Para qué se quiere hacer?

¿Cuánto se quiere hacer?

¿Dónde se quiere hacer?

¿Cómo se va a hacer?

¿Cuándo se va a hacer?

¿A quiénes va dirigido?

¿Quiénes lo van a hacer?

¿Con qué recursos?

Conviene reiterar que para la tecnología, el conocimiento es un medio que hay que aplicar para alcanzar ciertos fines operativos, socio-económicos o prácticos: es la acción con éxito –la optimización de recursos y/o la obtención de utilidad física y económica–, no la validación o verificación de conocimiento, como en la ciencia. 4.1. Anteproyecto, proyecto y diseño

Habitualmente, la tarea de creación de un producto, o la organización de un servicio, suele presentarse dentro de un plan dividido en tres etapas:

1) anteproyecto,

2) proyecto, o diseño, y

3) materialización.

Se denomina anteproyecto a una propuesta esquemática –algunos

lineamientos– para satisfacer una necesidad, cuyo alcance se define en forma general, con mención de algunos detalles de posible importancia. Se llama proyecto al estudio y

establecimiento de las exigencias técnicas, económicas y sociales que deberá satisfacer el producto a elaborar o el servicio a prestar. El proyecto es el conjunto de esquemas, escritos, cálculos y dibujos que se hacen para dar idea de cómo será, y lo que costará, un producto o un servicio. Idear, trazar, disponer o proponer el plan y los medios para la producción de un objeto o la organización de un servicio, es elaborar un proyecto. Ello




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incluye todos los trabajos requeridos tecnológicamente, y están vinculados con la materialización de la cosa ideada.

En síntesis: Proyecto es la combinación de recursos humanos y materiales, una organización temporal, para conseguir un propósito determinado. La principal finalidad de un proyecto es el cumplimiento de los objetivos del mismo, su alcance, calidad, costo y plazo, procurando optimizar los recursos que se disponen y minimizando las dificultades y los riesgos.

Al abordar el concepto de diseño, es común encontrar concepciones cotidianas que lo reducen al bosquejo, a un gráfico o al simple dibujo de un objeto en actividades específicas como la moda, la industria o el arte. Es muy probable que ello esté vinculado al origen de la palabra, procedente del italiano disegno (bosquejo, traza, delineado, dibujo o descripción de un objeto).

Si bien cotidianamente el término diseño suele definir los aspectos más externos de los objetos tecnológicos, el diseño es una actividad mucho más amplia y compleja, ya que abarca todas las fases de la creación y producción de objetos tecnológicos, sean tangibles o no. Llamaremos diseño a la etapa de concepción integral de un objeto, o un

servicio, que incluye los aspectos estructurales, funcionales, estéticos, sociales, culturales y económicos. El diseño alcanza su máxima importancia cuando incorpora aquellas cuestiones de orden social, psicológico y estético que requieren tareas de equipos interdisciplinarios. Para autores vinculados a la psicología y a la educación, como D. Perkins (1986) y G. Salomon (1992; 2001), el diseño es una actividad cognitiva orientada a la solución de problemas concretos que tiene como finalidad particular crear un producto –tangible, o intangible– para un requerimiento humano definido, dentro de la interrelación hombre-producto-entorno.

Consecuentemente, la posible secuencia para el diseño y fabricación de un producto, o de un servicio (Tabla Nº 2) es la siguiente:

Tabla Nº 2: Diseño y fabricación de un producto, o de un servicio

Diseño y fabricación de un producto Diseño y prestación de un servicio

1) Análisis de los requerimientos del producto.

2) Diseño del producto.

3) Selección de los materiales.

4) Selección de los procedimientos y dispositivos de fabricación.

5) Obtención y transformación de los materiales.

6) Ensamblado de las partes.

7) Terminación y embalaje.

8) Comercialización y distribución.

9) Evaluación, control de la gestión y mejora del producto.

10) Posible reciclado del producto.

1) Análisis de los requerimientos del servicio.

2) Diseño de la prestación.

3) Definición de los procedimientos.

4) Definición de los elementos necesarios para cada paso.

5) Selección de los procedimientos y las personas requeridos.

6) Evaluación, control de la gestión y mejora del servicio.




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4.2. Fases del proyecto:

En cualquier proyecto existen, básicamente, cinco fases:

1) Concepción o planificación básica del proyecto: incluye las tareas del estudio de viabilidad. Se obtendrán datos necesarios para ello, y se establecerá la finalidad del proyecto. Se identificarán las necesidades, se establecerá una primera estimación del costo. Se determinarán cuáles son los factores de riesgo y las estrategias frente al mismo, así como las estrategias generales de proyecto. Se generarán diferentes alternativas posibles (tecnológicas, de capacidad, financieras, etc.) y se evaluarán para seleccionar, por fin, una de ellas para ser materializada.

2) Planificación detallada: La tarea ahora es profundizar más en la planificación, revisando necesidades, recursos posibles, estimación de costos, estrategias y procedimientos básicos de acción.

El “arranque” efectivo del proyecto se materializa en una serie de reuniones en las cuales se comunica a los participantes los objetivos, las estrategias y los procedimientos del proyecto. Es aconsejable que estas reuniones comiencen junto con esta segunda etapa, de manera que todos participen en la elaboración de dicha planificación.

3) Definición técnica detallada del producto o servicio (“ingeniería”): Se definen las especificaciones técnicas al máximo nivel de detalle, incluyendo los documentos tradicionales en estos casos, memoria, planos, presupuesto y especificaciones técnicas.

4) Implementación o ejecución: Se trabaja para materializar el diseño de detalle realizado en la fase tercera.

5) Evaluación: El proyecto se ha terminado y hay que evaluarlo. Se analizan las pruebas de funcionamiento del sistema y su puesta en marcha. 4.3. Formulación de Proyectos:

Para formular proyectos es conveniente establecer algunas pautas y lineamientos generales que permitan:

1) precisar y concretar lo que se quiere realizar,

2) seguir cursos de acción que conduzcan a la obtención de resultados, y

2) hacer efectivas las decisiones tomadas.

La guía que ofrecemos no es un recetario de "cómo hacer proyectos" sino, como se dice expresamente, es simplemente una "guía" en la que se establecen patrones y criterios generales.

Para que un proyecto esté bien formulado deberemos precisar: 1) las razones por las que es necesario, 2) qué se espera obtener, 3) a quiénes va dirigido, 4) qué se producirá, 5) con qué actividades, 6) con qué recursos, 7) quiénes lo ejecutarán, 8) cómo se realizará, 9) en cuánto tiempo, 10) con qué factores externos. Las preguntas que configuran un proyecto, en un listado a completar, son:

1) Lugar: ¿Dónde?

2) Procedencia: ¿De dónde?

3) Dirección o destino: ¿Adónde? ¿Hacia dónde?

4) Límite espacial: ¿Hasta dónde?

5) Tiempo: ¿Cuándo? ¿Cuánto?




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6) Límite Temporal: ¿Hasta cuándo?

7) Modo: ¿Cómo?

8) Cantidad: ¿Cuánto?

9) Valor, precio, o estimación: ¿Cuánto?

10) Medida o extensión: ¿Cuánto?

11) Causa: ¿Por qué?

12) Fin: ¿A qué? ¿Para qué?

13) Tema o argumento: ¿De qué? ¿Sobre qué?

14) Medio o instrumento: ¿Con qué?

15) Compañía: ¿Con quién?

16) Oposición: ¿Contra qué? ¿Contra quién?

17) Carencias: ¿Sin qué?

4.3.1. Identificación del proyecto: qué se quiere hacer

Se identifica el proyecto indicando lo que se quiere hacer. Ejemplo: crear el Área de Educación Tecnológica. La denominación identifica al proyecto, pero es insuficiente para tener una idea completa acerca de qué trata. Hay que realizar una descripción más amplia, definiendo y caracterizando la idea central de lo que se pretende. En esta fase debe cumplirse un requisito: explicar y justificar por qué el proyecto que se formula es la propuesta de solución más adecuada y viable. 4.3.2. Objetivos: para qué se hace

Responde a la pregunta para qué se hace, indicando qué se pretende con su implementación. La formulación de los objetivos adquiere coherencia con el conjunto de actividades que integran el proyecto, sus costos, las personas, sus estrategias, etc. 4.3.3. Metas: cuánto se quiere hacer

Para que los objetivos adquieran un carácter operativo, más allá de las buenas intenciones, es necesario establecer pasos precisos para resolver los problemas concretos: hay que indicar cuánto se quiere lograr, dentro de un plazo y en un espacio determinado. Las metas permiten establecer cuánto, cuándo y dónde se realizarán las actividades y acciones correspondientes.

Un error habitual en la formulación de proyectos es “mezclar objetivos, metas, resultados, productos y efectos”. La obtención de resultados –productos y servicios– y los efectos a lograr dependen de las actividades que se desarrollen. Los resultados que pueden obtenerse en los proyectos son de dos clases:

1) productos: para el ejemplo: asignaturas creadas, número de aulas-taller construidas o mejoradas, laboratorios construidos, instalaciones remodeladas, etc.

2) servicios: para el ejemplo: docentes capacitados, niveles de capacitación

proporcionados, etc.

Lo importante es distinguir claramente los productos y servicios –que son los resultados de las actividades– de los efectos (posibles resultados de la utilización de los productos y servicios provistos para lograr los objetivos que nos hemos propuesto).




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4.3.4. Recursos necesarios: quiénes y con qué

Todo proyecto requiere una serie de recursos (bienes, medios, servicios, etc.) para obtener los productos esperados y lograr los objetivos buscados. Cuando hay que especificar métodos y técnicas a utilizar, es decir la modalidades de operación técnica que se utilizarán, debe tenerse muy en cuenta que a veces hay más de un camino para efectuar la misma tarea. Cuando existe un único procedimiento para realizar una actividad, lo único importante es hacerlo de la manera más eficaz posible. Pero cuando existen procedimientos o técnicas alternativas, el problema es seleccionar una de ellas. Para ello deberemos tener claro los criterios de selección de los mismos.

En términos muy generales, cuando se desarrolla un proyecto suelen distinguirse tres tipos de recursos: humanos, materiales y financieros, que constituyen los requerimientos o insumos necesarios para su realización.

a) Humanos: hay que disponer de personas adecuadas y capacitadas para realizar las tareas previstas. Esto exige especificar no sólo la cantidad de personal, sino también las calificaciones requeridas y las funciones a realizar. También es necesario indicar quién es responsable de qué actividad y cómo están distribuidas las mismas. Obviamente, hay que indicar las necesidades de capacitación de los recursos humanos que exige el proyecto.

b) Materiales: herramientas, equipos, instrumentos, infraestructura física, etc., necesarios para materializar el proyecto. Esto incluye las alternativas técnicas y tecnológicas seleccionadas.

c) Financieros: sobre la base de precios, licitaciones anteriores, valores aproximados, criterios y cálculos para su ejecución, puede realizarse una estimación de los fondos que se requieren. Con ello se establece la estructura económico-financiera del proyecto: quién financia qué.

4.3.5. Actividades y tareas a realizar: dónde se hará y con qué acciones

Localizar un proyecto significa determinar su emplazamiento, dónde se ubicará. A su vez, la ejecución del mismo indica concretar una serie de actividades. Ningún proyecto puede realizarse sin una secuencia de acciones y tareas que tienen el propósito de transformar insumos en resultados previstos, dentro de un período de tiempo determinado. La organización y coordinación en tiempo y espacio de todas las tareas a realizar para lograr productos, metas y objetivos del proyecto, requiere verificar:

1) las actividades a realizar;

2) distribución de las mismas en una secuencia operativa,

3) cantidad y calidad de los recursos humanos, servicios, equipos, dinero, bienes, requeridos en cada actividad.

4.3.6. Plazos y calendario de actividades: cuándo se hará

Como puede apreciarse, un proyecto no puede limitarse a un simple listado de actividades y tareas, es necesario establecer una secuencia o curso de las acciones que permita fijar fechas en función de un determinado ritmo de operaciones. Esto permite establecer una distribución uniforme del trabajo, si los plazos son realistas, si hay tiempo suficiente para obtener insumos para otras actividades, si los tiempos asignados a cada actividad son razonables. Obviamente, permite juzgar la factibilidad del proyecto.

Por último, cabe recordar que los proyectos casi siempre requieren modificaciones que sólo se pueden definir e introducir en la medida en que se avanza en




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su ejecución. Esto indica que la planificación debe ser flexible y realista. Significa que

debe hacerse teniendo en cuenta las posibilidades reales que tiene ese grupo humano al momento de definir el proyecto en lo relativo a recursos, materiales y humanos.

5. Síntesis integradora

La mera lectura sobre tecnología no prepara para utilizarla con éxito

Hemos establecido qué entendemos por Tecnología y cuáles son sus atributos, y qué es un proyecto tecnológico, para encuadrar y desarrollar luego un cuerpo de conocimientos y métodos que nos permita abordar la enseñanza de esos contenidos y la posible gestión de proyectos educativos con conocimientos tecnológicos. Estamos convencidos de que un claro entendimiento de las diferencias entre ciencia y tecnología permite no sólo una mejor apreciación del papel de la tecnología y de las actividades tecnológicas en la sociedad sino también un mejor enfoque para su enseñanza.

Como hemos visto, una de las dificultades fundamentales con que nos encontramos en el abordaje tecnológico es que no se pueden analizar sus componentes en forma aislada –de allí la necesidad del enfoque sistémico–. No tiene sentido efectuar la valoración de un recurso, o de una secuencia de trabajo dentro de un proyecto, si no se lo considera en interacción con los objetivos propuestos, las intenciones de las personas, los recursos disponibles, la situación imperante y su entorno. Consecuentemente, sus causas y efectos no siempre son fáciles de desentrañar, no tanto por el estado actual del conocimiento tecnológico sino por el ocultamiento de objetivos, y pueden desarrollarse diversas teorías y explicaciones, tantas como personas e intereses las formulen.

En síntesis: en un mundo que demanda cada vez más versatilidad de conocimientos tecnológicos y mayor capacidad de resolución de problemas cotidianos, y donde la educación para el trabajo aparece cada vez como una necesidad imperiosa para la inserción de la mayoría de nuestros alumnos en la realidad cotidiana, toda capacitación universitaria actualizada debe facilitar las posibilidades de conocimiento y gestión de los mismos.

6. Bibliografía obligatoria que complementa el módulo

Burbules, N. y Callister (h), T. (2001). Capítulo 1: Las promesas de riesgo y los riesgos promisorios de las nuevas tecnologías de la información en educación. En Educación: riesgos y promesas de las nuevas tecnologías de la información. España: Granica

Muraro, S. (2005). Primera parte. El lugar de la informática en la educación. En Una introducción a la informática en el aula. Buenos Aires: Fondo de Cultura Económica.

7. Bibliografía

Buch, T. (1999): Sistemas Tecnológicos. Buenos Aires: Aique.

Buch, T. (2004): Tecnología en la vida cotidiana. Eudeba. Buenos aires.

Bunge, M. (1996): Ética, ciencia y técnica. Buenos Aires: Sudamericana

Cardwell, D. (1996): Historia de la Tecnología. Alianza. Madrid.




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Dugger, W. E. (2000): Standards for technological literacy: Content for the study of technology. Reston, VA: International Technology Education Association.

Freeman, Ch. y O. Soete (1996): Cambio tecnológico y empleo. Fundación Universidad-Empresa. Madrid.

OIT (1997): Combinación de nuevas tecnologías con actividades tradicionales. Ginebra.

Quintanilla, M. A. (1991): Tecnología: un enfoque filosófico. Buenos Aires: Eudeba.

Módulo 1 Introducción a la Tecnología

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