Expositora: María del C. Camargo R.

Universidad de PanamáFacultad de Ciencias

Agropecuarias Ing. En Agronegocios y Desarrollo Agropecuario

Mercadotecnia en las empresas agropecuarias.

«Procedimientos de recolección de datos»

12 de junio de 2013.

*Hipótesis: Propuesta de justificación ante determinado fenómeno, elemento o proceso que tome lugar en cualquier ámbito de la existencia. (Definición de la ABC)

Una investigación es científicamente válida al estar sustentada en información verificable, que responda lo que se pretende demostrar con la *hipótesis formulada.

El proceso de medición

En la investigación de mercados, el proceso de medición comprende el uso de números para representar los fenómenos de *marketing, bajo investigación.

[

*Marketing: Es la técnica de administración empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa. (Philip Kotler ).

Sistema Empírico

Incluye fenómenos de marketing, tales como las reacciones del comprador frente a productos o anuncios

Sistema abstracto

Incluye los números que se utilizan para representar los fenómenos de marketing.

El proceso de medición

Instrumento de medición

Al elaborar los *instrumentos de recolección de datos es necesario analizar en que forma dicho instrumento de medición cumple con la función para la cual ha sido diseñado.

Este análisis debe realizarse antes de iniciar la recolección de datos, lo que permitirá introducir las modificaciones necesarias antes de su aplicación.

*Instrumento: Es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información.

Requisitos del instrumento de medición

Todo instrumento de recolección de datos debe resumir dos requisitos esenciales:

Validez yConfiabilida

d.

 Baechle, Thomas R., Earle, Roger W.(2007).

Es el grado en que una prueba o ítem de la prueba mide lo que pretende medir; es la característica más importante de una prueba.

Hernández, Sampieri Roberto, Fernández C. Batista (2003).

La confiabilidad se refiere  al  grado  en  que  su  aplicación repetida  al  mismo  sujeto  u  objeto, produce  iguales resultados.

Características de la confiabilidad

Congruencia o consistencia interna

Estabilidad

Equivalencia

Las distintas partes que componen el instrumento estén midiendo lo mismo correlaciones entre sus partes.

Congruencia o consistencia interna

El procedimiento consiste en aplicar la misma prueba en dos momentos diferentes al mismo grupo de sujetos y luego, correlacionar los puntajes obtenidos.

Estabilidad

Técnica que se aplica cuando se quiere determinar la confiabilidad de dos instrumentos que se consideran paralelos, que suponen medir el mismo *constructo, al aplicarlos a los mismos sujetos.

Equivalencia

*Constructo: Es cualquier entidad hipotética de difícil definición dentro de una teoría científica. Un constructo es algo de lo que se sabe que existe, pero cuya definición es difícil o controvertida.

Características de la validez

Validez de constructor.

Validez de criterio.

Validez de contenido.

• Consiste en tratar de probar que las conductas que registra el test, pueden ser consideradas indicadores válidos del constructo al cual refieren comprobar que un término conceptual, se corresponde exactamente con un término empírico.

Validez de constructor.

Se refiere al grado en que el test correlaciona con variables ajenas al test (*criterios) con lo que se espera por hipótesis que debe correlacionar de determinado modo. (Prof. Esther Chiner)

Validez de criterio.

*Criterio es una variable distinta del test que se toma como referencia, que se sabe que es un indicador de aquello que el test pretende medir o que se sabe que debe presentar una relación determinada.

Validez de contenido.

Evalúa si los ítems son relevantes, es

decir, si todos los ítems están dentro del

dominio de interés.

Determinar si los ítems constituyen una

muestra representativa del universo de

conductas.

Procedimiento para construir un instrumento de medición

Fase 1Redefiniciones fundamentales sobre

propósitos, definiciones operacionales y participantes.

Fase 2 Revisar la literatura enfocándose en los

instrumentos utilizados para medir la variable de interés.

Fase 3 Identificar el conjunto o dominio de

conceptos o variables a medir. Identificar los indicadores de cada variable.

Procedimiento para construir un instrumento de medición

Fase 4 Decisiones *Tipo y formato*Utilizar un existente adaptarlo o construir uno

nuevo.*Contexto de administración.

Fase 5Construcción de instrumento, en función de

las decisiones tomada ( incluye la generación de todo los ítems y categoría así como la codificación, y los niveles de medición de los reactivos.

Procedimiento para construir un instrumento de medición

Fase 6 Prueba pilotoa) Confiabilidad inicialb) Validez inicialc) Entrevista a los participantes para evaluard) Ensayo

Fase 7 Versión Final e) Revisar el instrumento y hace cambiosf) Construir la versión definitiva

Procedimiento para construir un instrumento de medición

Fase 8 Entrenamiento del personal que va administrarlo y calificarlo

a) Capacitaciónb) Ensayos

Fase 9 Obtener autorización para aplicar el instrumento.

Fase 10 Administración del instrumento

Tipos de instrumentos de mediciónEn la investigación el comportamiento se

dispone de diversos tipos de instrumentos para medir las variables de interés y en algunos casos puede ser combinados varios medios de recolección de datos.

Escala para medir actitudes

Observación

Las actitudes están relacionadas con el comportamiento que se

mantienen en torno a los objetivos a

que se hace referencia.

Consiste en el registro sistemático, válido y confiable de algún aspecto

clínico o del comportamiento o conducta que se manifiesta.

Cuestionario

Abierta

Cerrada

Tipos de preguntas.

Conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir.

Tamaño de cuestionario

Muy corto

Muy largo

Aplicación de un cuestionario

Autoadministrado Se proporciona directamente a los participantes quienes lo contestan. (Individual, grupal o por envío).

Aplicación de un cuestionario

Entrevista personal

Una persona calificada (entrevistada) aplica el cuestionario a los sujetos participantes, el primero hace las preguntas a cada sujeto y anota las respuestas.

Aplicación de un cuestionario

Entrevista telefónica La diferencia es el medio de comunicación. Son las màs rápidas en realizar una encuesta.

Diseño del cuestionario

Preguntas abiertas y cerradasEs importante agrupar las preguntas en

secciones lógicasDebe haber una categoría para cada

posible respuestaHay que evitar hacer dos preguntas en

una.

Diseño del cuestionario

La pregunta debe estar escrita en lenguaje claro.

Utilizar el termino encuesta.Las preguntas deben estar redactadas

para no ofender al sujeto. Es indispensable manejar el

cuestionario.

Escalamiento tipo LikertConsiste en un conjunto de ítems bajo la

forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se solicita la reacción de los individuos.

Alternativas o puntos en la escala de Likert:5) Completamente verdadero.(4) Verdadero.(3) Ni falso, ni verdadero (Afirmación).

(2) Falso.(1) Completamente falso.

Diferencial *semántico

Se plantea que un concepto adquiere significado cuando un signo (palabra) puede provocar la respuesta que está asociada al objetivo que representa.

*Semántica relaciona el signo con su significado