MIV: El trabajo colaborativo mediante redes. Pedro Román Graván. Universidad de Sevilla.

8/12/2019 MIV: El trabajo colaborativo mediante redes. Pedro Romn Gravn. Universidad de Sevilla.

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El trabajo colaborativo mediante redes

Collaborative work through networks

Pedro Romn Gravn

Universidad de Sevilla([email protected])

ROMN, P. (2002). El trabajo colaborativo mediante redes. AGUADED, J.I. y CABERO, J.Educar en Red: Internet como recurso para la educacin. Mlaga: Ediciones Aljibe, S.L. pp.113-134. ISBN: 84-970-0090-0

RESUMENCon estas lneas pretendemos establecer, de forma genrica, algunos de lospilares sobre los que se sustenta el aprendizaje colaborativo basado en lasredes telemticas. Para ello, haremos una sntesis de lo que diversos

autores consagrados en esta materia han venido exponiendo hasta ahora.Tambin presentaremos los modelos sobre los que se asientan elaprendizaje colaborativo, tales como el Modelo STAD (Student TeamsAchievement Divisions) de Robert Slivan en Johns Hopkins University, elmodelo Jigsaw de Elliot Aronson University of Texas y el modelo 0.1 (Groupinvestigation) de Herbert Thelen, completado por Shlomo Sharan de TelAviv University.Asimismo iniciaremos al lector en uno de los programas telemticos quems auge est teniendo en la comunidad cientfica y educativa: el BSCW(Basic Support Colarative Work), distribuido por OrbiTeam GmbH, SanktAugustin, Alemania.

DESCRIPTORESTrabajo colaborativo, redes de enseanza, teleformacin, educacin adistancia, modelos de aprendizaje.

ABSTRACTWith these lines we intend to establish a generic way, some of the pillarsunderpinning collaborative learning based on such networks. To do this, wewill make a summary of what various authors have established in this fieldhave outlined so far.

Also present models that are based on collaborative learning, such as theModel STAD (Student Teams Achievement Divisions) of Robert Slivan atJohns Hopkins University, the model of Elliot Aronson Jigsaw University ofTexas and the model 0.1 (Group Investigation) of Herbert Thelen,completed by Shlomo Sharan of Tel Aviv University.Also initiate the reader into one of the most booming telematics programsare having on the scientific and educational community: the BSCW (BasicSupport Colarative Work), distributed by OrbiTeam GmbH, Sankt Augustin,Germany.

KEYWORDS

Collaborative work, education networks, e-learning, distance education,learning models.


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b) Cooperacin. La colaboracin conjunta en el desarrollo de proyectosacadmicos es un pilar bsico en este sistema.c) Multimedia. Los usuarios disponen on-line de todo tipo de recursosaudiovisuales que pueden recuperar en sus terminales.d)Accesibilidad. La barrera del espacio se salva gracias a la apertura de la

Red que permite llegar a contenidos y formadores de todo el globo.Por lo tanto, nos encontramos ante unos sistemas que augurangrandes perspectivas y a su vez, implican el surgimiento de nuevosentornos de aprendizaje, potenciando cambios en las claves organizativasen cuanto a la combinacin de los escenarios y la configuracin de serviciosintegrados de formacin (Salinas, 2000). Son aprendizajes basadosprincipalmente en modelos participativos, apoyados en la colaboracin y enel trabajo en grupo, con acceso a diferentes actividades y recursoseducativos a travs de Internet, promoviendo el aprendizaje activo ypotenciando la comunicacin e interaccin entre personas (De Benito,2000).

BASES CONCEPTUALES DEL APRENDIZAJE COLABORATIVO

En el modelo de aprendizaje basado en el desarrollo de tareas decarcter colaborativo, se trabaja uno de los factores que ms influye en laactividad acadmica: la adquisicin de informacin, procesado y adquisicine incorporacin de nuevas destrezas y conocimientos. El modelocolaborativo se marca, como una de sus finalidades, el desarrollo deobjetivos sociales y el intentar relacionar la vida social e intelectual delalumno con la vida y el trabajo futuro, donde le van a ser necesariasdeterminadas destrezas sociales.

El nacimiento de este modelo quizs haya que buscarlo en lacontraposicin del modelo individualista y del competitivo. En un intento depoder llegar hasta las verdaderas races de este modelo y as poderencontrar al fundador, nos hemos encontrado con que no se puede atribuira un autor o a una nica corriente pedaggica. John Dewey (1994) seesforz en proclamar que el aula de clase no debera ser un recinto pasivo ycarente de interactividad, sino que deba ser un laboratorio de la vida realdonde el docente deba crear un ambiente de aprendizaje caracterizado porlos procedimientos democrticos y los procesos cientficos, y los alumnosdeberan aprender a resolver problemas trabajando en pequeos grupos yen permanente interaccin.

Aos ms tarde Herbert Thelen (Ivy y Rojo, 1999) desarroll deforma ms precisa las peculiaridades del trabajo en grupo en el aula,facilitando las bases para lo que hoy llamamos aprendizaje cooperativo. Elplanteamiento tanto de Dewey como de Thelen sobrepasaba el meroaprendizaje acadmico para fundamentar, desde la escuela, loscomportamientos humanos en las sociedades democrticas.

El aprendizaje colaborativo podra promover el trabajo conjunto entredistintos centros docentes, de pases y razas diferentes. Tambin se apoyaen los principios del aprendizaje por experiencia. Los estudiantes no debenser discentes pasivos sino ms bien activos, solamente as se conseguirnlos mejores resultados (Ivy y Rojo, 1999).

Slavin (1993), realiza un estudio en el que explica los mtodos de

aprendizaje colaborativo e identifica diferentes perspectivas: motivacional,de cohesin social, cognitivas, prctica y de elaboracin en el aula.


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a) Perspectiva motivacional.Para conseguir las metas personales, cada uno de los miembros del

grupo de trabajo debe colaborar y ayudar para conseguir la realizacin de latarea total. Se premia al grupo en funcin de las realizaciones que hayansido capaces de hacer entre todos.

Slavin (1990) afirma que el empleo de premios o metas grupalesaumenta el xito slo si los premios grupales se otorgan sobre la base delaprendizaje individual de todos los participantes del grupo. Hay que evitarque slo uno o dos miembros del grupo realicen todo el trabajo y el resto delos miembros mantengan una actitud pasiva. Por lo que hay que facilitar elcamino para que todos aprendan, para que se ayuden unos a otros a lograr,tambin, el aprendizaje individual.b) Perspectiva de cohesin social.

Los estudiantes desean ayudarse unos a otros a aprender y quieren elxito del equipo. Los alumnos ayudan a aprender a sus compaeros deequipo porque se preocupan e interesan por el grupo. Para conseguir este

inters es imprescindible que se desarrollen actividades especficas para laformacin y la unin del equipo preparndole para las actividades deaprendizaje colaborativo.c) Perspectiva cognitiva.

Esta perspectiva defiende que las interacciones entre los alumnoshacen aumentar el rendimiento de stos, ya que cuando los estudiantestrabajan en grupo, tienen que hacerlo de manera que deben procesar lainformacin antes de plantearla al resto del grupo, hecho que les motiva.d) Perspectiva prctica.

El aprendizaje colaborativo aumenta las oportunidades de practicar orepetir la materia hasta dominarla. Esta forma de trabajar, facilitanotablemente esta posibilidad de interaccin.e) Perspectiva de la organizacin del aula.

Este enfoque del aprendizaje colaborativo est relacionado con lacapacidad de los alumnos para adquirir responsabilidades en la gestin delos grupos colaborativos, liberando al profesor de algunas actividades paraque pueda dedicarse ms eficazmente a la tarea de ensear. El docentepuede estar trabajando con un grupo mientras el resto de los equipostrabaja por su cuenta.

Este tipo de aprendizajes con el apoyo de la telemtica, apunta aentender la colaboracin como un proceso de contextualizacin de unasituacin donde se dan interacciones a travs de los medios informticospara generar productos intelectuales, proyectos, elaboraciones yrefutaciones (Polo, 1999). Los ambientes para desarrollar el aprendizajecolaborativo buscan optimizar las habilidades individuales y grupales apartir de la interaccin entre profesores y estudiantes, as como fomentar laresponsabilidad ante el propio aprendizaje (Kaye, 1997). Se hace al alumnoresponsable de su propio proceso de e-a.

CARACTERSTICAS Y ELEMENTOS DEL APRENDIZAJECOLABORATIVO

El trabajo colaborativo en general, debe procurar elaborar yestablecer una cultura de colaboracin entre el equipo de docentes y los

alumnos. Se pretende que el equipo sea capaz de identificar un proyectocomn que logre involucrar a todos los miembros del grupo de trabajo. Para


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ello se debe asumir un compromiso y una responsabilidad en la consecucinde un proyecto que es de todos.

Es importante tambin que se deba disear tanto el proyecto como eldesarrollo posterior con el mayor nivel de participacin posible, asumiendocada participante el rol que se establezca en cada momento del mismo y

reconocer el valor de las aportaciones de los dems colegas como parte delrespeto al trabajo personal de cada uno. Ya hemos comentado en lasanteriores lneas que la colaboracin es fundamental, pero no slo nosreferimos a trabajos manipulativos, sino tambin a intelectuales,pensamientos, valores, procesos y estilos de accin formativa.

Aplicar una metodologa coherente con esta cultura colaborativa, quedeber ser dinmica en la medida de lo posible, es algo que precisaenseanza y adiestramiento, como si de otro modelo o estilo de enseanza-aprendizaje se tratara.

Los elementos que siempre estn presentes en este tipo deaprendizajes son:

1. Cooperacin. Los estudiantes se apoyan mutuamente para cumplir conun doble objetivo: lograr ser expertos en el conocimiento del contenido,adems de desarrollar habilidades de trabajo en equipo. Los estudiantescomparten metas, recursos, logros y entendimiento del rol de cada uno. Unestudiante no puede tener xito a menos que todos en el equipo tenganxito.2. Responsabilidad. Los estudiantes son responsables de manera individualde la tarea a realizar. Al mismo tiempo, todos en el equipo debencomprender todas las tareas que les corresponden a los compaeros.3. Comunicacin. Los miembros del equipo intercambian informacinimportante y materiales, se ayudan mutuamente de forma eficiente yefectiva, ofrecen retroalimentacin para mejorar su desempeo en el futuroy analizan las conclusiones y reflexiones de cada uno para lograrpensamientos y resultados de mayor calidad.4. Trabajo en equipo. Los estudiantes aprenden a resolver juntos losproblemas que van surgiendo en el transcurrir de la tarea, desarrollando lashabilidades de liderazgo, comunicacin, confianza, toma de decisiones ysolucin de conflictos propios de una actividad de este tipo.5.Autoevaluacin. Los equipos deben evaluar qu acciones han sido tiles ycules no. Los miembros de los equipos establecen las metas, evalanperidicamente sus actividades e identifican los cambios que debenrealizarse para mejorar su trabajo en el futuro.

Algunos aspectos fundamentales que un docente debe tener encuenta si trata de utilizar el mtodo de aprendizaje colaborativo son laeleccin del contenido apropiado y la eleccin de las tareas a desarrollarpara trabajar esos contenidos.

La eleccin del contenido apropiado es el punto de partida.Seleccionar un contenido que se preste a la investigacin de los alumnos(aprendizaje por descubrimiento), ajustado a sus intereses (aprendizajesignificativo), que pueda ser sujeto a debate y de colaboracin, quedesemboque, finalmente, en la elaboracin de nuevos conocimientos porparte del alumno. Sin un tema interesante y apropiado el mtodocolaborativo puede fracasar rpidamente.

Evidentemente muchas de las tareas que un docente deseoso de

utilizar este modelo deber llevar a cabo, son comunes a otras modalidades


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de enseanza, por lo que insistiremos, sobre todo, en las especficas delmodelo colaborativo.

El aprendizaje colaborativo llevado a cabo usando la telemtica nodebe obligatoriamente ser sincrnico, al contrario, puede ser convenienteque en bastantes momentos sea asincrnico. La explicacin de

determinados conceptos mediante un mapa conceptual, puede ser enviadopor correo electrnico a centenares de estudiantes, o ser compartido atravs de la red, y ser sometido a modificaciones de otros grupos de trabajo(Hypersoft, 2000).

El aprendizaje colaborativo no es que el docente solicite a losestudiantes ms capaces o ms veloces que se hagan cargo de aquellosalumnos ms lentos, y as poder eludir sus responsabilidades. Tampoco esque los estudiantes se distribuyan las tareas de modo que cada uno hagauna parte y el resto lo copie de los dems. Tampoco consiste en grupos deestudio en los cuales todos obtienen la misma calificacin aunque haya sidouno el que haya hecho todo el trabajo. Y, por ltimo, el aprendizaje

colaborativo tampoco es una escapatoria para los docentes que quierenexponer menos contenido mediante sus lecciones magistrales oconferencias.

Para aprender de forma colaborativa es necesario que los miembrosdel grupo cuenten con ciertas caractersticas, que no siempre se poseen.Merece la pena hacer un anlisis de necesidades de mejora que puedannecesitar los participantes del grupo mediante un sencillo cuestionario.

La aplicacin del cuestionario es sencilla y una vez sealadas lasrespuestas se dedica un tiempo a la reflexin anlisis y propuestas demejora que surgen a propsito de las distintas preguntas.

MODELOS DE APRENDIZAJE COLABORATIVO

En la revisin de la literatura hemos pasado por gran cantidad deejemplos del uso del aprendizaje colaborativo. Cada una de las perspectivasque se han expuesto ms arriba dara, asimismo origen a variedadesdistintas.

Adems, estos modelos se ven modificados con la inclusin de nuevoscanales o canales telemticos que afectan a los procesos comunicativos.Estos modelos que el profesor Bartolom (1995) denomina magistral,participativo e investigador contemplan los cuatro procesos decomunicacin: clase, estudio individual, tutora y trabajo en grupo, y que acontinuacin reflejamos en el siguiente cuadro, con la intencin deencuadrar nuestro modelo de trabajo colaborativo basado en redes.

SituacionesModelos para los Nuevos Canales

Magistral Participativo InvestigadorClase Sesiones

pregrabadas,distribucin deprogramas.

Sesiones en directo. Apenas existente,entendida comotrabajo del grupocon el profesor.

EstudioIndividual

Programas detipoinformativo.

Actividades deformacin, incluyendoactividades deaprendizaje.

Materialesinformativos sobrelo que el sujetotrabaja yherramientas para


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SituacionesModelos para los Nuevos Canales

Magistral Participativo Investigadorese trabajo(software).

Tutora Indiferente,

diferida o entiempo real.

Tiene gran

importancia, pudiendoser diferida o entiempo real.

Muy importante,

suele ser endiferido.

Trabajo enGrupo

Generalmentese da poco.

Se fomentan lasrelaciones de grupo,diferidas o en tiemporeal.

Su importanciavara segn loscasos. Suele ser endiferido.

Variantesa) Sistemas basados enespacios virtuales.b) Sistemas participativos

basados en la integracinde diferentes medios.c) Sistemas integradosgestionados por ordenador.

Nuestro modelo de aprendizaje colaborativo mediante redes estaraencuadrado en el modelo participativo, donde prima la comunicacin entreusuarios sobre la transmisin de contenidos al alumno. Este tipo de modelotiene que planificar el diseo de gran cantidad de actividades, ya que sonstas el motor del verdadero aprendizaje (Bartolom, 1995) y decir que enmuchos casos se fomentar la participacin del sujeto en el proceso de

comunicacin que responder a un activismo en la enseanza.Desde la perspectiva del extracto y la sinopsis que nos hemosmarcado al principio de estas lneas, nos vamos a limitar a explicar cuatroejemplos tpicos de aprendizaje de los cuales debemos partir, con la nicaintencin de aportar las suficientes sugerencias como para que creemosincluso un nuevo modelo ms acorde con nuestras impresiones yperspectivas personales.

Estos modelos son: el Modelo Jigsaw de Elliot Aronson (Aronson,2000), o tambin denominado "rompecabezas", el Modelo STAD (Slavin,1991), el Modelo G.I. de Herbert Thelen y desarrollado por Shlomo Sharan(1994), y el Modelo propuesto por Arends (1994).

1) Modelo Jigsaw de Elliot Aronson, o "modelo rompecabezas",Universidad de Texas.

Los alumnos se dividen en grupos heterogneos de cinco o seismiembros. Cada alumno tiene la responsabilidad de estudiar una parte delmaterial de trabajo. Los miembros de cada equipo que tienen que estudiarel mismo tema se renen para preparar mejor su materia, generalmentecon la ayuda del experto (el profesor). Los estudiantes regresan a susgrupos donde ensean al resto de sus compaeros lo que han aprendido.Despus se debate la cuestin y los materiales de trabajo que se hanaportado. Los mejores grupos de trabajo y los mejores alumnos sonreconocidos pblicamente, por ejemplo en el peridico semanal de la clase odel centro, o de alguna otra forma.


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2) Modelo STAD (Student Teams Achievement Divisions) de RobertSlavin, Universidad Johns Hopkins.

Este sistema es de los ms sencillos y el de ms fcil aplicacin. Losdocentes que utilizan el modelo STAD presentan cada semana nuevainformacin a los estudiantes verbalmente o con un documento escrito. Los

alumnos se dividen en grupos de cuatro o cinco miembros en los que estnrepresentados nios y nias, los distintos grupos raciales o culturales, y losalumnos de distinto nivel acadmico (alto, medio y bajo). Cada miembro delgrupo estudia con los materiales de clase y ayuda a sus compaeros aaprender con explicaciones, debates y ejercicios. De forma individual yperidica se les realizar una prueba individual. Esta prueba se punta y acada alumno se le otorga "una nota de mejora". Esta calificacin se basa noslo en la puntuacin de la prueba sino tambin en las notas anteriores.Cada semana, por medio de un peridico o una nota de clase, se dan aconocer al igual que en el modelo anterior, los equipos con mejoresresultados y los estudiantes que ms han avanzado.

3) Modelo G.I. (Group Investigation) de Herbert Thelen, completadopor Sharan, Universidad de Tel Aviv.

Este modelo es el ms complejo y el ms difcil de llevar a cabo.Necesita ms normas de accin en el aula y que los alumnos tenganconocimientos de los procesos grupales y de comunicacin. Por eso parecems apropiado para ambientes universitarios donde los alumnos tienen unmayor nivel de preparacin y conocimiento. Veamos un esquema de cmose lleva a cabo este mtodo:

Fases Descripcin

1.

Seleccin deltema yformacin degrupos.

Los alumnos eligen un tema especfico dentro de unrea designada por el docente. Se organizan gruposheterogneos, de cinco o seis miembros. En algunoscasos los grupos se pueden formar por lazos deamistad o intereses comunes. La formacin de losgrupos puede hacerse tambin, antes de elegir eltema.

2.Planificacinen equipo.

Los alumnos y el profesor preparan las estrategias deaprendizaje, las tareas, y los objetivos referentes altema elegido por el grupo.

3. Implementacin.

Los estudiantes llevan a cabo el plan diseado en elpaso 2. El aprendizaje incluye una amplia variedad deactividades y acceso a distintas fuentes dentro y fueradel centro. El profesor sigue de cerca el trabajo delgrupo y le ayuda cuando es preciso.

4.Anlisis ysntesis.

Los estudiantes analizan y evalan la informacinreunida en el paso 3 y planifican la mejor forma depresentarla al resto de sus compaeros.

5.Presentacindel productofinal.

Cada grupo presenta al resto de la clase el resultadode su trabajo. Las presentaciones deben estarcoordinadas por el profesor.

6. Evaluacin.El resto de los grupos y el profesor evalan laspresentaciones, desde una perspectiva individual ygrupal.


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4) Modelo propuesto por Arends (1994).Arends propone un modelo de aprendizaje colaborativo desde la

perspectiva del docente con seis fases fundamentales:Fases Descripcin

1.

Suministrar

los objetivosy el contexto.

El profesor define los objetivos que deben alcanzarse

y establece el contexto de trabajo.

2. Introducir lainformacin.

El profesor presenta la informacin a los alumnosverbalmente o por escrito, segn proceda.

3.Colocacin deequipos.

El profesor explica a los alumnos la manera de hacerlos equipos de trabajo y ayuda a su formacindefinitiva, teniendo en cuenta la heterogeneidad.

4.Apoyo altrabajo delos equipos.

El profesor durante esta fase est muy atento a lamarcha del trabajo de cada grupo, facilitandoorientaciones y sugerencias y evitando desvos en larealizacin de la tarea.

5.Verificacinderesultados.

El profesor comprueba los resultados conseguidos porcada uno de los grupos analizando los informesescritos o las presentaciones realizadas para toda laclase.

6.Reconocimiento del xito.

El profesor busca los mejores medios para reconocerel trabajo bien realizado por los grupos y losindividuos.

Una vez expuesto lo anterior, decir que en nuestro caso, el conceptode aprendizaje colaborativo se entronca con el medio informtico que actacomo soporte, dando lugar al trmino Aprendizaje Colaborativo Asistido por

Computador (en adelante ACAC). Este trmino ACAC proviene de siglasacuadas en ingls tales como CSCL (Computer Support for CollaborativeLearning) y CAL (Computer Assisted Learning), que apuntan a relacionar dealguna forma a sujetos y ordenadores tras un objetivo comn de carcterformativo. Las experiencias de ACAC apuntan a entender el aprendizajecomo un proceso de contextualizacin de la situacin donde se desarrolla elproceso de enseanza-aprendizaje (Baeza y otros, 1999).

Definiremos el ACAC como una estrategia de enseanza-aprendizajepor la cual interacta dos o ms sujetos para construir aprendizaje, a travsde discusin, reflexin y toma de decisiones, proceso en el cual los recursosinformticos actan como mediadores.


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RESPUESTA A LAS PRINCIPALES DIFICULTADES DE IMPLANTACINDEL APRENDIZAJE COLABORATIVO

El llevar a cabo una actividad de aprendizaje colaborativo no es algofcil al principio, ya que exige bastante organizacin y exposicin de ideas

previas claramente definidas. Pero hay una serie de dificultades tpicas quepodemos prever, y preparar soluciones apropiadas (Ivy y Rojo, 1999):

DIFICULTAD RESPUESTAActividad 1. Identificar un tema de inters.

- Planificar "en", lugar de planificar"con" el grupo.

- Decisin prematura en cuanto altema de inters.

- Empezar en el nivel que seencuentre el grupo.

- Anlisis cuidadoso y escuchar alos participantes del grupo.

Actividad 2. Establecer objetivos.-

Objetivos demasiado vagos.

- No distinguir objetivos de temas.

-

Especificar lo ms posible.

- Formular los objetivos eninfinitivo y los temas con unapregunta.

Actividad 3. Desarrollo de los temas.- Buscar respuestas que llegarn

ms tarde cuando se lleven acabo las actividades deaprendizaje.

- Excesiva atencin para precisarlos temas.

- Ordenar el debate y liderazgosensible.

- Buscar el punto medio. Utilizar laformulacin en preguntas y haceruna lista de temas.

Actividad 4. Seleccionar las estrategias y procedimientos.

- Apoyarse excesivamente enmtodos clsicos, por ejemplo,clase magistral.

- Ningn mtodo parece apropiado.

- Buscar creativamente los mtodosms adecuados a cada tema.- Modificar o inventar una

estrategia especfica para esteobjetivo concreto.

Actividad 5. Recursos.- Decidirse prematuramente por el

recurso ms fcil de localizar.- Los miembros del grupo

desaprovechados como recursos.

- Evaluar los recursos y suaplicacin a temas y personas.Identificar conocimientos,experiencias y capacidades de losmiembros del grupo.

Actividad 6. Ordenar las actividades.- No estn claras lasresponsabilidades de cada uno.

-

Plan inflexible o poco realista.- Fracaso en explicar a los

participantes lo que se espera deellos y lo que deben esperar.

- Escribirlas.- Facilitar alternativas. Construir

con mrgenes.- Redactar concisamente ambas

cosas.

VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL TRABAJO COLABORATIVOMEDIANTE REDES

Entre los beneficios que adquieren aquellos que trabajan medianteeste modelo de enseanza-aprendizaje encontramos que aumenta la


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retencin de informacin, al trabajarse la informacin con la filosofa de"todos por igual", se desarrolla el pensamiento a un mayor nivel y seaumenta la motivacin por aprender (Malav, 2001).

El trabajo colaborativo llega a funcionar por varias razones. Cuandolos individuos se estancan, los equipos siguen adelante y los estudiantes

cuando ensean a otros miembros del mismo equipo aprenden ms y mejorlo que se les ha encomendado.Respecto a los logros del Conocimiento Compartido (Johnson, 1993)

podemos establecer tres niveles de logros:

TareasGrupales(entendidascomo lasaccionesconcretas arealizar en el

aula)

Promueve el logro de objetivos cualitativamente msricos en contenido, pues rene propuestas y solucionesde varias personas del grupo.Aumentan el aprendizaje de cada cual debido a que seenriquece la experiencia de aprender.Aumentan la motivacin por el trabajo individual ygrupal, puesto que hay una mayor cercana entre los

miembros del grupo y compromiso de cada cual contodos.DinmicaGrupal(entendida comola forma deaccionar para eldesarrollo deactividades)

Aumenta la cercana y la apertura.Mejora las relaciones interpersonales.Aumenta la satisfaccin por el propio trabajo.

Se valora el conocimiento de los dems miembros delgrupo.

Nivel Personal(entendido comoel procesointerno a modode beneficio,obtenido en estetipo de trabajo)

Aumenta las habilidades sociales, interaccin ycomunicacin efectivas.

Aumenta la seguridad en s mismo.Disminuye los sentimientos de aislamiento.Disminuye el temor a la crtica y a la retroalimentacin.Incentiva el desarrollo del pensamiento crtico y laapertura mental.Permite conocer diferentes temas y adquirir nuevainformacin.Aumenta la autoestima y la integracin grupal. Fortaleceel sentimiento de solidaridad y respeto mutuo, basado enlos resultados del trabajo en grupo.

Por su estructura, el aprendizaje colaborativo facilita elalmacenamiento y posterior intercambio de informacin. Favorece que losalumnos compartan sus trabajos con otros de la misma escuela y con otros"virtuales", escuelas distantes, docentes y alumnos de otras partes delmundo (a travs de los nuevos servicios de comunicacin).

El trabajo de varios alumnos frente a un slo ordenador y en pos deun objetivo comn, genera el debate en torno a la bsqueda de estrategiasde uso y de resolucin de problemas.

Al utilizar los ordenadores como elementos de comunicacin y atravs del desarrollo de las redes telemticas, los alumnos acceden amltiples y diversas formas de abordar, entender, operar y representar un

mismo concepto u objeto de conocimiento.


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Entre los inconvenientes, destacamos la prdida del contactohumano. Las personas necesitan, como seres sociables que son, estar encontacto unas con otras, compartir inquietudes y nuestros quehaceres,nuestros problemas, pero visto desde la perspectiva del contacto personal.El contacto a travs de los medios todava no ha sabido suplir al contacto

directo. Otro inconveniente es el trabajo con poblaciones de alumnos deedad temprana, como es el caso de la Educacin Infantil.La motivacin es quizs el caballo de batalla de los modelos de

enseanza-aprendizaje que se basan en medios telemticos. El verdirectamente al grupo siembra motivacin, el salir y entrar tambin, elritmo acelerado que impone a veces la presencialidad tambin es un rasgomotivador en el ser humano nos ayuda a autoexigirnos (Bartolom, 1995).

Estamos al comienzo de un profundo cambio, pero y aunque nosestemos dando cuenta de ello, es solo la punta de iceberg lo que vemos. Noes cuestin de que sea ms fcil ni ms difcil, es cuestin de que se van ahacer las cosas de forma distinta a cmo las hacamos antes, aprenderemos

a trabajar de otra manera.ELEMENTOS Y ROLES PRESENTES EN EL APRENDIZAJECOLABORATIVO

Los tres componentes esenciales de la interaccin del ACAC a nivelpedaggico son profesores, alumnos y equipamiento informtico.

El profesor.-El rol del profesor para la construccin de un ambiente de ACAC

resulta esencial en el momento de pensar la construccin en el aula denuevas formas metodolgicas de trabajo, por ser ste el depositario de latoma de decisin para impulsar o no una Innovacin (Crook, 1993).

En el docente tambin recae la enunciacin, a lo menos, de la formaorganizativa de la estructura de un grupo-curso, ya que debe conocercules son las caractersticas personales de cada uno de sus alumnos(fortalezas, debilidades, motivaciones, intereses), con lo que deber sercapaz de saber cul ser el ritmo de aprendizaje de sus alumnos.

Este tipo de condiciones son evidentes que las establezcamos a prioriya que el trabajo colaborativo mediante redes exige que el trabajo estsistematizado y organizado y sobre el docente debe caer la autoridad paraordenar y guiar el trabajo cuidando que la participacin sea diversa y seproduzcan aportaciones reales de los alumnos.

Es el profesor quien debiera dar las orientaciones y recursos, ascomo facilitar las habilidades sociales que permitirn a los alumnosinteractuar exitosamente en un proceso de enseanza aprendizaje decarcter colaborativo. Habilidades que se ponen en mayor medida demanifiesto cuando se dan procesos de comunicacin sincrnicos comopudiera ser en un chat o irc:- Leer atenta y respetuosamente a sus compaeros, valorando el aporte y

opinin de cada uno de ellos.- Tomar la palabra para opinar, exponer y argumentar en torno a un tema

o situacin dada.- Ejercitar la habilidad de expresar y comunicar las opiniones, ideas,

sentimientos y convicciones propias con claridad y eficacia, para ello


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debern estructurar bien sus intervenciones con la intencin de quecuando las comuniquen no expresen malos entendidos.

- Fomentar el trabajo en equipo asumiendo diversos roles (coordinador,secretario, etc.) y compartiendo responsabilidades (roles que veremosms detalladamente en este apartado pero ms adelante).

-

Seleccionar adecuadamente el recurso comunicativo sincrnico oasincrnico ms adecuado, que les permita un mejor desarrollo de latarea propuesta en un ambiente interactivo, creativo y colaborativo.

- Introducir los temas que se abordarn y los problemas que se debenresolver con claridad y precisin, cuidando que stos emanen de losintereses de los alumnos cuando fuera posible.

- Determinar si los alumnos poseen los conocimientos informticosnecesarios para realizar las tareas y si no as, establecer los mecanismosnecesarios para que los adquieran.

-

Aportar orientacin e informacin oportuna, resaltando principios yconceptos relevantes, estimulando estilos y prcticas de interaccin.

-

Ayudar a los alumnos a realizar una reflexin o evaluacin del quehacerrealizado, con el fin de discutir cada una de las etapas del proceso y asoptimizar trabajos o acciones futuras.

El alumno.-Cuando fijamos nuestra atencin en el otro actor de esta interaccin

colaborativa deberemos mirar no slo el rol que juega el alumno dentro delaula, sino tambin el rol que puedan desarrollar "terceros" que contribuyena la construccin colectiva del aprendizaje. Esta es otra de las grandesaportaciones del aprendizaje colaborativo en red.

Este componente habr que situarlo al mismo nivel que el profesor yaque participa de este tipo de trabajo segn los criterios y orientacionessealados por el mismo. El componente Alumnos sienta su base de accinen la capacidad y habilidad para organizarse de forma que todos lospartcipes puedan participar activamente y en forma relativamenteequitativa.

Entre las caractersticas que deben ser consideradas para que elalumno obtenga el mayor rendimiento al trabajo colaborativo, se cuentanlas siguientes:- Deben trabajar en equipo para cumplir un objetivo comn.- Los miembros del grupo fijan objetivos a corto, medio y largo plazo y

peridicamente revisan el cumplimiento de los mismos identificando loscambios que deben realizar, con el fin de optimizar sus acciones en elfuturo.

-

Pueden interactuar mediante sistemas de comunicacin sincrnicos yasincrnicos, como de una manera presencial. Es necesario unintercambio de informacin, razonamientos y puntos de vista para queexista retroalimentacin entre los miembros del grupo.

- Deben hacer uso apropiado de las destrezas colaborativas: colaboran enel desarrollo y la prctica de las responsabilidades, direccin, toma dedecisiones comunicacin y manejo de las dificultades que se presenten(Galvis, 1998).

Para que estas premisas se vuelvan realidad es necesario que se dendos condiciones previas como las identificadas por Crook (1993) en un

estudio de caso norteamericano y analizado en relacin con las condicionesde trabajo para el ACAC.


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La primera de estas condiciones est referida a una actitudpor partede los estudiantes y otros participantes. Esto resulta imprescindible para ellogro de la interaccin. Cuando esta actitud no se da por s misma, se hacenecesario el esfuerzo adicional de un grupo que en concordancia con elprofesor de ACAC asume la misin de transformarse en "Masa Crtica".

Una segunda condicin est referida a la voluntadpor participar eneste tipo de actividades, lo que conlleva a una relacin directa entremotivacin e inters, sin los cuales, la evidencia pareciera demostrar, queno es posible realizar con xito un ACAC.

El Medio Informtico.-

Al incluir el ordenador en experiencias de trabajo colaborativo, stepuede tomar diferentes formas:a)

colaboracin basada en el ordenador,b) colaboracin sobre una red de trabajo,

c)

colaboracin en el ciberespacio.La colaboracin basada en el ordenador: Varios alumnos trabajan juntos enun solo ordenador desarrollando ideas para diseo o explorando unasimulacin.La colaboracin sobre una red de trabajo: Varios alumnos trabajando en unmundo simulado, cada uno desde diferentes ordenadores y geogrficamentedispersos.La colaboracin en el ciberespacio: Los estudiantes juegan roles dentro demundos simulados.

Antes hemos comentado que en el desarrollo de sesiones mediante elaprendizaje colaborativo, los participantes adoptan determinados roles opatrones de actuacin. stos deben rotar diariamente hasta que cada unohaya tenido la oportunidad ocupar una posicin diferente. La adopcin deroles es competencia tanto del alumno como por el profesor.

Cada estudiante es responsable de conocer y utilizar su rol asignadoy las tareas se deben disear para que requieran que los estudiantes haganuso de sus roles. Cada estudiante debe hacer procesos de verificacin paraevaluar la efectividad de su rol.

Entre las actividades que el profesor debe realizar, est el moversede equipo a equipo, observando las interacciones, escuchandoconversaciones e interviniendo cuando sea apropiado o comprobando losinformes de actividad que ofrecen los programas como BSCW. El profesorest continuamente observando los equipos y haciendo sugerencias acercade cmo proceder o dnde encontrar informacin. Para el caso del trabajorealizado a travs de BSCW, este seguimiento deber ser llevado a cabomediante correo electrnico, listas de discusin, tablones electrnicos yasistencia telefnica, entre otros.

Para supervisar a los equipos, los profesores pueden seguir lossiguientes pasos (Johnson y Johnson, 1999):- Planear la ruta y el tiempo necesario de observacin de cada equipo paragarantizar que todos los equipos sean supervisados durante la sesin.Aunque como hemos comentado en prrafos anteriores, la atemporalidadde la propia ruta hace que an as sea llevada a cabo por el profesor de una

manera ordenada.


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- Utilizar un registro formal de observacin de comportamientos apropiados,igual que si fuera realizada de forma presencial.- Al principio, no conviene tratar de contabilizar demasiados tipos decomportamientos. Podra enfocarse en algunas habilidades en particular (sinson preguntas, intervencione o aportaciones, etc.), o simplemente llevar un

registro de las personas que mandan informacin al entorno de trabajocolaborativo.- Agregar a estos registros, notas acerca de acciones especficas de losestudiantes: si han borrado accidentalmente ficheros compartidos o si hancreado documentos en la web en lugares no destinados para ello.

Guiar a los estudiantes a travs de un proceso de estascaractersticas, requiere que elprofesortome muchas responsabilidades. Lainvestigadora Susan Prescott, (1996), de la Universidad de California, citalas siguientes:

-

MOTIVAR a los estudiantes, despertando su atencin e inters antesde introducir un nuevo concepto o habilidad. Algunas estrategias de

motivacin pueden ser: ensear contenidos hechos por otros alumnosde cursos anteriores, compartir las respuestas personalesrelacionadas con el tema dndoles apoyo constante, hacerles ver lascontinuas ventajas que les aporta trabajar de forma colaborativamediante un entorno telemtico, aportarles esa cercana que notanque les falta mediante mensajes en el foro o por correo electrnico.

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PROPORCIONAR a los estudiantes una experiencia concreta antes deiniciar la explicacin de una idea abstracta o procedimiento. Se puedehacer una demostracin, exhibir un vdeo o un fichero de audio,aportar materiales e incluso objetos fotografiados o escaneados,analizar datos, registrar observaciones, inferir las diferencias crticasentre los datos de la columna con diferenciales eficaz/ineficaz ocorrecto/incorrecto, apropiado/inapropiado, etc.

- VERIFICAR que se haya entendido y que se ha consultado el materialexpuesto usando los controles que establece el BSCW. Se puedepedir a los estudiantes que demuestren, colgando informacin en elforo o en el chat o que pregunten acerca de lo que entendieron.

- OFRECER a los estudiantes la oportunidad de reflexionar o practicar lanueva informacin, conceptos o habilidades. Estas sesiones puedenincluir la construccin de argumentos a favor o en contra, escribirresmenes, analizar datos, escribir una crtica, explicar eventos,denotar acuerdo o desacuerdo con los argumentos presentados oresolver problemas.

- REVISAR el material antes del examen. Se puede ceder estaresponsabilidad a los estudiantes pidindoles que hagan preguntas deexamen, se especialicen en el tema y se pregunten mutuamente.Pueden tambin elaborar resmenes de informacin importantes parausarse durante el examen.

- CUBRIR eficientemente informacin textual de manera extensa. Losestudiantes pueden ayudarse mutuamente mediante lecturaspresentando resmenes que contengan respuestas que los demscompaeros puedan completar.

- PEDIR UN RESUMEN despus de unta tarea encomendada, paraasegurar que los estudiantes hayan aprendido. Puede dirigir sesiones

de repaso para despus del examen y pedir a los alumnos que seayuden mutuamente en la comprensin de respuestas alternativas.


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La principal responsabilidad de cada estudiante es ayudar a suscompaeros a aprender. Por eso al colgar estos ficheros en zonasllamadas compartidas, todos aprenden de todos.Para asegurar una participacin activa y equitativa en la que cada

alumno tenga la oportunidad de participar, los estudiantes pueden

representar determinados roles y responsabilidades dentro del grupo.Cualquier rol que se adopte, en cualquier combinacin, puede ser utilizadopara una gran variedad de actividades, dependiendo del tamao del grupo yde la tarea. Algunos rolespueden ser los siguientes:

- SUPERVISOR: tutoriza a los miembros del equipo en la comprensindel tema de discusin y detiene el trabajo cuando algn miembro delequipo requiere aclarar dudas. Esta persona lleva al consensopreguntando en sesiones de chat: "todos de acuerdo?", "sta es larespuesta correcta?", "dices que no debemos seguir con elproyecto?", "estamos haciendo alguna diferencia entre estas doscategoras?" y "deseas agregar algo ms?".

-

ABOGADO DEL DIABLO: se cuestionan ideas y conclusionesofreciendo alternativas. Dice por ejemplo: "ests seguro que esetema es importante?", "confas en que realmente funcione?". Esterol funciona muy bien sobre todo con participantes ms o menosinseguros o poco activos en las diferentes sesiones comunicativas.

- MOTIVADOR: se asegura de que todos tengan la oportunidad departicipar en el trabajo en equipo y elogia a los miembros por suscontribuciones. Este estudiante dice: "no sabamos nada de ti","gracias por tu aportacin", "esa es una excelente respuesta","podemos pedir otra opinin?".

- ADMINISTRADOR DE MATERIALES: provee y organiza el materialnecesario para las tareas y proyectos. En el tabln virtual esteestudiante dice: "alguien necesita ms bibliografa sobre...?" , "el cdcon las fotos sobre el tema est en el despacho tal o en la carpeta delentorno...", "el programa para el escner no funciona bien, si alguienquiere escanear algo que me llame y quedamos en mi casa... "

- OBSERVADOR: asesora y registra el comportamiento del grupo enbase en la lista de comportamientos acordada. Este estudiante emiteobservaciones acerca del comportamiento del grupo y dice: "Me dicuenta de que el nivel de tensin disminuy" y "esto parece ser ungran tema que podemos investigar, podemos ponerlo en la agendapara la prxima sesin de chat o en la prxima reunin presencial?".

- SECRETARIO: toma notas durante las discusiones de grupo y preparauna presentacin para todo el grupo. Este estudiante dice:"debemos decirlo de esta forma?", "os voy a leer otra vez esto, paraasegurarnos que sea correcto".

- CONTROLADOR DEL TIEMPO: vigila el progreso y la eficiencia delgrupo. Dice: "retomemos el punto central", "considero que debemosseguir con el siguiente punto", "tenemos tres minutos para terminarel trabajo" y "estamos a tiempo".


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APROXIMACIN AL SOFTWARE DE TRABAJO COLABORATIVO ENREDES: BSCW

El sistema BSCW es una herramienta de trabajo colaborativo decarcter sncrona y asncrona basada en la web. El software del servidorBSCW es distribuido por OrbiTeam GmbH, Sankt Augustin, Alemania. GMD,

Forschungszentrum Informationstechnik BmbH, es la empresa quedistribuye la licencia del BSCW (Basic Support for Cooperative Work) y esun sistema de espacio de trabajo compartido y que ha sido desarrolladohace cinco aos con la finalidad de transformar la red Internet de unalmacn de informacin pasivo en un medio de cooperacin activo.

BSCW es una aplicacin que combina la navegacin y la informacincon rasgos sofisticados de publicacin virtual de documentos, actualizacinde los mismos y administracin del grupo de usuarios que accede a ellos,con la intencin de aportar un conjunto de rasgos que reflejen an ms lainformacin colaborativa y compartida usando para ello un estndar en lared como son los navegadores.

Desde que la tecnologa Web ha apoyado la cooperacin,principalmente asncrona, las personas se comunican y cooperan al mismotiempo desde puntos diferentes y distantes. Esto hace que se produzcan lascondiciones ideales para construir espacios virtuales, constituyendo losllamados "almacenes de informacin", para grupos de usuarios dondedepositar cualquier informacin con la intencin de desarrollarcorrectamente su trabajo. El sistema BSCW se ha hecho bastante popularparticularmente en el rea acadmica y est siendo utilizado en variasuniversidades espaolas para gran variedad de aplicaciones.

El sistema garantiza a los estudiantes y profesores:- La disponibilidad de todos los materiales y los resultados ofrecidos;- La transparencia de las acciones de los participantes que ofrecan

como consecuencia un marco de orientacin y un nuevo contextosocial;

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El conocimiento sobre la historia de documentos y los procesosseguidos en su fase de construccin y maduracin;

- La posibilidad para comunicarse con los miembros uno a uno, uno amuchos o muchos a muchos;

- El acceso independientemente del lugar en el que nos encontremos.El sistema BSCW de espacios de trabajo compartido se convierte en

una extensin de un servidor web a travs de un servidor de aplicacionescgi. Un servidor de BSCW (un servidor web con las extensiones del BSCWinstaladas) puede manejar varios espacios de trabajo compartidos, es decir,puede manejar varios almacenes de informacin que estn compartidos, yes accesible a sus miembros mediante un nombre del usuario y unacontrasea que es asignada al darse de alta como usuario del programa. Engeneral, un servidor BSCW manejar los espacios de trabajo de gruposdiferentes, y los usuarios pueden ser miembros de varios espacios detrabajo.

Un espacio de trabajo compartido puede contener diferentes tipos deficheros tales como documentos, ficheros grficos, direcciones url, enlaces aotras pginas web, anotaciones sobre un tema, informacin sobre losmiembros de ese espacio compartido y mucho ms. El contenido de cadaespacio de trabajo est representado mediante unos iconos que los

identifican.


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Pero no slo los usuarios depositan informacin en el espacio detrabajo compartido, BSCW tambin posibilita el proceso contrario: copiardesde el espacio de trabajo hasta nuestro disco duro local. Por ejemplo, unprofesor puede publicar en espacio compartido una serie de ejercicios.Posteriormente, los estudiantes los bajarn desde ese espacio hasta sus

ordenadores personales y los colocarn, de nuevo, resueltos, en la carpetacorrespondiente para que sean revisados por el profesor.Las siguientes caractersticas son algunos aspectos que definen el

entorno:- Autentificacin: las personas que deseen identificarse como usuarios

de un espacio compartido, debern entrar con un nombre y unacontrasea.

- Versin de los documentos: los documentos u otros ficheros que sepublican en un espacio compartido tienen fecha y hora de colocacin,lo que dar una idea de la capacidad de produccin de dicho espacio.

- Foros de discusin: los usuarios pueden entablar un debate sobre

cualquier tema y discutir sobre l.- Poltica de accesos programable: el sistema est dotado para asignarel nivel de acceso a los documentos dependiendo de quin sea elusuario. Se le puede asignar acceso de slo lectura, lectura yescritura, ni lectura ni escritura, lectura y escritura slo adeterminados miembros, etc.

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Sistema de bsqueda: los usuarios pueden realizar una bsqueda deficheros en funcin del nombre, contenido, propiedades, por autor opor fecha de modificacin.

- Conversin de formatos de los ficheros: esta herramienta facilita a losusuarios transformar sus documentos en los formatos que ellosdecidan, por ejemplo un fichero de formato Microsoft Worda formatohtml.

- Herramientas de comunicacin sncrona: a travs de un entorno fcilde usar, los usuarios pueden iniciar sesiones de comunicacinsincrnicas: audio o vdeo conferencia, escritorios compartidos, etc.siempre y cuando se posea el software necesario para ello(netmeeting, ...).

- Personalizacin: a travs de las preferencias, los usuarios puedenmodificar el entorno y hacerlo ms amigable, cambiando los botones,el nivel de acceso (inicial, medio o superior) permitiendo al BSCWusar interfaces basados enjavascriptoActiveX.

- Soporte multilenguaje: el entorno puede personalizarse an ms alpoder seleccionar entre los diferentes idiomas para los que estpreparado el BSCW: francs, espaol, cataln, ingls, alemn, etc.El sistema BSCW proporciona gran variedad de informacin a sus

usuarios, informacin que les permite coordinar su trabajo de formaadecuada. El servicio de actividades de BSCW es una capacidad ms quetiene el entorno y facilita a los usuarios autorizados informacin de lasactividades que realizan otros usuarios no propietarios del entorno, enrelacin con los documentos que se publican en el espacio compartido.

Los ficheros que se publican en el entorno vienen identificados conunos iconos que bajo denominaciones de nuevo, revisado, modificado, etc.aportan informacin relevante sobre los ficheros que estn publicados y el

uso que se ha hecho de ellos. Los documentos pueden tener diferentes


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Figura 3. Carpetas personales de los alumnos.

En dicho entorno los alumnos tienen a su disposicin documentacina modo de enlaces con lo que poder empezar a realizar sus trabajos:

Figura 4. Documentacin disponible en BSCW


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BIBLIOGRAFA

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ACTIVIDADES

Deber entrar en la siguiente direccin de internet:http://tecnologiaedu.us.es/cursobscw y dar respuesta a las siguientescuestiones:

1. Partir de la lectura de las diferentes definiciones de trabajo o aprendizajecolaborativo y proponer una definicin del mismo.

2. Reflexionar sobre diferentes actividades relacionadas con su actividadprofesional en la cual considera que puede ser positivo la utilizacin de unaestrategia de trabajo colaborativo.

3. En el curso se hace referencia a la necesidad de que la comunicacinentre los miembros que participan sea frecuente, fluida y rpida. Consideraque es posible con el BSCW? Por qu?


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4. Resume, en breves lneas, cules crees que son, a tu juicio, los beneficiosque puede aportar el software de trabajo colaborativo BSCW a la educacin.

5. Cules son los requerimientos necesarios para poder utilizar BSCW?

MIV: El trabajo colaborativo mediante redes. Pedro Román Graván. Universidad de Sevilla.

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