Monitorización y análisis de redes sociales con Opileak
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Monitorización y análisis de redes sociales con Opileak
Fernando Ortega @FernanOrtega
Pablo Adanero @padanero
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Generación de conocimiento: Dinamic Area
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ingeniería del SoftwareCompromiso por la innovación
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Suerte
Diferenciación
Compromiso
Visión de mercado
¿Cuáles son los factores que deben existir?
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Plataforma de escucha activa
Conoce la opinión de la red
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El mundo ha cambiado: La opinión importa
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Gran cantidad de datos, produce desconocimiento
Google news
Google Plus
Youtube
Blogger
Wordpress
24 horas activas
Periódicos digitales
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Gran cantidad de datos, produce desconocimiento
http://www.opileak.es/crisis-en-las-redes-repercusion-de-los-goyas/
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¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos Conocimiento
EXTRACCIÓN de comentarios desde diferentes fuentes
de información
Identificar la POLARIDAD de los
comentarios
RESUMEN de lo que ocurre y de lo
que de verdad importa
Detectar usuarios LÍDERES de opinión
Conocer la AUDIENCIA
Aspectos POSITIVOS y NEGATIVOS que
se comentan
SINTETIZAR las ideas y conceptos
Identificar a los principales ALIADOS
o ENEMIGOS
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¿Qué ofrecemos?
Aportamos Tiempo
Titulares
Panel de mando
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Y…, ¿en qué somos diferentes?
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¿Por qué somos diferentes?
Posibilidades tecnológicas para lenguas romance: FR, IT, PT
España: mercado inicial, en actual desarrollo, clientes
iniciales
El español es el segundo idioma hablado en EE.UU.
Más de 17 países hablan español: 300 millones de habitantes
Procesamientos del lenguaje natural: entendemos el Español de las redes sociales
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¿Por qué somos diferentes?
Filosofía:Hacer fácil el análisis de las redes sociales
Evolución de principales temas
Detección de momentos de interés
Resumen de lo que ocurre en un momento de interés
DEMO: Análisis de términos relacionados con la actual crisis
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¿Por qué somos diferentes?
Equipo joven y cualificado y altamente comprometido
Rafael Corchuelo Gil (Doctor en Informática)
Carlos Calvo Martínez(Exdirector general de Telefónica de España)
Antonio Ocaña Ocaña(Marketing y periodista)
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Conocer la opinión en tiempo real
¿ Tiene éxito nuestra película El Atlas de las Nubes ?
¿ Tiene éxito nuestra película Si Fuera Fácil ?22 23 24 25
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PositivosNegativosNeutros
PositivosNegativosNeutros
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Opileak en funcionamiento
Conoce la opinión de la red
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Características técnicas de Opileak
WEBRedes Sociales
Extractores de información
Búsqueda de nuevas fuentes
Sistema de escucha activa
1
2
3
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Características técnicas de Opileak
Almacén de datos
Descargadores y extractores
Algoritmos de análisis
Presentación
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Sistema de análisis
• Corrección ortográfica• Limpieza de texto• Etiquetado morfo-sintáctico
Pre-análisis de textos
Cálculo de polaridad
Términos relevantes
Generación de resúmenes textuales
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Sistema de análisis - Ejemplo
Contenidos sociales
Extracción de oraciones
Etiquetado sintáctico
por palabra
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Características Opileak
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Características Opileak
Datos de interés
Ruido
RuidoDatos
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Opileak a primera vista
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Creación de búsquedas
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Resultados: evolución y detalle
crisis.enlasredes.es
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Ejemplo de monitorización: Caso Nóos
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Términos a monitorizar – Caso Nóos
urdangarín
“infanta cristina” Juez “josé
castro”
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Términos a monitorizar – Caso Nóos - Nuevos términos
“iguales ante la ley”
“igualdad ante la ley”
Privilegios infanta
Privilegios urdangarín
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Resultados – Caso Nóos
7 de Abril
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Resultados – Caso Nóos
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Resultados – Caso Nóos
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Resultados – Caso Nóos
• Iñaki Urdangarin podría irse a trabajar a Catar, según la Voz de Galiciahttp://t.co/fuJnQx1KJ1@JSasiain
• Trabajo para #Urdangarin!!! Que no llega a fin de mes!!!!http://t.co/wlbxMdnWO2@Rubenoya
• Otra victima de la Crisis en España:: Urdangarin, como millones de jóvenes españoles, obligado a buscar trabajo al extranjero.
@bassileo
• Urdangarín a Qatar, a catar el dinero del petróleo. Que devuelva lo nuestro @RevillaMiguelA
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Resultados – Caso Nóos
11 de Abril 14:00 – 16:00
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Resultados – Caso Nóos
11 de Abril 14:00 – 16:00
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Resultados – Caso Nóos
11 de Abril 14:00 – 16:00
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Ejemplo de monitorización: Derbi Betis – Sevilla
![Page 36: Monitorización y análisis de redes sociales con Opileak](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062319/557ab94cd8b42a1e128b49c0/html5/thumbnails/36.jpg)
Ejemplo de monitorización: Derbi Betis – Sevilla
#ligacuatro
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Ejemplo de monitorización: Derbi Betis - Sevilla
![Page 38: Monitorización y análisis de redes sociales con Opileak](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062319/557ab94cd8b42a1e128b49c0/html5/thumbnails/38.jpg)
Ejemplo de monitorización: Derbi Betis - Sevilla
8 de Abril 20:00 – 9 de Abril 00:00
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Ejemplo de monitorización: Derbi Betis - Sevilla
8 de Abril 20:00 – 8 de Abril 22:00
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Ejemplo de monitorización: Derbi Betis - Sevilla
8 de Abril 22:00 – 9 de Abril 00:00
![Page 41: Monitorización y análisis de redes sociales con Opileak](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062319/557ab94cd8b42a1e128b49c0/html5/thumbnails/41.jpg)
Ejemplo de monitorización: Derbi Betis – Sevilla - Términos
#ligacuatro sevilla betis
@RBetisOficial @SevillaFC
#DerbiSevillano
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Ejemplo de monitorización: Derbi Betis – Sevilla - Términos
12:00 - 14:00
![Page 43: Monitorización y análisis de redes sociales con Opileak](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062319/557ab94cd8b42a1e128b49c0/html5/thumbnails/43.jpg)
Ejemplo de monitorización: Derbi Betis – Sevilla - Términos
12:00 - 14:00
![Page 44: Monitorización y análisis de redes sociales con Opileak](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062319/557ab94cd8b42a1e128b49c0/html5/thumbnails/44.jpg)
Demostración
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Razones para utilizar la plataforma
Ajustado a las necesidades reales
Equipo comprometido
Filosofía: hacer fácil el análisis de redes sociales
I+D conjunta con la Universidad de Sevilla
Ventajas
Andalucía Emprende, F.P.A. Synergia Soluciones
Ascensores Otis Royal Comunicación
• Empresas e instituciones que han confiando en nuestro sistema:
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…Hoy es el punto de partida
• Continuamos trabajando en nuevas funcionalidades de utilidad:
En cualquier momento y en cualquier lugar
Simplificar indicadores de
objetivos
Ajustado a las necesidades reales
Equipo comprometido
Filosofía: hacer fácil el análisis de redes sociales
I+D conjunta con la Universidad de Sevilla
Ventajas