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NeuromobileRETAIL/¿Qué es Neuromobile Retail?

Neuromobile Retail obtiene un conocimiento profundo del cliente,

permitiendo tomar decisiones tácticas y estratégicas a la marca

midiendo su impacto en tiempo real

Es una plataforma de marketing y fidelización que permite

implementar estrategias totalmente personalizadas.

Neuromobile Retail es un conjunto de tecnologías y aplicaciones

diseñadas para ofrecer soluciones efectivas y tangibles a los gestores de

marcas y superficies comerciales.

Big data Inteligencia artificial Tecnología móvil Localización indoor Business intelligence

NeuromobileRETAIL/¿Qué es Neuromobile Retail?

retailsolutions¿Qué ventajasofreceNeuromobileRetail?

1.

NeuromobileRETAIL/¿Qué ventajas ofrece Neuromobile Retail?

A los clientes les ofrece una fuente de información, ofertas y promociones 100% adaptadas a sus gustos y una serie de experiencias sorprendentes y únicas fuera y dentro del punto de venta.

Una efectiva herramienta de conocimiento de su clientes donde comunicar, y desarrollar campañas y promociones con la garanta de que llegar directamente al corazón de su público objetivo.

La oportunidad de gestionar de forma segmentada los puntos de venta, una visión global de la marca y de sus clientes, un servicio revolucionario que permite al gestor generar nuevas oportunidades venta.

CLIENTES RESPONSABLE DE TIENDA

C R GL T MGESTOR MARCA

Localización y análisis en tiempo real de tus clientes, incluso fuera del punto de venta

Un estudio de mercado para cada acción de marketing con resultados inmediatos, que permite optimizar la inversión, planificar y evaluar cada acción de forma mucho más precisa.

1.1



Tiempo medio de visita por género y estado civil

60

50

40

min

uto

s

min.

min.

70

80 80

80

70

70

60

60

50

50

40

40

L M X J V S D

L M X J V S DL M X J V S D

Solteros Pareja Familias

Informe2015 Influencia Canal Móvil Sector Centros Comerciales

CASO DEÉXITO

Mejora la comunicación con el cliente, fideliza y e influye en sus decisiones

Neuromobile Retail funciona como un personal shopper para tus clientes, que conoce sus gustos y sus hábitos, para ofrecerles las ofertas y promociones que más les pueden interesar, de una manera atractiva y sorprendente, incrementando así el valor que percibe del centro comercial.

1.2


Después de ver una oferta de moda, las mujeres acuden al punto de venta en menos de 18 horasEstudio: informe de hábitos de los consumidores e influencia en el canal móvil

CASO DEÉXITO


RecomendaciónInteligenteNeuromobile Retail analiza todos los movimientos del usuario y aprende de él para recomendarle lo que le gusta. Hasta 19 parámetros de captación de comportamiento permiten que la información de cada usuario sea diferente y única.

1.3


Impactos por categoría en móvil

Mujeres Hombres



CASO DEÉXITO

Información de calidad permanentemente actualizada

1.4Conoce a tus clientes como si fueran de tu familia: género, edad, residencia, frecuencia de visita, tiempo medio de visita, gustos, respuesta a las promociones… Puedes saber hasta cómo se mueven dentro del punto de venta de forma personalizada, ofreciendo estadísticas muy valiosas para la personalización definitiva hacia el consumidor.


sencilla eintuitiva¿Cómo funcionaNeuromobileRetail?

2.

NeuromobileRETAIL/¿Cómo funciona NeuroMobile Retail?

Un sistema de gestión sencillo, intuitivo y con un gran poder estratégico

Plataforma omnicanal adaptable a las necesidades del cliente.

Gestión de contenido, centralizado por grupos de puntos de venta o individualizados. Todo bajo control

Benchmarking de acciones entre tiendas, y acciones rentables y no rentables por perfiles.

Integrable.Se integra perfectamente en cualquier herramienta de la que ya disponga el punto de venta –App móvil, CRM, ERP y otros sistemas de conteo y medición– con su identidad corporativa o, si lo prefieres, se puede implementar ad hoc.

En la nube.Adaptado para el acceso desde cualquier dispositivo conectado a la red.

Programas fidelizacion.Incluya en el sistema sus distintos programas de fidelización.

Pasarelas de pago.Facilidad para añadir las distintas pasarelas de pago del mercado actual.

Segura.Cumple con toda la normativa europea de comunicaciones seguras.


Panel de tráficoPuedes consultar en tiempo real quién visita nuestros puntos de venta y la app: perfiles, tiempos medios por zonas, comportamiento por ciudad… en un diseño intuitivo y con una gran facilidad de uso.


Sistema inteligente.Cada acción es recogida

y analizada para próximas campañas más inteligentes

Marketing.Genera ofertas muy concretas por tipologia de

cliente

Segmentación.Por tipología de

tienda: geografico, tipo de productos, perfiles de usuario...

Impacto.Los clientes reciben una oferta personalizada y en el mejor momento para la

toma de decisión.

Monitorización.Observa su comportamiento, quien lo mira, donde, ¿visita el

punto de venta?

En tienda.El cliente disfruta de una personalización única. Aumento de ticket, aumento de

venta

Fidelización.Mas personalización,

más capacidad de influir y fidelizar

GESTOR DE MARKETING

INTELIGENTE

2.1

Lanza una campaña...


Modalidad: envío de cupónDescripción: 5 euros por una compra superior a 20 euros Número de cupones enviados: 3.600Número de campañas: 5Receptores: 100% de usuarios registrados

Canjeo de cuponesCaptación de nuevos usuarios

Cupón: 5 euros. Efectividad

39%

76%

24%

14%61%

86%

Registrados

Hombres

Mujeres

No canjeados

Canjeados

Nuevos Registros



CASO DEÉXITO

Herramientas

Neuromobile App

2.2Es el modo de interlocución con el usuario. Permite el acceso a las promociones, descargas, canje de cupones y monitorización de sus hábitos tanto de tráfico como de navegación por el contenido, permitiendo al centro de control determinar sus comportamientos y preferencias.

La aplicación está personalizada tanto en diseño visual como en funciones para crear la experiencia de consumidor perfecta.


Impactos dentro y fuera del punto de venta

La gran mayoría de las veces, el cliente accede a la app cuando no está en el centro comercial.

Esto consigue que su notoriedad sea mucho mayor fuera de su ámbitodirecto de influencia.

Dentro del Centro comercial0%

30%

60%

90%

100%

Fuera del centro comercial

76% 75%

24% 25%

Mujeres Hombres


CASO DEÉXITO


Neuromobile Monitor para la

gestión del más potente CRM

El panel de gestión para el más potente CRM del mercado. Un gestor de contenidos único que integra toda la información suministrada por los diferentes canales de comunicación y la ordena según variables definidas, permitiendo tener el control de la información de forma intuitiva, para su analisis y una toma rapida de decisiones.

Con roles diferenciados para gestores, propietarios, comerciantes, etc.


Hombres

26 18horas de media en acudir al punto de venta después de ver una oferta de electrónica.

hombres entre 25/35 años mujeres entre 25/35 años

horas de media en acudir al punto de venta después de ver una oferta de moda.

Fuera del centro comercial consultan moda, dentro consultan servicios complementarios como peluquería.

Mayor uso de los cuponesque implican dinero.

Aumentan su tiempo de visita cuando se anuncia por la app un

evento deportivoen pantalla gigante.

Los solteros van al hipermercado los viernes de

19 a 22 horasy desaparecen los fines de semana.

Mujeres


CASO DEÉXITO


Neuromobile Plus

Amplía las posibilidades de Neuromobile Retail con una serie de módulos complementarios e independientes:

Link2Child: Pulsera sincronizada con la App, que permite a los padres tener siempre localizados a sus hijos.

Gamificación: Desarrollo de juegos exclusivos orientados a fidelizar, incrementar el tráfico y la notoriedad del centro. Neuromobile funciona en este aspecto como si de una agencia de generación de contenido se tratase, con resultados espectaculares.

Consultoría de marketing: Soluciones de uso de la herramienta personalizadas y personificadas para cada superficie comercial.


Descubre el marketing inteligente

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