CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO DEL

CONSUMIDOR VENEZOLANO

Las condiciones políticas,

económicas y sociales que se

vive día a día en nuestro país

han afectado la vida del

consumidor venezolano. Esta

crisis económica que atraviesa

Venezuela ha creado un entorno

inestable para el ciudadano que

reside en este país, situación, las

cual, ha forzado a la mayoría a

cambiar drásticamente sus

hábitos de consumos durante los

último 5 años, de tal forma que

han bajo su calidad de vida.

La economía de Venezuela

en estos últimos años se ha

caracterizado por una galopante

inflación que ha generado que el

ciudadano no pueda obtener o

comprar productos, bienes o

servicios que el desee adquirir,

de tal forma que hoy en día

prefiere comprar productos,

servicios y bienes de primera

necesidad si es que se consigue,

debido que también hay una

constante escasez y desaparición

de la mayoría de ellos.

Incluso desde el punto de

vista del socio-director de

Datanálisis Luis Vicente León,

indica que los consumidores han

perdido fidelidad en las marcas

porque "están dispuestos a

comprar lo que sea que consiga

en el anaquel". Esto refleja que

el consumidor actual no compra

lo que desee y le guste sino lo

que necesita y lo que se consiga,

y se ha tenido que conformar con

lo que hay, sin dejar a un lado

que el poder adquisitivo de la

mayoría de los ciudadanos no

alcanza ni si quiera para cubrir la

canasta básica que está

integrada por un conjunto de

bienes, productos y servicios

indispensables, los cuales, la

Abg. Silvana Quercia @silvana_Quercia

familia venezolana debe tener

para poder satisfacer sus

necesidades básicas de consumo

a partir de su ingreso.

Es importante también

resaltar y no dejar a un lado las

largas colas y tiempo de espera

que deben enfrentar la mayoría

de los venezolanos, para adquirir

los productos o servicios que

mas necesiten, pero hay otros

que recurren al mercado informal

a comprar y pagan precios

exorbitantes de los precios

controlados, lo cual, también ha

traído un cambio brusco en la

vida de los venezolanos.

Unos de los problemas de

la escases es que ha traído como

consecuencia que el venezolano

no se sienta seguro que el día de

mañana pueda volver a comprar

el producto, lo cual, ha generado

que haga compras adelantas

para cubrir o llenar los siguientes

meses por el miedo de no volver

a conseguirlo.

Es lamentable ver como

actualmente el venezolano ha

tenido que cambiar sus hábitos

en todos los sentidos, hacer

maravillas para sobrevivir y

subsistir en las condiciones

inestables de zozobra,

inseguridad e incertidumbre que

atraviesa y viven las personas en

Venezuela.