Organización como sistema
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Universidad Fermín Toro Vice- Rectorado Académico
Decanato de PostgradoMaestría Comunicación Corporativa
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
Lcda. Ordóñez Leidy
Noviembre, 2014
INTRODUCCIÓN
Aquellas empresas que persiguen el sueño de ser exitosas deben ir de la mano con el cambio constante einnovar con el giro del día, este proceso involucra un cambio constante en toda la estructura de lasorganizaciones, estableciendo la búsqueda del rendimiento y subsistir en el mundo tan competitivo de losnegocios.
A continuación se detalla una serie de enfoques que se presentan en este proceso de cambio.
Las organizaciones como sistemas
Las organizaciones, son estructuras donde quienes la integran trabajan de manera conjunta para conformar un sistema en el
que el grupo social se desarrolle de manera efectiva y donde todos los objetivos están direccionados a un mismo fin.
Existen dos tipos de sistemas, abiertos y cerrados; un sistema abierto interactúa con su entorno proporcionando y recibiendo
información. Los sistemas cerrados están cerrados al entorno exterior, y toda la interacción y el conocimiento se transmite
dentro del sistema cerrado solamente: puede obstaculizar el crecimiento ya que el flujo de información se mantiene dentro del
sistema y no tiene ninguna posibilidad de interactuar con o basarse en el conocimiento del entorno exterior.
Estructura organizacional
La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en
cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados.
A continuación se muestran los tipos de organizaciones;
•Organización Funcional: creada por Frederick Taylor y consiste en la división del trabajo y establecer las responsabilidades
desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor número posible de funciones.
•Organización por productos o por división: esta reúne en una unidad de trabajo a todos los que participan en la
producción y comercialización de un producto o un grupo relacionado de productos a todos los que están en cierta zona
geográfica o todos los que tratan con cierto tipo de cliente.
•Organización matricial o también llamada matriz: combina los tipos de organización mencionados anteriormente, tomando los beneficios de ambos. En general, es un sistema de mando múltiple o dos jefes.
La estructura organizacional suele representarse en forma grafica. Los organigramas pueden representarse de 4 formas diferentes:
•Vertical. En la que los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba abajo.•Horizontal. Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha.•Circular. Donde los niveles jerárquicos quedan determinados desde el centro hacia la periferia.•Mixto. Se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.
Las estructuras organizacionales para su crecimiento y adaptación se rigen por objetivos, especialización, jerarquía, paridad deautoridad, unidad de mando, difusión, coordinación y continuidad.
Objetivo. Deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.Especialización. Fue establecido por Adam Smith, afirma que el trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a laejecución de una sola actividad.Jerarquía. Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en loscuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara y continua.Paridad de autoridad. A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplirdicha responsabilidad.Difusión. Para maximizar las ventajas de la organización, las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y autoridad,deben publicarse y ponerse, por escrito, a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con las mismas.Amplitud o tramo de control. Hay un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, esta no puedesobrepasar más de 6 empleados.Coordinación. Las unidades de una organización siempre deberán mantenerse en equilibrio. El administrador debe buscar el equilibrioadecuado en todas las funciones de la empresa, ya que cualquier fuente de deficiencia puede ocasionar serios problemas para la
empresa.Continuidad. Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse y ajustarsea las condiciones del medio
Sistemas
Físicos: Compuestos por equipos, maquinas, objetos y cosas
tangibles
Abstractos :compuesto por conceptos,
planes, ideas etc.
De acuerdo a su naturaleza
Cerradas: no presenta intercambio en el entorno
Abiertas: estos sistemas presentan
intercambio con el ambiente mediante las entradas y las
salidas , mantienen una estructura óptima cuando los
elementos del sistema se organizan.
SIGLos Sistemas de Información Gerenciales, (Sig), proporciona información necesaria sobre las operaciones de administración. Son conjunto de que coordinan y transforman datos para mejorar la productividad de acuerdo a los estilos y características de los administradores.
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIALES
Funciones de los SIG
Todas, Planeación. Organización, Dirección y Control; son necesarias para el buen control de cada organización. La información que aporte el sistema debe contener cuatro elementos fundamentales.1. Calidad:para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un
fiel reflejo de la realidad planteada.2. Oportunidad: de ser necesario, se deben aplicar algunas medida correctivas, ante
cualquier circunstancia que pueda afectar la eficacia de los objetivos planteados por los gerentes para alcanzar el éxito de la organización.
3. Cantidad: es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por información irrelevante .
4. Relevancia: cada informacion que los gerentes presenten debe ser acorde con sus tareas o responsabilidades.
CARACTERISTICAS DEL SISTEMA
Bertalanffy
Según Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recíprocamenterelacionadas. De ahí se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) yglobalismo (o totalidad).
1. Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propósitos. Los elementos (u
objetos), como también las relaciones, definen una distribución que trata siempre
de alcanzar un objetivo
2. Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con
probabilidad producirá cambios en las otras. El efecto total se presenta como un
ajuste a todo el sistema. Hay una relación de causa/efecto. De estos cambio y
ajustes
3. Entropía: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el
relajamiento de los estándares y un aumento de la aleatoriedad. La entropía
aumenta con el correr del tiempo.
4. Homeostasia: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Los sistemas
tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a
los cambios externos del entorno
REFERENCIAS
Sistemas abiertos y cerrados. Solano, R. Disponible:http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlLa organización como sistema. Carreto, J. Disponible:http://manuelgross.bligoo.com/content/view/216781/Las-organizaciones-como-sistemas-abiertos.htmlEl nuevo liderazgo en el cambio organizacional. De Los Santos, N. Disponible: http://www.mercadeodominicano.com/articles.php?art_id=156&start=1