oxxo

Misión

“Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestro cliente de una manera amable, rápida,

práctica y confiable; creando Valor Económico y Humano en la Sociedad (Consumidores,

Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes replicables de negocios

de comercio al detalle, en formatos pequeños, que apoyen a nuestros negocios de

bebidas”.

Visión

Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en

América Latina.

Valores

En OXXO basamos nuestra labor diario y crecimiento en los valores que guían a quienes

formamos

FEMSA:

Integridad

Respeto a las personas

Sencillez

Trabajo en equipo

Sobriedad

Año con año nos hemos convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya

que en OXXO nos preocupamos por brindar una amplia oferta de productos y servicios

que les sean útiles y prácticos para su vida diaria.

Somos la cadena de tiendas de formato pequeño más grande de México y América

Latina, con más de 30 años de experiencia y más de 11,000 establecimientos ubicados

a lo largo de la República Mexicana y 34 tiendas en Bogotá, Colombia.

Formamos parte del Grupo FEMSA, empresa creada por mexicanos, cuyo origen se

remonta a 1890. FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas, a

través de Coca-Cola FEMSA, el embotellador independiente más grande de productos

Coca-Cola en el mundo en términos de volumen de venta; en comercio al detalle a

través de OXXO, la cadena de tiendas de conveniencia más grande y de mayor

crecimiento en América Latina; y en cerveza siendo el segundo inversionista más

importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo con presencia en

más de 70 países.

*Última actualización: enero 2014

Año con año nos hemos convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya

que OXXO nos preocupamos por brindar una amplia oferta de productos y servicios que

les sean útiles y prácticos para su vida diaria.

Historia

A lo largo de 30 años hemos trabajado para consolidarnos como una extraordinaria opción para nuestros clientes, quienes siempre encuentran una tienda cerca de su casa, de su trabajo o de su centro de estudios; donde son atendidos de manera rápida y amable por personal responsable, y preocupado por darle el mejor servicio.

En la década de los 70´s

Abrimos las primeras tiendas en 1978 en la ciudad de Monterrey, desde ese momento se volvió necesario contar con el concepto de OXXO.

Al año siguiente ya estábamos operando en Chihuahua, Hermosillo y Mexicali.

 

En la década de los 80´s

Con la intención de generar una contribución social para permitir que mucha gente pudiera desarrollar una carrera comercial y que sus hijos también pudieran desarrollarse, creamos en 1982, la figura de los Comisionistas Mercantiles y comenzamos a

concesionar las tiendas OXXO a un equipo de trabajo encabezado por un jefe de familia y los miembros de la  misma.

 

En la década de los 90´s

En 1994, OXXO se consolidó como una unidad de negocio independiente de Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma y  se define la estrategia de expansión para acelerar el crecimiento de la empresa.

En febrero de 1999 inauguramos la tienda OXXO 1000.  Ese mismo año abrimos 270 tiendas en todo la República Mexicana y la gran familia OXXO comenzó a crecer.

 

El nuevo siglo

La entrada del nuevo siglo marcó la pauta para el desarrollo de un nuevo OXXO dónde la ejecución cimentada en procesos, cultura,desarrollo del negocio, tecnología de información y la colaboración de la gente han sido los mejores aliados.

A la fecha, contamos con más de 6,000 tiendas en más de 350 ciudades a las que atendemos desde 10 Centros de Distribución ubicados estratégicamente en:

COCA COLA

Misión

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.

Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor

y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

Visión

Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de

nuestras responsabilidades.

Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para

dar lo mejor de sí.

Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se

anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.

Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.

Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.

Valores

Hemos identificado un conjunto de valores nucleares que ayudarán a reavivar la llama de

nuestro negocio. Algunos de estos valores son perdurables, surgen de nuestra historia, ya

los conocemos. Otros, en cambio, nos resultarán nuevos. Pero todos ellos deben convivir

en nuestros corazones y en nuestras mentes y deben manifestarse en nuestras acciones.

Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para asegurar que

verdaderamente vivamos nuestros valores.

Integridad: Ser auténticos.

Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.

Responsabilidad: Que suceda depende de uno mismo.

Liderazgo: El coraje de forjar un futuro mejor.

Colaboración: Potenciar el talento colectivo.

Diversidad: Tan incluyente como nuestras marcas.

Pasión: Comprometidos con el corazón y con la razón.

HISTORIA

En 1886, en una farmacia de nombre Jacobs, en Atlanta , Georgia, comenzó la historia de

la bebida más famosa del mundo, gracias al famacéutico John S. Pemberton, quien

trabajaba con la fórmula de un principio medicinal a base de jarabe (aún secreto) y agua

natural conocido como “Vino Coca Pemberton”.

El creativo farmacéutico siguió cambiando la fórmula, experimentando con nuevos

sabores para mejorar aún las cualidades del jarabe, hasta ese mismo año, cuando el 8 de

mayo, accidentalmente mezcló el jarabe con agua carbonatada y resultó ser todo un éxito,

el sabor era delicioso y realmente refrescaba.

Así fue el afortunado nacimiento de la bebida más famosa del mundo: Coca-Cola.

Tiempo después de haber creado Coca-Cola, John S. Pemberton enfermó y los recursos

mermaron, dejándolo sin posibilidades de sostener su fábrica, por lo que tuvo que vender

una parte a dos empresarios de Atlanta. Posteriomente a su muerte, otro famacéutico y

también hombre de negocios, Asa Grigs Candler, se interesó por la empresa y la compró

en su totalidad en 1891.

Candler y sus socios fundaron The Coca-Cola Company en 1892, con la la clara idea de

vender el producto a gran escala.

En el año 1926, México inició su proceso de industrialización, y fue en esos días cuando

Coca-Cola llegó al país para quedarse.

Manuel L. Barragán de Monterrey, y Herman H. Fleishman de Tampico, fueron los

primeros embotelladores de Coca-Cola en México, quienes con su experiencia en los

negocios, se conviertieron en los pilares de la naciente Industria Mexicana de Coca-Cola.

Posteriormente, también llegó a Coahuila y a Chihuahua, Emilio Arizpe Santos y Carlos

Stege Salazar tomaron el reto de embotellar Coca-Cola en estos estados.

Para el año de 1929, Coca-Cola llegó a la Ciudad de México a través de la embotelladora

“Mundet”, y a Guadalajara con la embotelladora “La Favorita”.

YAKULT

Misión

Contribuir a través de la investigación científica a fomentar un estilo de vida saludable

bajo los conceptos establecidos por el SHIROTAISMO

Apoyado en un sistema de venta eficiente que asegure la calidad de nuestros productos

Vision

Seguir siendo la empresa líder a nivel mundial en la venta e investigación científica de

productos que contribuyan a la salud del pueblo

Mediante el concepto de medicina preventiva

Nuestros valores

La prioridad es el cliente

Autodesarrollo

justicia

Nuestra historia

Yakult ha pasado por diferentes etapas que le han permitido crecer y consolidarse como

una empresa líder en su especialidad

Yakult inicia en 1935, cuando su fundador, el Dr. Minaru Shirota emprende en la ciudad

de Fukuoka-Japon las ventas de lactobacilo casei Shirota , el cual descubrió en su

investigación de microbiología, en la Facultad de Medicina de Kyoto, al que se le llamo

con la marca de Yakult; cuya finalidad era conservar la salud intestinal

Yakult Honsha, Japon

1925 Dr.Minoru Shirota realiza investigaciones en microbiologia

1930 El Dr. Minoru Shirota aisla Lactobasilos vivos y los cultiva hasta obtener un

lactobasilo fortalecido que el ser humano pudiera ingerí en una bebida con el fin de

combatir las bacteria dañinas y conservar la salud.

El Dr.Minoru Shirota (expresidente de la empresa) logro cultivar y aprovechar el

lactobasilo casei Shirota en el salón de microbiología de la Facultad de Medicina en la

Universidad de Kyoto.

1935 Se inicio en la ciudad de Fukuoka-Japon la producción y las ventas bajo la dirección

del Instituto de Investigacion de Basilos Protectores de Shirota.

1938 Se registra la marca Yakult

1940 Se instalan en todas las zonas de japon las Organizaciones para difundir los basilos

protectores de Shirota, surge asi la organización de ventas Yakult.

1955 Se instala la casa Matriz en Tokio Japon con la razón social de Yakult Honsha

1963 Se adopta el actual Sistema de Ventas Cambaceo, cuya política es hacer llegar el

producto al mayor numero de personas al menor precio posible, por medio de clientes

compradores.

1964 Se inician las primeras actividades en el extranjero con las ventas de Yakult Taiwan

1968 El envase de cristal se sustituye por uno de plástico

1969 El Dr. Shirota obtiene la Condecoracion del Sol Naciente como un reconocimiento a

sus investigaciones.

1981 Yakult se registra en la primera sección de la bolsa de valore en Tokio como

compañía de importación

1982 Fallece el Dr.Minoru Shirota

1987 Yakult se registra en la primera sección de la bolsa de valores en Osaka como

compañía de importancia.

1998 Las 10 plantas de la casa matriz y una de la compañía afiliada reciben la

certificación de HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points que en español

significa Analis de Riesgos y Control de Puntos Criticos.

2009 Yakult Honsha se ha expandido a 33 paises en el mundo

2010 Se celebra el 75 aniversario de Yakult en el mundo

Yakult Mexico

1981 Nace Yakult Mexico atendiendo el servicio a domicilio

1982 Inicio de las ventas a mayoreo y agencias

1990 Modificacion del envase Yakult

1993 Se inagura nueva oficina matriz

1999 La planta recibe la certificación HACCP. Se introduce al mercado el producto Soful.

Inicio de las ventas a cremerías

2004 Inaguracion de la planta de Guadalajara

2005 Cambio de la imagen de Soful

2006 Se introduce al mercado Soful sabor mango

2007 Se introduce al mercado el producto Soful npara Beber. Modificcion de sabor de

Soful fresa

2008 Se introduce al mercado el producto Yakul 40LT

2009 Se inician las ventas de Yakul 40Lt en tiendas de autoservicio

2010 Modificacion de sabor de Soful para beber. Cuenta con 39 sucursales en el distrito

federal y zona conurbada, 57 sucursales en diferentes estados e la Republica Mexicana y

cinco agencias foráneas.

Dirección

General

Direccion de ventas

Dirección de Administración

Gerencia de Operaciones Mayoreo

Gerencia de negocios mayoreo

Gerencia de ventas 3 pack norte

Gerencia de 3 pack sur

Subdireccion de ventas

Mayoreo 3 pack

Subdireccion de venta

domicile,planeacion,poyc. Y

admon.

Sebdireccion de ventas foraneas

Gerencia de ventas dom.,planeacion,Proy. Y Gerencia de capacion de

ventas Gerencia de ventas foraneas

zona norte y sur

Gerencia de ventas foraneas zona centro

Gerencia de ventas foraneas mayoreo

Contabilidad

Subdireccion Gerencia de administracion

Finanzas y cobranzas

Gerencia de sistemas

Gerencia de recursos humanos

Gerencia de relaciones laborales

Subdireccion de relaciones publicas

Gerencia de relaciones publicas

Gerencia de diffusion

Asuntos regulatorios

Mercadotecnia y publicidad

Direccion de fabricas

ixtapaluca

Gerencia de planta

Gerencia de producto