Periódico Viaje 4/13

N UacuteM E RO X LV A NtildeO 4 A B R I L DE 2 0 1 3 P U BL IC AC IOacuteN E SPE C IA L I Z A DA E N E L SE C TOR T U R Iacute ST IC O

n Para especialistas en co-municacioacuten y publicidad llegoacute el momento de contar buenas historias de Meacutexico ldquoel nuevo tigre econoacutemicordquo y mejorar la percepcioacuten que se tiene como destino turiacutestico 7

n La comercializacioacuten de viajes a traveacutes de creacuteditos sin tarjetas y pagos combinados comienzan a ser una alter-nativa para agencias como BestDay Travel 10

ldquoMeacutexico estaacute de modardquo

Cruceros a la vistaCruceros a la vista

La apuesta pormulticreacuteditos

Aun cuando destinos del PaciacuteficoMexicano anuncian el regreso de

barcos a sus puertos asiacute comoestrategias para recuperar este nicho

de mercado a los niveles del 2008especialistas consideran que elverdadero reto estaacute en ser maacutes

competitivos y capaces de generarnegocios lo cual auacuten ven lejos

8-9

Aun cuando destinos del PaciacuteficoMexicano anuncian el regreso de

barcos a sus puertos asiacute comoestrategias para recuperar este nicho

de mercado a los niveles del 2008especialistas consideran que elverdadero reto estaacute en ser maacutes

competitivos y capaces de generarnegocios lo cual auacuten ven lejos

8-9

Nuevos retos para el turismo n Ante la eventual salida de Meacutexico del top 10 de los paiacuteses maacutes visitados a nivel mundial autoridades y em-presarios advirtieron durante el Tianguis Turiacutestico la necesidad de establecer metas medibles y acciones coordinadas para atraer maacutes turistas 6

ABRIL DE 2013 wwwperiodicoviajecom

periOacuteDiCo viaJe2

PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO Antildeo 4 No 45 Abril 2013 es una publicacioacuten mensual editada por MEDIA MAS SA Domicilio de la Edicioacuten y Publicacioacuten Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Tel (0155)5534 4643 y 5534 4816 wwwperiodicoviajecom DIRECTORA GENERAL Laura Rodriacuteguez Coutintildeo EDITOR RESPONSABLE Bertha Veroacutenica Villalobos Pietra Santa berthaperiodicoviajecom ARTE Laura Martiacutenez I CERTIFICADO RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO No 04-2012-081017332800-101 otorgado por la Direccioacuten de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor ISSN (en traacutemite) CERTIFICADO DE LICITUD DE TIacuteTULO Y CONTENIDO No 15280 otorgado por la Comisioacuten Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretariacutea de Gobernacioacuten PERMISO SEPOMEX No (en traacutemite) Este nuacutemero se terminoacute de imprimir el 28 de Marzo de 2013 con un tiraje de 10000 ejemplares DISTRIBUIDOR Ediciones Especializadas e Imagen SA de CV Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicacioacuten Queda estrictamente prohibida la reproduccioacuten total o parcial de los contenidos e imaacutegenes de la publicacioacuten sin previa autorizacioacuten de la Direccioacuten General de PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO

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EL MUNDO

EN BREVE

La aeroliacutenea y la agencia de viajes en liacutenea y mayorista anunciaron una nueva alian-za comercial para impulsar las ventas de los paquetes Gran Plan Ambas buscan maximizar la experiencia de uso de los clientes directos y asesores de ventas de las oficinas de Aeromeacutexico integrando nueva tecnologiacutea

Con una participacioacuten en el mercado de 221 por ciento y la transportacioacuten de 27 millones 838 mil 365 pasajeros hasta fe-brero de este antildeo la liacutenea aeacuterea Volaris cumple 7 antildeos de operaciones mismos que celebra con el lanzamiento de nuevas rutas y frecuencias

Refuerza Aeromeacutexicoestrategias con PriceTravel

Celebra Volaris 7 antildeos con nuevas rutas

Alianza de lujoThe Registry Collection el programa de intercambios de lujo maacutes grande a ni-vel mundial anuncioacute su nueva afiliacioacuten Grand Residences by Royal Resorts de-sarrollo que pertenece a la cadena Royal Resorts una de las empresas liacutederes en la industria de la propiedad vacacional en el mundo y de la industria del turismo en Meacutexico

LA RED

TRIPADVISOR ALCANZA 100 MILLONES DE REVIEwS

El portal especializado en viajes y turismo anuncioacute que alcanzoacute 100 millones de reviews y opi-niones de viajeros de todo el mundo

De acuerdo a un estudio lle-vado adelante por la consultora PhoCusWright por encargo de TripAdvisor el 87 de los usua-rios afirmoacute que las opiniones so-bre hoteles en el portal ldquoayudan a sentirse maacutes seguro al momento de tomar una decisioacutenrdquo

Los viajeros expusieron las tres razones principales por las cuales escriben reviews sobre sus experiencias en establecimien-tos se sienten bien compartien-do informacioacuten uacutetil para otros viajeros quieren sentirse que son parte de la comunidad de TripAdvisor desean compartir las buenas experiencias

La red social cubre maacutes de dos millones de empresas turiacutesticas en maacutes de 116000 destinos de todo el mundo la web aloja opi-niones sinceras de viajeros sobre negocios en todos los paiacuteses del mundo Su contenido permite a viajeros de todo el mundo tomar decisiones informadas basadas en las experiencias de muchos cualquiera que sea su destino o sus preferencias personales

TripAdvisor cuenta con re-views de hoteles en cada paiacutes del mundo excepto en

Ciudad del Vaticano que no tiene hoteles en el listado En cuanto a los restaurantes hay opiniones en el 99 de los paiacute-ses con excepcioacuten de las islas Marshall y Somalia

Carlos Verdegueacute vicepresidente de la Asociacioacuten de Hoteles de Mazatlaacuten anuncioacute una inversioacuten

de 17 millones de doacutelares para promover al destino en los merca-dos de Estados Unidos y Canadaacute

Destacoacute un crecimiento en conec-tividad aeacuterea para el mes de junio asiacute como el regreso de cruceros

Intensifican promocioacuten en Mazatlaacuten

TURISMO Y ECONOMIacuteA

WARNINGS

El Tianguis Turiacutes-tico sirvioacute como marco de presenta-cioacuten de los nuevos encargados de las Oficinas de Meacutexi-co en el Extranjero (OME) del Consejo

de Promocioacuten Turiacutestica Luis Augusto Garciacutea Rosado llega

como Director Regional del CPTM para Norteameacuterica Patricia Acevedo Herrera como Directora de la Oficina en Hous-ton Alejandro Sergio Ramiacuterez Torres como Director de la Oficina de China y Ricardo Vilchis Nava como Director de la Oficina en Atlanta

Maacutes allaacute de la importancia de la diver-sificacioacuten Estados Unidos seguiraacute siendo el mercado emisor nuacutemero uno para Meacute-xico debido a su proximidad geograacutefica la interconexioacuten aeacuterea y el tamantildeo de su colindancia a traveacutes de su frontera sur por esta razoacuten el trabajo de Garciacutea Rosa-do ex secretario de turismo de Campe-che seraacute fundamental

Hace unos diacuteas el auacuten director de Price-Travel Oliver Reinhart presentaba ante los operadores de viajes nuevas plataformas tecnoloacutegicas y ventajas para las alianzas con esta agencia online mayorista

Ahora quien continuaraacute con esta relacioacuten y seguramente lo haraacute muy bien por su cer-caniacutea con el gremio es esteban velaacutesquez quien dejoacute la direccioacuten general de Sabre Tra-vel Network Meacutexico para comandar a esta agencia con un fuerte componente de tecno-logiacutea y venta directa en centros comerciales

Este relevo se suma otros que se han registrado en las Online Travel Agencies como el de Travelocity y Despegar

Donde sigue avanzando la conectividad aeacuterea es en Quintana Roo pues en la Feria de Turismo de Berliacuten (ITB) se concretaron dos nuevos vuelos de la aeroliacutenea Coacutendor filial de Lufthansa de Muacutenich a Cancuacuten en junio y de Frankfurt a Cancuacuten en no-viembre Ademaacutes Aeroliacuteneas Argentinas pasaraacute de una a dos frecuencias semanales en su vuelo desde Buenos Aires a partir de junio debido a que se mantiene la deman-da de los habitantes de ese paiacutes sudame-ricano para visitar los destinos del Caribe mexicano

Siguen cambioS en agenciaS online

nuevoS roStroS en laS omeS maacuteS vueloS a cancuacuten


periOacuteDiCo viaJe


periOacuteDiCo viaJe 54

HOTELERIacuteA TURISMO Y ECONOMIacuteA

CIUDAD ABIERTA

Hace un antildeo comiacute con el director en Meacutexico de una empresa internacional y como suele ocurrir en esas reuniones informales donde todo lo que se dice es off the record intercambiamos puntos de

vista sobre muchos temas de la industria turiacutestica y uno de ellos fue el de los Pueblos Maacutegicos que para esas fechas ya comenza-ban a proliferar como hongos

ldquoiquestQueacute piensas del Programa de Pueblo Maacutegicosrdquo me pre-guntoacute y en resumen le contesteacute que comenzaba a haber dema-siados varios de los cuales no pareciacutean cumplir con los requeri-mientos necesarios par a tener esa categoriacutea por lo que me daba la impresioacuten que en la Secretariacutea de Turismo estaban aplicando un criterio poliacutetico a la hora de seleccionarlos con el fin de tener contentos a todos los gobernadores ldquoEres demasiado amable ndashme dijo-- Yo maacutes bien creo que lo estaacuten prostituyendordquo afirmoacute contundente y coincidioacute conmigo en que la entonces secretaria de Turismo Gloria Guevara la segunda titular de Sectur en el gobierno de Felipe Calderoacuten se habiacutea alejado de la idea original de este programa para manejarlo con un criterio poliacutetico

Y es que cuando inicioacute en 2001 con Leticia Navarro como se-cretaria de Turismo Pueblos Maacutegicos fue un programa que teniacutea la vara muy alta para que alguna localidad fuera incluida en eacutel

Veamos Huasca de Ocampo en el estado de Hidalgo fue el primer Pueblo Maacutegico y en ese antildeo 2001 sexenio de Vicente Fox soacutelo hubo otros dos Real de Catorce en San Luis Potosiacute y Mexcaltitaacuten en Nayarit el cual seriacutea expulsado en 2009

En 2002 para darle impulso Navarro designoacute a otros ocho entre los que se encontraban sitios de indudables atractivos

En 2003 a finales de julio fue relevada en el cargo por Rodol-fo Elizondo y en todo ese antildeo uacutenicamente se agregaron a la lista dos pueblos Tequila y San Cristoacutebal de las Casas

En 2004 Elizondo mantuvo estrictas las reglas y soacutelo antildeadioacute otros dos Real de Monte y Parras de la Fuente

A esas alturas Pueblos Maacutegicos era ya un programa muy exi-toso en el que todos queriacutean participar tanto por los beneficios que reciben en equipamiento e infraestructura como en promo-cioacuten Asiacute que en 2005 hubo seis maacutes como Bernal y Aacutelamos

Esta misma cantidad de nuevos Pueblos Maacutegicos se repitioacute en 2006 entre los que se encontraban Bacalar y Todos Santos

En 2007 el nuacutemero bajoacute a cinco y en 2008 no hubo ninguno Al siguiente antildeo 2009 nada maacutes se nombroacute a uno El Fuerte Sinaloa y por el contrario tres fueron expulsados del programa por no cumplir con los compromiso adquiridos Mexcaltitaacuten Papantla y Tepoztlaacuten los dos uacuteltimos volveriacutean a ser admitidos

Hasta ahiacute despueacutes de nueve antildeos y dos secretarios de Turis-mo 32 localidades habiacutean sido nombradas Pueblos Maacutegicos

En marzo de 2010 Gloria Guevara ocupoacute el lugar de Eli-zondo y en ese antildeo uacutenicamente se agregaron seis cantidad que crecioacute a diez durante 2011 Pero algo sucedioacute en 2012 que a la entonces titular de Sectur le entroacute una gran fiebre por llenar al paiacutes de ldquoPueblos Maacutegicosrdquo devaluando asiacute el significado de tener esta denominacioacuten De manera que en su uacuteltimo antildeo al frente de Sectur les dio este tiacutetulo a iexcl35 localidades muchas de ellas con muy dudosos meacuteritos para serlo En total Guevara antildeadioacute nada menos que 51 nombres a la lista que actualmente contiene 83 Pueblos Maacutegicos muchos de los cuales no tienen nada de magia y si son una papa caliente para la nueva titular de Sectur Claudia Ruiz Massieu porque sin duda tendraacute que revisar y depurar el programa lo que le costaraacute fricciones con los gobernadores afec-tados Ya le pidioacute a su subsecretario Carlos Joaquiacuten que lo revise para que le diga ldquoqueacute mantener apretar y modificarrdquo

LOS ABARATADOSPUEBLOS MAacuteGICOS

GUSTAVO ARMENTA

armentaturismomexicocom

El Consejo Coordi-nador Empresarial a traveacutes de su pre-sidente Gerardo Gutieacuterrez Candiani

declaroacute que la inseguridad puacute-blica y la percepcioacuten sobre este problema tanto a nivel nacional como en el exterior son el factor maacutes adverso y criacutetico que afronta el sector turismo

ldquoHoy resulta claro que restar importancia al problema en el discurso ante la preocupacioacuten de los agentes de la industria y los viajeros ayuda muy poco e inclusive seriacutea contraproducente cuando se presentan hechos que lo contradicen

ldquoHay que seguir la liacutenea de presentar la informacioacuten sobre la realidad del sector turiacutestico con objetividad a la percepcioacuten de inseguridad responder con equi-librio en el mensaje especifican-do las garantiacuteas que se ofrecen a los turistas pero sobre todo con acciones concretas Esto genera certidumbre como fue el caso

de la actuacioacuten de la Secretariacutea de Turismo ante los desafortuna-dos criacutemenes que se cometieron recientemente contra viajeros es-pantildeolesrdquo destacoacute el liacuteder empre-sarial

ldquoLo que procede es empren-der las acciones necesarias para recuperar terreno y buscar como meta que Meacutexico se situacutee entre las cinco mayores potencias tu-riacutesticas del mundo en 10 antildeos Esto es totalmente viable por nuestras ventajas comparativas pero hay que trabajar con ahiacutenco en todos los frentes que tienen que ver con los atractivos turiacutes-ticos de nuestro paiacutes Hay que revertir el rezago en aquello que hemos dejado de hacer o que hemos hecho mal mientras que otros paiacuteses avanzan con rapidez y crecen con maacutes dinamismo que nosotrosrdquo dijo

viSioacuten del cnetLa edicioacuten nuacutemero 8 de la publi-cacioacuten ldquoPanorama de la Activi-dad Turiacutesticardquo difundida por el

Consejo Nacional Empresarial Turiacutestico destaca que luego de 8 levantamientos del Panel Anaacute-huac a empresarios del ramo los resultados sobre la percepcioacuten de inseguridad reflejan que eacutesta sigue siendo una variable criacutetica que compromete el potencial de desarrollo del turismo mexicano no obstante se reconocen avan-ces moderados al paso del tiem-po en la percepcioacuten general sobre la afectacioacuten de la inseguridad a la actividad

Asimismo el levantamiento muestra que 655 por ciento de las respuestas consideran un rit-mo lento de recuperacioacuten contra un 309 por ciento que estiman una recuperacioacuten con gran clari-dad y soacutelo un 36 por ciento re-portan respuestas que hablan de una recuperacioacuten total

Cabe recordar que en el Panel Anaacutehuac se da seguimiento a la opinioacuten entre las expectativas del cuatrimestre por venir y la evaluacioacuten de los resultados al-canzados en el anterior

Inseguridad un factor criacuteticopara el turismo empresariosEl Consejo Coordinador Empresarial (CCE) y el Consejo Nacional Empresarial Turiacutestico (CNET) coinciden en que la inseguridad continuacutea siendo un factor criacutetico para el desarrollo del turismo en Meacutexico afirman que sumaraacuten esfuerzos con el gobierno para impulsar la actividad

POR NALLELy CAMPOS

Alex Zozaya presi-dente fundador de AMResorts anuncioacute que este antildeo se reali-

zaraacute una inversioacuten de capital por parte del fondo privado de inver-sioacuten Bain Capital con la finali-dad de posicionar a la compantildeiacutea para impulsar la siguiente fase de crecimiento en la industria de la hospitalidad

El empresario que ofrecioacute una conferencia en el marco del Tianguis Turiacutestico explicoacute que esta cadena hotelera actualmen-te cuenta con 5 hoteles en cons-truccioacuten y se tiene contemplado la construccioacuten de otros 4 com-plejos Todos los alojamientos tendraacuten en promedio 450 habita-ciones por lo que seraacute necesario realizar una inversioacuten de cerca de dos millones de doacutelares en total

En conjunto con Apple Vaca-tions y Amstar DMC (las cua-les comprenden Apple Leisure Group ALG) Zozaya explicoacute que laquoBain Capital comparte nuestra

visioacuten y filosofiacutea empresarial por lo que apoya firmemente la forma en que AMResorts realiza nego-cios A partir de hoy contaremos con el respaldo financiero de este prestigiado fondo de inversioacuten el cual cuenta con una cartera de inversiones que incluye a maacutes de 250 empresas en una amplia gama de industrias en todo el mundordquo dijo

Acompantildeado por Gonzalo del Peoacuten ex vicepresidente ejecutivo de AMResorts y actual presiden-te de la empresa Zozaya expli-coacute que continuaraacute supervisando la empresa a pesar de asumir la funcioacuten de CEO de Apple Leisure Group

Por otra parte sentildealoacute que en el uacuteltimo antildeo la empresa AMRe-sorts reportoacute un crecimiento significativo mismo que planea continuar mediante la construc-cioacuten de maacutes complejos turiacutesticos de esta cadena compuesto por seis diferentes marcas con 32 propiedades y 12 mil habitacio-nes incluyendo el reciente lan-zamiento de los nuevos hoteles bajo la marca Breahtless Resorts amp Spas

La compantildeiacutea preveacute la entrada en nuevos destinos como Cos-ta Rica actualmente cuenta con cuatro propiedades en desarrollo Now Onyx Punta Cana Secrets Puerto Los Cabos Dreams Las Mareas Costa Rica Now Pearl Puerto Vallarta junto con proyec-tos en Playa Mujeres y Akumal en Quintana Roo Meacutexico

Finalmente dijo que la cadena hotelera se enfocara este antildeo a la innovacioacuten de sus productos y es-trategias de distribucioacuten las cua-les han servido para mantener un crecimiento constante durante los uacuteltimos 11 antildeos

Alista Amresorts nuevas aperturas Cerca de dos millones de doacutelares se invertiraacuten para la edificacioacuten de 9 complejosturiacutesticos cinco de ellos ya iniciaron su construccioacuten en Punta Cana Costa Rica Baja California Sur y Quintana Roo

La cadena hotelera anuncioacute la construc-cioacuten a cargo de Grupo Eco del nuevo hotel

Hyatt Place con fecha de aper-tura para el antildeo 2014 en Costa Baja

Dentro del plan maestro de CostaBaja Hyatt Place se erigiraacute en un terreno de aproximada-mente 5000 metros cuadrados contaraacute con 151 habitaciones con vista a la Marina y al Mar de Corteacutes a tan soacutelo 10 minu-

tos de la Ciudad de La Paz por la carretera a Pichilingue y a 30 del aeropuerto internacional Los hueacutespedes tendraacuten acceso a amenidades en CostaBaja como el campo de golf Gary Player Signature de18 hoyos restau-rantes de talla internacional asiacute como a las bellas playas del Mar de Corteacutes La Paz localizada al sureste de Baja California Sur es famosa por la pesca buceo y vela asimismo cuenta entre sus riquezas naturales con la Isla

Espiacuteritu Santo un oasis natural protegido por UNESCO y con una de las reservas marinas maacutes importantes en el mundo

ldquoEn CostaBaja estamos muy contentos de recibir a Hyatt ya que seraacute otra opcioacuten de calidad para el visitante a La Pazrdquo men-cionoacute su Director General Ale-jandro Yberri La adicioacuten de un Hyatt Place en La Paz es parte de nuestra estrategia de ofrecer maacutes variedad para explorar esta ciudad de maacutes de 400 antildeos y la

increiacuteble riqueza marina que se encuentra en el Mar de Corteacutes

Por su parte Camilo Bolantildeos Vicepresidente de Desarrollo Inmobiliario de Hyatt Hotels amp Resorts mencionoacute ldquoEl apoyo a la marca Hyatt Place es un testimo-nio del trabajo con propietarios desarrolladores y hueacutespedes a ni-vel mundial Creemos en el creci-miento de un mercado alrededor del mundo de viajeros que gustan combinar negocios con descanso y placer en un ambiente casual

Por otro lado la compantildeiacutea hotelera informoacute que a diez meses de la ad-quisicioacuten del hotel Hyatt Regency Mexico City se iniciaraacute la inversioacuten de 40 millones de doacutelares en los proacuteximos dos antildeos para la renova-cioacuten del inmueble que antes ocu-paba el Hotel Nikko en Polanco

Asiacute lo informoacute Kurt Straub director de aacuterea y gerente general del hotel al sentildealar que se renova-raacuten aacutereas puacuteblicas como la recep-cioacuten el lobby bar restaurantes y salones

Crecimiento y renovacioacuten de Hyatt en Meacutexico

Acciones 2012 gt Apertura de propiedades Se llevaron a cabo las aperturas de Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta y Now Amber Puerto Vallarta durante el mes de abril Secrets The Vine Cancun en agosto Sunscape Curaccedilao y Secrets Aura Cozumel en el mes de diciembre Introduccioacuten a nuevos destinos Curaccedilao y CozumelgtNueva marca Se introdujo la

marca Breathless Resorts amp Spas soacutelo para adultos que tiene programada la apertura de dos propiedades en el 2015

Acciones 2013 gtApertura de propiedades AMResorts tiene prevista la apertura de 3 nuevas propiedades Sunscape Sabor Cozumel asiacute como las completamente nuevas propiedades Now Onyx Punta Cana y Secrets Puerto Los Cabos





POR BERTHA VILLALOBOS

Al diacutea siguiente de ce-lebrarse el seminario ldquoSegmentacioacuten de los destinos e imagen ante

hechos aislados de inseguridadrdquo en el Tianguis Turiacutestico la Secretaria de Turismo Claudia Ruiz Massieu cerroacute su participacioacuten en este even-to celebrado en Puebla sentildealando que ldquoMeacutexico estaacute de modardquo

Fue esta frase la que la publicista Ana Mariacutea Olabuenaga empleoacute en el marco de su presentacioacuten en el semi-nario en el que participaron expertos en comunicacioacuten donde destacoacute que llegoacute el momento de invitar a los via-jeros a conocer un paiacutes de moda

De acuerdo con la publicista en un entorno de recuperacioacuten de la economiacutea mundial Meacutexico tendraacute en 2013 un desempentildeo superior al de la media de los principales paiacuteses y esta expectativa atrae la mirada de medios internacionales Asiacute lo han expuesto recordoacute diarios como El Paiacutes The Washington Post entre otros al referir la importancia de las reformas aprobadas en el pre-sente gobierno lo cual de acuerdo con Olabuenaga nos coloca en teacuterminos de comunicacioacuten en una posicioacuten que debe ser aprovechada pues ldquoes el momento de Meacutexicordquo

La publicista tambieacuten presentoacute casos concretos sobre lo que se debe hacer y no se debe hacer para pro-mover destinos turiacutesticos y planteoacute a los responsables de promocioacuten de los destinos mexicanos la impor-tancia de impulsar diferenciadores maacutes poderosos respecto a otros muchos que existen en el mundo ya que playas bellas fauna exoacutetica masajes con piedras calientes y ti-rolesas largas existen en cualquier destino del mundo

Meacutexico afirmoacute tiene elementos diferenciadores que lo hacen maacutes competitivo

nuevo rumbode comunicacioacuten

La estrategia de comunicacioacuten del nuevo gobierno ha tomado un nuevo rumbo y de acuerdo con es-

pecialistas en comunicacioacuten esto brinda una nueva oportunidad para revertir la imagen de insegu-ridad en varios destinos turiacutesticos

En un panel moderado por Laura Rodriacuteguez directora de Pe-rioacutedico Viaje coincidieron en que es el momento de contar buenas historias y evitar a toda costa pre-tender ocultar o mentir sobre un hecho relacionado con la seguridad puacuteblica y maacutes auacuten si se atentoacute con-tra un turista

Asiacute lo detalloacute Intildeaki Garmen-dia director de Noski Consulting Group y especialista en temas de se-guridad turiacutestica para la Organiza-cioacuten Mundial del Turismo (OMT) quien habloacute sobre la relevancia de ponerse en el lugar del viajero y ante los fenoacutemenos de inseguridad trabajar fuerte para que cuando su-cedan el turista sea arropado y reci-ba todo el apoyo posible

Por otro lado los periodistas Carlos Velaacutezquez columnista del Perioacutedico Exceacutelsior Jesuacutes Saacuten-chez coordinador de informacioacuten poliacutetica de El Financiero y Ciro di Costanzo conductor de Grupo Imagen sentildealaron que es un error pensar que es responsabilidad de los medios de comunicacioacuten la di-fusioacuten de noticias negativas

De acuerdo con Jesuacutes Saacutenchez fue el propio gobierno que encabe-zoacute Felipe Calderoacuten quien llevaba la cuenta de muertos por la guerra al narcotraacutefico y no supo llenar los va-ciacuteos informativos

En este sentido di Costanzo destacoacute que intentar detener la in-formacioacuten es una mala idea

Calificoacute como ldquopeacutesimardquo la es-trategia de comunicacioacuten en dicho periodo pues ademaacutes recordoacute se le dio ldquopasaporte mexicanordquo a la in-fluenza lo que contrajo la actividad turiacutestica de una manera dramaacutetica

Por su parte Carlos Velaacutezquez sentildealoacute que los destinos deben tra-bajar con comiteacutes de crisis para ge-nerar una comunicacioacuten efectiva y los centros vacacionales no sufran las consecuencias de una declara-cioacuten inexacta o que propicie una percepcioacuten negativa


La Secretaria de Turismo Claudia Ruiz Massieu reconocioacute que del antildeo 2000 a la fecha Meacutexico

ha bajado 5 posiciones en llegada de turistas internacionales a nivel mundial de acuerdo con la Or-ganizacioacuten Mundial del Turismo (OMT)

ldquoCinco paiacuteses se nos han ade-lantado y cada vez parecemos estar maacutes lejos de los primeros lu-gares ese es el dato de donde tene-mos que partir y fijarnos las metas del Siglo XXI a partir de las cuales todos debemos contribuir para mirar al futuro con optimismo y fijarnos metas precisas medibles y viablesrdquo destacoacute Ruiz Massieu

Dichas cifras hacen parecer que ldquocada vez estamos maacutes lejos de nuestra metardquo sentildealoacute la secreta-ria tras afirmar que a partir de este dato se trabajaraacute con la finalidad de fijar objetivos precisos me-dibles y viables con los que seraacute necesario trabajar en conjunto gobierno sociedad y empresarios

ldquoEs necesario trabajar maacutes raacute-pido y mejor que nunca para no quedarnos atraacutes No debemos de-jar pasar maacutes tiempo para darle a la industria el impulso que necesi-ta El turismo de la globalizacioacuten necesita de productos maacutes eficien-tes y sofisticadosrdquo explicoacute

En su momento el gobernador del estado de Puebla expuso que este estado posee infraestructura vanguardista que permite mostrar eventos y convenciones de caraacutec-ter mundial

Antildeadioacute que el Tianguis Turiacutes-tico es un ldquoescaparate para mos-trar la grandeza el color y la ma-gia de Meacutexico Nuestro paiacutes estaacute listo para modernizar y potencia-lizar su industria turiacutestica a nivel mundialrdquo

compromiSo empreSarial Los dirigentes empresariales de la Concanaco-Servytur Jorge Daacutevi-la del Consejo Nacional Empre-sarial Turiacutestico (CNET) Pablo Azcaacuterraga y de la Confederacioacuten

Nacional Turiacutestica (CNT) Jorge Hernaacutendez coincidieron en que la propuesta del gobierno de crear un gabinete turiacutestico alentaraacute la consolidacioacuten de proyectos y pro-gramas en materia turiacutestica

El presidente del CNET con-firmoacute que el sector empresarial invertiraacute este antildeo 4 mil 500 millo-nes de doacutelares en infraestructura turiacutestica Asimismo los empre-sarios confirmaron que el sector trabaja para la mejora de la com-petitividad turiacutestica de Meacutexico como paiacutes en este sentido Jorge Daacutevila destacoacute tambieacuten la crea-cioacuten del Instituto Nacional del Emprendedor que afirmoacute seraacute de gran apoyo para el desarrollo y desempentildeo de las pequentildeas em-presas turiacutesticas

Jorge Hernaacutendez propuso im-pulsar al turismo social de Meacutexi-co y destacoacute la necesidad de que todas las entidades declaren a esta actividad como una prioridad tal y como lo hizo el Gobierno del Dis-trito Federal

el nuevo paradigmaAl cierre del Tianguis Turiacutestico Meacutexico 2013 celebrado en la ciu-dad de Puebla del 17 al 20 de mar-zo la Secretaria de Turismo del Gobierno de la Repuacuteblica Claudia Ruiz Massieu y el Gobernador de la entidad Rafael Moreno Valle aseguraron que la edicioacuten nuacuteme-ro 38 de este evento internacional superoacute las expectativas al registrar 26288 citas de negocios que per-mitiraacuten impulsar la actividad tu-riacutestica y promover los destinos de nuestro paiacutes

Asimismo se contoacute con la participacioacuten de 673 empresas compradoras (319 nacionales y 354 provenientes de 42 paiacuteses) asiacute como representantes de las 32 entidades del paiacutes el nuacutemero maacutes alto reportado hasta ahora en este evento

La titular de la SECTUR dijo que Puebla ya es el nuevo pa-radigma del Tianguis Turiacutestico de Meacutexico al ser la primera sede como ciudad colonial de este im-portante evento

NOTICIASNOTICIAS

gt TIANGUIS TURIacuteSTICO 2013

LLAmADO A LACOmPETITIVIDAD

gt DESTINOS TURIacuteSTICOS ENTRE LA PERCPECIOacuteN Y LA REALIDAD

ldquoEs el momento de MeacutexicordquoExpertos en comunicacioacuten y publicidad destacan que al finalizar el discurso de ldquoguerrardquo se generauna oportunidad para mejorar la percepcioacuten turiacutestica de Meacutexico toda vez que el paiacutes es una referenciainternacional como ldquoel nuevo tigre econoacutemicordquo por su manejo macroeconoacutemico y reformas estructurales

Periodistas coincidieron en que es el momento de contar buenas historias sobre el paiacutesy evitar pretender ocultar o mentir sobre un hecho relacionado con la seguridad puacuteblica

Intildeaki Garmendia Ana Mariacutea Olabuenaga Laura Rodriacuteguez Ciro di Costanzo Jesuacutes Saacutenchez y Carlos Velaacutezquez

El Tianguis Turiacutestico de Puebla

concluyoacute con un llamado

tanto de autoridades federales

y estatales como de

empresarios a la competitividad

y a recuperar el terreno que

Meacutexico ha perdido a traveacutes

de los antildeos en esta materia

y que se refleja en la eventual

salida del paiacutes del top ten

de los paiacuteses maacutes visitados

a nivel mundial

TURISMO Y ECONOMIacuteA CRUCEROSDE PORTADADE PORTADAABRIL DE 2013 wwwperiodicoviajecom

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DE PORTADAperiOacuteDiCo viaJe

POR BEDILIA BRIZUELA

Ante la peacuterdida del di-namismo que expe-rimenta la industria mexicana de cruce-

ros principalmente en el Paciacutefico Mexicano destinos de la regioacuten en coordinacioacuten con el Gobierno Federal planean estrategias para impulsar nuevos productos y pro-mocionarse en mercados especiacutefi-cos para recuperar este nicho de mercado

Y es que el antildeo pasado la llega-da de pasajeros al paiacutes disminuyoacute 3 por ciento con respecto a 2011 sin embargo si se compara con 2008 la reduccioacuten asciende al 21 por ciento lo que representa maacutes de 13 millones de cruceristas que dejaron de llegar a los puertos se-guacuten el documento Panorama de la Industria Turiacutestica que publica el Consejo Nacional Empresarial Turiacutestico (CNET)

Para Eduardo Gonzaacutelez Cid experto en el tema y actual asesor de Feacutelix Gonzaacutelez Canto presi-dente de la Comisioacuten de Turismo en el Senado el problema de la ruta del Paciacutefico va maacutes allaacute del descenso en la llegada de barcos

Explicoacute que es muy cara y que fue muy castigada por el consu-midor dada la crisis y los temas de percepcioacuten de inseguridad por lo que dejoacute de ser negocio para las navieras

Destacoacute que en la reciente feria internacional de cruceros Cruise Shipping 2013 se notoacute un aacutenimo de cooperacioacuten entre los secre-tarios estatales de turismo de la regioacuten autoridades federales y las navieras Sin embargo desta-coacute que lo importante para el paiacutes es resolver la manera de ser maacutes competitivos

ldquoHay que generar negociordquo dijo al destacar que la industria derramoacute en el mundo 120 mil millones de doacutelares en 2012 y que si Meacutexico recibe el 18 por ciento de estos visitantes deberiacutea percibir 21 mil millones de doacutelares al antildeo sin em-bargo solo ingresan 570 millones de doacutelaresLa sugerencia para que Meacutexico

avance en el sector fue la desig-nacioacuten de alguna comisioacuten que se involucre todo el tiempo en el tema de las navieras conociendo el mercado y ofreciendo los di-versos beneficios de cada destino mexicano ldquono bastan las visitas anualesrdquo agregoacuteA pesar del panorama dijo que para 2015 ya se visualiza una recu-peracioacuten activa dadas las volunta-des del sector a traveacutes sobre todo de la Comisioacuten de turismo de la CONAGO que hay fomen-tado la integracioacuten de los distintos aspectos federales principalmente

Aprovechar las ventajas de que Meacutexico tiene com-bustible para venderles a las navieras cuando las rutas en el Paciacutefico son muy largas es otra de las potencialidades que no se estaacuten explotando en el paiacutes a su parecer

iquestQueacute eStaacuten haciendoen el paciacutefico

El puerto de Ensenada en Baja California es de los mejor posicionados a nivel Paciacutefico de hecho se ubica solo por debajo de Cozumel sin embargo trabaja en la mejora de su producto turiacutestico

En entrevista el se-cretario de turismo Juan Tintos Funcke detalloacute que se busca tambieacuten tener mejores excursiones en tie-rra para que no solamente suban maacutes pasajeros sino que bajen y tengan pretexto para visitar el des-tino Explicoacute que se implementaraacute el programa Back to Ensenada en el que se busca aprovechar su cercaniacutea con Los Aacutengeles una ciu-dad donde habitan muchos mexi-

canos lo que les facilitariacutea tomar esta ruta aprovechando su paseo por Meacutexico

Dijo que tambieacuten se ha traba-jado en cursos de capacitacioacuten limpieza ambulantaje en la red carretera promoviendo el mu-seo del vino imagen urbana y equipamiento

ldquoEstamos viendo un impulso integral atendiendo los diferentes aspectos de coacutemo se desarrolla la industria pero sobre

todo la mejoriacutea en el producto ese es el reto permanente Pero la ex-periencia es nuestra ventaja por-que llegas a cualquier otro puerto y en Ensenada encuentras cosas diferentesrdquo

En este puerto la em-presa Carnival Cruise Lines agregaraacute un cru-cero maacutes y esto signifi-can 250 mil

pasajeros maacutes a partir de enero de 2014

Asimismo Princess Cruises anuncioacute siete arribos al destino en dos de sus cruceros de 7 mil 700 pasajeros cada uno lo que

brindaraacute unos 278 mil pasaje-ros adicionales

El destino obtuvo una lle-gada de 428 mil pasajeros por

concepto de cruce-

ristas y con todas estas actividades se espera rebasar la expectativa de 600 mil seguacuten el funcionario

mazatlaacuten apoyo federalen promocioacuten

Sinaloa arranca el antildeo con bue-nas noticias despueacutes de haberse quedado sin ninguacuten crucero Durante Tianguis Turiacutestico se dio a conocer que en noviembre de 2013 regresaraacuten a Mazatlaacuten

las navieras Princess Cruises Holland American Norwegian y Azamara Cruises

El secretario de Turismo Fran-cisco Manuel Coacuterdova recono-cioacute que el reto maacutes grande de su estado es cambiar la percepcioacuten que se tiene de inseguridad en el mercado de Estados Unidos prin-cipalmente y que para ello se ar-maraacute una campantildea de promocioacuten este verano

Dijo que el hecho de que re-gresen las navieras brinda un mensaje de que Mazatlaacuten es un destino pujante ldquoMaacutes que el nuacutemero de arribos lo maacutes im-portante es el mensaje que nos estaacuten mandando las navieras de que les hace falta Mazatlaacuten que es una oferta que vale la pena

vender y que estaacuten contentos de regresar a nosotrosrdquo

El funcionario confioacute que regre-sen tambieacuten Carnival y Princess

La Secretaria de Turismo Clau-dia Ruiz Massieu se comprometioacute ante el gobernador Mario Loacutepez Valdeacutes y prestadores de servicios a facilitar apoyos de promocioacuten al destino

acapulco buSca eventoSEn Guerrero Acapulco uno de los puertos maacutes afectados por la disminucioacuten de cruceristas y que seguacuten la Secretariacutea de Comunica-ciones y Transportes operoacute soacutelo 9 cruceros en 2012 mientras que en 2011 llegaron 81 fue uno de los destinos que como los anteriores tambieacuten participoacute en el Cruise Shipping celebrado recientemen-te en Miami

Javier Aluni el secretario de Fomento Turiacutestico de Guerrero dijo que ya se estaacute en plaacuteticas con toda la federacioacuten de Cruceros del Caribe e incluso se estaacute buscando realizar el congreso mundial de 2014 en el destino

Dijo que en cuanto a cruceros no es complicado que se acerquen al destino pues la ruta va en su ca-mino y que lo maacutes importante es trabajar en nuevos productos

promocioacuten conjuntalo ideal

En el caso de Baja California Sur

el secretario de Turismo Rubeacuten Reachi consideroacute que valdriacutea maacutes la pena que en lugar de que cada destino se promueva solo se vendan como una sola ruta complementaria

ldquoCreo que es un problema de comunicacioacuten y enriquecimiento de la rutardquo dijo

Reconocioacute que existe una recu-peracioacuten paulatina y que aunque estaacuten lejos de recibir los 350 bar-cos con los que contaban esperan que para 2015 se tengan maacutes de 220 arribos y para el antildeo que entra pasar de 115 a 165

Otro de los aspectos que no se dejaraacute de tomar en cuenta afirmoacute es trabajar en las grandes ventajas del destino que lo hacen reconoci-do como sus grandes spas gran-des hoteles y campos de golf para este segmento

Con las medidas propuestas todos los destinos proyectan una expectativa de crecimiento para finales de este antildeo y principios del siguiente

Proyectan destinos un escenario de crecimiento advierten especialistas que es necesario ser maacutes competitivos e incrementar el gasto

Meacutexico desperdicia potencial de crucerosMeacutexico desperdicia potencial de cruceros

La industria de cruceros derramoacute en el mundo 120 mil millones de doacutelares en 2012 si Meacutexico recibe el 18 por ciento de los visitantes deberiacutea percibir 21 mil mi-llones de doacutelares al antildeo sin embargo solo ingresaron 570 millones de doacutelaresrdquo

RECUPERACIOacuteN PAULATINA

Ensenada Carnival Cruise Lines agrega-raacute un crucero en 2014 y Princess Cruises anuncioacute siete arribos al destino en dos de sus cruceros

Mazatlaacuten En noviembre de 2013 re-gresaraacuten al puerto las navieras Princess Cruises Holland American Norwegian y Azamara Cruises

Baja California Sur Esperan pasar el antildeo que entra de 115 a 165 arribos

EDuArDOGOnzaacuteLEz CID





TURISMO Y ECONOMIacuteAENTTREVISTA

POR OSCAR AMeacuteRIGO]

Quizaacutes no nos damos cuenta de los gravaacute-menes tan onerosos que nuestro gobier-

no ha venido colo-cando a traveacutes de los antildeos y que han llegado a convertirse en una difiacutecil carga fiscal provocando ndashen mucho ndash parte de ese no creci-miento del turismo que nos visita

Sucede tanto en el turismo na-cional como en el internacional Aunque no se puede generalizar los impuestos turiacutesticos variacutean en-tre el 25 y hasta el 50 del costo de un viaje

tTUAEl primer impuesto que nacioacute

en nuestro paiacutes directamente al turismo fue el DUA (Derecho Uacutenico de Aeropuerto) cambiado posteriormente a TUA como una tasa debido a que los aeropuer-tos en su mayoriacutea dejaron de pertenecer al gobierno y pasaron a la iniciativa privada El prome-dio en un viaje redondo equivale a $30000 se calcula en base a 12 doacutelares por aeropuerto en el na-cional y a 2200 doacutelares en vuelos internacionales

tALOJAMIENTODurante el gobierno de Ernes-

to Zedillo y la administracioacuten de Silvia Hernaacutendez en la Secretariacutea de Turismo nacioacute el impuesto al alojamiento con el fin de apoyar los fondos mixtos de promocioacuten turiacutestica que se generaban en cada aacuterea (mixtos porque una parte la poniacutea el gobierno federal la otra el gobierno estatal y la tercera la iniciativa privada) En un prin-cipio se planteoacute como una tasa de 200 doacutelares por habitacioacuten ocupada Pero como siempre su-cede para algunos era raquiacutetico y lo convirtieron en 2 Hubo -al principio- algunos casos de abuso de los gobiernos estatales impo-niendo del 3 y hasta 7 Con el tiempo y el trabajo de la iniciativa privada casi todo el paiacutes quedoacute fijo en un 2

Ahora en estos uacuteltimos tiem-pos ha estado subiendo en varias zonas turiacutesticas al 3 Lo lamen-table de este impuesto es que es

controlado por los estados y en muchos de ellos ndashsi no es que la mayoriacutea - lo utilizan para otros conceptos que no son precisamen-te para la promocioacuten turiacutestica

tDNIDurante ese mismo periodo

nacioacute el Consejo de Promocioacuten Turiacutestica (CPTM) y para dotarlo de fondos (hasta hoy en diacutea nun-ca se le ha entregado el 100) se creoacute el DNI (Derechos de No In-migrante) que se le cobra a todos aquellos que viajen a Meacutexico y no sean residentes

tIVATampoco debemos olvidar el

impuesto del IVA que se calcula en un 16 para los vuelos nacio-nales y de un 4 para los vuelos internacionales (debido a que no se puede determinar el costo del transporte internacional directa-mente se calcula que el 25 es el margen de ganancia de una tari-fa aeacuterea por lo que a este monto del 25 se le calcula 16 de IVA dando como resultado este 4 directo a la tarifa) En lo que se refiere al alojamiento se calcula tambieacuten en base al 16 de IVA (maacutes el 2 oacute 3 mencionado ante-riormente) El transporte terrestre (autobuses) no causa IVA aunque

el ldquodesquiterdquo estaacute en el pago de cuotas en las carreteras

tIMPUESTOA LA NAVEGACIOacuteNEn la aviacioacuten hay un derecho

poco conocido por el puacuteblico en general pero que pega en forma considerable al caacutelculo de la tarifa aeacuterea Este es el impuesto a la na-vegacioacuten el cual se aplica a todo avioacuten que circula por los aires de territorio nacional (incluida la zona mariacutetima) El costo es de 140 doacutelares por kiloacutemetro re-corrido por lo que las aeroliacuteneas acumulan varios millones al mes por este concepto

Entre las nuevas modalidades que las liacuteneas aeacutereas dejaraacuten de absorber en este contexto estaacute el impuesto entre ciudades Es decir si se vuela Guadalajara ndashMeacutexico ndashBuenos Aires habraacute que pagar 170 por cada escala nacional en este caso 340 de doacutelar

tIMPUESTOCARRETEROAhora que si hablamos de

viajar por las carreteras mexica-nas estas son definitivamente las maacutes caras del mundo Un senci-llo ciudad de Meacutexico al puerto de Acapulco ronda en maacutes de 57000 pesos por 387 km Y a la ciudad de Veracruz los poco maacutes de 400 km requieren de maacutes de 60000 pesos El promedio en las carreteras turiacutesticas del gobierno federal es de 148 pesos por km recorrido seguacuten informacioacuten de la Secretariacutea de Comunicaciones y Transportes En las tarifas de carreteras privadas la exagera-cioacuten llega a su maacuteximo como es el caso de Meacutexico -La Marquesa (Toluca) donde los escasos 16 km se recorren por $6500 pesos Es decir 342 pesos por km reco-rrido Los autobuses pagan entre 2 y 3 tantos maacutes que la tarifa de automoacuteviles

Sin embargo como todo lo que pasa en nuestro paiacutes estamos lle-nos de contradicciones En el antildeo 2008 la caacutemara de diputados apro-boacute el cobro de un impuesto de 500 doacutelares a todos los pasajeros que viajan en crucero en nuestro paiacutes El mismo ha sido detenido por la Secretaria de Hacienda y hasta ahora no se ha aplicado Aunque la ley estaacute vigente El motivo las masivas cancelaciones de las na-vieras a los destinos mexicanos

Y por uacuteltimo Hace ya muchos antildeos tambieacuten la Caacutemara de Di-putados aproboacute una ley para que se devolviera a los turistas extran-jeros el impuesto del IVA tal y como sucede en caso todas las re-giones turiacutesticas del mundo Pero la aplicacioacuten y reglamentacioacuten de la misma por parte de SHCP han hecho imposible la existencia de este beneficio al turista que nos visita Para Ripley

oscaramerigomx

YA BASTA DE IMPUESTOS TURISTICOS

gt MuLtIPAGOS uNA NuEVA fORMA dE COMERCIALIzAR VIAJES EN LiacuteNEA


BestDay presentoacute su nueva plataforma de comercio electroacutenico en la cual no solamen-

te se incluyen hoteles aeroliacuteneas y servicios turiacutesticos sino que tambieacuten ofrece diversas formas de pago para atender a todo tipo de mercados

Asiacute lo explicoacute en entrevista Juliaacuten Balbuena director de Bes-tDay al resaltar que con el pro-grama Multipago recientemente lanzado al mercado es posible realizar compras de vacaciones por medio de diferentes medios en una sola operacioacuten

ldquoSe puede pagar la mitad de tus vacaciones con una tarjeta y el resto en efectivo por ejemplo Dichas plataformas se encuen-tran en distintos puntos de ven-ta en centros comerciales hoy en diacutea tenemos 120 puntos de venta a lo largo y ancho de la Re-puacuteblica Mexicana y planes para cerrar el 2013 con 200 puntos de ventardquo agregoacute

Sentildealoacute que tambieacuten cuentan con la forma de pago Credit Best-Day que ofrece un creacutedito de va-caciones a los usuarios sin el re-quisito de una tarjeta de creacutedito

ldquoSolo hay que ensentildear un comprobante oficial ya sea de domicilio o identificacioacuten oficial y con ello tener la posibilidad de pagar de entre 9 a 18 meses sin interesesrdquo destacoacute

Asimismo sentildealoacute que ademaacutes de poder empaquetar el servicio de avioacuten y hotel son la uacutenica agencia que tiene convenio con las tres aeroliacuteneas mexicanas de bajo costo Viva Aerobuacutes Volaris e Interjet lo cual brinda paque-tes turiacutesticos maacutes atractivos y de bajo costo

ldquoNos interesa diferenciarnos de una manera muy notaria de la competencia por lo que Best-Day se encuentra constantemen-te buscando nuevas alternativas para llegar a todos los nichos del mercado con las mejores opcio-nes y preciosrdquo

aliado de agenciaS Al ser cuestionado sobre las ven-tajas de las agencias en liacutenea con-

tra las tradicionales Balbuena destacoacute que BestDay cuenta con una plataforma disentildeada para asistir tanto agencias de viajes como a proveedores de la indus-tria turiacutestica que tengan portales de internet pero usando su mar-ca e imagen

Destacoacute que en Meacutexico por medio de esta plataforma se atendioacute el antildeo pasado a dos mi-llones 750 mil turistas y a tres millones de noches cuarto en Meacutexico y un milloacuten de noches cuarto en Sudameacuterica

Por otra parte dijo que los otros segmentos son atendidos generalmente por las agencias de viajes con un panorama de creci-miento positivo

ldquoLas otras se acercan a una ne-cesidad muy puntual del merca-do que hoy en diacutea cualquier per-sona en su teleacutefono moacutevil tiene la posibilidad de hacer no solamen-

te reservaciones con servicios turiacutesticos sino muchas operacio-nes y transaccionesrdquo sentildealoacute

Mencionoacute que hoy en diacutea Best- Day tiene afiliadas a cuatro mil

agencias que trabajan benefi-ciaacutendose con inversiones en tec-nologiacutea desarrollo de platafor-mas comerciales y de producto

ldquoBestDay quiere ser un aliado

de las agencias en vez de ser un competidor proporcionaacutendoles acceso a la plataforma y desa-rrollo de ingenieros mexicanos e inversioacuten mexicanardquo dijo

En cuanto a las tendencias del mercado nacional aseguro se han sostenido las preferencias sin embargo la agencia estaacute tra-tando de construir una estrategia para que la gente reserve con mayor antelacioacuten y reciba be-neficios especiales y tarifas pre-ferentes en sus reservas de tal forma que las personas tengan mayor planeacioacuten y no sean con-sumidores de uacuteltimo momento Entre las preferencias ofrecer mejores precios en grandes pro-piedades durante la temporada baja y con ello beneficiar a los centros de hospedaje

ldquoPara BestDay no habido rece-sioacuten el crecimiento es represen-tativo y constanterdquo puntualizoacute

Viaje a creacutedito y sin tarjeta

ldquoBest Day quiere ser un aliado de lasagencias en vez de ser un competidorproporcionaacutendoles acceso a la plataforma y desarrollo de ingenieros mexicanose inversioacuten mexicanardquo

JULIAacuteN BALBUENA ALONSODIRECTOR GENERALDE BESTDAY TRAVEL

Los impuestos turiacutesticos oscilan entre el 25 hastael 50 por ciento del costo de un viaje





TECNOLOGIacuteA NOTICIAS


El intercambio turiacutesti-co con Brasil promete incrementarse a partir de que los Gobiernos

de ambas naciones anunciaron la supresioacuten de las visas de corta du-racioacuten en pasaportes ordinarios lo que ha motivado a destinos de gran turismo como Los Cabos a impulsar nuevas estrategias para atraer este mercado y diversificar su oferta

Asiacute lo explicoacute en entrevista el Secretario de Turismo de Baja California Sur Rubeacuten Reachi al confirmar que 7 agencias de viajes brasilentildeas trabajaraacuten de cerca con la dependencia para empezar a explotar Los Cabos como destino turiacutestico en una primera instancia

ldquoEl objetivo es posicionarnos en el alto mercado brasilentildeo va-mos con Aeromexico que es la aeroliacutenea bandera que nos ofrece la conectividad checando equi-paje desde Sao Paulo y recogieacuten-dolo hasta Los Cabosrdquo explicoacute el funcionario

Reachi prefirioacute ser cauto al ha-blar sobre la exploracioacuten de este

mercado pues afirmoacute que el obje-tivo es construir poco a poco la es-trategia para atraer maacutes visitantes de este paiacutes

ldquoNo vamos a inundar Brasil con promocioacuten mejor vamos a trabajar e iniciar poco a pocordquo destacoacute tras detallar que cerca de 4 mil brasilentildeos al antildeo llegan al destino lo que reconocioacute es un nuacutemero bajo aunque tambieacuten re-calcoacute ha mejorado en los uacuteltimos antildeos

ldquoVamos con una estrategia Con presencia constante y no nada maacutes intermitente estamos contratando una compantildeiacutea de re-laciones puacuteblicas allaacute que nos re-presente como destinordquo antildeadioacute

El Secretario de Turismo enfa-tizoacute en su intencioacuten de fortalecer la diversificacioacuten del destino cuyo mercado natural es la costa oeste de Estados Unidos y Canadaacute y en menor cuantiacutea el puacuteblico nacional

ldquoVamos a explotar tambieacuten el mercado australiano que no llega a Meacutexico pero siacute llega a Los Cabos en busca de una playa diferente desierto pesca deportiva resorts de gran turismo

ldquoEllos inician el viaje en Los

Aacutengeles pero se quedan por 15 diacuteas al menos y como llegan a Los Cabos en 2 horas lo toman como alternativa

SupreSioacuten de viSaS En el marco del Tianguis Turiacutestico la Secretaria de Turismo Claudia Ruiz Massieu y el Embajador de Brasil en Meacutexico Marcos Raposo Lopes coincidieron que esta me-dida que entraraacute en vigor en breve alentaraacute el intercambio turiacutestico en-tre ambas naciones

Recordaron que 250 mil brasile-ntildeos llegaron a Meacutexico el antildeo pasa-do lo que significoacute un aumento del 26 por ciento y con esta medida se preveacute que se incremente auacuten maacutes el intercambio toda vez que la conec-

tividad aacuterea a traveacutes de aeroliacuteneas como TAM ya impulsa un mayor nuacutemero de vuelos

Esta decisioacuten es resultado de los acuerdos alcanzados en la reunioacuten entre los presidentes de ambas na-ciones en el marco de la Cumbre de la Comunidad de Estados Latinoa-mericanos y Caribentildeos (CELAC) celebrada en enero en Santiago de Chile

ldquoEn los uacuteltimos cuatro o cinco antildeos ha crecido siempre a dos diacutegi-tos el nuacutemero de turistas brasilentildeos que vienen a Meacutexico Las cosas me-joran ahora no tenemos maacutes visas soacutelo como un detalle ahiacute y tenemos nuevos vuelos La interconexioacuten aeacute-rea es una cosa muy importante el antildeo pasado empezaron los vuelos

de TAM las compantildeiacuteas aeacutereas que sirven a los dos paiacuteses tienen pro-yectos de ampliar auacuten maacutes a lo me-jor un vuelo maacutes semanal a Brasil aun este antildeordquo destacoacute el Embajador Raposo

Antildeadioacute que Brasil se prepara para una serie de eventos el Mun-dial de Confederaciones seguido del Encuentro de Juventud la Jor-nada de Juventud Catoacutelica despueacutes vendraacute el Mundial los Juegos Oliacutem-picos y Paraliacutempicos

Por su parte la Secretaria Ruiz Massieu agregoacute que la facilitacioacuten de viajes forma parte de la agenda de trabajo del gabinete turiacutestico

ldquoEn el esquema de facilitacioacuten de viajes y esquemas de revisioacuten del tema migratorio de pre-internacioacuten forma parte de la agenda de traba-jo de esta mesa de facilitacioacuten del Gabinete Turiacutestico donde estamos nosotros revisando con la Secreta-riacutea de Gobernacioacuten el Instituto Na-cional de Migracioacuten en particular este programa de iniciar esquemas de pre-internacioacuten en algunos de nuestros aeropuertos internaciona-les Estamos ya trabajando en ello y les daremos cuenta de los avances en los proacuteximos mesesrdquo dijo

Siete agencias de viaje brasilentildeas ya trabajan con el Gobierno de Baja California Sur para venderLos Cabos en el alto mercado brasilentildeo han contratado una agencia de relaciones puacuteblicaspara trabajar desde este paiacutes como enlace

Fotopedia el mundo de las imaacutegenes

POR ARTUROVELaacuteSqUEZ]

Dos conceptos que han con-tribuido de manera nota-

ble al eacutexito de la web 20 es la reutilizacioacuten de trabajo intelectual y creativo para formar obras derivadas asiacute como la facilidad de com-partir informacioacuten que permite a los usuarios inte-ractuar y colaborar entre siacute como creadores de conteni-do generado en una comu-nidad virtual Asiacute surgioacute la Wikipedia que se inicioacute en enero de 2001 y a pesar de su corta vida tiene la impresionante cantidad de 20 millones de artiacuteculos en maacutes de 200 idiomas y dia-lectos y se encuentra entre los diez sitios maacutes visitados de Internet

A la praacutectica de combinar datos contenido y funciona-lidad de una o maacutes fuentes para crear nuevos servicios se le conoce como ldquomas-huprdquo teacutermino heredado de la muacutesica y que en ese con-

texto se usa para referirse a una cancioacuten creada a partir de fragmentos de dos o maacutes composiciones por super-posicioacuten por ejemplo de la pista vocal de una cancioacuten con la pista musical de otra

Esta idea tomada de la muacutesica ha sido ampliamen-te explotada en la construc-cioacuten de sitios web y asiacute antildea-diendo fotos de sitios como Flickr y Picasa con mapas de Google e informacioacuten de la Wikipedia y en algunos casos inclusive prediccio-nes del clima servicios de reservaciones o compra de libros se generan nuevas aplicaciones que hubieran sido imposibles de crear como un esfuerzo indivi-dual que parte de cero

Fotopedia es una enci-clopedia fotograacutefica creada por Fotonauts empresa de Jean-Marie Hullot quieacuten fue director de tecnolo-giacutea (CTO por sus siglas en ingleacutes) de Apple El sitio httpwwwfotopediacom sorprende por la simplici-dad de su disentildeo que en pocas paacuteginas parecidas a

una presentacioacuten promue-ve sus doce Apps gratuitas tiene la entrada a su revista y un motor de buacutesqueda En la parte inferior hay un pequentildeo icono de una bruacute-jula que muestra el mapa del sitio Desde ese lugar se puede crear una cuenta consultar artiacuteculos fotos y usuarios por diversos crite-rios tambieacuten hay directri-ces de calidad para las fotos y para las contribuciones de la comunidad

De acuerdo a cifras de CrunchBase sitio que for-ma parte de ldquoThe Tech-Crunch Networkrdquo grupo

de publicaciones web que ofrece noticias y anaacutelisis relacionados con la tecno-logiacutea Fotopedia tiene doce Apps catorce millones de usuarios doscientos cin-cuenta mil visitas por diacutea y doscientos millones de paacute-ginas vistas por mes cifras realmente impresionantes

recorrido virtualLa App Fotopedia Herita-ge fue creada en colabo-racioacuten con el Centro del Patrimonio Mundial de la UNESCO y ofrece un recorrido virtual para los cientos de sitios que cons-tituyen este importante legado cultural y natural La Lista del Patrimonio Mundial incluye 962 sitios que el Comiteacute del Patrimo-nio Mundial considera que poseen un valor universal excepcional Esto incluye 745 culturales 188 natura-les y 29 mixtos que pueden consultarse en httpwhcunescoorgenlist

La versioacuten para el iPad es sorprendente pues apro-vecha de una forma mag-

niacutefica el tamantildeo de la pan-talla y las caracteriacutesticas de navegacioacuten de la tablet a pesar de las limitaciones de tamantildeo la del iPhone tam-bieacuten es muy buena

Fotopedia indica en cada foto una ldquoCrdquo para las que tienen todos los de-rechos reservados y ldquoCCrdquo para las que tienen una licencia ldquoCreative Com-monsrdquo instrumento juriacute-dico que consisten en un conjunto de modelos de contratos de licenciamien-to que ofrecen al autor de una obra una forma simple y estandarizada de otor-gar permiso de compartir y usar su trabajo creativo bajo las teacuterminos y condi-ciones de su eleccioacuten

Para quien disfruta via-jar y tomar fotografiacuteas sin duda se trata de una aplica-cioacuten imprescindible

n Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Infor-maacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Adminis-tracioacuten Turiacutestica de la Uni-versidad Anaacutehuac

Estrena AA mapa interactivo

American Airli-nes ha lanza-do una nueva herramienta

llamada Mapa de Premios proporcionando a los miembros de AAdvantage una vista ampliada de los boletos de premio que pue-den reservar basados en el nuacutemero de millas que de-sean canjear Utilizando un mapa interactivo en tiempo real de la red de American la herramienta les permite a

los clientes ver los destinos disponibles a la vez cuando buscan boletos de premio

Para utilizar el Mapa de Premios los miembros simplemente escriben el nuacutemero de millas que qui-sieran utilizar el tipo de destino que quisieran visi-tar basado en sus intereses la regioacuten y otros criterios a los que estaacuten acostumbra-dos ndash incluyendo fechas preferidas nuacutemero de via-jeros y preferencia de ca-

bina Al ingresar todos los criterios para la buacutesqueda el Mapa de Premios mues-tra todos los boletos de pre-mios disponibles

ldquoEl Mapa de Premios estaacute especiacuteficamente dise-ntildeado para nuestros clientes y hacer la reserva de bole-tos con millas maacutes faacutecil que

nuncardquo dijo Suzanne Rubin Presidente ndash Programa de Lealtad AAdvantage ldquoEl plano intuitivo y la nave-gacioacuten sencilla del Mapa de Premios le ofrece a los clientes una herramienta completa y faacutecil de utilizar que hace que la buacutesqueda y compra de boletos de pre-mio sea maacutes convenienterdquo

El Mapa de Premios es un producto directo de la iniciativa del Programa de Desarrollo Tecnoloacutegico de

American Airlines (ADEPT por sus siglas en ingleacutes) ndash un programa de reclutamiento universitario creado para desarrollar un conducto de talento teacutecnico para la Tec-nologiacutea de la Informacioacuten

Para utilizar el Mapa de Premios visite wwwaacomawardmap Una demonstracioacuten en video tambieacuten estaacute disponible en el canal de YouTube de American en wwwyoutubecomAmericanAirlines

Brasil abre nuevas expectativasen destinos nacionales La enciclopedia fotograacutefica sorprende por la simplicidad del disentildeo de su sitio que en pocas paacuteginas

parecidas a una presentacioacuten promueve sus doce Apps gratuitas

Fotopedia Heritage creada en colaboracioacuten con el Centro del Patrimonio Mundial de la UNESCO ofrece un recorrido virtual por los sitios que constituyen este importante legado cultural y natural





DESTINO GENTE

GENTEDEL TURISMO

El proveedor mundial de servi-cios vacacionales anuncioacute las promociones de Juan Pablo Goacutemez a director regional para el oeste de Meacutexico y de Veroacutenica Montes a gerente regional del mismo territorio en su departa-

mento de ventas y servicio a complejos turiacutesticos En su nueva funcioacuten Goacutemez estaacute a cargo de supervisar la presencia de la compantildeiacutea y fomentar la base de clien-tes desarrolladores en la regioacuten Tambieacuten desempentildea el mismo cargo para Preferred Residences

En el marco de Tianguis Turiacutestico la cadena de Hoteles Misioacuten ofrecioacute un coctel en Misioacuten Ar-caacutengel Puebla Roberto Zapata Director Ge-neral de la hotelera dio la bienvenida a los in-vitados entre los cuales se encontraban Jorge Hernaacutendez presidente de la Confederacioacuten Nacional Turiacutestica (CNT) Nathan Poplawsky Berry vicepresidente Zona Metropolitana de la de la Asociacioacuten Mexicana de Hoteles y Moteles AC (AMHM) y Rafael Garciacutea ex presidente de la misma

NOMbRA bANAyAN TREE NUEVO dIRECTORPARA MeacutexICO

REAlIzA INTERVAlNOMbRAMIENTOS PARA MeacutexICO

HOTElES MISIoacuteN RECIbEA lA INdUSTRIA TURiacuteSTICA

Representantes de las 10 ciudades mexicanas reconocidas por la Orga-nizacioacuten de las Naciones Unidas para la Educacioacuten la Ciencia y la Cultura (UNESCO) presentaron el redisentildeo del sitio web wwwciudadespatrimonioorgmx El objetivo de la Asociacioacuten Nacional de Ciudades Mexicanas Patri-monio Mundial (ANCMPM) que es in-crementar el nuacutemero de visitantes por lo menos en 40 por ciento asiacute como de divisas que entran al paiacutes

PROMUEVEN CIUdAdES MExICANAS PATRIMONIO

El evento de comercializacioacuten maacutes importante de Meacutexico reunioacute en Puebla a autoridades prestadores de servicios y dirigentes empresariales en una edicioacuten que a decir de la Se-cretaria de Turismo Claudia Ruiz Massieu rompioacute todos los paradigmas por el nivel de participacioacuten de compradores

nacionales e internacionales asiacute como de las citas de ne-gocio alcanzadas Los estados y empresas lucieron su vasta oferta y complementaron su presencia en cocteles comidas y eventos en los que como desde hace 36 antildeos mostraron su colorido

La Asociacioacuten Metropolitana de Agencias de Viajes presidida por Ceacutesar Romero realizoacute con gran eacutexito su tercer asam-blea de comercializacioacuten del 2013 con una gran participa-cioacuten de sus asociados y contan-do con el patrocinio de Ama-deus Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth y Hoteles Marriott

TIANGUIS TURiacuteSTICO El ENCUENTRO dE lA INdUSTRIA

REAlIzA lA METROTERCER ASAMblEA

POR RODRIGO CAIRE

T axco es una ciu-dad colonial co-nocida por sus minas de plata y los eventos que se

llevan a cabo en Semana Santa Sin embargo existe una gran va-riedad de actividades que ofrece la Ciudad Luz

Este destino sigue reinven-taacutendose antildeo tras antildeo y en esta ocasioacuten nos deleita con un toque fresco de juventud y moderni-dad del cual pueden disfrutar chicos y grandes al desayunar en ldquoPunto 925rdquo el restaurante del Hotel ldquoDe Cantera y Platardquo El joven chef Daniel ruiz tiene una clara visioacuten de la cocina contem-poraacutenea con sabores mexicanos y ha creado algunos platillos como enchiladas de pato en sal-sa de tamarindo y omelette de queso y salmoacuten ahumado

Por la tarde no puedes dejar de visitar el mercado municipal Tetitlaacuten donde encontraraacutes pla-tillos como barbacoa de chivo o pozole que podraacutes acompantildear de una salsa de jumil Los jumiles son unos pequentildeos insectos que los lugarentildeos aprecian por su par-

ticular sabor y textura que suman a los tradicionales ingredientes de cualquier salsa roja o verde

En la noche seriacutea imper-donable no cenar en alguna de las terrazas que ofrece este po-blado pues se pueden observar los edificios maacutes emblemaacuteticos bantildeados en una luz blanca ce-lestial Algunos lugares destaca-dos son ldquoDel Angel Innrdquo que se encuentra muy cerca del centro y te seduce con su tradicional sa-bor mexicano y ldquoVikingosrdquo que ofrece una variedad nacional e internacional entre las cuales se destacan los chilaquiles de jumil

laS pozaS azuleSA pocos kiloacutemetros de la ciu-dad de Taxco se encuentra un pequentildeo pueblo llamado Atzala que resultoacute ser un paraiacuteso es-condido Atzala aloja al parque ldquoPozas Azulesrdquo que pinta de turquesa el paisaje Este oasis te permite entrar en contacto con la naturaleza en niveles que poco vemos en estos diacuteas Eso siacute es recomendable llevar todo lo necesario para poder hacer un picnic pues no hay comer-cios en la zona Igualmente es importante llevar traje de bantildeo

para poder refrescarte en las pozas de majestuosas tonalida-des azules

Dentro del marco de ecoturis-mo tambieacuten podemos encontrar el ldquoParque nacional Alejandro Humboldtrdquo que nos deleita con paisajes pintorescos y experien-cias uacutenicas Puedes hacer desde una simple caminata hasta down-hill sin dejar atraacutes la posibilidad de acampar

Por otro lado las calles igle-sias y antiguas casas coloniales

nos sumergen en un mundo de historia y cultura donde es po-sible dejarse asombrar por los fantaacutesticos relatos de los eventos ocurridos en ldquoLa Ciudad de la Platardquo Durante el recorrido de los sitios histoacutericos se observa el esti-lo barroco mexicano en las igle-sias y construcciones virreinales de la eacutepoca de Hernaacuten Corteacutes

La gran explotacioacuten minera de-sarrollada en el lugar en especial para la obtencioacuten de plata conso-lidoacute a Taxco como uno de los nuacute-cleos mineros maacutes significativos de los tiempos novohispanos

Taxco ofrece alojamiento de todo tipo Desde un hotel estilo colonial como ldquoPosada de la mi-sioacutenrdquo cuyas habitaciones tienen una vista insuperable o un hotel pequentildeo pero pintoresco en el corazoacuten de la Capital de la Plata llamado ldquoPueblo Lindordquo hasta ldquoDe Cantera y Plata Hotel Bou-tiquerdquo que nos maravilla con su estilo chic y servicio merecedor de 5 diamantes

EL ESPLENDORDE LA CIUDAD LUZLos atractivos turiacutesticos de una ciudad que se reinventa para impulsar una novedosa ofertagastronoacutemica y ecoturiacutestica

Banyan Tree Hotels amp Re-sorts anuncioacute el nombra-miento de Carlos Abaun-za como nuevo Director General de Aacuterea Meacutexico Abaunza posee experien-cia en la industria hotelera como gerente general en

Hilton Internacional y Hilton Cancuacuten de donde salioacute para ocupar su maacutes reciente cargo la Gerencia General de la cadena Ritz-Carlton


periOacuteDiCo viaJe2

PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO Antildeo 4 No 45 Abril 2013 es una publicacioacuten mensual editada por MEDIA MAS SA Domicilio de la Edicioacuten y Publicacioacuten Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Tel (0155)5534 4643 y 5534 4816 wwwperiodicoviajecom DIRECTORA GENERAL Laura Rodriacuteguez Coutintildeo EDITOR RESPONSABLE Bertha Veroacutenica Villalobos Pietra Santa berthaperiodicoviajecom ARTE Laura Martiacutenez I CERTIFICADO RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO No 04-2012-081017332800-101 otorgado por la Direccioacuten de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor ISSN (en traacutemite) CERTIFICADO DE LICITUD DE TIacuteTULO Y CONTENIDO No 15280 otorgado por la Comisioacuten Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretariacutea de Gobernacioacuten PERMISO SEPOMEX No (en traacutemite) Este nuacutemero se terminoacute de imprimir el 28 de Marzo de 2013 con un tiraje de 10000 ejemplares DISTRIBUIDOR Ediciones Especializadas e Imagen SA de CV Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicacioacuten Queda estrictamente prohibida la reproduccioacuten total o parcial de los contenidos e imaacutegenes de la publicacioacuten sin previa autorizacioacuten de la Direccioacuten General de PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO

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EL MUNDO

EN BREVE

La aeroliacutenea y la agencia de viajes en liacutenea y mayorista anunciaron una nueva alian-za comercial para impulsar las ventas de los paquetes Gran Plan Ambas buscan maximizar la experiencia de uso de los clientes directos y asesores de ventas de las oficinas de Aeromeacutexico integrando nueva tecnologiacutea

Con una participacioacuten en el mercado de 221 por ciento y la transportacioacuten de 27 millones 838 mil 365 pasajeros hasta fe-brero de este antildeo la liacutenea aeacuterea Volaris cumple 7 antildeos de operaciones mismos que celebra con el lanzamiento de nuevas rutas y frecuencias

Refuerza Aeromeacutexicoestrategias con PriceTravel

Celebra Volaris 7 antildeos con nuevas rutas

Alianza de lujoThe Registry Collection el programa de intercambios de lujo maacutes grande a ni-vel mundial anuncioacute su nueva afiliacioacuten Grand Residences by Royal Resorts de-sarrollo que pertenece a la cadena Royal Resorts una de las empresas liacutederes en la industria de la propiedad vacacional en el mundo y de la industria del turismo en Meacutexico

LA RED

TRIPADVISOR ALCANZA 100 MILLONES DE REVIEwS

El portal especializado en viajes y turismo anuncioacute que alcanzoacute 100 millones de reviews y opi-niones de viajeros de todo el mundo

De acuerdo a un estudio lle-vado adelante por la consultora PhoCusWright por encargo de TripAdvisor el 87 de los usua-rios afirmoacute que las opiniones so-bre hoteles en el portal ldquoayudan a sentirse maacutes seguro al momento de tomar una decisioacutenrdquo

Los viajeros expusieron las tres razones principales por las cuales escriben reviews sobre sus experiencias en establecimien-tos se sienten bien compartien-do informacioacuten uacutetil para otros viajeros quieren sentirse que son parte de la comunidad de TripAdvisor desean compartir las buenas experiencias

La red social cubre maacutes de dos millones de empresas turiacutesticas en maacutes de 116000 destinos de todo el mundo la web aloja opi-niones sinceras de viajeros sobre negocios en todos los paiacuteses del mundo Su contenido permite a viajeros de todo el mundo tomar decisiones informadas basadas en las experiencias de muchos cualquiera que sea su destino o sus preferencias personales

TripAdvisor cuenta con re-views de hoteles en cada paiacutes del mundo excepto en

Ciudad del Vaticano que no tiene hoteles en el listado En cuanto a los restaurantes hay opiniones en el 99 de los paiacute-ses con excepcioacuten de las islas Marshall y Somalia

Carlos Verdegueacute vicepresidente de la Asociacioacuten de Hoteles de Mazatlaacuten anuncioacute una inversioacuten

de 17 millones de doacutelares para promover al destino en los merca-dos de Estados Unidos y Canadaacute

Destacoacute un crecimiento en conec-tividad aeacuterea para el mes de junio asiacute como el regreso de cruceros

Intensifican promocioacuten en Mazatlaacuten

TURISMO Y ECONOMIacuteA

WARNINGS

El Tianguis Turiacutes-tico sirvioacute como marco de presenta-cioacuten de los nuevos encargados de las Oficinas de Meacutexi-co en el Extranjero (OME) del Consejo

de Promocioacuten Turiacutestica Luis Augusto Garciacutea Rosado llega

como Director Regional del CPTM para Norteameacuterica Patricia Acevedo Herrera como Directora de la Oficina en Hous-ton Alejandro Sergio Ramiacuterez Torres como Director de la Oficina de China y Ricardo Vilchis Nava como Director de la Oficina en Atlanta

Maacutes allaacute de la importancia de la diver-sificacioacuten Estados Unidos seguiraacute siendo el mercado emisor nuacutemero uno para Meacute-xico debido a su proximidad geograacutefica la interconexioacuten aeacuterea y el tamantildeo de su colindancia a traveacutes de su frontera sur por esta razoacuten el trabajo de Garciacutea Rosa-do ex secretario de turismo de Campe-che seraacute fundamental

Hace unos diacuteas el auacuten director de Price-Travel Oliver Reinhart presentaba ante los operadores de viajes nuevas plataformas tecnoloacutegicas y ventajas para las alianzas con esta agencia online mayorista

Ahora quien continuaraacute con esta relacioacuten y seguramente lo haraacute muy bien por su cer-caniacutea con el gremio es esteban velaacutesquez quien dejoacute la direccioacuten general de Sabre Tra-vel Network Meacutexico para comandar a esta agencia con un fuerte componente de tecno-logiacutea y venta directa en centros comerciales

Este relevo se suma otros que se han registrado en las Online Travel Agencies como el de Travelocity y Despegar

Donde sigue avanzando la conectividad aeacuterea es en Quintana Roo pues en la Feria de Turismo de Berliacuten (ITB) se concretaron dos nuevos vuelos de la aeroliacutenea Coacutendor filial de Lufthansa de Muacutenich a Cancuacuten en junio y de Frankfurt a Cancuacuten en no-viembre Ademaacutes Aeroliacuteneas Argentinas pasaraacute de una a dos frecuencias semanales en su vuelo desde Buenos Aires a partir de junio debido a que se mantiene la deman-da de los habitantes de ese paiacutes sudame-ricano para visitar los destinos del Caribe mexicano

Siguen cambioS en agenciaS online

nuevoS roStroS en laS omeS maacuteS vueloS a cancuacuten






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GUSTAVO ARMENTA













POR NALLELy CAMPOS





























































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Periódico Viaje 4/13

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