2009-2012pla estratègic

Pla estratègic antecedentsnova estructura organitzativa

1971-2007

2007

Pla estratègic objectiu

repte

Recollir les decisions estratègiques ara, amb vocació i projecció futura, per tal de disposar d’una organització:

Competitiva.

Capaç de satisfer les expectatives i necessitats de les parts interessades.

Referent en el sector de la discapacitat física.

Respectada i respectable pel seu bon govern.

Gestionar des de la transparència, l’ètica social i personal, la responsabilitat i la professionalitat.

general

Pla estratègic missió

Representar les entitats i les persones amb discapacitat física davant les

administracions, els governs i la societat, buscant un major impacte i efectivitat de les

accions de les entitats que les integren.

Dur a terme la gestió dels projectes i serveis que li encomanin la Federació i la Confederació

d’acord i en col·laboració amb les organitzacions associatives.

Facilitar les relacions laborals de les entitats que presten serveis dirigits a les persones amb

discapacitat física, promovent les millors condicions tant per als destinataris de la prestació dels

serveis i programes, com per als professionals que hi treballen.

Defensar l’exercici dels drets de les persones amb discapacitat física i treballar per la millora de la seva qualitat de vida.

Pla estratègic visió

Ser un interlocutor legitimat i una entitat de referència per al desenvolupament de polítiques socials que

afavoreixen la integració social de les persones amb discapacitat física, amb un equip dotat d’un alt grau de

qualificació professional i una oferta de serveis i recursos que cobreixin les necessitats de les entitats i persones

del col·lectiu així com una entitat de certificació pel que fa a infraestructures, serveis, empreses i

administracions i alhora dinamitzadora de noves referències i paradigmes que promoguin entorns inclusius i

universals que millorin la qualitat de vida de les persones amb discapacitat.

Pla estratègic valors

Transparència RigorCompetència professional Qualitat i excel·lènciaCompromís i corresponsabilitatEficiència i eficàcia Flexibilitat LideratgeEmpatia Esperit col·laborador

Pla estratègic eixos i línies estratègiques

1. Consolidar l’entitat i el seu personal, mitjançant una clara estructura amb funcions iresponsabilitats definides explícitament.2. Gestionar el creixement de l’entitat tot millorant les infraestructures (espais, equipamentstècnics…)3. Cercar i diversificar recursos financers per garantir el creixement de l’entitat.

Estructura

1. Disposar de la cartera de serveis de l’entitat.2. Fomentar la qualitat dels serveis d’ECOM i de les seves entitats membres. 3. Disposar de la capacitat d’innovació, disseny i desplegament factible de serveis del’entitat.

Serveis

1. Treballar els valors i principis i ECOM perquè siguin l’element vertebrador de l’entitat. 2. Treballar models consensuats, fomentant el debat i essent sensibles a les diferents realitats de lesentitats membres. 3. Disposar de metodologies que incorporin els elements d’avaluació, innovació i excel·lència del’entitat.

Cultura

1. Estendre el coneixement que la societat té d’ECOM i fomentar la sensibilització de lasocietat envers la realitat del col·lectiu. 2. Potenciar i treballar els canals i eines de comunicació interna entre els diferent agentsd’ECOM.3. Desplegar eines de comunicació eficient entre el col·lectiu de persones ambdiscapacitat física i ECOM.

Comunicació

1. Ser una organització líder en el sector de la representació i la defensa de les personesamb discapacitat física. 2. Trobar línies de treball en l’àmbit de les aliances estratègiques.3. Actuar en la defensa dels interessos dels associats i de les persones.

Representativitat

línies estratègiqueseixos

Pla estratègic Objectius

O7. Participar en l’elaboració d’un nou conveni col·lectiu.

O6. Conèixer el col·lectiu de persones amb discapacitat física.

O5. Conèixer i defensar els interessos de les entitats membres.

O4. Potenciar aliances amb el Tercer Sector Social de Catalunya.

O3. Potenciar l’intercanvi d’experiències entre els diferents agents d’ECOM.

O2. Ser proactius en el desplegament de normatives del sector.

O1. Estar presents en els òrgans de representació públics i privats.

EIX DE REPRESENTATIVITAT

Pla estratègic Objectius

O8. Desenvolupar el Pla de Comunicació de l’entitat.

EIX DE COMUNICACIÓ

Pla estratègic Objectius

O13. Potenciar la formació contínua dels professionals, la formació ocupacional i la certificació de professionals.

O12. Implementar els serveis d’estudis i investigacions.

O11. Dissenyar i posar en funcionament el Servei d’Assistent Personal i altres serveis innovadors.

O10. Aplicar plans de qualitat a tots els serveis d’ECOM.

O9. Dissenyar la cartera de serveis de l’entitat.

EIX DE SERVEIS

Pla estratègic Objectius

O16. Buscar noves fonts de finançament per agarantir la independència econòmica.

O15. Millorar espais i equipaments.

O14. Dissenyar i implementar un nou organigrama funcional.

EIX D’ESTRUCTURA

Pla estratègic Objectius

O19. Establecer los mecanismos para el control dela calidad y excelencia de la entidad.

O18. Desplegar el modelo de cultura ECOM.

O17. Fomentar el debate entre las entidadesmiembros y los diferentes agentes de ECOM.

EIX DE CULTURA

Pla estratègic Accions i temporalitat

O3.A3. Utilitzar les Assemblees de la Federació ECOM per fomentar l’intercanvi d’experiències.

O3.A2. Fer difusió de les bones pràctiques i desenvolupar el manual de bon funcionament d’ECOM.

O3.A1. Impulsar espais d’intercanvi d’experiències entre les entitats membres (p.e. agermanaments entre entitats).

O2.A3. Crear el Departament de Defensa dels Drets

O2.A2. Definir el posicionament sobre les normatives específiques de discapacitat reivindicant millores quan sigui necessari.

O2.A1. Organitzar grups de treball per a conèixer l’opinió del col·lectiu amb relació als temes legislats i fer seguiment de l’aplicació pràctica de la normativa del sector per analitzar-ne les implicacions.

O1.A3. Difondre, en els diferents canals de comunicació d’ECOM la tasca realitzada en aquests òrgans.

O1.A2. Participar de forma continuada en els òrgans de representació proposant mesures adequades.

O1.A1. Determinar els òrgans en els que volem participar, establint l’estratègia per posicionar-nos en cadascun d’ells i el perfil polític i tècnic que se n’ocuparà.

2012201120102009

TEMPORALITATACCIONS

O6.A3. Dissenyar un “Observatori de la Discapacitat”

O7.A1. Disposar d’una radiografia real del sector tenint en compte tots els agents (usuaris, entitats, professionals...).

O6.A2. Publicar els resultats dels estudis i donar-los a conèixer, aplicant-ne el seu contingut allà on sigui necessari.

O6.A1. Elaborar una radiografia del sector de la discapacitat física: realitat, necessitats, recursos existents.

O5.A3. Recollir la demanda de les entitats pel que fa a noves necessitats i dissenyar serveis i programes adequats per donar-los resposta.

O5.A2. Mantenir reunions periòdiques amb l’Administració per garantir la cobertura de les necessitats de les entitats.

O5.A1. Desenvolupar el Pla de Participació i el Pla de Suport a les entitats prestadores de serveis d’ECOM.

O4.A3. Difondre, en els diferents canals de comunicació d’ECOM la tasca realitzada a la Taula.

O4.A2. Establir aliances específiques amb entitats del tercer sector social.

O4.A1. Participar de forma activa a la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya.

2012201120102009

TEMPORALITATACCIONS

O9.A4. Seguir prestant els serveis actuals.

07.A3. Implicar l’Administració Pública i altres possibles clients en la definició del conveni.

07.A4. Elaborar una proposta consensuada de conveni i ser part activa en la negociació del mateix.

O8.A1. Dissenyar el Pla de Comunicació.

O8.A2. Fomentar la coordinació entre ECOM i les entitats membres per establir estratègies de comunicacióconjuntes.

O9.A1. Fer un estudi dels serveis que ofereixen i/o que poden oferir els ens d’ECOM.

O9.A2. Definir clarament els processos de cadascun dels serveis existents i dissenyar nous serveis d’acord amb la demanda.

O9.A3. Publicar i fer difusió de la cartera de serveis de cada ens d’ECOM.

O10.A1. Dissenyar sistemes de gestió de la qualitat.

O7.A2. Buscar aliances amb altres patronals del sector.

2012201120102009

TEMPORALITATACCIONS

O13.A2. Dissenyar les accions formatives i fer-ne difusió.

O13.A3. Implementar les accions formatives.

O13.A1. Detectar, avaluar i marcar les prioritats de necessitats formatives.

O12.A3. Continuar i millorar els actuals llaços comercials (Diputació de Barcelona, Ajuntaments, Generalitat...).

O11.A3. Donar a conèixer els nous serveis a les entitats i a les persones que en puguin ser beneficiàries

O12.A1. Crear un catàleg de productes i un Currículum de la Fundació amb les seves capacitats i competències per a la realització d’estudis i investigacions que reculli l’històric d’ECOM pel que fa a estudis i investigacions.

O12.A2. Buscar aliances amb les Universitats Catalanes i altres experts.

O10.A2. Avaluació continuada i elaboració d’informes i projectes de millora.

O11.A1. Iniciar les activitats com a Entitat Prestadora del Servei d’Assistent Personal (SAP).

O11.A2. Dissenyar altres serveis innovadors.

2012201120102009

TEMPORALITATACCIONS

O16.A3. Explicitar la transparència en la utilització i distribució dels fons (Fundación Lealtad).

O16.A2. Diversificar les fons de finançament explorant o consolidant noves vies.

O16.A1. Crear un Departament de captació de fons.

O15.A3. Definir les necessitats del projecte: despatxos, aules de formació, sales de reunions, espais compartits, viver d’associacions...

O17.A1. Detectar els temes claus a debatre per elaborar el document “Cultura ECOM” i elaborar informes inicials per a cadascun d’ells.

O13.A4. Dissenyar les estructures per a la certificació de professionals.

O14.A1. Crear un grup de treball dins de la Junta Directiva per determinar l’àmbit d’actuació i d’organització dels Ens d’ECOM.

O14.A2. Implantar l’organigrama.

O14.A3. Fer-ne difusió.

O15.A1. Crear un grup de treball dedicat a la cerca d’un nou espai, buscant la complicitat de l’Administraciólocal i autonòmica.

O15.A2. Establir aliances amb el tercer sector social amb l’objectiu d’unir esforços i compartir un projecte d’allotjament conjunt.

2012201120102009

TEMPORALITATACCIONS

O19.A1. Identificar els indicadors del quadre de comandament.

O19.A2. Elaborar un model d’informe periòdic.

O19.A3. Implementar un sistema de seguiment – avaluació – millora.

O17.A2. Crear grups de reflexió el treball dels quals sigui recollit per un comitè d’experts que elaborarà informes finals per cadascun dels temes claus.

O17.A3. Elaborar el document de “Cultura ECOM” i un Decàleg.

O18.A1. Crear una Comissió Junta-Presidents per impregnar les entitats del discurs, així com un document de compromís per a les entitats membres.

O18.A2. Donar a conèixer el model de “Cultura ECOM” utilitzant els canals de difusió existents.

O18.A3. Dissenyar accions formatives introduint, quan aquest estigui elaborat, els conceptes recollits en el document de “Cultura ECOM”.

2012201120102009

TEMPORALITATACCIONS

Plan estratégico 2009 - 2012