POLÍTICA DE INFORMACION EN INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR Dr. Emir Suaiden 2013.

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Política de Información• Una Política de Información designa un conjunto de

principios y opciones que definen lo que seria deseable e realizable para un país como orientación de sus modos de generación, uso y absorción de la información, a través de diferentes procedimientos de promoción, regulación, coordinación y articulación, en interacción con aquellas condiciones que resultan de las políticas, prácticas y contextos de la producción de la información y de las formas socialmente establecidas de su apropiación.

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Sociedad de la Información 4 La expresión Sociedad de la Información se refiere a un modo de

desarrollo social y económico en lo cual la adquisición, almacenamiento, procesamiento, valorización, transmisión, distribución y diseminación de la información lleva a la creación del conocimiento y satisfacción de las necesidades de los ciudadanos y las empresas, además de realizar un papel central en la actividad económica, en la creación de riqueza, en la definición de la calidad de vida de los ciudadanos y sus prácticas culturales. Así que la sociedad de la información corresponde a una sociedad cuya función pasa de manera ascendente a las redes digitales de información.

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4 El concepto de aprendizaje organizacional abre espacio para una perspectiva administrativa de asimilación de cambios y optimización de procesos, por medio del aprendizaje individual e colectivo.

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4 En ese contexto de gestión basada en la volatilidad, velocidad de procesos y transferencia de información que se encuentran en las bibliotecas universitarias.

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4 Las biblioteca universitarias surgieron de la necesidad de especialización del acervo para atender al público académico de forma específica y direccionada a cada área del conocimiento, concomitante a la fundación de las universidades.

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4 La Universidad de Paris fue la propulsora del modelo de biblioteca laica y especializada con la Biblioteca de Sorbonne, nombre dado en homenaje al religioso Robert de Sorbon, donador de los primeros ejemplares integrantes del acervo.

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4 Las bibliotecas universitarias son, en su esencia, núcleos de apoyo a la enseñanza, a la pesquisa y a la extensión, polos de diseminación del conocimiento e importante portal de acervo a información para desenvolvimiento de proyectos e pesquisas.

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4 En la estructuración de las bibliotecas universitarias puede ser percibido nítidamente el flujo de los cambios impuestos por el desarrollo tecnológico en la prestación de los servicios de información. El formato utilizado para el almacenamiento de la información y los recursos utilizados para su recuperación pasan a no obedecer apenas a la determinación técnica de profesionales de la información, mas también a observar a forma más consistente con la necesidad del usuario. Cada institución busca, a su manera, atender a la demanda de la comunidad académica al mismo tiempo en que se adecuan a las exigencias gubernamentales.

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4 El proceso de informatización en bibliotecas universitarias objetiva atender a las necesidades de un perfil de usuario que exige la recuperación rápida y segura da información y a adecuarse a los moldes de servicios de información contemporáneos. Un servicio de información en los moldes modernos tiende a analizar las constantes variaciones de los contextos que determinan el perfil del usuario en cuestión para el ofrecimiento de los servicios.

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4 La lógica básica por detrás de esa perspectiva centrada en el usuario es la de que los sistemas de información deban ser modelados de acuerdo con el usuario, con la naturaleza de sus necesidades de información e con sus padrones de comportamiento en la búsqueda y en el uso de la información, de modo a maximizar su propia eficiencia.

(Ferreira, 1995)

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4Afrânio Aguiar (2000) destaca que en la producción del conocimiento se vuelve imprescindible saber el “estado del arte” del objeto pesquisado, para, a partir de ahí, generar conocimiento nuevo, objetivo primordial de las pesquisas científicas. Para tanto, es necesario saber cuales son las pesquisas desarrolladas en el área, mediante el levantamiento bibliográfico sobre el objeto. De la misma forma, la divulgación de los resultados de pesquisas se hace necesaria para alimentar el campo de pesquisas forneciendo respuestas o lanzando desafíos del investigador a sus pares. La utilización de tecnologías de la información y de comunicación se coloca como facilitadora de ese proceso de alimentación y retroalimentación de pesquisas.

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4 Sin embargo, no solo el proceso de informatización, imperativo en las bibliotecas universitarias contemporáneas, y la disponibilización de servicios que adopten tecnologías de acceso y transferencia de información demandan investimentos de orden material – con la adquisición de softwares y hardwares adecuados – y de recursos humanos, con capacitación del profesional de la información y de los auxiliares para lidiaren con la gramática impuesta por los nuevos procesos.

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4 Las bibliotecas de universidades públicas, por pertenecer a una estructura naturalmente burocrática, enfrentan limitaciones en la implementación de políticas de información que demandan investimento, no solamente en equipamientos y soportes, mas también en capacitación profesional.

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4Un buen ejemplo es la adopción de políticas de información inclusivas. A pesar de preverse la adecuación arquitectónica de espacios y la adopción de softwares específicos para persoas con necesidades especiales en bibliotecas universitarias, no se cuenta con profesionales capacitados para lidiar con usuarios especiales, sea para utilizar las herramientas tecnológicas disponibles – como el DOSVOX, software que posibilita la utilización de herramientas de la web por deficientes visuales – o sea simplemente para comunicarse a través de lenguaje de señales. De nada sirve la adecuación arquitectónica, la adopción de softwares o la existencia de acervo en Braille si no existen profesionales habilitados para lidiar con tales recursos y aptos para atender a los usuarios especiales.

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4 [....] al pensar en aprendizaje organizacional es necesario apuntar para la relevancia del aprendizaje individual para la eficacia de la formación del conocimiento organizacional. El aprendizaje individual y, consecuentemente, el organizacional, precisan estar conectados al origen da palabra educación, que viene del latín educare y significa extraer de dentro de si. Como resultado de eso, el albo del aprendizaje está en proporcionar condiciones para que el individuo extraiga el conocimiento de si mismo (FREIRE, 2004, p.1).

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4 En las bibliotecas universitarias los servicios de información se estructuran en torno de plataformas tecnológicas y de profesionales integrados al rededor de un contexto propenso a la innovación, productividad y agilidad al atendimiento de las necesidades informacionales de los usuarios. En ese escenario, la adopción de un ambiente de aprendizaje organizacional requiere factores como:

a) Empeño de los lideres para el cultivo de un ambiente de aprendizaje;b) Valorización de las capacidades personales en la realización de tareas;c) Gerenciamiento del conocimiento organizacional a través de redes de aprendizaje,

diseminación de informaciones relevantes del área e incentivo a la elaboración de estudios sobre la funcionalidad e adecuación de los servicios ofrecidos, bien como la elaboración de prospectos de posibles servicios para atendimiento de la demanda;

d) Desenvolvimiento del principio de la “reciprocidad moral”, en que son aliados los beneficios ofrecidos a los profesionales en pro de su perfeccionamiento y los objetivos de la organización, haciendo del proceso de aprendizaje un gano mutuo.

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4 El surgimiento constante de nuevas plataformas tecnológicas, paradoxalmente, causa un impase en las bibliotecas de universidades públicas, pues estas tienden a enfrentar un proceso de mudanzas para atender a las necesidades del nuevo perfil de usuario que surge debido al desarrollo tecnológico y, al mismo tiempo, son constreñidas por las estructuras burocráticas a que están sujetas.

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