Política Comercial M LD

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Mayoreo López Díaz, en adelante MLD, establece tres escalas de descuento para la estructura de distribución de autopartes en México. Asimismo, la clasificación de clientes será con base en los volúmenes de compra mensual * de acuerdo al siguiente orden. *La política de precios y descuentos está basada en compras mensuales con fecha calendario. - Baterías - Aceites - Kits de afinación - Productos en promoción y liquidación * Estos productos ya cuentan con precio especial, motivo por el cual no obtendrán descuentos adicionales en ninguna escala de descuento MLD cuenta con un equipo altamente capacitado para ofrecerte los siguientes servicios: - Asesoría especializada - Consultas en catálogo electrónico - Identificación de partes con No. Vin/No. Serie de Vehículo - Envío de diagramas de catálogo y fotos de producto - Cotizaciones especiales

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Política Comercial MLD
SERVICIOS EN MLD CALL CENTER
Mayoreo López Díaz, en adelante MLD, establece tres escalas de descuento para la estructura de distribución de autopartes en México. Asimismo, la clasificación de clientes será con base en los volúmenes de compra mensual* de acuerdo al siguiente orden.
*La política de precios y descuentos está basada en compras mensuales con fecha calendario.
- Baterías - Aceites - Kits de afinación - Productos en promoción y liquidación
* Estos productos ya cuentan con precio especial, motivo por el cual no obtendrán descuentos adicionales en ninguna escala de descuento
MLD cuenta con un equipo altamente capacitado para ofrecerte los siguientes servicios:
- Asesoría especializada - Consultas en catálogo electrónico - Identificación de partes con No. Vin/No. Serie de Vehículo - Envío de diagramas de catálogo y fotos de producto - Cotizaciones especiales
GARANTÍA DE PRODUCTOS
• Todos los productos cuentan con una garantía total, sin importar la marca u origen tal como se muestra en la siguiente tabla.
• La garantía de los productos empieza a transcurrir una vez instalada en el vehículo la autoparte, sin importar la fecha de adquisición en MLD. Excepto Baterías.
• Todas la garantías serán aplicadas mediante nota de crédito (no se realizan cambios físicos)
• Solicitamos su apoyo para no descontar ninguna reclamación y/o devolución sin tener en físico o en electrónico su NOTA DE CRÉDITO.
REFACCIONES EN GENERAL TODAS LAS PARTES EXCEPTO LOS CASOS MOSTRADOS ABAJO
HIDRÁULICOS
GAS
CONVENCIONALES
PLATINO
BOMBAS DE AGUA Y GASOLINA
PARTES DE SUSPENSIÓN
No aplica ninguna garantía en productos dañadosde colisión y/o frágiles, posterior a la firma de recibido de conformidad.
Solicitamos su apoyo para no descontar ninguna reclamación y/o devolución sin tener en físico o en electrónico su NOTA DE CRÉDITO. La nota de crédito se emitirá en un plazo no mayor a 72 hrs.
6 MESES
12 MESES
12 MESES
12 MESES
24 MESES
48 MESES
60 MESES
50 MESES
12 MESES La garantÍa de las BATERIAS, está sujeta a una revisión física (No golpeada, perforada, quemada, etc.), tiene que estar en condiciones de uso normal y se realizará el pago del ajuste y la validación de la fecha de fabricación contra la fecha de venta, éste no debe exceder más de 10 meses entre una y otra. Para mayor información le pedimos leer a detalle su póliza de garantía.
Para los clientes foráneos solo contarán con un día para reportar todo material dañado.
BATERÍAS:
AMORTIGUADORES:
BUJÍAS:
Una vez ingresado el material a garantía, estará sujeto a una inspección y una vez aprobada se gestionará su acreditación.
DEVOLUCIÓN DE CASCOS
Acceso a MLDOnline
Condiciones Generales: • Para llevar a cabo el retorno del casco de un producto, es necesario que hayas realizado la compra de éste y que el valor del casco haya estado vigente el día de la compra. • Llenar y presentar impreso el siguiente formulario con copia para tener el acuse de recibo. • Drenar todos los líquidos que pueda contener y retirar los residuos de grasa (*). • Retornar el casco en el empaque del producto nuevo. • Vigencia para retorno de casco: 12 meses después de haber realizado la compra. • El casco no necesariamente debe ser el original, podrá ser retornado sin importar la marca u origen del mismo (solo tiene que corresponder al mismo modelo de producto). • No aplica en cascos de Acumuladores / Baterías.
• Al unirte a nuestra red de clientes tendrás acceso también a nuestra página de e-commerce MLDOnline. Teniendo acceso las 24 horas a nuestro catálogo, verificación de precios, armado de pedidos, existencias y consultas de tu historial. Desde MLDOnline podrás ampliar tus posibilidades de negocio, pues la información se encuentra disponible para dispositivos móviles, haciendo las consultas instantaneas y eficaces.
El casco estará sujeto a una inspección, una vez que haya sido realizada recibirás el reembolso por el valor del casco devuelto. Si el casco no pasa la inspección, no habrá reembolso y se te devolverá el casco. Una vez realizado el retorno de los cascos, estos se considerarán propiedad de MLD, por lo cual no estaremos obligados a devolver los mismos en caso de que desees recuperarlos. (Salvo rechazo tras la inspección realizada).
Sí deseas formar parte de nuestra exitosa red de clientes, llena el siguiente formulario y contactanos a los siguientes correos: [email protected] O bien al teléfono: (01 55) 5342 1430