CUALES SON LAS FUNCIONES DE LAS HERRAMIENTAS BPA?Son un instrumento para la direccin de la empresa y para todas las reas de negocio como operaciones, calidad, riesgo, tecnologa que deben integrarse con los modelos de negocio y los objetivos de la organizacinCUAL ES LA FUNCIN PRINCIPAL DE LA CAPA BPE? Se encarga de la ejecucin de los procesos de negocios definidos en la capa de BPA. Se encarga de la implementacin de un proceso planeado Se encarga de definir la implementacin QUE SE DEFINE EN LA CAPA BPE?En esta capa definimos la implementacin de como un proceso planeado del cambio se puede poner en funcionamiento operacional en la gestin de procesosCUALES SON LOS TRES TIPO DE IMPLEMENTACIN QUE ABARCA EL MODELO BPE? Manual. Semi automtica. Completamente automatizada Completamente manual Semi manual CUALES SON LOS GRADOS DE AUTOMATIZACIN DE LOS PROCESOS PARA DETERMINAR EL TIPO DE IMPLEMENTACIN BPM? Sin apoyo de un sistema de workflow (100 % manual) El flujo de control, las reglas de negocio, el intercambio de mensajes entre sistemas, la estructura de decisiones, control de gestin y control de cambio se implementa con apoyo de una plataforma BPE. El flujo de control de un proceso se implementa con apoyo de un sistema de workflow El flujo de control, las reglas de negocio, el intercambio de mensajes entre sistemas, la estructura de decisiones, control de gestin y control de cambio se implementa con apoyo de una plataforma BPMS.

CUALES SON LAS VARIABLES DEL ESTADO Y DEL PROCESO EJECUTADO QUE QUEDAN REGISTRADAS DE FORMA AUTOMTICA? Registro del tipo de eventos que gatillaron los procesos Registro de variables estados (fallas, colas, estancos, holguras) Registros de tiempos de espera Registro de los usuarios que procesaron tareas Registro de tiempo de ciclo ( del proceso y por tarea ) Registro de usuarios que gatillaron los procesos Registro de tiempo que procesaron tareas

CUALES SON LOS COMPONENTES DE UN BPMS QUE DEBEN INCLUIR E INTEGRAR? El flujo de control (motor de procesos) Automatizacin de las reglas de negocio (motor de reglas) Monitoreo de la actividades en tiempo real (BAM) Monitoreo del flujo de decisiones Integracin y orquestacin con aplicaciones de negocio Administracin de contenidos en forma digital Administracin del cambio con funcionalidades de versionamiento (Change Management) Flujo de control automatizadoCuando la informacin est disponible para todo el entorno en el momento de su creacin en tiempo real. Point-of-Creation (POC) Point-of-Action (POA) Point-of-Osterle(POO)Cuando la informacin expuesta por POC se puede utilizar para la toma de decisiones en tiempo real en el punto de accin. Point-of-Osterle(POO) Point-of-Creation (POC) Point-of-Action (POA)

CUALES SON LAS PRINCIPALES FASES DE UN PROYECTO DE IMPLEMENTACIN Y AUTOMATIZACIN? Recepcin del modelo operacional de la capa de negocio (BPG) Traspaso a capacitacin Diseo de arquitectura, de workflow y capa de presentacin Configuracin y desarrollo de la solucin BPMS Fase de pruebas y puesta en marcha Capacitacin Traspaso a produccin Fase de prueba y reconfiguracin.

RELACIONAS LOS DIFERENTES NIVELES DE TRANSICIN DEL MODELO TCNICO.

A. Nivel 1 (E) Especificacin para Desarrollo

B. Nivel 2(D) Especificacin para Desarrollo

C. Nivel 3a(B) Procesos Operacionales

D. Nivel 3b(C) Modelo Tcnico

E. Nivel 4b(A) Procesos Descriptivos

RELACIONE AMBAS COLUMNAS A. Reglas de Negocio

(C) requieren de una arquitectura que cumpla con el principio de un bajo acoplamiento con los sistemas que suministran esta informacin

B. Interfaz de Usuario

(A) existen motores de reglas, que administran y ejecutan las reglas de negocio, independiente de las actividades en los procesos que las necesitan

C. Integracin de Datos

(B) el punto de conexin entre los usuarios y la lgica de los procesos en la ejecucin de la secuencia de las actividades

CUALES SON LOS DIFERENTES MBITOS DE NEGOCIOS ANTES DE SALIR A LA PRODUCCIN DE FASE DE MARCHA BLANCA? Pruebas de integracin Entrenamiento bajo condiciones reales Puesta en marcha La cantidad de casos a tratar