PREGUNTAS FRECUENTES VERTICE TRAVEL · Existen compañías de buses que salen desde el terminal de...
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Vertice Travel / Oficina: Bulnes 1202, Puerto Natales, Chile / +56 61 2414 500 [email protected] www.vertice.travel PREGUNTAS FRECUENTES VERTICE TRAVEL TORRES DEL PAINE GENERAL ¿Desde qué aeropuertos se puede acceder a Torres del Paine? Desde Punta Arenas (Chile): son 345 Km hasta Portería Lagua Amarga Torres del Paine. Desde Puerto Natales (Chile): son 110 hasta Portería Laguna Amarga Torres del Paine. Desde Calafate (Argentina): son 262 KM hasta Portería laguna Amarga Torres del Paine. ¿Cómo se accede al parque? El parque tiene 5 entradas oficiales: Portería Laguna Amarga, Portería Sarmiento, Portería Serrano, Laguna Azul y Laguna Verde. Siendo las más usadas las tres primeras. Siempre que llegas a una Portería debes registrarte y presentar tu entrada (o pagarla en efectivo en caso que no tengas) ¿Cómo se puede llegar al parque? Existen compañías de buses que salen desde el terminal de buses de Puerto Natales o se puede contratar un operador que realice servicios de transporte y programas dentro del parque, dependerá del tipo de servicio que requiera ¿Cuáles son los meses más demandados del Parque? Noviembre, diciembre, enero, febrero y Marzo. Se recomeinda hacer reservas con anticipación. Idealmente 6 mes antes. ¿Hay cajero automático en el parque? No. Último lugar con cajeros automáticos es Puerto Natales. ¿Tengo que llevar efectivo? Preferentemente si, ya que dentro del parque deberás pagar algunos servicios en que el pago se realiza sólo en efectivo. En nuestros refugios y camping puedes hacer el pago con tarjeta de crédito, pero como sugerencia siempre es bueno llevar algo de efectivo. ¿Qué me recomiendas zapatillas o botas de trekking? Recomendamos botas de trekking, para así evitar lesiones en el tobillo, ya que el terreno es muy irregular. A demás las botas son de suela más rígida, ayudando a proteger la planta del pie del terreno. Recomendamos que sean impermeables.
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PREGUNTASFRECUENTESVERTICETRAVEL
TORRESDELPAINE
GENERAL
¿DesdequéaeropuertossepuedeaccederaTorresdelPaine?
DesdePuntaArenas(Chile):son345KmhastaPorteríaLaguaAmargaTorresdelPaine.DesdePuertoNatales(Chile):son110hastaPorteríaLagunaAmargaTorresdelPaine.DesdeCalafate(Argentina):son262KMhastaPorteríalagunaAmargaTorresdelPaine.
¿Cómoseaccedealparque?
Elparquetiene5entradasoficiales:PorteríaLagunaAmarga,PorteríaSarmiento,PorteríaSerrano,LagunaAzulyLagunaVerde.Siendolasmásusadaslastresprimeras.SiemprequellegasaunaPorteríadebesregistrarteypresentartuentrada(opagarlaenefectivoencasoquenotengas)
¿Cómosepuedellegaralparque?
ExistencompañíasdebusesquesalendesdeelterminaldebusesdePuertoNatalesosepuedecontratarunoperadorquerealiceserviciosdetransporteyprogramasdentrodelparque,dependerádeltipodeservicioquerequiera
¿CuálessonlosmesesmásdemandadosdelParque?
Noviembre,diciembre,enero,febreroyMarzo.Serecomeindahacerreservasconanticipación.Idealmente6mesantes.
¿Haycajeroautomáticoenelparque?
No.ÚltimolugarconcajerosautomáticosesPuertoNatales.
¿Tengoquellevarefectivo?
Preferentementesi,yaquedentrodelparquedeberáspagaralgunosserviciosenqueelpagoserealizasóloenefectivo.Ennuestrosrefugiosycampingpuedeshacerelpagocontarjetadecrédito,perocomosugerenciasiempreesbuenollevaralgodeefectivo.
¿Quémerecomiendaszapatillasobotasdetrekking?
Recomendamosbotasdetrekking,paraasíevitarlesioneseneltobillo,yaqueelterrenoesmuyirregular.Ademáslasbotassondesuelamásrígida,ayudandoaprotegerlaplantadelpiedelterreno.Recomendamosqueseanimpermeables.
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¿CuálessonlosHorariosdelcatamarándelLagoPehoe?
TemporadaAlta(NoviembreaMarzo)
HORADIOSPUDETOAPEHOE:
9:00–11:00-16:15–18:00hrs
HORARIOSPEHOEAPUDETO:
09:35-11:35–17:00-18:35hrs
TemporadaBaja(Setp–Oct-Abril)
HORADIOSPUDETOAPEHOE:
11:00-18:00hrs
HORARIOSPEHOEAPUDETO:
09:35--18:35hrs
¿SitomoelúltimobusdesdeelParqueaPuertoNatales,tengoalgunaconexiónaPuntaArenasoElCalafate?
No.ElúltimobusregulardesdeTorresdelPaineaPuertoNatales,llegaalas10:00p.m.Aesahorayanoexistenconexiones,debiendopernoctaresanocheenPuertoNatales
¿Sepuedellegarenautoalosrefugios?
NO.LosRefugiosycampings,seencuentranensectoresenquesolosepuedeaccederaelloscaminando.ExceptoRefugioCentral,dondesepuedeestacionarvehículosenelCentroBienvenida.
¿Estábienseñalizadoelsendero?
Sí,elsenderoestábienmarcado,siempredebesseguirlasmarcasqueestánenlosárboles,ocualquierindicaciónquemarcaelsendero.EnelpasoJohnGardnersiempretienesquepoderverelsiguientepalonaranjoparasaberqueestásenelcaminocorrecto.
LossenderosdeTorresdelPainesonbastanteconcurridos,porloqueseencuentranmuymarcados.Recomendamosnosalirsedelsendero,paraevitarerosiónyparaevitaraccidentes.
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¿Elaguadelparqueesbebestible?
Engeneral,elaguadentrodelparqueesbebestible,yaquenoexistenanimalesquecontaminenelaguayvienedirectamentedeldeshielomáspróximo.Todosloscursosdeaguaquecruzanlossenderos,puedenserbebestibles.LoqueNOesrecomendable,essacaraguaenlascercaníasdelosrefugios,porquehaypresenciahumanamuycercadeesoscursosdeagua.PorloquenorecomendamossacaraguadelríoAscencio,sólounavezpasadoelRefugioChileno(ríoarriba)nitampocodelríoFrancés,sólodespuésdepasadoelcampamentoItaliano(Ríoarriba).Todoslosotroscursosdeagua,sonbebestiblessinproblemas.Sivasconguía,élteindicaradondeesseguro.¿Puedoacamparencualquierladoosoloautorizados?
No.SólopuedesacamparenlossitiosdecampingautorizadosydemarcadosdentrodelParqueNacional.Encasodenohacerlo,arriesgasexpulsióndelParqueymulta.
¿QuépasaconmisreservassielPasoJohnGarnerestácerrado?
Deacuerdoanuestraspolíticasdeanulaciónnopodemoshacernosresponsablesporlasreservasquenopuedenserusadaspormotivosclimáticosofuerzamayor.Porlocualserecomiendacontratarsegurodeviajesqueincluyacancelacionesomodificacionesporclima.
¿Puedollevarundronalparque?
DeacuerdoalanormativadeCONAF(Guardaparques),elusodedrondentrodelparqueNacionalTorresdelPaine,noestápermitido.CualquierpermisoespecialdebesergestionadodirectamenteconlaDGAChttps://www.dgac.gob.cl/
¿Quécondiciónfísicanecesitotenerparalascaminatas?
Esnecesariotenerunabuenacondiciónfísica,sobretodoparalascaminatasmásdemandantescomoloesBaseTorres.Lamayoríadelascaminatassonmínimo4hrs.
¿Haybañosenelsendero?
Solamentehaybañosenlossitiosdecampingautorizados.Poresorecomendamossiempretenerconsigopapelhigiénicoyunabolsaparallevartubasura(porfavor,noenterrarnidejarbotadoselpapelhigiénico)
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REFUGIOS
¿Tieneninternetenlosrefugios?
Enalgunosrefugiospuedestenerinternet,laseñalesotorgadaporunaempresaexternayelpagoserealizasóloatravésPaypal.Alestarenunazonaremota,laconexiónpuedefallarporelclima.
¿Tienenenchufesparacargarcámarasocelulares?
Si,enáreascomunesenelrefugioytambiénenelsectordecamping,áreadelquinchodondelospasajeroscocinan,siendosucapacidad220V.
EsteservicionoestádisponibleenCampingLosPerros.
¿Tienenduchasconaguacaliente?
Si.EnRefugiosycampingsexistenduchasconaguacaliente,exceptoenelcampingLosPerros.
¿Elequipodecampingesresistentealascondicionesdelclima?
Si,elequipousadoesresistentealascondicionesdelclimaPatagónico.
¿Quéeselfullequipo?
Elfullequipoestodoelequipodecamping:Carpapara2personas,sacodedormirycolchoneta.
¿Cuándosereservacampingfullequipo,lacarpaestáarmada?
Si,cuandollegaslacarpayaestáarmadaylistaparaserusada.
¿Puedodejarmicarpaarmadamientrasrealizounacaminata?
Si.Encasodequehagasunacaminataporeldía,puedesdejarlacarpaarmadaenelcamping.
¿Quéincluyelapensióncompleta?
Incluyedesayuno,boxlunchoalmuerzoenelrefugioencasodesolicitarloyCena.
¿Quétipodedesayunotienen?
Losdesayunossonamericanos.Caféoté,Panhuevos,cereales,yogurtyleche,mantequillaymermelada.
¿Enquéconsisteelboxlunch?
ElBoxlunchcontieneunsándwich,unafruta,unabarradecereal,unabarradechocolateyfrutossecos.
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¿Paralascomidas,tienenopciónvegetariana?
Sí,ademássitienealgunarestricciónalimenticiatambiénpodemosdejarnotadeaquello.Perosedebeinformarenelmomentodelareserva,noesperecomunicarloalllegararefugiospuespuedequenotengandisponibilidad.
¿Quésignificacamaarmada?
Lacamaarmadatraelaropadecama,esdecir,lassabanaselcobertoryalmohada.
¿Aquéhoraeselcheckout?
Entodosnuestroscampingsyrefugioselcheckoutesalas09:30.a.m.
¿Aquéhorasonlascomidas?
PaineGrandeyGreyDesayuno:6.30a9.00AMAlmuerzo:12.00a14.00hrsCena:18.00a21.00hrsDicksonDesayuno:7.00a9.00AMAlmuerzo:12.00a14.00hrsCena:19.00a21.00hrsLosPerrosDesayuno:6.00a8.00AMCena:18.00a20.00hrsRefugioCentral,TorreNorte,chileno,LosCuernos,DomoFrancésySerónDesayunos:07:00a07:45/08:00a09:00Almuerzos:12:30a14:30Cenas:19:00a19:50/20:00a21:00**Sonporturnoscoordineelsuyoalhacerelcheckin.
¿Tienencustodiaenlosrefugios?
SolohaycustodiaenRefugioPaineGrande,RefugioGreyyRefugioCentral,elcualconstadeunasalacomúndondepuedendejarlasmochilas.Puedequedebaspagarporelguardadodetuspertenencias.
¿Sepuedecocinarenlosrefugios?
Sólopuedescocinarenlossitioshabilitadoenlasáreascomunesdelcamping.Nohayequipodecocinadisponible,porloquerecomendamosquellevestupropioequipodecocina.
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¿Tienenelectricidadlas24hrs?
No,laelectricidadfuncionade6amhastalas00:00hrs.Entemporadaalta.
¿Esposiblecomprarcontarjetadecréditoenlosminimarket?
Si,puedescomprarconefectivoytarjetadecréditoodébito.
¿Losrefugiosestánabiertostodoelaño?
SoloRefugioPaineGrandeyRefugioGreyestánabiertostodoelaño.
Sinomepresentoeldíadelareserva¿Puedosolicitarelreembolso?
No.Sinotepresentasenlafechadesureserva,estaquedarácomoNoShow,porlotanto,noesposiblegenerarelreembolsoyaqueseencontraríafueradeplazo.
¿Puedeotrapersonausarmireserva?
Lasreservassonnominativaseintransferibles,porloquenoesposiblequelauseotrapersonaquenosealaqueapareceenelcomprobantedereserva.
