Presencia en redes sociales

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PRESENCIA EN REDES SOCIALES


¿Qué son las Redes Sociales?


BENEFICIO DE LAS REDES SOCIALES (TÍTULO DE LA PRESENTACIÓN)

¿Qué son las Redes Sociales?

• Las redes sociales son el lugar de encuentro virtual donde compartir, en la mayoría de los casos, con amigos de tu vida normal: aficiones, gustos musicales, noticias, inquietudes, sitios para visitar, moda… y marcas, tiendas que nos gustan y a las que seguimos.

• Son páginas que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, con el fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, etc.

• Las redes nos ofrecen practicidad e inmediatez, dos valores al alza en esta sociedad cambiante.

• Y, a la vez, encontramos conversación amena y cercana, de forma incluso múltiple, que nos aporta la humanidad de Internet.


¿Qué ofrecen a

las empresas?



¿Qué ofrecen a las empresas?En Internet está todo el mundo, por tanto puede vernos todo el mundo. Es una forma de dar visibilidad a nuestra empresa.

VISIBILIDAD

Es el medio ideal por el que mantener conversaciones con tus clientes, mejorar la atención hacia ellos; de esta forma los fidelizaremos.

SERVICIO

Al tener un trato tan directo y cercano podremos saber qué es lo que nuestro cliente quiere y espera de nuestros servicios y productos. Nos ayudarán a conocer las tendencias del mercado y las nuevas necesidades de los usuarios; aportando valor en nuestra toma de decisiones.

MEJORAS

Conseguiremos mayor número de clientes que visiten nuestra web y/o nuestra tienda. Nuevos contactos que podremos transformar en clientes.

CLIENTES



¿Qué ofrecen a las empresas?

Porque detrás de una marca siempre hay una persona que podrá hablar de tú a tú con cada usuario. Los usuarios no quieren hablar con máquinas sino con personas.

HUMANIZACIÓN

Nos permiten proyectar la imagen de empresa que queramos, mediante nuestra propia línea de comunicación. Nos ofrecen la oportunidad de defendernos ante un cliente insatisfecho.

IMAGEN

Nuestra presencia en Redes Sociales ayuda a mejorar nuestro posicionamiento natural en los buscadores más usados por nuestros clientes: Google, Bing,…

POSICIONAMIENTO

Nos ofrecen acciones de marketing actual con un coste muy inferior al que nos enfrentábamos en las acciones tradicionales. Menor coste + menor esfuerzo = Mayor alcance.

ECONOMÍA


¿Qué estrategia utilizamos?




Compartir Contenido

+

Conversación Blog

+

Información interesante, material propio y ajeno que interese a nuestros

usuarios de forma visual: con imágenes, vídeos,…

compartimos contenido que atraigan a nuestro seguidor.

Aclararemos dudas, solucionaremos problemas, sugeriremos productos,…

simplemente interactuando con ellos día a día. Creación

de un protocolo de respuestas.

Escribiremos un blog que atraerá público a nuestra

web. Generaremos contenidos propios sobre

temas de interés, nuestros propios productos y

servicios.




Monitorizar

+

Colaboración Promoción

+

Información interesante, material propio y ajeno que interese a nuestros

usuarios de forma visual: con imágenes, vídeos,…

compartimos contenido que atraigan a nuestro seguidor.

Buscaremos blogs o usuarios influyentes que nos ayuden a difundir nuestros post del blog, productos y servicios. Colaboraremos

con revistas digitales, enlaces con otras páginas,..

Mediante acciones promocionales tipo

concurso, premios por acción,… motivaremos a nuestros fan a interactuar

con nosotros en las redes y sean embajadores de

nuestra marca.


¿En qué Redes

Sociales debemos

estar?



¿En qué redes debemos estar?

Branding PosicionamientoContacto directo

Usuarios jóvenesE-commerce


Equipo MarketingTeléfono: 616 41 71 04www.palodelvalle.es e-mail: [email protected]

¿Hablamos?

Te sigues preguntando ¿por qué mi empresa debe estar en Redes Sociales? ;-)

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