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PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL
Investor Relations, Noviembre 2020
Agenda
• Coopeuch: La mayor cooperativa de ahorro y crédito de Latinoamérica
• Fuerte vinculación con sus socios
• Manejo de la crisis sanitaria
• Estructura de balance y resultados 3Q20
• Anexos
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Agenda
• Coopeuch: La mayor cooperativa de ahorro y crédito de Latinoamérica
• Fuerte vinculación con sus socios
• Manejo de la crisis sanitaria
• Estructura de balance y resultados 3Q20
• Anexos
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“Importante presencia en regiones. Es la institución regulada por la CMF más descentralizada, con más del 70%
de las colocaciones fuera de la región metropolitana”
Coopeuch: La mayor cooperativa de ahorro y crédito de Latinoamérica
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Principal cooperativa de ahorro y crédito del país
Datos Sep-20 YoY (%)
Socios 898.644 11%
Sucursales 81 -1%
Colaboradores (n°) 2.056 -2%
Datos Clave(CLP mm)
Sep-20 YoY (%)
Total Activos(1) 2. 161.363 19%
Préstamos Brutos 1.626.330 4%
Total Depósitos 1.010.938 39%
Capital y Reservas 506.356 7%
Resultado del Ejercicio 2019 71.278 2%
Resultado del Ejercicio Acumulado 2020
46.372 -24%
Ratings Internacional Local
Moody’s Baa1 -
Standard & Poor’s BBB+ /*- -
Fitch Ratings - AA
Feller Rate - AA
(1) Total de activos no considera las provisiones por riesgo de crédito
N° Socios(miles)
• Es una institución financiera controladademocráticamente por sus socios con el propósito demejorar el bienestar de ellos como así también fomentarel desarrollo social.
• La Cooperativa es altamente regulada por las mismasentidades que regulan el sector bancario, además de laentidad reguladora del sector cooperativo.
• Los socios son mayoritariamente personas naturales quese comprometen a realizar aportes mensualesvoluntarios de capital, las cuales se llaman Cuotas deParticipación.
Coopeuch: La mayor cooperativa de ahorro y crédito de Latinoamérica
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Coopeuch una cooperativa de ahorro y crédito…
Al igual que todas las instituciones cooperativas
alrededor del mundo, pertenecemos a nuestros
socios.
Los reguladores son: Comisión para el Mercado
Financiero (CMF); Banco Central de Chile
(BCCh); División de Asociatividad (DAES) del
ministerio de Economía, Desarrollo y Turismo.
Las Cuotas de Participación conforman el Capital
de la cooperativa, que aumenta de manera
constante todos los meses.
Coopeuch: La mayor cooperativa de ahorro y crédito de Latinoamérica
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Con un virtuoso modelo de negocios…
SOCIOS
898.644
CRÉDITOS
236.848 socios con crédito de consumo
CAPITAL Y DEPÓSITOS
REMANENTE
Algunos socios
solicitan créditos,
que son otorgados
previo análisis de
riesgo.
Distribución de las
utilidades en base a
las cuotas de
participación y uso
de los productos de
cada socio.
El capital es conformado
por los aportes mensuales
de Cuotas de Participación
de cada socio.
Los depósitos pueden ser
de socios y no socios.
Son 7 Consejeros los cuales deben cumplir lossiguientes requisitos:
• 3 Consejeros de Idoneidad: Haber ejercidopor lo menos 2 años como Director oGerente General en una instituciónfinanciera fiscalizada por la CMF.
• 1 Consejero de la Universidad de Chile: Serfuncionario o jubilado, de no menos de 5años de servicio en la universidad.
• 3 Consejeros Generales: Ser socio de lacooperativa con antigüedad mínima de 5años.
Leyes y regulación aplicable:
• Ley General de Cooperativas N°19.832
• Ley General de Bancos N°21.130
• Banco Central de Chile (Capítulo III.C.2 delCompendio de Normas Financieras).
Coopeuch: La mayor cooperativa de ahorro y crédito de Latinoamérica
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Sólidos estándares de gobierno corporativo
ConsejerosComité de
Riesgo Crédito
Comité de
Riesgo
Operacional y
Tecnológico
Comité de
Activos y
Pasivos
Comité de
Personas
Comité de
Auditoría
Comité de
Prevención de
Lavado de
Activos,
Financiamiento
del Terrorismo y
Cohecho
Siria Jeldes Chang
(Presidente)
Andrés Reinstein Álvarez
(Vice Presidente)
Sergio Zúñiga Astudillo
(Secretario)
Claudia Escobar Godoy
Katia Trusich Ortiz
Pedro Del Campo Toledo
Carlos González Cáceres
Presidente Participante
Agenda
• Coopeuch: La mayor cooperativa de ahorro y crédito de Latinoamérica
• Fuerte vinculación con sus socios
• Manejo de la crisis sanitaria
• Estructura de balance y resultados 3Q20
• Anexos
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• Para convertirse en socio, la persona debe adquirir al menos una cuota de participación equivalente a $270.
• El capital está conformado por la suscripción de todas las cuotas de participación de todos los socios, que enCoopeuch, la mayoría de ellos lo aporta de manera constante y mensual, lo que crea una flujo permanente de capitaltodos los meses.
• Los socios pueden renunciar a la cooperativa y retirar todo su capital acumulado, sólo si no tienen ningún tipo dedeuda con ella. Es decir, si tienen un préstamo de consumo pendiente o cualquier otro producto crediticio, no puedenretirar completamente su capital. Si pueden retirarlo parcialmente (con algunas restricciones) y mantener su calidadde socio.
• Debido a que un miembro puede renunciar a la cooperativa o retirar parcialmente sus cuotas de participación, elregulador entiende que la única forma de considerarlo capital es cumplir con una política que establezca que lasentradas de capital deben ser superiores a las salidas, en un mismo período de tiempo (base mensual).
• Debido a la política del regulador para el capital, la Cooperativa puede posponer el reembolso de las cuotas departicipación a un socio hasta que entre más capital.
Fuerte vinculación con sus socios
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Datos claves respecto al capital de la cooperativa
Altos niveles de capitalización
10
Sólidos niveles de capital que apoyan el crecimiento
• En torno al 60% del total de cuotas de participación recaudadas mensualmente, es a través del descuento porplanilla, por lo que históricamente el capital mantiene un ritmo de crecimiento estable.
Ratio Basilea Crecimiento Capital
Recaudación por planilla
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• El modelo de recaudación por planilla, la cooperativa lo ha llevado a cabo desde sus inicios, por lo que lleva más de 50años implementándolo.
• Este tipo de descuento no es sólo para los créditos de consumo, sino que también para las cuotas de participación yahorro.
• Históricamente, los empleadores luego de descontar del salario de sus empleados las cuotas/ahorro de Coopeuch,depositaban con un cheque lo recaudado.
• En el último tiempo la cooperativa ha cambiado proactivamente esta modalidad, trabajando con los convenios paraque se haga través de transferencias bancarias, donde actualmente más del 80% de los convenios lo hace de estaforma.
• Los niveles de recaudación se han mantenido estables durante los últimos periodos de crisis, tanto social comosanitaria, lo que demuestra la solidez del modelo.
Cartera de colocaciones
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Modelo que permite mantener un continuo crecimiento en colocaciones, que a septiembre presentó un aumento del 3,7% a/a.
Préstamos Totales Productos (CLP mm)
Sep-20 YoY (%)
Consumo 1.157.579 3,6%
Hipotecarios 411.513 4,1%
Comercial 39.507 23,4%
Tarjetas de Crédito 17.731 -24,2%
Total 1.626.330 3,7%
3,7%
0,5%
0,5%
0,9%
1,7%
Participación de mercado
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Segundo lugar en cuentas de ahorro y una importante participación en créditos de consumo (1)
RK RK(2) Institución
Consumo
sep-2020
(CLP mm)
Participación
de Mercado
(%)
Crecimiento
YoY (%)
Crecimiento
YTD (%)
1 Banco Santander 3.752.414 22,8% 9,4% -4,0%
2 Banco de Chile 2.759.504 16,8% -9,3% -9,2%
3 BCI 2.184.376 13,3% -8,6% -9,6%
4 Itaú Corpbanca 1.854.436 11,3% -4,9% -7,5%
5 1 Banco Estado 1.643.298 10,0% -10,0% -8,5%
6 Scotiabank 1.558.436 9,5% -12,7% -10,6%
7 2 Coopeuch 1.157.579 7,0% 3,6% 1,8%
8 3 Banco Falabella 911.584 5,5% -16,9% -16,6%
9 Security 318.737 1,9% -5,3% -3,7%
10 Bice 105.552 0,6% 8,6% -1,1%
11 4 Banco Ripley 94.681 0,6% -37,4% -32,0%
12 Consorcio 88.869 0,5% -5,3% -5,8%
13 Internacional 11.019 0,1% 29,1% 7,8%
14 HSBC Bank 149 0,0% -15,3% -8,6%
RK InstituciónCuentas de Ahorro
ago-2020 (CLP mm)
1 BANCO ESTADO 6.384.634
2 COOPEUCH 501.547
3 BANCO DE CHILE 304.466
4 BANCO SANTANDER 139.467
5 BANCO FALABELLA 94.675
6 SCOTIABANK 81.240
7 BCI 52.477
RK InstituciónCuentas de Ahorro
(n°)
1 BANCO ESTADO 16.372.645
2 COOPEUCH 863.963
3 BANCO SANTANDER 361.321
4 BANCO FALABELLA 223.838
5 BANCO DE CHILE 196.369
6 BCI 108.901
7 SCOTIABANK 63.720
(1) Fuente: CMF(2) Competencia enfocada en el mismo nivel socioeconómico de Coopeuch
90%
10%
Descuento por planilla
Pago Directo
71%25%
2%2%
Consumo Hipotecario
Tarjeta Crédito Comercial
Nuestro foco en consumo es continuar desarrollando nuevos convenios de descuento por planilla y aumentar la penetración en los más de 4.000
convenios activos.
Cartera de colocaciones: Créditos de consumo
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Enfocado en el descuento por planilla para los créditos de consumo
Préstamos totales Método de pago crédito consumo
Pago del crédito se
realiza a través del
descuento que
hace el empleador
directamente en la
remuneración
mensual del socio.
Una alta penetración en municipalidades en el sector público y un enfoque en los ámbitos más estables de la
economía como Salud y Educación para el sector privado.
Crédito de consumo: Descuento por planilla
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Apertura del crédito de consumo con descuento por planilla por ámbitoSector Público
Sector Privado
Sector público
87%
Sector privado
13%
Calidad de los activos estable
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• Mora mayor a 90 días: Capital e intereses de todos los préstamos con al menos una cuota impaga con más de 90 días,dividido sobre el total de los préstamos.
• Cobertura Mora: Provisiones de riesgo crédito sobre la mora mayor a 90 días.
Mora mayor a 90 días y cobertura
Calidad de los activos estable
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• La marca de deterioro o incumplimiento considera aquellos deudores que presentan una baja capacidad de pago.Esta marca considera condiciones de entrada y de salida, donde :
• Condiciones de entrada: Mora superior a 90 días, operación renegociada con mora previa de 60 días, socios conclasificación individual con baja o muy baja capacidad de pago y/o socios que presenten otros productos en deterioro.
• Condiciones de salida : Operación con menos de 30 días mora, sin moras en SBIF y debe presentar al menos 4 pagosconsecutivos mensuales y/o, cambiar de clasificación individual a alta capacidad de pago.
Cartera Deteriorada Consumo, comparada con el sistema financiero
Calidad de los activos estable
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• Castigos netos: suma de los castigos netos (castigos menos recuperos) de los últimos 12 meses móviles / promedio delsaldo de la cartera en los mismos 12 meses.
• Ejemplo: el dato de diciembre 2018 corresponde a la suma de los castigos netos entre enero 2018 a diciembre 2018,dividido por promedio del saldo de la cartera entre enero 2018 y diciembre 2018.
Castigos Netos, 12 meses móviles
Agenda
• Coopeuch: La mayor cooperativa de ahorro y crédito de Latinoamérica
• Fuerte vinculación con sus socios
• Manejo de la crisis sanitaria
• Estructura de balance y resultados 3Q20
• Anexos
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Impactos de la Pandemia
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Ámbitos de acción que Coopeuch está manejando
Colaboradores
Continuidad de Negocio
Liquidez
• Contención y apoyo a todos nuestros colaboradores• Mantención de los empleos• Teletrabajo para el 60% • Turnos para operar las oficinas
• CAC son un servicio básico• Oficinas abiertas en horario normal• Permanente comunicación con los convenios • Proceso de recaudación del descuento por planilla a través de transferencias bancarias.
Socios
Digitalización
Riesgos• Altos niveles de liquidez operativa• Liquidez estructural sobre el 100%• Diversificadas fuentes de fondeo
• Poner a disposición la mayor cantidad de servicios y productos ofrecidos a los socios a través de canales digitales
• Distribución anticipada del remanente• Reprogramación de cuotas de los créditos (consumo, hipotecas y mype). • Créditos de emergencia
• Riesgo operacional, de fraude y ciberseguridad• Niveles de riesgo crédito contenidos
COOPEUCH
Importantes esfuerzos digitales
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Se han realizado diversas acciones digitales para estar más cerca de nuestros socios
Medidas de apoyo a los socios digitales (sitio privado de los socios)
• Reprogramación cuotas de créditos de consumo
• Reprogramación cuotas de créditos hipotecarios
• Pago mínimo cero para la tarjeta de crédito
• Créditos de consumo de emergencia
Nuevas acciones digitales disponible para los socios
• Pago y abono de todos los productos (cuotas de créditos, tarjeta de crédito, prepago, ahorro, cuotas participación)
• Contratación de créditos de consumo
• Contratación créditos hipotecarios
• Contratación de depósitos a plazo
Agenda
• Coopeuch: La mayor cooperativa de ahorro y crédito de Latinoamérica
• Fuerte vinculación con sus socios
• Manejo de la crisis sanitaria
• Estructura de balance y resultados 3Q20
• Anexos
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´
Estructura de balance saludable
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Estructura de balance a septiembre 2020(CLP mm)
ACTIVOS $2.161.363 → PASIVOS
Reservas
$112.609
Bonos Internacionales
$126.887
Capital $393.747
Planilla $244.123 (62%)
Consumo $1.157.579
Planilla $1.041.662 (90%)
Provisiones y Otros Pasivos
Comercial y Tarjeta Crédito $57.238 Cuenta Vista $94.678
Activo Fijo y OtrosPrestamos Bancarios $4.158
Activos Financieros
Depósitos a Plazo Institucionales
Hipoteca$411.513
$158.366
$376.667
$110.860
Cuentas de Ahorro$532.859
Depósitos a Plazo Retail$272.541
Bonos Locales$269.751
$1.626.330
Planilla $26.643 (5%)
$900.078
$506.356
$400.796
$243.272
Fuentes de Financiamiento
Liquidez Estructural Liquidity Coverage Ratio (LCR)
----- Limite mínimo interno (100%)
Estructura de balance saludable
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Depósitos retail (1) aumentan 35% YoY en septiembre 2020
Depósitos Totales Productos (CLP mm)
Sep-20 YoY (%)
Cuentas de Ahorro 532.859 30%
Depósitos a Plazo Retail 272.542 11%
Cuentas Vista 94.678 911%
Total Depósitos Retail 900.078 35%
Depósitos a Plazo Institucionales 110.860 87%
Total Depósitos 1.010.938 39%
39%
(1) Depósitos Retail: Cuentas de ahorro + depósitos a plazo retail + cuenta vista
Resultados impulsados por un fuerte modelo de negocio
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Estables resultados al 3T20 ROAE(1)
(1) Fuente: CMF
ROAA(1)Eficiencia(1)
Estado de Resultados
Acumulado ($mm)Sep-19 Sep-20 Δ a/a
Margen financiero neto 144.372 147.185 2%
Comisiones netas 14.954 8.068 -46%
Provisiones y castigos netos (26.559) (27.650) 4%
Gastos de apoyo (79.853) (84.530) 6%
Margen operativo neto 55.664 47.623 -14%
Impuestos (1.054) (1.015) -4%
Resultado del ejercicio 54.610 46.372 -15%
Sólidos Ratings
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Ratings de Instituciones Chilenas (1)
Internacionales
(1) Fuente: Agencias Clasificadoras de Riesgo
Locales
Institución Moody’s S&P Fitch
Banco Estado A1 /*- A+ /*-
Santander Chile A1 /*- A /*- A /*-
Banco Chile A1 /*- A /*-
Banco BCI A2 A /*- A /*-
Scotiabank A /*- A+ /*-
Itau Corpbanca A3 /*- BBB+ /*-
Coopeuch Baa1 BBB+ /*-
BICE BBB+ /*- BBB+
Banco Security BBB /*- BBB+
Banco BTG Pactual Baa2 BBB-
Institución Fitch Feller ICR Humphreys
Banco Estado AAA AAA
Santander Chile AAA AAA
Banco Chile AAA AAA
Banco BCI AAA AAA
Scotiabank AAA AAA
Itau Corpbanca AA AA-
Coopeuch AA AA
BICE AA AA
Banco Security AA AA
Banco Falabella AA AA
Banco Consorcio AA- AA-
Banco BTG Pactual AA- A+ A+
Internacional AA- AA-
Ripley A+ A+
El outlook negativo de S&P corresponde a
acciones que la agencia ha tomado con
respecto al sector financiero, sin referirse
puntualmente a algún deterioro en las
cualidades de la cooperativa.
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• Anexos
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Coopeuch Estados Financieros
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sept-19 sept-20 %
Millones Millones YoY
ACTIVOS
Caja y depósitos en bancos 29.645 52.425 76,8%
Créditos y cuentas por cobrar a clientes netos 1.502.776 1.571.009 4,5%
Instrumentos para negociación 3.500 1.000 (71,4%)
Instrumentos de inversión disponibles para la venta 125.927 375.667 198,3%
Inversión en sociedades 28 154 455,7%
Intangibles 6.194 9.398 51,7%
Activo fijo 4.808 5.641 17,3%
Activo bienes en arrendamiento 42.465 39.864 (6,1%)
Impuestos corrientes 197 160 (18,7%)
Otros activos 33.623 50.723 50,9%
Activos totales 1.749.162 2.106.042 20,4%
PASIVOS
Otras obligaciones a la vista 22.070 25.457 15,3%
Depositos Vista 9.368 94.678 910,7%
Depósitos y otras captaciones a plazo 715.522 916.260 28,1%
Obligaciones con bancos 3.383 4.158 22,9%
Instrumentos de deuda emitidos 383.705 396.637 3,4%
Impuestos corrientes 1.057 951 (10,1%)
Provisiones 65.655 67.170 2,3%
Otros pasivos 39.045 60.391 54,7%
Pasivos totales 1.275.961 1.599.686 25,4%
PATRIMONIO
Capital 363.586 399.415 9,9%
Reservas 112.609 112.609 0,0%
Remanente ejercicio anterior 0 0 -
Cuentas de valoración (2.993) (5.668) 89,3%
Resultado del ejercicio 54.610 46.372 (15,1%)
Menos: reajustes cuotas de participación (6.185) (5.352) (13,5%)
Menos: provisión para intereses al capital y excedentes (48.425) (41.020) (15,3%)
Patrimonio 473.202 506.356 7,0%
Pasivos y Patrimonio total 1.749.162 2.106.042 20,4%
BALANCE GENERAL
(CLP MM)
Coopeuch Estados Financieros
29
3T19 Acum 3T20 Acum
MMCLP MMCLP
Intereses y reajustes ganados 183.236 179.038 (2,3%)
Intereses y reajustes pagados (38.864) (31.853) (18,0%)
Margen financiero neto* 144.372 147.185 1,9%
Comisiones ganadas 17.596 12.478 (29,1%)
Comisiones pagadas (2.643) (4.410) 66,9%
Comisiones netas 14.954 8.068 (46,0%)
Resultado neto de operaciones financieras* 1.965 3.739 90,3%
Otros ingresos operacionales 786 811 3,3%
Margen operacional bruto 162.076 159.803 (1,4%)
Provisiones y castigos netos (26.559) (27.650) 4,1%
Gastos de apoyo (79.853) (84.530) 5,9%
Margen operacional neto 55.664 47.623 (14,4%)
Resultado inversion en sociedades 0 (236) -
Impuesto (1.054) (1.015) (3,8%)
Resultado después de impuestos 54.610 46.372 (15,1%)
Sep20 /
Sep19 (%)Estado de Resultados Acumulado ($mm)