Presentación de la Calidad Educativa
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UNIVERSIDAD PANAMERICANA
CURSO: GESTIÓN EDUCATIVA.
LIC. OSCAR RODRÍGUEZ.
CALIDAD EN EDUCACIÓN
INTEGRANTES:
AURA SAQUIC
LILIAN RODRÍGUEZ
OLIVIA AJXUP
JULIA AGUILAR
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CALIDAD EN EDUACION
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LA ERA DEL CONOCIMIENTO EN QUE VIVIMOS
- Avances en tecnologías y las
comunicaciones instantáneas.
-Los desafíos que enfrenta la educación en
todo el mundo son enormes.
-Los gobiernos las inversiones en educación y
crearon un sistema educacional sin costo.
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GESTIÓN Y CALIDAD
- Énfasis en cantidad y procesos.
- Características de las
organizaciones de la era del
conocimiento.
- Calidad en la era del conocimiento
¿ Qué no es calidad?
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GESTIÓN Y CALIDAD EN EDUCACIÓN
- ¿ Qué es calidad?
- Generación de ideas.
- Mejorar.
- ¿ Porque aplicar un modelo de gestión de
calidad?
- Costos de la falta de calidad.
- Un vehículo de transición hacia la calidad.
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GESTIÒNY CALIDAD
EN EDUCACIÒN
La capacidad de enunciar un
problema en forma clara
aumenta la posibilidad de
encontrar una solución
cuando incluye ciertas
características.
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- Identificar la causa del
problema.
- Se concentra en el
problema principal.
- Incluye números y fechas.
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BENEFICIOS DE LA GESTIÒN DE
CALIDAD
Menores quejas y conflictos entre
clientes y consumidores.
- Óptimo uso de recursos.
- Menor rotación de empleados.
- Aumento en la productividad.
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CALIDAD INTEGRAL
- Es el resultado de un proceso
desarrollado por personas para
satisfacer las necesidades de otras
personas.
- El cliente es una persona que tiene
una necesidad y compra un producto o
servicio.
El cliente determina qué es calidad.
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NECESIDADES HUMANAS:
Jerarquías de Necesidades Humanas:
1.- Necesidades de techo, comida y
abrigo.
2.- Necesidad de afecto.
3.- Necesidades económicas.
4.- Necesidades intelectuales.
5.- Necesidades espirituales.
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NECESIDADES, CONSUMIDORES, CLIENTES Y
CALIDAD.
Satisfacción del Cliente como
Principio de la Gestión de
Calidad.
Un Modelo de gestión de
Calidad para la Educación.
Gestión y Calidad.
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Gestión de
calidad
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Fundamentos teóricos
y prácticos del modelo
de énfasis en las
personas
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MODELO DE GESTION DE
CALIDAD
Se trata del modelo de gestión de
calidad total, que abarca todas las
áreas de gestión que intervienen en
el proceso productivo.
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A partir de la revolución industrial, las industrias y organizaciones concentraron la atención en el proceso y el hombre lo tomaban como accesorio del proceso productivo.
Durante la revolución industrial que se extendió por varios países, la necesidad y el avance del desarrollo se inventaron las primeras maquinas, como los motores y automóviles que servían para movilizarse para el desarrollo del proceso productivo.
Antes el hombre es el que trabajaba ahora no lo mas importante son las maquinas.
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UN MODO DE GESTIÓN
DE CALIDAD PARA LA
EDUCACIÓN
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INTELIGENCIA
EMOCIONAL E
INTELIGENCIA
MÚLTIPLES
![Page 18: Presentación de la Calidad Educativa](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022051516/55af2ed51a28ab4e118b46af/html5/thumbnails/18.jpg)
Aquí nos indica que debemos recurrir nuevas
estrategias para conseguir buenos resultados.
Para esto debemos tener conocimientos,
capacidades, los cambios positivos que
podemos hacer en nuestra vida , primero
debemos conocernos a nosotros mismos para
poder entender a los demás.
La inteligencia emocional es muy importante
para nuestra familia, en el trabajo y en la
socieda
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IMPORTANCIA DE
GESTIÓN DE CALIDAD
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MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIÓN