PET STUIDIOPET STUIDIOREFLEJA TU ESTILOREFLEJA TU ESTILO

Cristian HernándezCristian HernándezMabel FigueredoMabel Figueredo

Alejandro DíazAlejandro DíazIvonne MolinaIvonne Molina

TEMAS

• ANTECEDENTESANTECEDENTES• MISION, VISION, ORGANIGRAMAMISION, VISION, ORGANIGRAMA• INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (COCLUSIONES)INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (COCLUSIONES)

– INTELIGENCIAINTELIGENCIA– FOCUS GROUPFOCUS GROUP– ENCUESTAENCUESTA

• FINANZASFINANZAS• ESTRATÉGIAS ESTRATÉGIAS

– SEGMENTACIONSEGMENTACION– POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO– ESTRATEGIASESTRATEGIAS

“Refleja tu estilo”

AntecedentesAntecedentes

USAUSA

•Año 2000: 75% propietarios mascotas estaban enterados de las tiendas para mascotas online. El 27% había comprado en ellas y un 14% realizaron recompra.

•Año 2004: 39% hogares preocupados por bienestar de perros.

•Año 2006: gastos en mascotas creció un 6,9% =9.3 billones USD.

COLOMBIACOLOMBIA

•Cambio hábitos y conductas tenencia de mascotas por urbanización y aumento poblaciones.•Crecimiento lugares esparcimiento y adiestramiento canino : clubes caninos, spas, escuelas de entrenamiento, fiestas y exposiciones.

•Entre 2004 y 2005 la población canina en Bogotá cambió de 625.964 perros a 686.958, aumentando en un 9,74%.

“Refleja tu estilo”

MISIÓNPet Studio en una empresa dedicada a la creación, diseño, Pet Studio en una empresa dedicada a la creación, diseño, personalización y confección de prendas caninas, especializadas personalización y confección de prendas caninas, especializadas en razas pequeñas y medianas del mercado Colombiano. Pet en razas pequeñas y medianas del mercado Colombiano. Pet Studio brinda exclusividad a sus clientes, pues les permite reflejar Studio brinda exclusividad a sus clientes, pues les permite reflejar su estilo, ya que cada mascota es única porque tiene un dueño su estilo, ya que cada mascota es única porque tiene un dueño único; el respaldo a través de la calidad de materia prima, único; el respaldo a través de la calidad de materia prima, confección, asesoría y vanguardia hacen parte de la esencia confección, asesoría y vanguardia hacen parte de la esencia del negocio.del negocio.

“Refleja tu estilo”

VISIÓN

En el 2012 Pet Studio será la empresa líder en el mercado En el 2012 Pet Studio será la empresa líder en el mercado de ropa canina en Colombia con una participación en el de ropa canina en Colombia con una participación en el mercado del 20 %, reconocida por los altos estándares de mercado del 20 %, reconocida por los altos estándares de calidad y personalización con proyección a mercados calidad y personalización con proyección a mercados Internacionales y diversificación de producto Internacionales y diversificación de producto incursionando en líneas de accesorios.incursionando en líneas de accesorios.

“Refleja tu estilo”

GERENTE

MERCADEO FINANZASTALENTO HUMANO

PRODUCCIÓN TECNOLOGÍA

AUXILIARDE PLANTA

COMPRAS FACTURACIÓNWEB

MASTERCONTABILIDAD TESORERÍA DESPACHOSCOMERCIAL PUBLICIDAD

STAFF

PET STUDIOPET STUDIO

NIT: 800555555-0NIT: 800555555-0

TELEFONO: 6873104TELEFONO: 6873104

“Refleja tu estilo”

“Refleja tu estilo”

ORGANIGRAMA

CONCLUSIONES FOCUS GROUPCONCLUSIONES FOCUS GROUP •Criterios de Compra por impulso ó gustoCriterios de Compra por impulso ó gusto

•Motivos de Compra: calidad y diseño de la misma.Motivos de Compra: calidad y diseño de la misma.

•Clientes conocen prendas y lo que quieren encontrar Clientes conocen prendas y lo que quieren encontrar en ellasen ellas

• Las prendas del mercado Las prendas del mercado no presentanno presentan innovación innovación ni son reconocidas por altos estándares de calidad.ni son reconocidas por altos estándares de calidad.

• Los diseños y calidad de la ropa fueron los aspectos Los diseños y calidad de la ropa fueron los aspectos que mas apreciaron los participantes. que mas apreciaron los participantes.

• La aceptación del precio es proporcional a la La aceptación del precio es proporcional a la calidad y diseño percibido.calidad y diseño percibido.

“Refleja tu estilo”

COCLUSIONESINTELIGENCIA

• En Bogotá existen 14 Empresas estando 9 de ellas en En Bogotá existen 14 Empresas estando 9 de ellas en tiendas de mascota, veterinarias y grandes superficies.tiendas de mascota, veterinarias y grandes superficies.

• Mercado con hacinamiento, con deficiencias en Mercado con hacinamiento, con deficiencias en exhibición, poca diversidad de diseños y calidad.exhibición, poca diversidad de diseños y calidad.

• No hay posicionamiento de marca.No hay posicionamiento de marca.• Mala presentación en empaquesMala presentación en empaques• No hay diferenciación en materiales.No hay diferenciación en materiales.

“Refleja tu estilo”

CONCLUSIONES CONCLUSIONES ENCUESTAENCUESTA

• Las razas de perros más censadas fueron French poodle, Cocker Criollo y Schnauzer.

• Los perros mas vestidos son Pug, Sharpey, Terrier, french y Beagle.

• Los propietarios de mascotas machos compran mas ropa que los de hembra.

• Entre mas pequeño es el perro, existe mayor inclinación a la compra de ropa.

• La camiseta es la prenda mas comprada.

• Los dueños de perros que no compran ropa canina, lo hacen por que la consideran innecesario.

“Refleja tu estilo”

• De las personas encuestadas, las que mas compran ropa para perros son de estrato 5.

• Los principales criterios que el cliente tiene en cuenta al momento de comprar ropa para su perro es el diseño y la comodidad de la mascota.

• La mayoría de clientes están dispuestos a pagar entre $21.000 y $30.000 por una prenda.

• Los encuestados que no compran ropa canina estarían dispuestos a pagar entre $10.000 y $20.000.

• Los motivos de compra mas representativos son el gusto y el impulso.

• El lugar mas frecuentado para realizar la compra son las tiendas de mascotas.

• Los amigos (Voz a Voz) son el medio informativo mas utilizado para enterarse de tendencias caninas, aunque un alto porcentaje no lo hace por ningún medio.

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

ENCUESTAENCUESTA“Refleja tu estilo”

FINANZASBALANCE INICIAL

En fecha Dic-07

ACTIVO

Efectivo 5.000.000,00

Inversiones temporales

Cuentas por cobrar clientes

Otros deudores

Inventarios 609.692,50

Otros Activos Corrientes

SUBTOTAL ACTIVO CORRIENTE 5.609.692,50

Activo fijo bruto 4.870.000,00

Menos: depreciación acumulada

SUBTOTAL ACTIVO FIJO NETO 4.870.000,00

Inversiones permanentes

Activos diferidos

Otros activos

Valorizaciones

SUBTOTAL OTROS ACTIVOS -

TOTAL ACTIVO 10.479.692,50

En fecha Dic-07

PASIVO

Obligaciones financieras 5.479.693,00

Ctas. por pagar proveedores

Cuentas por pagar

Impuestos por pagar

Pasivos laborales

Otros pasivos corrientes

SUBTOTAL PASIVO CORRIENTE 5.479.693,00

Obligaciones financieras L.P.

Pasivos con socios

Bonos por pagar

Otros pasivos de L.P.

SUBTOTAL PASIVO A LARGO PLAZO -

TOTAL PASIVO 5.479.693,00

Capital 5.000.000,00

Reserva legal

Otras reservas

Revalorización del patrimonio

Utilidades ejercicios anteriores

Utilidades del ejercicio

Valorizaciones

SUBTOTAL PATRIMONIO 5.000.000,00

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 10.479.693,00

“Refleja tu estilo”

FINANZASEstado de Resultados

Dic-07

VENTAS NETAS 4.649.695,19

Menos: Costo de ventas 3.440.908,92

UTILIDAD BRUTA 1.208.786,26

Menos gastos de administración y ventas 629.166,67

UTILIDAD OPERACIONAL 579.619,59

Menos:Gastos financieros 208.818,66

Más(Menos) Otros ingresos (Gastos) -

UTILIDAD ANTES DE CORRECCIÓN MONETARIA 370.800,93

Corrección monetaria -

UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO DE RENTA 370.800,93

Menos: provisión Impuesto de renta -

UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO 370.800,93

“Refleja tu estilo”

SEGMENTACIÓNTipo segmentación: concentrada, (Pet Studio busca participación importante en un segmento del mercado de ropa canina.

ORIENTACIÒN VARIABLE APLICACIÒN

CARACTERISTICA BÀSICA Dueño de Perro

EDAD 20 a 40 años

SEXO Hombres y Mujeres COMPOSICIÒN FAMILIAR

2 a 3 integrantes

ESTRATO 4,5 y 6

GEOGRAFÌA Bogotà

RELACIONADOS CON EL USO

ESTILO DE VIDA Orientaciòn al diseño y a la Moda

ATRIBUTOS DESEADOS Personalizaciòn

USOS Compradores de ropa canina SENSIBILIDAD AL PRECIO

Nula RELACIONADO CON EL

COMPORTAMIENTO

PERSONALIDAD Emotiva e impulsiva

Esta segmentación esta directamente ligada a la estrategia relacional que se implementará, permitiendo así conformar mas adelante una micro segmentación que finalice la estrategia conociendo de manera mas concreta el perfil del cliente.

POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO

Ventajas Ventajas CompetitivasCompetitivas

PersonalizaciónPersonalización

DiseñoDiseño

Pet Studio, una empresa especializada en ropa para perros, el cliente encontrará:

•Calidad

•Diseño

•Asesoría

•Personalización de las prendas

““Refleja tu estilo”Refleja tu estilo”

ESTRATEGIAESTRATEGIA

La estrategia a utilizar es mixta al emplear mercadeo relacional y tradicional

PROMOCIÓN DE VENTASAsesorìa personalizada.TelemercadeoVenta por catálogoDogs Fashion Show en ferias, exposiciones caninas.Cupones de descuentoRelaciones públicas

Medios alternativos Medios tradicionales

Sitio Web en donde se encontrarán las diferentes línea de producto, consejos prácticos, preguntas frecuentes, personalización de las prendas de acuerdo a la raza.

Catálogo en medios impresos

Correo directo PublireportajesBanners Pautas en revistas especializadas

MEDIOS PUBLICITARIOS

Programa de prospectación y potencial fidelización de clientes llamado “Clientes Felices”

Como filosofía Pet Studio plantea que Cada mascota es única, por que tiene un dueño único; de manera que cada contacto con el cliente debe proporcionar la

individualización y satisfacción a sus necesidades particulares.

GRACIAS !