Una empresa del Grupo Mega

Presentación servicios Mega Express

líder en servicio Courier

Bienvenido a Mega Express

Una empresa del Grupo Mega

Estimado Cliente En Mega Express nos dedicamos a proveer servicio de distribución expresa, Somos lideres en este sector, incluyendo envíos de documentos, paquetes, cargas livianas y servicios especiales a todas partes del Mundo. Llegamos a más de 200 países en el mundo, y contamos con una plantilla laboral totalmente comprometida a ofrecerle el mejor servicio. Este compromiso es lo que nos ha convertido en una de las empresas de distribución expresa Líder Mega Express es líder en innovación tecnológica, somos la única empresa en Bolivia que le informa cuando un envió suyo es entregado. Le mandamos un correo electrónico en el mismo momento de la entrega, Tenemos un fuerte compromiso con la sociedad y el medio ambiente y siempre estamos un paso delante de nuestros competidores en este ámbito, Mega express ofrece el servicio de Guías Online para evitar el consumo innecesario de papel, además de esto ofrecemos recojos online y así evitamos que nuestros clientes generen gastos llamándonos por teléfono para agendar recojos; además de esto le proporcionamos de manera gratuita un sitio web para su compañía donde usted tendrá control de todos sus envíos .

Mantenemos la política que los envíos de nuestros clientes son tan importantes y urgentes, como si fueran nuestros y por lo tanto tenemos los estándares mas altos de entrega en el mercado.

Carta de presentación Señores:

Presente.-

REF: CARTA DE PRESENTACION

Distinguidos Señores:

Por medio de la presente tenemos a bien a saludarle y desearle éxito en sus funciones y tenemos el agrado de presentarle a MEGA EXPRESS

!!Mega Express es el Líder en servicio Courier y ahora está en Bolivia!!

Somos la UNICA empresa en Bolivia que da la confirmación de la entrega de sus envíos al momento que se entregan

• Somos la Única Empresa que le proporciona un sitio web para que pueda administrar todos sus envíos

• Somos la Única empresa en el mercado que ofrece recojos ONLINE.

• Somos la única empresa que trabaja con guías online

• Damos servicio de transporte de paquetes documentos y carga a nivel Internacional, Nacional.

Mantenemos la política que los envíos de nuestros clientes son tan importantes y urgentes, como si fueran nuestros por lo tanto hemos desarrollado servicios con el fin de exceder sus expectativas

!Porque Mega Express es su mejor decisión!

Servicios de envíos de documentos y paquetes Internacionales a mas de 220 países

Servicios de importación de paquetes de mas de 185 países

• Servicios de envíos de documentos y paquetes a cualquier lugar de Bolivia

• Servicios de correspondencia masiva

• Servicio de compras por internet

• Servicio de carga en general

Visite nuestra página web www.mega.com.bo y nuestro portal en fb www.facebook.com/pages/MEGA-EXPRESS/ donde encontrará toda la información necesaria acerca de nuestras operaciones globales, y la variedad de servicios que ofrecemos. También encontrará, promociones y noticias que le serán de provecho y obtendrá asesoría en sus envíos.

Esperando atender todas sus necesidades de distribución expresa, se despide atentamente,

Saludos cordiales,

Jorge Moya R.

Director Ejecutivo

Entregas rápidas… Y bien Hechas !!!

Objetivo

Entregas rápidas… Y bien Hechas !!!

Nuestro Objetivo es brindar un servicio de excelencia en el transporte y distribucion de toda clase de envíos; sobres, paquetes carga, vía aérea y terrestre de forma personalizada

cumpliendo con las especificaciones solicitadas, y excediendo las expectativas de nuestros clientes

Nuestro compromiso se ve reflejado en nuestro slogan

Entregas rapidas !!!

Y bien Hechas …

Service Quality

Entregas rápidas… Y bien Hechas !!!

Mega express cuenta con un departamento de calidad (service quality) el cual constantemente esta controlando y midiendo como está la calidad de nuestras operaciones en general , de esta manera siempre estar con mejoras con nuestros clientes. Nuestros Kpis nos permiten de igual manera comprobar la eficiencia de nuestros servicios Nuestros últimos reportes de calidad nos dan los siguientes reportes Envíos entregados en ruta troncal 98.4% Envíos entregados fuera ruta troncal 93.7% Envíos Internacionales 96.3% Recojos ciudades capitales 99,3% Recojos Otras Ciudades 97% Servicio al Cliente 92%

Descripción de servicios

Mega Express cuanta con los siguientes servicios en Bolivia

Servicio Internacional Envió de documentos , paquetes y carga a todo el mundo,

sistema de prueba en entrega en línea

Envíos Premium

9 am envíos entregados en destino final antes de las 0900 am

1200 pm envíos entregados en destino final antes de las 1200pm

Prioritys , Envíos con Prioridad en la hora de la entrega, son los primeros de entrega en la ruta de courier

Servicio Nacional Envió de documentos , paquetes y carga a toda Bolivia, sistema de pod online

Envíos Prioritys

Envíos con Prioridad en la hora de la entrega, son los primeros de entrega en la ruta de courier

Envíos Expresos

Envíos entregados en el mismo día de su recolección

Envíos Collect

Envíos con pago en destino

Un personal de servicio al cliente dedicado exclusivamente a su cuenta

Servicio de Importación Recojo de Documentos, Paquetes y carga de mas de 185 países en el mundo y pagaderos en

Bolivia en moneda nacional Bs

Servicio Urbano Servicio de recojo y distribucion de envíos de bajo peso en la ruta

troncal del país

Servicio de correspondencia masiva Somos la única empresa que ofrece dentro de su portafolio de servicio la entrega masiva de

correspondencia servicio a nivel mundial y nacional

Entregas rápidas… Y bien Hechas !!!

Mejor elección

Entregas rápidas… Y bien Hechas !!!

Por que Mega es su mejor elección?

Con nosotros usted tendrá :

•La única compañía que le proporciona la constancia de entrega de sus envíos en el mismo momento que se entregan • La Única Empresa que le proporciona un sitio web para que pueda administrar todos sus envíos •Somos la Única empresa en el mercado que le ofrece guías digitales y recojos ONLINE. •Los Tiempos de transito más cortos •Servicios de urgencia ( prioritarios, expresos) •Retiro a la hora convenida •Rastreo total de su envío a través de Internet o celular •Geolocalizacion de sus envíos en línea

Bienvenido a nuestro mundo

Líder en innovación tecnológica

Contactos: Servicio al Cliente : LPB 2 2146643 Mail cusser.lpb@mega.com.bo SRZ 3 3647430 Mail cusser.srz@mega.com.bo CBB 4 4663533 Mail cusser.cbb@mega.com.bo Consultas personal@mega.com.bo Recojos recojos@mega.com.bo www.mega.com.bo