VentasNumero: 1Nombre: Venta del producto, cobro del producto y entrega del productoDescripción: Realiza las ventas de productos a los clientesActores: Cajero y vendedorActividades: 1.Saludar al cliente

2.Preguntar al cliente que necesita3.Verficar la existencia del producto4.Mostrar el producto existente5.Pasarle la cuenta total al cajero6.Realizar el cobro

Excepciones: E3. Al no existir producto se le informa y se le sugiere algo relacionado a lo que quiere pero en otras marcas o se le avisa en cuanto tiempo le va llegar el producto.

Numero: 2Nombre: Devolucion del productoDescripción:Actores:Actividades:Excepciones:

PedidoNumero: 3Nombre: Realizar pedidosDescripción: Abastecer los productos no existentes o los productos a punto de

terminarseActores: Vendedor y DueñoActividades: 1. Revisar si no hay productos.

2. Realizar una lista de los productos agotados.3. Hacerle llegar la lista de productos al proveedor

Excepciones: E2. Perder lista de pedidoE3. No localizar al proveedor

PedidoNumero: 4Nombre: Recibir pedidoDescripción:Actores:Actividades:Excepciones:

Numero: 5Nombre: Pagar pedido

Descripción:Actores:Actividades:Excepciones:

Numero: 6Nombre: Auxiliar de limpiezaDescripción:Actores:Actividades:Excepciones:

Numero: 7Nombre: Acomodar el productoDescripción: Acomodar la mercancía que llega en sus respectivos anaqueles y ponerle

precio al productoActores: Dueño y VendedorActividades: 1.-Acomodar los productos en sus áreas correspondientes

2.-Ponerles precio a los productos3.-Anotar en una lista la cantidad de productos que se acomodaron4.-Anotar en una lista la mercancía que se guardara en almacén

Excepciones:Artefactos Notas de inventario.-Para checar aquella mercancía guardada en almacén

Numero: 8Nombre: Mantenimiento en equipos de electrónica y computo.Descripción: Darle el mantenimiento adecuado a todos aquellos aparatos como;

Refrijerados, Computadoras, Electronica, entre otros.Actores: Dueño y VendedorActividades: 1.-Revisar los aparatos eléctricos

2.-Entregar un Reporte de las condiciones de uso3.-Arreglar fallas encontradas en los equipos4.-Entregar un reporte final de las condiciones actuales de cada equipo.

Excepciones: E2.- Si se requiere arreglar un equipo se arregla, en caso contrario se hace un reporte final de las condiciones en las que se encuentre el aparato.

Artefactos 1.-Caja registradora2.-Computadora3.-Terminales de tickets

Numero: 9Nombre: ContadorDescripción: Llevar un control de la contabilidad, asi como realizar los pagos del SAT y

entregar un resultado de los pagos.Actores: Contador y DueñoActividades: 1.-Ingresar los gastos que se obtuvieron en el SAT

2.-Generar los recibos de pago para el SAT3.-Entregar los recibos de pagos en el SAT4.-Firmar la declaración de impuestos5.-Pagar los recibos de impuestos al SAT6.-Pagarle el servicio de la contabilidad al Contador

Excepciones:Artefactos Comprobante fiscal.-Documento de impuestos en el SAT