Promociones Y Cooperacion Comercial
-
Upload
carmen-moreno -
Category
Business
-
view
1.476 -
download
0
description
Transcript of Promociones Y Cooperacion Comercial
![Page 1: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/1.jpg)
Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón
PROMOCIONES Y COOPERACION COMERCIAL
Curso Experto en Dirección de Empresas de Distribución Comercial
Oviedo 5 de Febrero de 2010
![Page 2: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/2.jpg)
Promociones: no gracias.Motivo 1
Y ahora ¿Qué hago yo sorteando vales descuento?
![Page 3: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/3.jpg)
Promociones: no gracias.Motivo 2,3…
Yo no soy una gran marca ni tengo un gran presupuesto
El buen paño dentro del arca se vende
![Page 4: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/4.jpg)
Promociones: no gracias.Su gran problema
Socorro ¿Donde están mis clientes?
![Page 5: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/5.jpg)
1. Convertir el conjunto en marca:
“El comercio de Gijón”
2. Crear un mensaje corto, claro y sensible.
3.Repetir y repetir y repetir...
4. Todos los formatos valen.
5. A clientes distintos formatos diferentes.
Y nosotros ¿qué podemos hacer?
![Page 6: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/6.jpg)
1.Nosotros hacemos la ciudad más humana.
2.Nosotros aportamos calidad de vida.
3.Nosotros estamos cerca y te conocemos.
4.Nosotros somos tus vecinos.
5.Nosotros somos necesarios para hacer ciudad.
El Mensaje: Los “SI”
![Page 7: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/7.jpg)
El mensaje: los “SI”
![Page 8: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/8.jpg)
El mensaje: los “SI”
![Page 9: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/9.jpg)
El mensaje: los “SI”
1.Nosotros aportamos variedad y calidad.
2.Nosotros somos profesionales.
3.Nosotros queremos que vuelvas.
4. Nosotros te “ atendemos”, no te “despachamos”.
5. Nosotros sabemos que tú eres listo.
![Page 10: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/10.jpg)
El mensaje: los “SI”
El mensaje: los “SI”
El mensaje: los “SI”
![Page 11: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/11.jpg)
1. NO somos pequeños.
2. NO somos “comercio tradicional”.
3. NO hablamos de la caja registradora.
4. NO generamos malas noticias.
5. NO lloramos en público.
6. NO estamos en crísis.
El mensaje: los “NO”
![Page 12: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/12.jpg)
SOCIEDAD
REPORTAJE
La tienda y la amabilidad echan el cierre
La crisis ha barrido 40.000 comercios y un modelo que vertebra de forma sostenible la vida en una comunidad - La muerte del negocio de proximidad elimina vitalidad y
seguridad en los barrios
![Page 13: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/13.jpg)
Generales.
Objetivo:
− Crear marca de comercio de ciudad.
− Transmitir los mensajes del SI.
− Incrementar la conciencia de grupo entre los empresarios.
− Comercio urbano = ciudad = ciudadano.
Medios: prensa, radio, tv, mupis y autobuses.
Resultados: Hoy se dice que “ sin comercio no hay ciudad” Nosotros desde hace 10 años.
Las campañas
![Page 14: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/15.jpg)
De calle (en zonas comerciales de barrios):
Objetivos:
− Sorprender al ciudadano en su propio entorno.
− Crear un motivo para quedarse en su barrio viernes y sábado.
− Unir comercio con diversión.
Animación comercial de calle:
Juegos, malabares, conciertos...
Piensa en los niños y te lo agradecerán los clientes
Las campañas
![Page 16: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/17.jpg)
De temporada: Rebajas: carteles unificados, bolsas de papel, autobus.
Navidad: concurso de escaparates, papel de regalo, tarjetas para paquetes.
Día de la madre: regalo de plantas.
San Valentín: regalo de globos/corazones.
Carnaval: regalo de fotografías familiares.
Febrero/noviembre: campaña “Días Felices”.
Las campañas
![Page 18: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/20.jpg)
Responsables: Medio Ambientales: más allá de una simple promoción.
− Compromiso público de limpieza y reciclaje.
− Colaboración privada para ahorro energético.
− Guía ciudadana de ahorro de luz y agua.
− Guía de ahorro para comercios.
− Regalo de bolsas de tela en los comercios.
− Acuerdo Ayuntamiento de Gijón, COGERSA y asociación.
Las campañas
![Page 21: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/21.jpg)
Responsables: Solidarias: Colaboración con Kike Figaredo para la
construcción de presas en el pueblo de Ta Hen (Camboya)
Lema: Una Gota de ilusión.
Venta de artículos para recaudar fondos.
Distribución en comercios de la ciudad por Navidad.
Objetivo: no solo vendemos, nos preocupamos por los demás.
Las campañas
![Page 22: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/23.jpg)
En cooperación: Ventajas:
− Responsabilidad conjunta de la oferta al cliente.
− Nuevo servicio al agrupar la oferta.
Inconvenientes:
Entender que la competencia permite la cooperación.
Los francotiradores.
Hay que enseñar a cooperar con reglas claras.
Las campañas
![Page 24: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/24.jpg)
En cooperación: Formatos. Feria de stocks del comercio:
− 60/70 comercios por feria.
− Dos ferias anuales en fin de semana.
− Recinto ferial de Gijón.
− Jornada continuada.
− Servicios añadidos: planos, bolsas, hostelería, cajeros.
− Venta media 5.000 € por empresa.
Las campañas
![Page 25: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/25.jpg)
En cooperación: Formatos. Gijón Moda.
− Desfiles de moda de tiendas y diseñadores jóvenes y asturianos.
− 2 ediciones año con 10 participantes por edición.
− Cambio de escenarios constantes.
− Amplia campaña promocional.
− Complicado montaje y alto coste.
Las campañas
![Page 26: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/26.jpg)
En cooperación: Formatos. Tarjeta de fidelización de clientes.
− Gijón todo un regalo.
− Programa puntos/regalo.
− Cada empresa diseña su programa.
− Única tarjeta para todas las tiendas.
− Tarjetas regalo.
− Web de comercio electrónico.
− 80 comercios/ 3000 clientes.
Las campañas
![Page 27: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/28.jpg)
Nuestros Centros Comerciales Abiertos: La Calzada y Candás.
Imagen propia.
Campañas bi-mensuales.
Más simples para clientes más cercanos.
Sorteos de cheques para compras.
Regalos directos, gymkana por el barrio, guías y planos.
Medidas de urbanismo comercial.
Las campañas
![Page 29: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/31.jpg)
Carteles.
Guías de tiendas.
Bolsas y papel regalo.
Prensa.
Radio.
Autobuses.
Mupis.
Banderolas.
Los medios
![Page 32: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/33.jpg)
Y como no... Internet:
www.comerciodegijon.tv
Escaparates interactivos en tiendas.
www.gijondecompras.es
www.gijontodounregalo.es
Redes sociales:
− Blog: comerciodegijon.blogcink.com
− Facebook: Unión Comerciantes y Gijón Moda.
Los medios
![Page 34: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/34.jpg)
Si puede hacerse... lo hacemos.
Si es sencillo...mejor.
Si no funciona...lo retiramos antes de que muera.
Trabajamos con colaboradores que asuman el mensaje del SI y del NO.
Mentalidad TIC porque los clientes del presente están ahí.
Presupuesto anual: 500.000 €.
Subvenciones del Ayuntamiento y Principado.
Conclusiones
![Page 35: Promociones Y Cooperacion Comercial](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022052206/559736471a28ab7a338b47e6/html5/thumbnails/35.jpg)
Carmen Moreno Llaneza
Facebook: Carmen Moreno Llaneza.
Twitter: carmenmorenoll.
Muchas gracias