Psicologia Del Consumidor

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Guía Docente 33341 Psicología Económica y del consumidor FICHA IDENTIFICATIVA Datos de la Asignatura Código 33341 Nombre Psicología Económica y del consumidor Ciclo Grado Créditos ECTS 4.5 Curso académico 2012 - 2013 Titulación(es) Titulación Centro Curso Periodo 1319 - Grado de Psicología FACULTAT DE PSICOLOGIA 4 Primer cuatrimestre Materias Titulación Materia Carácter 1319 - Grado de Psicología 40 - Psicología Económica y del Consumidor Optativa Coordinación Nombre Departamento QUINTANILLA PARDO, ISMAEL 306 - PSICOLOGÍA SOCIAL RESUMEN La Psicología económica y del consumidor es una asignatura optativa de carácter cuatrimestral que se imparte en el 4º curso del Grado de Psicología. Consta de 4.5 créditos teórico-prácticos. Su principal finalidad es que el estudiante conozca y domine los aspectos que confluyen y determinan las conductas sociales relacionadas con las transacciones económicas. Es decir, las causas y las consecuencias psicosiales de las conductas económicas y de los consumidores. CONOCIMIENTOS PREVIOS Relación con otras asignaturas de la misma titulación No se han especificado restricciones de matrícula con otras asignaturas del plan de estudios. COMPETENCIAS 33341 Psicología Económica y del consumidor 1

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Guía Docente33341 Psicología Económica y del consumidor

FICHA IDENTIFICATIVA

Datos de la AsignaturaCódigo 33341Nombre Psicología Económica y del consumidorCiclo GradoCréditos ECTS 4.5Curso académico 2012 - 2013

Titulación(es)Titulación Centro Curso Periodo1319 - Grado de Psicología FACULTAT DE PSICOLOGIA 4 Primer

cuatrimestre

MateriasTitulación Materia Carácter1319 - Grado de Psicología 40 - Psicología Económica y del

ConsumidorOptativa

CoordinaciónNombre DepartamentoQUINTANILLA PARDO, ISMAEL 306 - PSICOLOGÍA SOCIAL

RESUMENLa Psicología económica y del consumidor es una asignatura optativa de carácter cuatrimestral que se

imparte en el 4º curso del Grado de Psicología. Consta de 4.5 créditos teórico-prácticos. Su principal

finalidad es que el estudiante conozca y domine los aspectos que confluyen y determinan las conductas

sociales relacionadas con las transacciones económicas. Es decir, las causas y las consecuencias

psicosiales de las conductas económicas y de los consumidores. 

CONOCIMIENTOS PREVIOS

Relación con otras asignaturas de la misma titulaciónNo se han especificado restricciones de matrícula con otras asignaturas del plan de estudios.

COMPETENCIAS

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1319 - Grado de Psicología - Conocer la evolución histórica de la psicología económica y del consumidor y las teorías y los

modelos que explican la conducta económica y del consumidor. - Capacidades relacionadas con la investigación sobre la conducta económica y del consumidor. - Saber evaluar conductas sociales relacionadas con el consumo - Manejar las técnicas e instrumentos para evaluar las tendencias culturales relacionadas con las

conductas económicas y de los consumidores - Ser capaz de realizar un adecuado tratamiento de la información, técnicas y procedimientos para la

puesta en marcha de programas relacionados con la intervención sobre la conducta económica y delconsumidor, el bienestar en el consumo y la planificación de marketing social.

- Tratamiento sistemático y organizado la información, revisión y manejo de la bibliografía científica yla que muestra evidencias empíricas. Integración de teorías y formulación de modelos

- Organización, desarrollo y extracción de datos de la entrevista relacionada con situaciones deconsumo. Manejo de grupos para la investigación cualitativa

RESULTADOS DE APRENDIZAJESE ESPERA QUE AL FINALIZAR LA ASIGNATURA:

1.  Los estudiantes sitúen la psicología económica y del consumidor en el contexto general de la

psicología social. Distingan y conozcan las diferencias entre la psicología económica, la psicología del

consumidor y la psicología del marketing social, y su función en el contexto general de la psicología

social. Sepan y conozcan como se integran en un espacio teórico, investigador, interventivo y

profesional, situando  para todo ello el papel y funciones de la psicología económica del consumidor y,

en especial, el que corresponde a los profesionales de la psicología que practican esta especialidad.

2. Conozcan las grandes teorías económicas y los diferentes modelos propuestos para explicar la

conducta económica y del consumidor, la conducta de compra, los efectos de la publicidad y la

satisfacción del consumidor. Que se conozcan las interconexiones entre las teorías económicas y la

conducta de los consumidores. Y que, tras conocer las diferentes alternativas teóricas en forma de

modelos, se realicen las correspondientes extrapolaciones para explicar y predecir la conducta de

compra y consumo.

3. Hayan adquirido los conocimientos relacionados con las principales técnicas y procedimientos de

intervención en psicología económica y del consumidor. Considerando las potenciales áreas de

aplicación y las diversas alternativas metodológicas de investigación, para explorar aquellos aspectos o

problemas psicosociales relacionados con la asignatura y proponer posibles investigaciones e

intervenciones al respecto.

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DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS

1. Economía y psicología: una confluencia conveniente1.1Introducción1.2Ciencias económicas y psicología1.2.1. Los economistas clásicos1.2.2. Emergencia e independencia de la economía1.3Economía y psicología: dominios y confluencias1.4La psicología en el contexto de las ciencias económicas1.5La economía en el contexto de la psicología social1.6Precursores de la psicología económica y del consumidor1.6.1La escuela psicológica austriaca y el marginalismo1.6.2La obra de Gabriel Tarde (1841-1931)

2. Surgimiento y evolución histórica de la psicología económica y del consumidor2.1Introducción2.2El periodo de entreguerras2.2.1Europa en el periodo de entreguerras2.3Los EEUU tras la Segunda Guerra Mundial2.3.1El análisis de la conducta económica. George Katona (1907-1981)2.3.2La investigación de motivaciones. Ernest Dichter (1907-1991)2.3.3La perspectiva humanista. Abraham Maslow (1908-1970)2.3.4 Consecuencias de la obra de George Katona2.4 Dos tradiciones y dos conceptos contiguos2.4.1 La tradición europea2.4.2 La tradición de EEUU2.5Breve panorama actual2.6La psicología económica y del consumidor en Europa

3. Psicología económica y economía conductual3.1Introducción3.2El homo economicus3.2.1 ¿Todo lo explica el egoísmo?3.3Psicología cognitiva y economía conductual3.3.1 La paradoja de Sen3.3.2 La teoría prospectiva3.3.3La importancia del contexto social3.4La economía conductual en el contexto de la psicología económica3.4.1La investigación de las conductas económicas

4. Integración teórica y conceptual

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4.1Introducción4.2Alternativas teóricas y metodológicas4.2.1La psicología económica y del consumidor en el contexto de las ciencias sociales4.2.2La interdisciplinariedad como característica4.2.3Paradigmas, teorías y modelos4.2.4El interaccionismo simbólico estructural4.3El paradigma de la causación dual4.4Las conductas económicas desde las perspectivas macro y microeconómicas4.5Un diagrama conceptual para la psicología económica y del consumidor4.5.1 Una ilustración: la psicología de la publicidad en el marco del DCPEC4.5.2La perspectiva aplicada y la problemática psicosocial

5. Trabajo, dinero y pobreza5.1Introducción5.2 El trabajo en su dimensión psicosocial, histórica y económica5.2.1 Del trabajo industrial a la ética del trabajo5.2.2 El trabajo como incentivo económico5.2.3 El trabajo como objeto de consumo5.3El dinero, propiedades y significados5.3.1Características psicológicas del dinero5.3.2El significado social del dinero5.3.3Investigaciones sobre el dinero desde una perspectiva psicosocial5.4Pobreza y desigualdad social

6. Dimensiones psicosociales de las conductas económicas6.1Introducción6.2Personas, conductas económicas y contexto socioeconómico6.3Motivaciones, conducta económicas y comportamiento del consumidor6.3.1 Necesidades, motivaciones y deseos6.4Variables y dimensiones psicosociales que caracterizan las conductas económicas y de losconsumidores6.4.1 La cultura, los grupos de referencia y la percepción social6.5Tendencias en la conducta del consumidor

7. Compra compulsiva y adicción a las compras7.1Introducción7.2De la compra planificada a la compra por impulso7.2.1 Del énfasis en el producto a las emociones de las personas7.3La compra por impulso, consumo conspicuo y soberanía del consumidor7.4La compra por impulso7.5La compra integradora y la compra conflictiva7.6Bienestar, calidad de vida y conducta del consumidor

8. Métodos de investigación en psicología económica y del consumidor

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8.1Introducción8.2La investigación macroeconómica8.3Los experimentos8.4Técnicas cuantitativas: los cuestionarios8.5Las escalas de actitudes y las técnicas de observación8.6 Otras técnicas cualitativas

VOLUMEN DE TRABAJO

HorasACTIVIDADES PRESENCIALESClases teórico-prácticas 45.0

Total Actividades Presenciales 45.0ACTIVIDADES NO PRESENCIALESElaboración de trabajos individuales 15.0Preparación de actividades de evaluación 20.0Preparación de clases de teoría 22.0Preparación de clases prácticas y de problemas 10.5

Total Actividades No Presenciales 67.5TOTAL 112.5

METODOLOGÍA DOCENTELa docencia de laq asignatura se desarrollará considerando las siguientes estrategias:

Exposiciones y presentaciones mediante clases magistrales de los contenidos de la materia.1.

Clases activo-prácticas basadas en la realización de ejercicios y simulación de experimentos.2.

Tutorías colectivas para insistir en las instrucciones, debatir y resolver posibles porblemas y

disfunciones.

3.

Preparación y elaboración de los trabajos de manera autónoma.

EVALUACIÓNLa evaluación del estudiante tendrá como resultado una calificación que oscilará entre 0 y 10 puntos. El

APROBADO se obtiene a partrir de 5 puntos; el NOTABLE a partir de 7 puntos; el SOBRESALIENTE a

partir de 9 puntos y la MATRÍCULA DE HONOR con los 10 puntos.

 

Esta calificación se consigue mediante la evaluación de los 3 apartados siguientes:

 

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PARTE 1: EXAMEN (50% de la nota final). Tendrá lugar a final de curso en fecha y lugar establecidos

por el Centro. El examen tendrá preguntas referidas tanto a contenidos de tipo teórico como práctico. Es

requisito para aprobar la asignatura obtener un mínimo de 5 puntos de los 10 posibles en este apartado.

Eventualmente, el profesor/a puede plantear un examen eliminatorio de materia durante el desarrollo del

cuatrimestre

PARTE 2: ACTIVIDADES PRÁCTICAS (10% de la nota final): Se entiende en un sentido amplio y se

refiere a cualquier actividad o procedimiento que permita al profesor evaluar el trabajo, los progresos y

los conocimientos de los estudiantes  en un momento dado, bien a través de una prueba o de la

realización de trabajos o ejercicios. El número de entregas y su fecha de realización serán establecidas

por el profesor/a a lo largo del curso. No se admitirán fuera de las fechas establecidas, salvo en casos

debidamente justificados conforme a normativa de la universidad.

PARTE 3: INFORME (40% de la nota final): Realización de un informe sobre una hipotética intervención,

un trabajo práctico o una investigación preliminar de algunos de las temáticas tratadas  durante el

cuatrimestre.

Consideraciones adicionales:

Todas estas actividades son de carácter obligatorio.  Subsidiarimaente el profesor podrá proponer

la realización de otras actividades y trabajos voluntarios..

Los informes correspondientes a cualquiera  de estas actividades deberá entregarse por escrito,

sin plásticos o cubiertas.

El alumno deberá tener una calificación de al menos 5 sobre 10 en cada una de las actividades

señaladas en los apartados anteriores para poder obtener la calificación de aprobado.

Si no se aprueba la materia en la primera convocatoria, se guardarán para la segunda convocatoria los

puntos obtenidos en los apartados 2 y 3, caso de haber superado en los apartados 2 y 3 la calificación

de 5.

REFERENCIAS

Básicas - Quintanilla, I. (2012) Psicología económica y del consumidor. Madrid: Pearson (en preparación)

Quintanilla, I. (2008) Métodos de investigación en psicología económica y del consumidor. Valencia:Promolibro

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Complementarias - Quintanilla, I. Y Bonavía, T. (2005) Psicología y economía. Valencia: PUV, Publicaciones de la

Universidad de Valencia

Quintanilla, I. (2002) Psicología del consumidor. Madrid: Prentice-Hall

Mollá, A.; Berenguer, G.; Gómez Borja, M. y Quintanilla, I. (2006) Comportamiento del consumidor.Barcelona: UOC

Gil Juárez, A.; Feliu, J.; Borrás, V. Y Juanola, E. (2004) Psicología económica y del consumidor.Barcelona: UOC

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