Que es un equipo?

• Equipo de trabajo– Un grupo cuyo miembros trabajan intensamente en una

mera común especifica usando su sinergia positiva, responsabilidad mutua e individual y habilidades complementarias

• Tipos de equipos– Equipos de resuelven problemas – Equipos de trabajo auto-manejados– Equipos funcionales cruzados – Equipos virtuales

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Tipos de equipos

• Equipos que resuelven problemas– Empleados del mismo departamento y áreas

funcionales quienes están envueltos en esfuerzos para mejorar actividades de trabajo o para resolver problemas específicos.

• Equipos de trabajos auto manejados– Un grupo formal de empleados quienes operan sin un

director y son responsables de un proceso de trabajo completo o segmento.

Types of teams(cont’d)

• Equipos funcionales cruzados– Un grupo híbrido de individuos quienes son expertos en

varios especialidades y quienes trabajan juntos en varias tareas.

• Equipos virtuales– Equipos que usan las tecnologías de la computación

para vincular miembros fiscalmente dispersos con el objetivo de alcanzar una meta común.

Ventajas de usar equipos

• Equipos proveen una mejor forma de usar los talentos de los empleados.

• Equipos son mas flexibles y respondedores

• Equipos pueden ser rápidamente congregado, desplegado, re-enfocado y separado

Charateristics of effective Teams

• Tener un claro entendimiento de las metas

• Tener miembros competentes con técnicas relevantes habilidades interpersonales.

• Exhibir alta confianza mutua en el carácter e integridad de sus miembros

• Están unificados en su compromiso con las metas de equipo.

• Tener buenos sistemas de comunicación.

• Poseer habilidades efectivas de negociación

• Tener un liderazgo apropiado

• Tener internamente y externamente apoyo ambiental

Retos actuales en la dirección de equipos

• Hacer a los empleados:– Cooperar con los

demás

– Compartir información

– Confrontar diferencias

– Sustituir intereses personales por el bienestar del equipo

Dirigiendo equipos globales

• Recursos de los miembros del grupos–Características culturales únicas de los miembros del equipo–Evitar estereotipos

• Estructura del grupo–Conformidad-menos pensamiento de grupo–Status- Varía en importancia entre culturas–Holgazanería Social- predomina en tendencias occidentales–Armoniosidad- Mas difícil de lograr

• Procesos grupales- capitaliza en diversas ideas• Role del gerente- un comunicador sensible al tipo de equipo

global a usar.

Entender redes sociales