Reclutamiento
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Reclutamiento Martín Arguiñarena 23 de abril 2009 Preparado para UCES T. Mañana
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Reclutamiento
Martín Arguiñarena23 de abril 2009Preparado para UCES T. Mañana
Necesidad de contratación de personal
Cubrir una vacante que ya existe
Ramp up / Crecimientos
Cubrir un puesto de reciente creación
Fuentes de Reclutamiento ( sourcing)
Que son? Hay alguna relación en la selección del tipo de fuente? Creación de anuncios y lo que requiere Que hacer con las solicitudes y cv no requeridos? Cuales son las fuentes de internet mas utilizadas? Y por qué? Programas de referidos y su importancia, por que son
importantes o menos? Podemos reclutar familiares directos, por que si o por que no? Las consultoras, son todas iguales, de que tipo hay? Que
diferencia hay entre ellas y las agencias de empleo? En que casos las universidades pueden servir como fuente de
reclutamiento? Las Asociaciones profesionales pueden ser una fuente de
reclutamiento? Y los sindicatos? Que entienden por subcontratación de empleados? Es lo mismo
que empleados temporales?
Búsquedas internas vs externas
Empleo Externo Decision sobre el tipo de fuente ( ejemplo un ingeniero en
sistemas y un analista contable) Condición de mercado ( bajo o alto desempleo) Anuncios (sitos web, periodicos y publicaciones
especializadas, radio, television, carteles, banners, emails) La preparación del anuncio ( pros y cons de una buena
preparación) Importancia del trato del candidatos Tactica recurrente:buscar en internet y especialmente en
redes sociales electronicas La “agencia de empleo propia de los empleados”, Programa
de referidos. Head hunters, universidades, asociaciones, sindicatos,
agencias ( manpower)
Búsquedas internas vs externas
Empleo ExternoCubre lo que el interno no puedeGente que de una nueva tendenciaValor agregado
PERO Es mas caro Es mas lento No conocen la cultura Pude existir inequidad salarial
Fuentes de Reclutamiento ( sourcing)
Clasificados y agrupados Interno Universidad y colegios Referidos Espontáneos Base de datos propias o de 3eros Agencias / Consultoras Portales gratuitos Portales propios Publicidad
Vía publica Medios Internet
Índice de resultados y costo de contratación
El índice de resultados ayudan a señalar por ejemplo que fuente es mas efectiva. Es el porcentaje de solicitantes de una fuente que pasa al siguiente etapa del proceso
Según la organización el costo de reclutamiento se calcula partiendo de los gastos variables intervinientes en todo el proceso dividido el numero de empleados que efectivamente fueron contratados.
Practica
Calcular el índice de resultados (%) y el costo de reclutamiento según los siguientes valores:
Se recibieron 100 CV y se contrataron 20 personas ( referidos 2, por agencia 12, espontáneos 8)
Costo de publicidad $ 3000 Costo de agencia $ 1600 Plan de referidos $400
Búsquedas internas vs externas
Empleo InternoVentajas
Valor motivacional de una política de promoción Importancia de la comunicación Proteccion de despidos Ampliar experiencias de trabajo (desarrollo) Eliminacion de costos de induccion y capacitacion Eval de desempeño como pronosticador mas exacto
Búsquedas internas vs externas
Empleo InternoLimitaciones
No se encuentra el perfil, por ej? Varias necesidades por ej exp de un nuevo puesto Endogamia de ideas y actitudes Clonacion de empleados
Búsquedas internas vs externas
Empleo InternoMetodos para identificar candidatos calificados
Sistemas de información de RRHH Publicación y ofertas de puestos (job postings) (ojo
comunicación) Por medio de las evaluaciones de desempeño Inventario de talento Uso de assessment center
Selección por un tercero
Decisión de cobertura AprobaciónRazones para el outsourcing
Practica
Redactar anuncios internos y externos de pedido de tres supervisores ( primer escalón de carrera) de una industria textil, turnos fijos 8 hs. en tres franjas horarias.
Elegir la forma de hacer el reclutamiento y las fuentes / canales a utilizar
Empresa familiar que se esta profesionalizando y convirtiéndose en una PYME
Proceso de Reclutamiento
Fuente Preselección telefónica Preselección por CV Entrevistas grupales ( búsquedas masivas) Entrevistas individuales de selección Pruebas de idoneidad ( técnicas y psicotécnicas) Background checks ( pruebas medicas, VERAZ, otros) Presentación / entrevistas realizadas por la línea
Ej 1 Proceso de Reclutamiento
Qualification CheckCandidate Walks In
With CV
Candidate Checks InCandidate Completes
IVRCandidate Completes
ACE Test
Candidate CompletesMatchPoint Assessments
Candidate CompletesProfile on HirePoint
MatchPoint InterviewWith Recruiter
Candidate OfferedJob
IVR Results Reviewed
Application and AssessmentsPrinted Out and File Created
Candidate CompletesClient Specific
Test/s
De acuerdo con su experiencia o con la de un compañero, describa los pasos en el proceso de reclutamiento de la empresa en que trabaja o que trabajó, o alguna que ud. conozca. Mas tarde la comparará con lo visto en clase.
Proceso de Reclutamiento, Práctica
Ingreso
Acuerdo de comienzo Fecha de ingreso Documentación requerida para el legajo Armado del legajos, áreas intervinientes
Inducción Distintos soportes y metodologías La organización en general El sector o puesto en particular Capacitación inicial Concepto de NESTING
