Instituto Tecnológico Sudamericano

Resumen Capítulo 47-51

Grupo 2 Mayra Avilés M

Verónica Mendieta Marco Paredes

CAPITULO 47

FINALIDAD DE LA CAPICITACION

Inversón en RRHH y Desarrollo de capacidades y habilidades del personal

Desarrollo de RRHH efectivo

Planeamiento, estructuración ,

educación, capacitación,

Brindar conocimientos,

destrezas y compromiso en los miembros

Capacitación: aprendizaje de comportamientos

relacionados con el trabajo

Identificar conociemientos

destrezas y características

personales

Ventajas de la Capacitación

Colaborador más

competenyte y hábil

Desarrollar habilidades del

colaborador

LAaorganización se vuelve fuerte fuerte productiva

y rentable

Ahorro de cotos

CAPITULO 48

IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN

¿Invertir en el recurso humano?, ¿para qué?

Son preguntas latentes e invalorable parte de la población

y de algún sector empresarial

En las empresas la gran

motivadora es la capacitacion

El colaborador  que recibe capacitación

siente que la empresa lo estima

El aumento del salario

económico, para nuevas

necesidades

Piensan en la utilidad y no en la productividad

Es cuando no se realiza un

gaqsto sino una inversion

La capacitacion es importante:

Consolidación en la integración de los miembros de la organización.

Reduccion de cosos

Promueve la creatividad, innovación y

disposición para el trabajo

Mayor retorno de

la inversión.

Alta productivid

ad.

Disposición desinteresada por

el logro de la misión empresarial

Mayor identificación con la cultura organizacional

La capacitación y desarrollo del recurso humano, es una estrategia empresarial

Los colaboradores aprenden cosas nuevas, crecen individualmente,

establecen relaciones con otros individuos, coordinan

el trabajo a realizar

Los colaboradores satisfacen sus propias necesidades y por otra

parte ayudan a las organizaciones alcanzar

sus metas

CAPITULO 49

Beneficios de la capaitación

Beneficios en las organizaciones:

Rentabilidad más alta y

actitudes más positivas

Mejora el conocimiento del puesto a todos

los niveles

Eleva la moral de la fuerza detrabajo

Ayuda a la indentificación

del personal con los objetivos de la organización

Mejora la imagen

Mejora la relacioón jefe -subordinados

Es un auxiliar para la comprensión y

adopción de políticas

Agilita la toma de

desicones

Promuebe el deasrrollo con

vistas a la promoción

Formación de lídereds y dirigentes

Incrementao de productivdad y

calidad de trabajo

BAMntiene bajo los costos y elimina los costos de recurri a consultors externos

Beneficios para el colaborasdor

Ayuda a la solucioón de problemas y

toma de desiciones

Aumento de confianza ,

posición acertiva y desarrollo

Forja líderes y mejora

aptitudes comunicativas

Sube nivel de satisfacción en el puesto

Logro de metas individuales

Desarrollo de sentido de

progreso en muchos cambios

Elimina los temores a la

incopetencio o ignoracia individual

Beneficios en relaciones humenas, externa e internas

Mejora la comunicación de

grupos e individuos

Ayuda en la orientación de

nuevos colaboradores

Proporciona información de

dispociones oficiales

Viabilidad de las políticas de

la organización

Alienta la cohesión de

grupos

Buena atmosfera

para el aprendizaje

Entrono de mejor alidad pra trabajar

CAPITULO 50

Tipos de Capacitación

•Capacitación  Informal. Está relacionado con el conjunto de orientaciones o instrucciones que se dan en la operatividad de la empresa•Capacitación Formal. Son los que se han programado de acuerdo a necesidades de capacitación específica

POR SU FORMALIDAD

•Capacitación Vestibular•Capacitación en el Trabajo•Entrenamiento de Aprendices•Capacitación de Supervisores

POR SU NATURALEZA

•De Operarios•De Obreros Calificados•De Supervisores•Capacitación de Jefes de Línea•Capacitación de Gerentes

POR SU NIVEL OCUPACIONAL

MODALIDADES PRACTICAS DE CAPACITACION 

INDUCCION•Ambientación inicial al medio social y físico•Será ejecutada por el jefe inmediato•Debe contener: Información sobre la empresa; Los derechos y deberes del personal; Las Normas, Reglamento y Controles; El cargo que va a ocupar, sus funciones y responsabilidades.

CAPACITACION EN EL PUESTO DE TRABAJO •Se desarrollara en el propio puesto de trabajo y mientras el interesado ejecuta sus tareas•La ejecutara el Jefe Inmediato, la instrucción se hará individual o en grupos

CURSOS INTERNOS  •Eventos de capacitación sobre técnicas y/o temas académicos, científicos, tecnología, u otro tema de interés empresarial•Deberán tener como mínimo 40 horas de duración 

SEMINARIOS / TALLERES  •Eventos de corta duración, alrededor de 14 horas en tres fechas y sobre temas puntuales

CURSOS DE ACTUALIZACION •Estos eventos más recomendados  son los seminarios y talleres en los que se dictan técnicas nuevas para personal de nivel jerárquico de la empresa

CAPITULO 51

MEDIOS DE

CAPACITACIÓN

CONFERENCIA: gran cantidad de

personas y trasmitir un

amplio contenido de información

MANUALES DE CAPACITACION:

aplicación de secuencias largas o procedimientos

complicados

VIDEOS: útiles para incidir en demostraciones de realidad

SIMULADORES: Pueden aislar y combinar las

diferentes partes críticas o

peligrosas del trabajo

REALIZACION EFECTIVA DEL

TRABAJO: El nuevo colaborador

aprende mientras trabaja

DISCUSION DE GRUPOS E

INTERACCIÓN SOCIAL: habilidades

interpersonales requeridas por tareas

ejecutivas y de supervisión

ENTREVISTAS PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS: Se 

orienta básicamente al

asesoramiento de colaboradores

TECNICAS GRUPALES: ejercicios

vivenciales, dinámicas grupales como los juegos de roles, psicodramas,

etc.