8/18/2019 Resumen El Poder de La Productividad.

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CAPITULO 5LA BUSQUEDA DEL TESORO

■ En este capitulo los puntos mas importantes que se plantean son:• Kaisen: Termino japonés que signifca mejoramiento continuo.•

MUDA: Actividades que no aportan valor en el producto o serviciopara el cliente.• ervicio al cliente.• !dentifcar las causas para que e"ista #MUDA$• %acas sagradas & 'vejas negras.

And& empie(a )aciendo un resumen del progreso que )a tenido* e"plicandoque tiene un ma&or entendimiento de c+mo medir los incrementos deproductividad a través del tiempo* comprende mejor la di,erencia entre unamedici+n de productividad & un est-ndar de planeaci+n o programaci+n.E"plica la distinci+n que e"iste entre actividades que agregan valor para el

cliente & las actividades que no tienen valor en el producto o servicio para elcliente a las que se llama MUDA.alp) e"plica que e"iste una con,usi+n entre la actividad con laproductividad. /ue signifca que no es lo mismo )acer cosas que requierande tiempo es,uer(o & tra0ajo si no posee un valor agregado para alguien oalgo el resultado es igual a 1 productividad* 2unca se alcan(a unaproductividad del 3114* siempre e"iste la posi0ilidad para o0tener un mejorrendimiento por lo cual a5ade que de0e aplicarse un termino de origen japonés #Kaisen$ que signifca mejoramiento continuo.alp) & And& llegan a la conclusi+n que necesitan un plan para poderencontrar los motivos de que e"istan mudas en la empresa.

6osteriormente en una reuni+n* el director de ventas afrma que e"iste unpro0lema con la producci+n de la empresa* &a que no poseen los productosque los clientes desean* & esto )a llevado a que las ventas 0ajen en un 714*Algunos productos no est-n aca0ados & e"iste una so0recarga de inventariosde otros productos que no se venden* esto lleva a perjudicar tam0ién elservicio al cliente.8inali(ada la reuni+n* alp) & And& siguen con su conversaci+n & anali(an lodic)o por el gerente de ventas* & toman en cuenta que con la nuevamaquina MU9T!T!T;* se requerir

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CAPITULO 6

IDENTIFIQUE LAS OPORTUNIDADES CUANDO SE PRESENTEN Y NODESPUES, CUANDO SEA DEMASIADO TARDE.

alp) e"plica que e"isten = claves para un pro&ecto de mejoramiento en laproductividad:

1. Medición de l !"#d$c%i&idd'apacidad de medir la productividad de una manera que tengasentido* sea de ,-cil control & acci+n de la gerencia.

(. Si)%e*) de !"#+"*ción in%e"&l#) c#"%#)'e detectar pro0lemas grandes lo mas pronto posi0le* & se reacciona

de una manera r-pida para corregir* con le fn de minimi(ar el da5o.. S$!e"&i)ión c%i&-cili%d#"e) !" el *e/#"*ien%# del!e")#nl'El supervisor asigna tareas con tiempos* materiales & normas decalidad especifco* para poder asegurarse que se est-n reali(ando deacuerdo a lo planeado.Utili(a esta in,ormaci+n para detectar puntos dé0iles en losempleados* para poder capacitarlos para que lleguen todos a un nivelde e"celencia

0. Si)%e*) de in#"*ción de !"#d$c%i&idd !" l +e"enci'esumir in,ormaci+n importante so0re la productividad en un in,orme

semanal* para determinar r-pidamente las -reas que no cumplen conel plan.

5. De%ección c#""ección de !e"did) 2MUDA3'6articipaci+n de los operarios de planta.

Al estar And& con,undido so0re el punto dos* alp) le e"plica que medianteel sistema de programaci+n a intervalos cortos* se puede calcular como estala producci+n & )acer cam0ios en las maquinas. Anali(an que las maquinasde la empresa solo alcan(an un >?4 de su capacidad total. 9o restante seriaMuda* por lo cual anali(an que uno de los pro0lemas es que los empleados oest-n capacitados* & la empresa a tomado como si estar

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