Revista La Red #38

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Editorial

Institucional

Comercial

s u m a r i oLa Red

.05 Procesos de alta calidad, Carola Fratini

.06 Servicios de Prevención y Salud Ocupacional (P&SO), Sebastián Rey Sumay

.10 Customer Event, Luis Bottazzi

.14 Se celebró el 121° Campeonato Abierto de Hurlingham, Ezequiel Salamanco

.16 Edición 2014 del Rugby Championship, Mariana Zorzoli

.20 Reconocimiento a nuestra Campaña Conductor Responsable, Luis Bottazzi

.21 Estar interconectados para “hacer que suceda”, Pablo Alippi

.22 QBE Seguros La Buenos Aires sponsor del 50° Coloquio Anual de IDEA, Fernanda Sánchez

.24 Presentes en lanzamiento de finales URBA Top 14, Ezequiel Salamanco

.26 Nuestros Productores también colaboran en “Un Techo para mi país”, Marcelo Amaranto

.27 Presentes en Agroseguros Rosario 2014, Soledad Arroyo

.28 Ley de Promoción del Trabajo Registrado y Prevención del Fraude Laboral, Gonzalo Paz Saguier

.31 Determinación de alícuotas sobre la base ampliada, Gonzalo Paz Saguier

.32 Personal de casas particulares, Gonzalo Paz Saguier

.34 Nuevo Producto: Regional Basic, Maximiliano Huss

.36 ¿Sabías Qué?, Juan Ricossa

.38 Consejos útiles para las vacaciones, Marcelo Silenzi

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. S t a f f

Desarrollo de contenidos y redacción: Luciana Capuya, Departamento de Marketing.

Producción General: www.brandinaction.com.ar

Ilustración de tapa: “Procesos de alta calidad”- Pablo Sterling

La Red es una publicación trimestral de QBE Seguros La Buenos Aires, se encuentra prohibida la reproducción total o

parcial del contenido de la revista, por cualquier medio, sin la autorización expresa de la compañía.

Su distribución es interna. Número 38, Buenos Aires, Diciembre de 2014.

Comercial

Sociales

.40 XIV Concurso Ganá Asegurando, Agustín Colombo

.42 Desayunos con Productores, Agustín Colombo

.44 Viajes inolvidables, el esfuerzo tiene premio, Anselmo Zubeldía

.48 Asesoría Legal QBE Argentina ART, Juan Manuel Pastor

.49 Tarde de camaradería y deporte en Pilar Golf, Angeles Pont

.52 Ciclo de Encuentros, Angeles Pont

.56 San Ceferino, la solidaridad como principal protagonista, Angeles Pont

.60 Realizamos las fiestas de fin de año del Interior, Rodrigo Arias

.66 Humor

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Procesos de alta calidad

QBE Seguros La Buenos Airese

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El comienzo de un nuevo año es siempre una excelente oportunidad para hacer un balance del año que se fue y plantear los objetivos a alcanzar en el que está empezando.

Es bueno reflexionar sobre aquellas cosas que no han funcionado, entender qué pasó, y qué haríamos distinto la próxima vez. También, es muy importante ver qué salió bien y decidirnos a hacer más de aquellas que si nos han funcionado.

Desde QBE Seguros La Buenos Aires queremos tener una compañía en la que ustedes nos elijan cada día, en la que encuentren un equipo que entienda sus necesidades, que comparta sus urgencias, que festeje sus éxitos y que aprenda junto a ustedes de las derrotas. Sabemos que esto no se construye de un día para el otro pero estamos convencidos de que es la única virtud que nos permitirá sentirnos orgullosos de lo que hemos logrado cuando miremos para atrás.

Durante 2014 hemos logrado crecer rentablemente, consolidándonos como una de las compañías más solventes del mercado asegurador argentino. Trabajamos para mejorar nuestra oferta de productos, ajustándolos a las necesidades de los clientes.

Seguimos invirtiendo en mejorar el servicio que brindamos, buscamos consistencia en nuestros procesos, ser predecibles frente a nuestros clientes y nunca perder de vista que lo que le pasa al cliente nos podría estar pasando a nosotros.

Sabemos que nos falta mucho trabajo para estar donde nos gustaría pero vemos que de a poco vamos avanzando con pasos sólidos. Tenemos una estrategia clara de lo que queremos hacer, estamos construyendo un equipo con solido conocimiento técnico y experiencia que está alineado con el objetivo, que tiene foco en lo que quiere conseguir, que tiene la humildad de reconocer cuando las cosas no salen como se planearon y que tiene la empatía de ponerse en los zapatos de nuestros clientes.

Necesitamos que ustedes nos acompañen y juntos sigamos construyendo una compañía en donde nos sintamos orgullosos de que las cosas sucedan, que tomemos la iniciativa, que tengamos la mente abierta y seamos creativos para poder ver las cosas de una manera diferente.

El contexto es desafiante y está lleno de oportunidades, pensemos juntos como lograrlo.

¡Muchas gracias por ser parte de este camino!

Carola Fratini Lagos

Gerente General QBE Seguros La Buenos Aires

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El objetivo principal de los servicios de Prevención y Salud Ocupacional (P&SO) es evitar accidentes de trabajo y enferme-dades profesionales.

Lo intentamos asesorando a nuestros clientes sobre cómo mejorar su gestión de riesgos, capacitando a su personal y rea-lizando exámenes médicos periódicos a aquellos trabajadores expuestos a agentes de riesgos que puedan generar una enfer-medad profesional.

En cada una de nuestras visitas, capacita-ciones o exámenes médicos periódicos nos encontramos frente a un momento de verdad en el cual buscamos maximizar la experiencia de nuestros clientes con QBE. Esto es clave y muy desafiante, sobre todo porque el carácter preventivo de nues-tras acciones (en oposición a correctivo) difícilmente despierta interés en general y por lo tanto también es difícil que se va-lore diferencialmente lo que nosotros ha-cemos respecto de lo que hacen nuestros

competidores. Y en aquellos casos en que lo logramos, debemos luego enfrentarnos al efecto que lo que “sorprende” un año, tiende a transformarse en lo “esperado” al año siguiente.

Es por eso que trabajamos muy enfocados en la calidad técnica de lo que realizamos, en el profesionalismo de nuestros presta-dores de servicio, en llegar a donde otras ART no llegan y también en la organiza-ción, operación y gestión que todo esto conlleva. Posiblemente no seamos los más vistosos en la web, pero sabemos que esta-mos entre los más creíbles, profesionales y consistentes del mercado.

Más allá de ello, sabemos que finalmen-te lo único que vale es la percepción que nuestros clientes tienen de nuestros servi-cios. Y por eso, desde hace ya varios años, decidimos preguntarles “¿qué tal lo hace-mos?” mediante una encuesta específica de P&SO. La contestan los interlocutores directos de nuestros servicios (responsa-

bles de higiene y seguridad, responsables de servicios médicos laborales, represen-tantes de RRHH o los propios titulares en casos de empresas muy pequeñas). Con sus respuestas pretendemos conocer lo siguiente:

• Qué es lo que más les importa.• Cuánto valoran aquello que les importa

más.• Cuánto recomendarían a QBE, basados

en nuestros servicios de P&SO.• Qué debemos mejorar en P&SO.• Qué debemos mantener en P&SO.

Valoración Global

Empecemos por el final, que es conocer cómo nos han evaluado globalmente a lo largo de estos años. En el gráfico 1 podemos ver que la valoración tanto en Prevención como en Salud Ocupacional se ha man-tenido consistentemente alta con valores cercanos o por encima del 8, lo cual es muy bueno.

Servicios de Prevención ySalud Ocupacional (P&SO)

Gestión de riesgos

⨠ Por: Sebastián Rey Sumay, Gerente de Control de Riesgos [email protected]

Testeamos la percepción de valor que tienen nuestros Clientes de ART con respecto a nuestros servicios de Prevención y Salud Ocupacional.

Grá�co 2 Evaluación de Dimensiones de Prevención

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Grá�co 3 Evaluación de Dimensiones de Salud Ocupacional

Grá�co 5 Comparación contra P&SO de otras ARTs

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¿Qué es lo que les importa más?

Como es lógico, no todo interesa de igual manera a nuestros clientes. Y conocerlo es clave tanto para mejorar donde somos débiles como para mantenernos donde somos fuertes. En el caso de Prevención, lo que consideran más importante es la “ca-pacitación a sus empleados” y la “claridad del lenguaje utilizado por nuestros Preven-tores”. En tercer lugar, pero cerca de los an-teriores, está el “asesoramiento brindado por nuestros Preventores” (Preventor: pro-fesional de higiene y seguridad que visita y asesora a nuestros clientes de ART).

En el caso de Salud Ocupacional lo más im-portante, con diferencia, es la “calidad de atención médica”, seguida por la “agilidad

en la comunicación previa” y los “tiempos empleados para los exámenes médicos”.

Teniendo en cuenta esto, es muy satis-factorio saber que en estos seis aspectos la opinión de nuestros clientes de ART es muy alta, obteniendo repuestas ‘Muy bue-nas’ y ‘Buenas’ (‘Evaluaciones Positivas’) en casi el 100% de los casos, con puntajes pro-medio mayores a 8,5 en Prevención y a 7,8 en Salud Ocupacional, como se puede ver en los gráficos 2 y 3 respectivamente.

Pero estos resultados no siempre fueron así de buenos y son producto de haber trabajado cada año sobre aspectos pun-tuales que debíamos mejorar. Por ejemplo, en comparación con el año 2013, este año en Salud Ocupacional observamos un

crecimiento en las ‘Evaluaciones Positivas’ pero acompañado de una baja en los pro-medios. Esto nos desafía a revisar si hay algo que debemos mejorar o si debemos trabajar para contrarrestar el efecto de lo que antes “sorprendía” y ahora se conside-ra “normal”.

¿Y cuál es nuestra performance en aquellos aspectos que son menos importantes para nuestros clientes?

Nuevamente podemos decir con satisfac-ción que la valoración que hacen es muy alta y sostenida a lo largo de los años. En los gráficos 2 y 3 podemos ver todas las dimensiones que encuestamos y sus re-sultados, más la valoración global de cada servicio.


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¿Cuánto recomendarían a QBE nuestros clientes de ART?

Hasta aquí ya vimos que nuestros clien-tes de ART valoran muy positivamente nuestros servicios de P&SO. ¿Pero cuán dis-puestos están a recomendar a sus conocidos que contraten la ART de QBE?Para ello en los últimos años empezamos a utilizar un indicador que es el Net Promoter Score (NPS) o bien Índice de Recomendación. Es una medición extremadamente exigente ya que divide las respuestas entre Promotores (los

que contestan 9 o 10), los Pasivos (que contestan 7 u 8) y los Detractores (que contestan desde 0 a 6). El cálculo descarta a los Pasivos y mide la diferencia entre el porcentaje de Promotores y Detractores. Es muy exigente y, en el Sector de ARTs, la media es 10%.

En el caso de Prevención, el resultado que obtuvimos este año es muy bueno. En el caso de Salud Ocupacional bajamos de un muy buen resultado en el 2013 a uno bueno en 2014, penalizados por un marcado traspaso de Promotores a

Pasivos (que deberemos reconquistar en los próximos meses). De todas formas, el caso de Salud Ocupacional reviste un interés particular ya que el NPS muestra valores muy polarizados dependiendo de cómo lo segmentemos.

Por ejemplo, nuestra Prestación Propia de Salud Ocupacional (servicio de exámenes médicos periódicos realizado en el domi-cilio de nuestros clientes con profesio-nales, equipamiento y unidades móviles propios de QBE) duplica el NPS del sector hasta un excelente 38%. (Ver gráfico 4.)


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¿Y cuál es nuestro desafío más importante?

Sin descartar la permanente necesidad de satisfacer las expectativas cada vez más altas de nuestros clientes de ART, creemos que el desafío más importante es lograr diferenciarnos positivamente respecto de nuestros competidores.

Al no poder comparar directamente las valoraciones de nuestra encuesta con las de otras aseguradoras, le consultamos a aquellos clientes que estuvieron antes en otra ART “cómo comparan nuestro servicio de P&SO”. Si bien las respuestas son marcadamente positivas (un 45% nos compara positivamente y solo un 5% nega-tivamente), el 50% restante considera que nuestro servicio es similar. Ver gráfico 5.

Sabemos que nuestros competidores, los profesionales de Higiene y Seguridad en el Trabajo, los médicos laborales relaciona-dos con las ARTs, la SRT e incluso muchas instituciones educativas nos consideran referentes en lo que hacemos. Y es por eso que nuestro gran desafío es que cada vez más clientes también lo vean así, transfor-mando los “iguales” en “mejores”.

Porque la encuesta general de Satisfacción de Clientes que realiza QBE todos los años tiene las siguientes limitaciones:

1. Siguiendo las normativas de la SRT, nuestros servicios de P&SO no se brindan en todos los casos ni en todos los años, lo que genera una alta tasa de respuestas “no sabe / no contesta”.

2. Muchas veces el interlocutor que responde la encuesta no está directamente relacionado con nuestros servicios de P&SO, con lo cual tienden a contestar de manera genérica (ni bien, ni mal).

Nuestra encuesta nos permite ser más específicos en los clientes a consultar, en su segmentación, en los interlocutores y en las preguntas. De esa forma obtenemos una mayor tasa de respuestas útiles, más detalladas y ricas.

De todas formas siempre tomamos en cuenta también el resultado de la encuesta global de la compañía (ambas realizadas por la misma consultora).


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¿Por qué hacemos una encuesta específicade Prevención y Salud Ocupacional?

Customer EventVisita de John Neal, Group CEO de QBE

El pasado miércoles 23, recibimos la visita del Group CEO John Neal, quien junto a David Fried, CEO Emerging Markets; Marty Becker, Chairman del Board y otros integrantes del Board Global y del Comité Ejecutivo de Latinoamérica, eligieron la Argentina como sede para su reunión anual.

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⨠ Por: Luis Bottazzi, Gerente de Marketing [email protected]

Argentina, sede de la reunión anual de autoridades del Board Global de QBE.

.01: Carola Fratini y John Neal.

.02: Carola Fratini, John Neal y David Freid.

.03: Kriguery Politzer.

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La agenda que se estableció, además de comprender actividades con los CEO de los países latinoamericanos y reuniones con parte de staff de Argentina, incluyó un exclusivo Customer Event, que se realizó el jueves 24 por la tarde, en el salón de la planta baja de la compañía, del cual participaron más de 250 personas entre ejecutivos locales y extranjeros, productores asesores de seguros y prensa especializada.

Dentro de los objetivos, se presentó formal-mente a David Fried como nuevo CEO de la región Mercados Emergentes, integrado por Asia Pacífico y Latinoamérica.

En este sentido, John Neal asintió el interés en poner especial énfasis en esta nueva región, que hoy representa el 10% de los ingresos del grupo, dada la importancia de las proyecciones de negocios que se visualizan en un futuro cercano.

.04: Autoridades del Board Global de QBE disfrutando del grato encuentro que se realizó en el edificio corporativo de QBE Seguros La Buenos Aires

.05: Ezequiel Meana y David Freid.

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Además, Carola Fratini, Gerente General de QBE Seguros La Buenos Aires afirmó que esta visita es una muestra del compromiso de QBE con el negocio en nuestra región, a través de una estrategia que, como señaló David Fried, se orienta a identificar y poner en práctica nuevas oportunidades de crecimiento rentable.

Más allá de la importancia de este acon-tecimiento en sí, quedó en evidencia el entusiasmo que todos han demostrado, en particular, frente a las posibilidades de crecimiento que claramente tiene nuestra región, así como también de la sinergia que puede lograrse con la reciente integración de Asia y Latinoamérica.

Lo importante es poder continuar trabajando para acrecentar la presencia de QBE en Argentina y convertirla en una de las mejores aseguradoras del mercado. Para esto, resulta crucial seguir identificando nuevas oportunidades y fortaleciendo nuestro negocio actual.

.06: Autoridades del Board Global de QBE disfrutando del grato encuentro que se realizó en el edificio corporativo de QBE Seguros La Buenos Aires.

.07: John Neal y Pablo Camacho.

.08: John Neal y Dionisio Quesada.

.09: Tomás Molina Berro, Felix, Christian Bogni y Marcelo Montoya .

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.10: Carola Fratini, David Freid.

.11: Gonzalo Ketelhohn y David Freid.

.12: David Freid y Dionisio Quesada.

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Se celebró el 121° Campeonato Abiertode Hurlingham

QBE Seguros La Buenos Aires junto al Polo

⨠ Por: Ezequiel Salamanco, Jefe de Marketing [email protected]

En concordancia con nuestra estrategia de Marketing, año a año apostamos a continuar junto al Polo, en pos de reforzar nuestro posicionamiento, por eso este año nos hicimos presentes una vez más, como presenting sponsor del torneo de Polo más antiguo de Argentina: el Campeonato Abierto de Hurlingham.

Sebastián Otero, Director de Marketing y Operaciones de QBE Seguros La Buenos Aires se hizo presente en la apertura oficial, donde se realizó la presentación de la copa, junto a los representantes de HSBC, main sponsor del Abierto.

Durante el transcurso del Abierto, la compañía compartió junto al banco HSBC, el stand que ofició de punto de encuentro de Productores, Ejecutivos comerciales y Clientes.

Por otra parte, y por tercer año consecutivo, decidimos acompañar al equipo de Polo La Natividad en carácter de naming sponsors, estaremos entonces difundiendo nuestra marca durante todo el año, junto a La Natividad QBE Seguros Polo Team.

El torneo comenzó a desarrollarse a mediados de octubre y se dividió en dos etapas, la primera, en el predio de la Asociación Argentina de Polo, en Pilar, y la segunda, en Hurlingham, donde se jugaron las semifinales y la final. Esta última, se llevó a cabo el sábado 8 de noviembre, donde La Dolfina, equipo liderado por Adolfo Cambiaso, venció a Ellerstina por 18 a 15, consagrándose campeón del segundo torneo de la Triple Corona. Así, nuestra participación como presenting sponsor,

.01: Sebastián Otero le hace entrega de una distinción al goleador del torneo Adolfo Cambiaso.

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finalizó con la entrega de una distinción al goleador del torneo: Adolfo Cambiaso, de manos de Sebastián Otero, nuestro Director de Operaciones y Marketing.

Palermo El 15 de noviembre, se inició el Abierto de Polo de Palermo, en el marco del cual estuvimos acompañando como Co-sponsor al club de Polo Chapaleufú, junto con Cardon y Luigi Bosca. El equipo de los Heguy, que con esta participación batió el récord de 29 años consecutivos de presencia en este certamen, se hizo presente con Eduardo, Alberto (h), Ignacio y Bautista Heguy, junto a Francisco Bensadón, quienes representan a una de las familias de mayor tradición del polo nacional y mundial.

Junto a Cardon y Luigi Bosca estuvimos presentes, no sólo en la camiseta del equipo, sino también en el palenque palenque y en el stand, a lo largo de todo el Abierto.

Recordemos que el lanzamiento de la camiseta, se realizó el 10 de noviembre con un evento que se realizó en el restaurante Cardon Nuestra Cocina, en San Isidro, donde además de los jugadores, familiares y prensa, participaron Sebastián Otero, Director de Operaciones y Marketing de QBE Seguros La Buenos Aires, “Gabo” Nazar, Presidente de Cardón y Alberto Arizu, Director Comercial de Luigi Bosca.

Habiendo concluido el torneo, ratificamos la satisfacción que nos genera haber apoyado una vez más a este deporte

.02 y .03: Presentación de la camiseta de Chapaleufú, junto al equipo de los Heguy, Sebastián Otero Director de Operaciones y Marketing de QBE Seguros La Buenos Aires, “Gabo” Nazar, Presidente de Cardon y Alberto Arizu, Director Comercial de Luigi Bosca.

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al que queremos y en especial, haber acompañado por segunda vez al equipo de una familia que representa la tradición del Polo Argentino, como son los Heguy.

Edición 2014 delRugby Championship

QBE Seguros La Buenos Aires y el Rugby

⨠ Por: Mariana Zorzoli, Analista de Marketing [email protected]

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Presentes en la tercera edición del Rugby Championship, y tras el debut de Los Pumas para disputarse dos Test Matches ante el equipo irlandés (en Chaco y Tucumán) y otro, ante el escocés (en Córdoba), respectivamente; el 23 de Agosto, el equipo del seleccionado argentino: Los Pumas, enfrentó a Sudáfrica, en la provincia de Salta, a las 16.40 hs, en el estadio Padre Ernesto Martearena.

En horas previas al partido, se realizó un pequeño cocktail en nuestra Oficina de Salta, del que participaron Productores invitados y luego, todos juntos se trasladaron a compartir el espectáculo.

Este año, con la satisfacción de una histórica victoria,el rugby argentino, cada vez más alto.

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.01; .02: Fanáticos del rugby se acercan al camión de QBE Seguros La Buenos Aires a jugar.

Además, el día del partido, estuvimos presentes, con nuestro camión en el patio de sponsors del Estadio, donde, asistidos por nuestras promotoras, los participantes pudieron disfrutar de un juego vinculado a la temática del Rugby y ganar fabulosos premios.

Tras el paso por Salta, el segundo encuentro se produjo el 27 de septiembre, donde, previo al partido, se compartió un cocktail junto a los Productores en el Club San Luis. A las 19.10 hs, en el Estadio Ciudad de La Plata, Los Pumas enfrentaron a los All Blacks.

Al igual que en Salta, participamos junto con nuestros Productores, además, en el patio de sponsors del Estadio, donde la gente pudo nuevamente disfrutar plenamente del juego vinculado a la temática del Rugby y donde contamos además con la presencia de un DJ y un conductor que alentó a los fanáticos a jugar.

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Por último, en el marco del recorrido por las distintas plazas del interior del país que hicimos con el camión de QBE Seguros La Buenos Aires, visitamos la Ciudad de Mendoza y nos ubicamos en San Martin y Garibaldi, donde continuamos jugando con la gente.

El día del partido, recibimos a nuestros Productores en el camión con un peque-ño agasajo, mientras nuevos participan-tes seguían acercándose para jugar. A las 19.40 hs, se dio inicio al test-match que finalmente, terminó con la histórica vic-toria de Los Pumas frente al seleccionado autraliano: Wallabies por 21-17.

Cerramos así, con gran alegría y optimismo la participación de nuestro seleccionado nacional en el Rugby Championship.

Aprovechando nuestro paso por la ciu-dad, también realizamos una recorrida de prensa por distintas radios locales, como UNO medios y LV10, donde entrevista-ron a Tomás Renaldi, Gerente de Cuyo, de QBE Seguros La Buenos Aires.

.03: Fanáticos del rugby se acercan al camión de QBE Seguros La Buenos Aires a jugar.

.04: Gustavo Toraño e hijo.

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.05; .06: Agasajo a Productores en la previa del partido..05

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Reconocimiento a nuestra Campaña Conductor Responsable

Mención especial para QBE Seguros La Buenos Aires

⨠ Por: Luis Bottazzi, Gerente de Marketing [email protected]

Desarrollar y difundir conte-nidos para la prevención del riesgo es parte fundamental de nuestro rol como Compañía de seguros.

En el marco del Premio Conciencia Seguros, reconocimiento que se otorga a las empresas que promueven el comportamiento consciente sobre la prevención del riesgo, la previsión y la proyección de futuro en pos de lograr una sociedad sustentable, QBE Seguros La Buenos Aires, recibió una mención especial por el desarrollo y difusión de la campaña de comunicación “Conductor Responsable” que llevamos a cabo en diferentes puntos del país, durante el primer semestre de 2014.

Leandro Perillo, Jefe de Seguridad Vial y Medio Ambiente de la Federación Internacional del Automóvil (FIA Region IV) hizo entrega de la mención especial, a Luis Bottazzi, Gerente de Marketing de QBE Seguros La Buenos Aires.

.01: Leandro Perillo, Jefe de Seguridad Vial y Medio Ambiente de la Federación Internacional del Automóvil hace entrega de la mención especial a Luis Bottazzi, Gerente de Marketing de QBE Seguros La Buenos Aires.

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Estar interconectados,para “hacer que suceda”

Programa Conectados, hoy: Siniestros

⨠ Por: Pablo Alippi, Director de Siniestros [email protected]

Te presentamos el área Siniestros y sus vínculos.

Ellos, junto a sus equipos de trabajo, comparten su información, conocimiento y tiempo con todos los sectores de nuestra compañía.

Pablo AlippiDirector de Siniestros

Eduardo Mozetic Director Médico

Comercial

Salud Ocupacional

Administración y Finanzas

Mabel TerzaghiJefe Siniestros ART

Comercial

Prevención


Anabella Barbieri Gerente RC P&C


Suscripción

Comercial

Pablo MuseJefe Médico Siniestros

Prevención

Compras

Comercial

Pablo BasombrioGerente Daños

Propios Y RS. VS.

Suscripción

Emisión

Comercial

Gonzalo Paz Saguier

Gerente de Legales

Todas las áreas

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QBE Seguros La Buenos Aires sponsor de la 50° edición delColoquio Anual de IDEA

Ferias y Congresos

⨠ Por: Fernanda Sánchez, Analista de Marketing [email protected]

Altas figuras del empresariado argentino, de la política, del Gobierno nacional y los Gobiernos provinciales se reunieron para debatir temas de la actualidad político-económica, del 22 al 24 de octubre, bajo el marco del 50º Coloquio Anual de IDEA.

Este año, QBE Seguros La Buenos Aires se hizo presente como sponsor, y además representaron a la compañía participando del mismo, Carola Fratini, Gerente General y Dionisio Quesada, Director Comercial, de QBE Seguros La Buenos Aires.

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Por otra parte, el jueves 23 de octubre a las 21 hs, en el Salón Cruz del Sur del Hotel, se realizó La Noche HSBC y QBE Seguros La Buenos Aires, que en esta oportunidad se denominó “Gourmet Night”.

Junto a HSBC, organizamos un cocktail que contó con gran convocatoria. Participaron prestigiosos chefs como Donato de Santis, Christophe Krywonis y Germán Martitegui, protagonistas del programa de televisión argentino de cocina amateur: “Master Chef”, así como también: Tommy Perlberg y Bruno Guillot. Además de deleitarse con platos gourmet, los invitados disfrutaron de los exquisitos tragos que estuvieron a manos de la destacada Bartender Mona Gallosi y de la banda que musicalizó el evento, Danger Four.

.01: Carola Fratini, Gerente General y Dionisio

Quesada, Director Comercial, de QBE Seguros La

Buenos Aires, junto a los chefs Donato De Santis,

Christophe Krywonis, Germán Martitegui, Tommy

Perlberg, Bruno Guillot y la bartender Mona Gallosi,

disfrutando del cocktail del que participaron

empresarios, políticos y figuras de los Gobiernos

nacional y provincial.

.02: Carola Fratini junto a Gabriel Martino, CEO de

HSBC y esposa.

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Presentes en el lanzamientode Finales del URBA Top 14

QBE Seguros La Buenos Aires y el Rugby

⨠ Por: Ezequiel Salamanco, Jefe de Marketing [email protected]

Se realizó el lanzamiento oficial de las finales del URBA Top 14, Copa DirecTV, presentada por QBE Seguros La Buenos Aires.

El lanzamiento se realizó en la sede de la URBA, contó con la presencia de los capitanes y los presidentes de los clubes clasificados junto a las autoridades de la URBA y representantes de los principales sponsors.

Junto al Presidente de la URBA, Luis Gradín, estuvieron los representantes de los main sponsors Juan González del Solar, Gerente de Programación y Marketing Deportivo de DirecTV y Sebastián Otero, Director de Operaciones y Marketing de QBE Seguros La Buenos Aires.

Luis Gradín abrió el lanzamiento recibiendo a los invitados, luego Juan González del Solar hizo uso de la palabra, al igual que Sebastián Otero, quien sostuvo que nuestra Compañía entiende al Rugby como una apuesta a la difusión de marca y de valores. Agregó también que desde las empresas, podemos ayudar y apoyar el desarrollo de este deporte.

La definición del URBA Top 14, que se llevó a cabo en el CASI, comenzó el fin de semana del 4 de octubre y se desarrolló durante tres fines de semana consecutivos, hasta que el Sábado 25 de octubre, se jugó la finalAllí, Hindú obtuvo el título imponiéndose 29 a 17 frente a CUBA.

Sebastián Otero, Director de Operaciones y Marketing hizo entrega de la plaqueta al mejor jugador del partido Gonzalo Delguy, así como también de las medallas a todos los jugadores que subieron al podio a recibir su trofeo.

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Nuestro stand contó con los tradicionales juegos interactivos y obsequios para los fanáticos de este deporte. De la misma manera, tuvo presencia a través de su cartelería, banderas y pintura en cancha.

Dado que con el rugby, buscamos identificar nuestra marca con el esfuerzo y el trabajo en equipo que caracteriza a este deporte, nos enorgullecemos de haber estado presentes este año y esperamos continuar con estos sponsoreos.

.01: Sebastián Otero, Director de Operaciones y Marketing, entregando un reconocimiento al mejor jugador: Gonzalo Delguy.

.02: Sebastián Otero, Luis Gradin y Juan González del Solar.

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Nuestros Productores también colaboran con “Un Techo para mi País”

Responsabilidad Social Empresaria

⨠ Por: Marcelo Amaranto, Gerente Comercial [email protected]

Los pasados 3 y 4 de octubre algunos de nuestros Productores se sumaron a la maravillosa experiencia de colaborar con esta ONG, más conocida como “Techo”, con la que la Compañía decidió asumir su compromiso de Responsabilidad Social Empresaria (RSE).

Como resultado de este vínculo, partici-pamos junto a nuestros Productores y empleados, cambiando el hábitat de familias carenciadas, con gran esfuerzo y a través de la solidaridad.

En esta 4ta jornada, construimos 5 viviendas de emergencia, de las cuales 2 se hicieron con la participación de nuestros comprometidos Productores, quienes hicieron extensivo su agradecimiento y compartieron con nosotros sus experiencias acerca de la importancia de haber formado parte de la convocatoria.

Con este tipo de actividades, buscamos fomentar nuestra responsabilidad con la comunidad y así reforzar los valores que caracterizan a la Compañía.

“Quiero agradecerles el haberme invitado a participar de la construcción de esta casa, por que viví una muy linda experiencia (algo agotadora), pero de mucha emoción.

La suerte quiso que nos tocara una familia con muchos niños, con quienes me encantó poder compartir la construcción de dos días completos, además de haberlo hecho con empleados de la Compañía y Productores.”

Alejandro Andant, Productor

“La organización de QBE Seguros La Buenos Aires, fue impecable y no nos hicieron faltar nada!!

Los empleados de la compañía le pusieron muchas ganas y buenísima onda, generando un gran clima durante los dos días.

Quedé muy contento y agradecido por la experiencia vivida!! Muchas gracias!”

Marcelo Montoya, Productor

Algunos testimonios de nuestros Productores:

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⨠ Por: Soledad Arroyo, Analista de Marketing [email protected]

Presentes en AgroSeguros Rosario 2014

Participación en encuentros del sector

QBE Seguros La Buenos Aires participó como sponsor del encuentro AgroSeguros Rosario 2014, que se llevó a cabo durante la tarde del pasado miércoles 8 de octubre, en el Campus de Rosario de la Universi-dad Católica Argentina, en la Provincia de Santa Fe.

La finalidad del encuentro fue realizar un abordaje a las perspectivas del sector, en el actual contexto económico del país, y las coberturas que ofrece el mercado asegu-rador vinculadas a la actividad, entre otros temas. Participaron del encuentro, Rodrigo Arias, Gerente Comercial Interior; Virginia

Bumade, Suscriptora de Riesgos Agrícolas y Marcelo Di Virgilio, Gerente de la oficina de Rosario, entre otros.

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Nuevo Régimen:Ley de Promocióndel Trabajo Registradoy Prevención del Fraude Laboral

Nuevas normativas en ART para micropymes

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Se establece a partir de esta norma un régimen diferenciado de cargas sociales en beneficio de las microempresas, de acuerdo a los siguientes términos.

Empleadores beneficiados

La ley comentada establece un régimen diferencial de cargas sociales para los microempleadores, considerando como tales a:

• Personas de existencia visible• Sociedades de hecho• Sociedades de responsabilidad

limitada

Todas ellas, en tanto cumplan simultá-neamente con los siguientes requisitos:

• Que empleen hasta cinco (5) trabajadores

• Que su facturación anual no supere la suma de $ 2.400.000, o la que en el futuro establezca la reglamentació

• Se excluyen del presente régimen los trabajadores encuadrados en el Régimen Especial de Contrato de Trabajo para el Personal de Casas Particulares, ley 26.844

Empleadores que serán excluídos

Sin perjuicio de reunir los requisitos antes mencionados, los empleadores que incurran en alguna de las siguientes situaciones, quedarán excluidos de este

régimen en los siguientes términos:

• Los empleadores que lleguen a tener 5 empleados por producir bajas en el plantel de personal, quedarán excluidos de este régimen por el término de doce (12) meses, contados a partir del último despido.

• Los empleadores que ingrese al Registro Público de Empleadores con Sanciones Laborales (REPSAL), serán excluidos del régimen de beneficios durante todo el tiempo que permanezcan en él.

• Para mantenerse dentro de este régimen de beneficios, los empleadores no deberán tener alta siniestralidad en los establecimientos o lugares de trabajo, conforme a las condiciones que establezca la reglamentación.

• Los empleadores que hubieren producido despidos sin causa justificada en el transcurso de los seis (6) meses anteriores a la entrada en vigencia de la presente ley, quedarán excluidos del régimen por el término de un (1) año a contar desde la fecha de esa vigencia.

Beneficios del microempleador

Goza de una reducción del cincuenta por ciento (50%) de las contribuciones patronales establecidas en el régimen general con destino a los siguientes

subsistemas de la seguridad social:

• Sistema Integrado Previsional Argenti-no, leyes 24.241 y 26.425

• Instituto Nacional de Servicios Socia-les para Jubilados y Pensionados, ley 19.032 y sus modificatorias

• Fondo Nacional de Empleo, ley 24.013 y sus modificatorias

• Régimen Nacional de Asignaciones Fa-miliares, ley 24.714 y sus modificatorias

• Registro Nacional de Trabajadores y Empleadores Agrarios, leyes 25.191 y 26.727

Trabajadores contratados a tiempo parcial

• Reducción de tales contribuciones será del 25%.

Contribuciones excluídas de la reducción:

• Las contribuciones previstas en la ley 23.660 y sus modificatorias, con desti-no a las obras sociales

• Las cuotas destinadas a las Asegurado-ras de Riesgos del Trabajo, previstas en la ley 24.557 y sus modificatorias

Bajo el nuevo Régimen Permanente de Contribuciones a la Seguridad Social para microempleadores descripto en la Ley Nº26.940, se fijan montos máximos a las cuotas correspondiente al Régimen de Riesgos del Trabajo.

⨠ Por: Gonzalo Paz Saguier, Gerente de Legales [email protected]

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Riesgos del Trabajo. Monto máximo

El monto máximo de la cuota correspondiente al Régimen de Riesgos del Trabajo aplicable a toda la nómina de los empleadores encuadrados en este régimen deberá ser inferior al valor promedio de las cotizaciones totales a dicho régimen en los distintos sectores de actividad, de acuerdo con el procedimiento que establezca la reglamentación.

a) Agricultura, caza, silvicultura y pesca; minería: ONCE POR CIENTO (11%);

b) Construcción; actividades no cla-sificadas en otra parte: DOCE POR CIENTO (12%);

c) Industria manufacturera; electri-cidad, gas y agua; transporte, almacenaje y comunicación: CINCO POR CIENTO (5%);

d) Comercio; establecimientos finan-cieros; seguros; bienes inmuebles y servicios técnicos y profesionales; servicios comunales; sociales y per-sonales: TRES POR CIENTO (3%).

Dichos topes no serán de aplicación a los contratos celebrados con anterioridad a la fecha de entrada en vigor de la presente.

Serán aplicables, por ende, para las renovaciones de los contratos vigentes a su vencimiento, así como también para los contratos nuevos, emitidos desde el 3 de octubre, y para las renovaciones y traspasos de noviembre.

Operatividad

El beneficio de reducción de contribu-ciones será de aplicación, en tanto ejerza la opción el empleador, a partir del período devengado agosto de 2014.

Para acceder a la reducción de contribuciones los empleadores deberán confeccionar las declaraciones juradas, determinativas y nominativas de las obligaciones con destino a la seguridad social, mediante la utilización del sistema informático “Declaración en Línea” adecuado conforme la Versión 38 y siguientes del programa aplicativo denominado “Sistema de Cálculo de Obligaciones de la Seguridad Social - SICOSS”, identificando a los trabajadores con los “Códigos de Modalidades de Contratación” que se consignan en la Tabla T03 del Anexo IV de la Resolución General N° 3.834 (DGI), texto sustituído por la Resolución General N° 712, sus modificatorias y complementarias.

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Determinación de alícuotas sobre la base ampliada

Nota SRT 17141/14


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La utilización de la “base ampliada” para la determinación de los importes correspon-dientes a la alícuota de Riesgos del Trabajo fue implementada oportunamente por el artículo 10 de la ley 26.773, pero mediante la Nota 928/14 (del 28 de enero), la Superin-tendencia de Riesgos del Trabajo (SRT), es-tableció la “la suspensión momentánea de la aplicación del Art. Nº 10” hasta tanto la Superintendencia de Seguros de la Nación y la SRT establecieran indicadores que sir-vieran de base para la definición de alícuo-tas de las compañías.

Recientemente, mediante la Nota N° 17141/14 (del 3 de octubre), la SRT ha comunicado a las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo que se ha tornado operativa la previsión contenida en el último párrafo del mencionado art. 10 de la ley 26.773, por lo que se deberá utilizar como base de cálculo para la aplicación de las alícuotas, la remuneración total y conceptos no remunerativos, sin tope alguno.

La normativa será aplicable:

• Para contratos nuevos, ya sea por altas o traspaso: a partir del deven-

gado de septiembre 2014 (con las declaraciones de agosto 2014)

• Para contratos que cumplieron el año de aplicación de las nuevas alícuotas: A partir del devengado de octubre 2014 (con las declaraciones de septiembre 2014).

Se deberán excluir de la base los conceptos del artículo 7 de la Ley 24.241, a saber:

• Indemnizaciones derivadas de la extinción del contrato de trabajo, por vacaciones no gozadas

• Por incapacidad permanente pro-vocada por accidente del trabajo o enfermedad profesional

• Sumas que se abonen en concepto de gratificaciones vinculadas con el cese de la relación laboral

• En el importe que exceda el prome-dio anual de las percibidas anterior-mente en forma habitual y regular

• Prestaciones económicas por des-empleo

• Asignaciones familiares

• Asignaciones pagadas en concepto de becas

Siendo que la AFIP, hasta el momento, no ha adecuado el aplicativo SICOSS para poder realizar el cálculo de manera cor-recta, y hasta tanto el fisco no lo actualice, para el cálculo del pago de la cobertura de ART, se deberá considerar la masa salarial total (sumas remunerativas y no remuner-ativas) sin tope alguno e ingresar las dife-rencias.

Las diferencias podrán ingresarse –en caso de no haber incluido los conceptos no re-munerativos o de haberlo hecho aplicando topes- mediante la generación del volante de pago electrónico (VEP) , o bien manual-mente a través del Formulario 817 de AFIP de manera manual.

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Personal deCasas Particulares

Nuevas coberturas en ART


Los contratos son anuales, su renovación inmediata, las tarifas son uniformes a todas las compañías y tendrán un solo ajuste anual.

A efectos de solicitar la afiliación a una ART para la cobertura del personal de ca-sas particulares, se debe estar registrado con anterioridad como empleador dichos trabajadores en la AFIP. Debe presentar constancia de dicha inscripción.

La cobertura y el precio por ella son unifor-mes, independientemente de la compañía que la ofrezca. Este concepto se paga me-diante el mismo formulario en el que se pagan las cargas sociales (VEP) y se suma a los ya existentes (previsional y obra social)

constituyendo un único aporte mensual conjunto.

Estas tarifas vigentes se establecieron a través de la Resolución Conjunta SSN 38.579/2014 y SRT 2265/2014 y serán ajus-tadas anualmente y son independientes de los incrementos que se apliquen a los otros aportes (previsional y obra social).

La cobertura es similar a la del Régimen Ge-neral, es decir, a la que tiene cualquier otro trabajador en relación de dependencia.

Cubre las mismas contingencias (acciden-tes de trabajo y enfermedades profesiona-les, tanto en el lugar de trabajo como en el trayecto) y brinda las mismas prestaciones (dinerarias –temporarias y permanentes- y en especie).

El pago de la prestación dineraria por Inca-pacidad Laboral Temporaria (días de au-sencia) consiste en una suma equivalente a la remuneración mensual mínima que fija el Ministerio de Trabajo para el perso-nal de casas particulares.

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¿Como realizar el pago del Seguro de Riesgos del Trabajo?

Según lo establece la RG 3693 de la AFIP (publicada en el Boletín Oficial del 31/10/2014), la cuota que se destina al pago de la cobertura del Sistema de Riesgos del Trabajo tiene carácter de pago anticipado y debe ser declarada e ingresada por el empleador en el mes en que se brindan las prestaciones.

Las disposiciones de esta Resolución Ge-neral entrarán en vigencia a partir del día de su publicación en el Boletín Oficial y re-sultarán de aplicación respecto de:

a) Los aportes y contribuciones co-rrespondientes al mes devengado octubre de 2014 y siguientes.

b) Las cuotas con destino al Sistema de Riesgos del Trabajo correspon-dientes al mes de noviembre de 2014 y siguientes.

Se aprobaron los nuevos volantes de pago:

• F.102/RT para el ingreso de los aportes al Sistema Nacional del Seguro de Sa-lud, las contribuciones al Sistema Inte-grado Previsional Argentino (SIPA), y la cuota con destino al Sistema de Riesgos del Trabajo.

• F. 575/RT para el ingreso de la cuota con destino al Sistema de Riesgos del Tra-bajo correspondiente a una nueva rela-ción laboral y de los aportes voluntarios del trabajador.

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Horas trabajadas semanales Alícuota

Menos de 12 horas

De 12 a menos de 16 horas

16 horas o más

$ 130

$ 165

$ 230

Tarifarios para personal de casas particulares:

• F.1350 para el ingreso de los aportes al Sistema Nacional del Seguro de Salud y las contribuciones al Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA) al momen-to de la extinción de la relación laboral.

El contrato es con el empleador y similar al del Régimen General, tiene una duración de un año, se renueva automáticamente y solo se abona mensualmente por las rela-ciones laborales vigentes en la página de AFIP. Es decir, si se sustituye un empleado por otro, cesa la cobertura del primero y comienza la del siguiente.

El empleador debe registrar estos movi-mientos en la página de AFIP los que se-rán informados a la ART. En caso de ya no contar con trabajadores, habiendo dado la baja en el Registro, el contrato sigue vigente pero no habrá obligación de pago.

Si luego contrata un nuevo trabajador, lo debe dar de alta en el registro y dado que el contrato sigue vigente, solo tendrá que efectuar el pago del mes correspondiente.

Finalizado el año de contrato (o a los 6 me-ses si es el primer contrato) podrá traspa-sarse a otra aseguradora. No podrá darse de baja del sistema si tiene relaciones labo-rales vigentes.

Si el empleador adeuda un monto equiva-lente a dos cuotas, la ART podrá rescindir el contrato, previa intimación.

En caso de que el empleador ya se encuen-tre afiliado a una Aseguradora de Riesgos del Trabajo (A.R.T.) por el Régimen General, la cobertura del personal de casas particu-lares será otorgada a la A.R.T. ya contratada y le será asignado el mismo número de contrato.

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Asistencia Médica por Accidentey/o enfermedad 1.000.000 250.000 50.000 25.000

Asistencia Médica por Urgencia de Enfermedad Preexistente 20.000 10.000 5.000 2.500

Asistencia Médica por DeportesProfesionales y Amateurs 50.000 20.000 20.000 10.000

Asistencia Médica por Urgencia de Embarazos Hasta Semana 34 20.000 20.000 20.000 10.000

Asistencia Odontologica por Accidente y/o Enfermedad de Urgencia 1.200 1.000 500 300

Medicamentos Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*)

Recuperación en Hotel por Convalecencia 400 diarios 200 diarios 150 diarios 100 diarios 2.000 tope 1.000 tope 750 tope 500 tope

Acompañante en caso de Hospitalización Prolongada Pasaje Aéreo

Alojamiento

•América del Sur: 900

•América Central y del Sur: 1.700

•Europa: 2.500

•Asia, Africa y Oceanía: 3.500

200 diarios – 1.000 tope



•Europa: 2.500


150 diarios – 750 tope



•Europa: 2.500





•Europa: 2.500



Bene�cios ExclusiveUSD

GlobalUSD

PlusUSD

Regional Basic USD

Coberturas y Productos

Evacuación Médica de Emergencia Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*)

Repatriación Funeraria Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*)

Cancelación de Viaje (por muerte, accidente o enfermedad) 4.000 2.000 1.000 750

Interrupción de Viaje(por incendio, accidente o enfermedad) 4.000 2.000 1.000 750 Reembolso de Gastos Regreso Anticipado del Asegurado

Regreso de Compañeros de Viaje Pasaje Aéreo

Retraso de Viaje

(más de 12 hs. por huelga, falla del equipoo clima inclemente) 600 400 200 150

Pérdida de Equipaje (en transporte publico -USD 60 x Kg despachado) 5.000 3.000 2.000 1.500

Compensación por Demora de Equipaje(en transporte publico, después de 24 hs.) 1.500 1.000 400 250

Retorno de Menores Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*)

Pago de Fianzas 10.000 10.000 10.000 10.000

Pagos de Honorarios Legales 10.000 10.000 10.000 10.000

Muerte Accidental 24hs 25.000 25.000 25.000 5.000 Transporte Publico Autorizado 25.000 25.000 25.000 5.000 Asalto 25.000 25.000 25.000 5.000

Incapacidad Permanente - Total o Parcial 24hs 25.000 25.000 25.000 5.000 Transporte Publico Autorizado 25.000 25.000 25.000 5.000 Asalto 25.000 25.000 25.000 5.000 (*) Incluído en el Tope de Asistencia Médica en caso de Enfermedad o Accidente



•Europa: 2.500




•Europa: 2.500




•Europa: 2.500




•Europa: 2.500



GlobalUSD

PlusUSD

Regional Basic USD

Coberturas y Productos (continuación)

Nuevo producto: Regional Basic

Cobertura integral y a medida para viajeros latinoamericanos

⨠ Por: Maximiliano Huss, Head of Travel Insurance Latin America [email protected]

Tras el lanzamiento en marzo pasado de una cobertura integral para viajeros internacionales, con su oferta de diferentes planes: Exclusive, Global y Plus; el seguro de asistencia al viajero más completo del mercado: QBE Travel Insurance, desarrolló un nuevo producto a la medida de las

necesidades de un segmento diferente. Se trata de aquellos que viajan por la región latinoamericana.

A continuación se encuentra el detalle de esta Cobertura y las sumas asegura-das respectivamente.

Los motivos de este lanzamiento se encuentran en dos importantes razones: 1. El turismo regional se ha incrementado

en un 20% en el último año. 2. El costo de la medicina a nivel regional

(Latinoamérica) es notablemente más económico que el de USA o Europa.

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Asistencia Médica por Accidentey/o enfermedad 1.000.000 250.000 50.000 25.000

Asistencia Médica por Urgencia de Enfermedad Preexistente 20.000 10.000 5.000 2.500

Asistencia Médica por DeportesProfesionales y Amateurs 50.000 20.000 20.000 10.000

Asistencia Médica por Urgencia de Embarazos Hasta Semana 34 20.000 20.000 20.000 10.000

Asistencia Odontologica por Accidente y/o Enfermedad de Urgencia 1.200 1.000 500 300

Medicamentos Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*)

Recuperación en Hotel por Convalecencia 400 diarios 200 diarios 150 diarios 100 diarios 2.000 tope 1.000 tope 750 tope 500 tope

Acompañante en caso de Hospitalización Prolongada Pasaje Aéreo

Alojamiento



•Europa: 2.500


200 diarios – 1.000 tope



•Europa: 2.500





•Europa: 2.500





•Europa: 2.500




GlobalUSD

PlusUSD

Regional Basic USD

Coberturas y Productos

Evacuación Médica de Emergencia Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*)

Repatriación Funeraria Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*)

Cancelación de Viaje (por muerte, accidente o enfermedad) 4.000 2.000 1.000 750

Interrupción de Viaje(por incendio, accidente o enfermedad) 4.000 2.000 1.000 750 Reembolso de Gastos Regreso Anticipado del Asegurado

Regreso de Compañeros de Viaje Pasaje Aéreo

Retraso de Viaje

(más de 12 hs. por huelga, falla del equipoo clima inclemente) 600 400 200 150

Pérdida de Equipaje (en transporte publico -USD 60 x Kg despachado) 5.000 3.000 2.000 1.500

Compensación por Demora de Equipaje(en transporte publico, después de 24 hs.) 1.500 1.000 400 250

Retorno de Menores Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*) Incluido (*)

Pago de Fianzas 10.000 10.000 10.000 10.000

Pagos de Honorarios Legales 10.000 10.000 10.000 10.000

Muerte Accidental 24hs 25.000 25.000 25.000 5.000 Transporte Publico Autorizado 25.000 25.000 25.000 5.000 Asalto 25.000 25.000 25.000 5.000

Incapacidad Permanente - Total o Parcial 24hs 25.000 25.000 25.000 5.000 Transporte Publico Autorizado 25.000 25.000 25.000 5.000 Asalto 25.000 25.000 25.000 5.000 (*) Incluído en el Tope de Asistencia Médica en caso de Enfermedad o Accidente



•Europa: 2.500




•Europa: 2.500




•Europa: 2.500




•Europa: 2.500



GlobalUSD

PlusUSD

Regional Basic USD

Coberturas y Productos (continuación)

Además, al igual que con el resto de los planes, QBE Travel Insurance, posee una ventaja con respecto a otras compañías. Se trata de la Modalidad de Contratación que ofrece:

Bloque de díasEste formato permite adquirir el seguro por una cantidad específica de días que dure el viaje. El mínimo para contratar el seguro es cinco días.

Anual con límite de díasEsta modalidad permite al asegurado reali-

zar la cantidad de viajes que desee durante un año con un límite de permanencia en el exterior de 30, 60 y 90 días.

Anual sin límite de díasContamos con un producto especialmen-te diseñado para aquellas personas que viajen por proyectos por todo un año en el exterior.

Dadas las favorables repercusiones que se esperan para la salida del nuevo producto: “Basic”, QBE Travel Insurance ya cuenta

con especialistas capacitados para aseso-rar a nuestros Productores: Carolina Ippolito [email protected] y Emiliano Cobe [email protected] .

Conocé los beneficios de este y todos los productos de asistencia al viajero de QBE Travel Insurance a través de:www.qbetravelinsurance.com.ar o contactá a nuestro equipo de asesores de seguros, especializado en el rubro y ¡aumentá tus ventas a partir de ahora!

¿Sabías Qué...Consejos útiles para proteger doblemente tu hogar

⨠ Por: Juan Ricossa, Inteligencia Comercial [email protected]

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Si tenés un Seguro de Hogar, podés extender la cobertura a tu vivienda de vacaciones sin costo?

¿Cuál es el beneficio al que accede el cliente que cuenta con el Seguro de Hogar?

Aquellos clientes que contraten el seguro de Hogar de la compañía, o bien, que ya lo tengan, podrán extender la misma cobertura con la que cuentan, a la propiedad que alquilen, dentro del ámbito de la República Argentina, con motivo de sus vacaciones por el plazo máximo de 45 días corridos.

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¿Qué características debe tener la vivienda de veraneo alquilada?

Deberá cumplir con las mismas medidas de seguridad que la vi-vienda permanente.

¿Cuáles son las exclusiones de esta cobertura?

• Servi-Hogar.• Asistencia a PC.• Viviendas de verano o fin de

semana que sean propiedad del Asegurado o aquellas cuyo uso, por parte del Asegurado, no derive de un contrato de locación.

Para conocer más sobre este beneficio para Clientes de Hogar, podés ponerte en contacto con tu Ejecutivo de Cuentas.

¿Cómo es la cobertura que se extenderá a la vivienda de veraneo alquilada?

Otorgará amparo tanto a los bie-nes que el asegurado introduzca en el inmueble, como a los ya exis-tentes en el mismo, con los mis-mos límites y condiciones a los contratados en la presente póliza.

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⨠ Por: Marcelo Silenzi, Gerente de Atención a Clientes [email protected]

En QBE Seguros La Buenos Aires entende-mos que el momento de tomar vacaciones es el más esperado del año, por eso, para que tanto clientes como productores dis-fruten del cierre de año sin ninguna preo-cupación, queremos hacerte algunas suge-rencias antes de que salgas de viaje con el vehículo, acerca de la documentación con la que tenés que contar, para estar tranqui-lo frente a posibles revisiones policiales y para tu seguridad y la de los demás.

Documentación quesolicita la policía:

• Permisode conducir, verifica su fechade vencimiento

• Cédula Verde del auto, en caso queno seas el propietario y no poseas cédula azúl recorda que necesitas un permiso firmado por el propietario y autenticado por escribano público

• Patentes• Revisióntécnicavehicularaldía• Tarjeta de circulación del Seguro o

certificado de cobertura• Paraviajealexterior,Certificadode

Mercosur

Controles adicionales en rutas y accesos:

• Tenenciadebalizas• Matafuego• Usodecinturóndeseguridad• Funcionamientodeluces• Respetodelasnormasdetránsito

Recomendaciones y consejos útiles:

• Lleváchalecoreflectivo• LleváunBotiquín• Descansá antes de iniciar un viaje, y

una vez en viaje, pará cada 2 horas o cada 200 km. Prevé de antemano dón-de realizarás las paradas

• Viajá de día, preferentemente, y evitálas altas temperaturas

• Si te encandila otro conductor, baje lamirada al borde del camino, no busques “revancha”

• A la hora de alimentarte, hacelo concomidas frescas y livianas y por ningún motivo, consumas bebidas alcohólicas

• Revisátuvehículoantesdeviajar:nive-les de líquido refrigerante y frenos, esta-do de bujías y cables (para nafteros), es-tado de la suspensión y frenos. Controlá la rueda de auxilio y verificá que llegues el criket con todos sus elementos.

En el caso que la documentación del Seguro se encuentre vencida, te detallamos los canales de comunicación habilitados para que obtengas lo que necesitás, a la mayor brevedad posible:

• A través de la Oficina Virtual con tuclave personal, podrás imprimir la póliza, el Certificado de cobertura, de Mercosur y varias funcionalidades más.

• IngresandocomoClientea:www.segurosonline.qbe.com.ar con tu contraseña, podrás imprimir Copia de póliza, Certificado de Cobertura, Certifica-

do de Mercosur, Libre deuda y cupones de pago. Adicionalmente, podrás consultar el detalle de tus siniestros, el estado de la co-branza de tus pólizas y suscribirte al envío por mail de las mismas.

El Certificado de Mercosur, posee al final de su primera hoja, la tarjeta de circulación, con ambos podrás circular normalmente.

En caso que no estés registrado, podrás registrarte on line cliqueando el botón “Re-gistrate” y accede a todos los beneficios y ventajas de nuestra página.

• Enviandounmailatravésdelapáginawww.qbe.com.ar, accediendo a “Contác-tenos”, en el término de las 24hs, te envia-remos la póliza y los Certificados, por mail. En caso que solicites ejemplares físicos, te anticiparemos los certificados por mail y te enviaremos por OCA, la copia física. En este caso, te solicitamos verifiques el domi-cilio que figura en la póliza, a fin de que te llegue todo al destino correcto.

Los tiempos de envío se calculan en 7 días hábiles para Capital y GBA, y 10 días hábi-les para el resto del Interior.En el mail, no olvides de enviarnos el DNI del Titular de la póliza, los datos del vehí-culo y la patente del mismo.

• Enviando por Facebook ó Twitter a través del área privada, una solicitud con los mismos datos que solicitamos en el punto anterior. Al igual que el procedi-miento anterior te estaremos enviando co-pia de los certificados y en caso de requerir el físico, lo haremos por correo.

Consejos útiles paraviajar en vacaciones

Verano 2015

QBE Seguros La Buenos Aires te recuerda qué cosastener en cuenta a la hora de salir de viaje en auto.

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• LlamandoanuestroCentro de Aten-ción al Cliente 0810 999 2424 opción 2 – opción 1 días hábiles de 9 a 19 hs.

Certificado de Mercosur:

Este documento es fundamental para el caso que necesites pasar por cualquier frontera de nuestro país.

En su contenido, especifica los datos del Titular, del vehículo, la vigencia y la cober-tura que posee el mismo.

En su reverso, posee las direcciones y telé-fonos de las Aseguradoras representantes de cada país que le darán la cobertura en caso de siniestro.

Es muy importante que recuerdes que, en caso que se requiera solicitar una grúa, el cliente deberá llamar al 0054-11-4348-4700 para ser asistido.

Sucursales a las que podés acudir o contactar, ante cualquier necesidad:

Drive In Centro San Juan 2743 011) 4308-5929Horario de atención:de 9.30 a 17.30 hs.

Drive In CiudadelaGaona 4520 (011) 4647-0990Horario de atención:de 9.30 a 17.30 hs.

Drive In LanusH. Yrigoyen 3416 (011) 4240-7790 / 8388 ó 4247-7846Horario de atención:de 9.30 a 17.30 hs.

Drive In San isidro Vergara 68 Boulogne(011) 4763-1693/1662/1637/1617/1594Horario de atención:de 9.30 a 17.30 hs.

RosarioMontevideo 117779 (011) (0341) 421-0300 Horario de atención: de 9.00 a 13.00hs y de 14:00 a 18:00 hs.

MendozaEspejo 25 PB(011) 438-0116 / 0186Horario de atención: de 9:00 a 13.30 y de 14.30 a 17 hs.

CórdobaAv. Colón 4025(0351) 487-1617 / 1619 / 6401 / 6297 Horario de atención: de 9:00 a 13.30 y de 14,30 a 18.00 hs.

Río CuartoAlvear 827(0358) 465-2599 Horario de atención: 9 a 13:00 y 14:00 a 18:00 hs.

Mar del PlataAv. Independencia 3855(0223) 475-7770Horario de atención: 9 a 13:00 y 14:00 a 18:00 hs.

TandilGeneral Rodriguez 941(02293) 44-6699 / 9128 / 9129Horario de atención: de 9.00 a 14.00hs y de 15:00 a 18:00 hs.

SaltaVicente López, esquina Pje. Mollinero (0387) 4216565 / 4210527 / 4714240 / 4714241 Horario de atención: 9 a 13:00 y 14:00 a 18:00 hs.

La PlataCalle 10 esq. 50 Nro. 899 (0221) 482-8353 Horario de atención: de 9:00 a 18:00 hs.

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XIV ConcursoGaná Asegurando

Actividades para Productores

⨠ Por: Agustín Colombo, Gerente Comercial [email protected]

En el 2014, los flamantes ganadores disfrutaron de dos increíbles viajes a maravillosos destinos: Turks & Caicos, viaje “Gold” y China, viaje “Premium”.Queremos que vos también, conozcas un espectacular lugar del mundo en 2015.

Queremos contarte además, que este Con-curso viene con más facilidades para que alcances tu objetivo.

Promoviendo la venta de Integral de Comercio, Hogar y Consorcio, vas a poder acceder a un 40% MÁS del in-cremento de la prima emitida de di-chos productos.

El cálculo se hará obteniendo la variación de prima de 12 meses de los respectivos productos.

En 2015 los destinos de los ganadores del viaje Premium son :

Paris, los Castillos del Valle del Loire, y Londres y el de los ganadores del

viaje Gold, paradisíacas playas

del Caribe.

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1. El período del Concurso es 01/08/14 al 31/07/15.

2. El viaje es exclusivo para los titulares.

3. Se considerarán las Primas más Gastos de Comercialización emitidos en el período mencionado de Seguros Patrimoniales y ART.

4. No se considerarán para el cumplimiento de los objetivos, las emisiones correspondientes a negocios con tratamientos especiales

que representen en forma individual un crecimiento determinante en la evolución de las carteras.

5. Para todos los casos en que algún ganador resulte beneficiado con más de un viaje porque alcanzó el objetivo que lo habilita para tal situación, el número máximo de viajes al que podrá acceder será de dos (2) pasajes, debiendo ser los viajantes Productores representativos en nuestras Aseguradoras.

6. De ganar dos (2) pasajes para el Viaje “Gold”, podrás canjearlos por uno (1) al “Premium”, y de lograr uno (1) al “Premiun”, por dos (2) al “Gold”, en la medida que exista disponibilidad de pasajes.

7. En caso de considerarlo necesario, QBE cuenta con la potestad de realizar las modificaciones que considere convenientes, tanto para los objetivos fijados como para el número de viajeros de cada destino.

Producción 12 meses 2014 / 2015Objetivo de Crecimiento

Viaje

Cartera Superior a $13.500.000

Cartera entre $13.500.000 y $ 7.500.000

Cartera inferior a $ 7.500.000

+35% - 1 Viaje

+45% - 1 Viaje

+60% - 2 Viajes

+80% - 2 Viajes

$ 3.000.000 - 1 Viaje

$ 6.000.000 - 2 Viajes

Gold

Premium

Premium

Bases del Concurso 2014/2015p

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Es importante que tengas en cuenta que:

El juego ya empezó, te deseamos

que tengas muchos éxitos.

¡Ganá esta carrera!

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Desayunos conProductores


⨠ Por: Agustín Colombo, Gerente Comercial [email protected]

El relanzamiento de El Círculo resultó altamente positivo, se acordaron los desayunos de trabajo con Productores para el resto del año.

El pasado jueves 17 de julio, en el Hotel Sofitel - La Reserva Cardales, se realizó el encuentro de relanzamiento de El Círculo, el grupo de Productores destacados de la compañía. Allí, se vivió una excelente jornada, se abordaron temas de interés y también se acordaron una serie de desayunos de trabajo con diversas temáticas a tratar, que finalmente se realizaron en nuestro edificio corporativo, durante el mes de noviembre pasado.

Las temáticas y las fechas en que finalmente se realizaron los desayunos con Productores fueron las siguientes: Atención al Cliente y Servicios Tercerizados (8/10), Autoscoring (9/10), Integrales Comercio, Consorcios y Hogar (14/10) y Siniestros (15/10).

El tratamiento de cada uno de estos temas contempló, básicamente, una evaluación del estado de situación y de nuestro des-empeño respecto a la competencia, las necesidades de mejora, y el compromiso de ejecutar en concreto un plan que con-temple las acciones necesarias para aten-der las exigencias de un mercado deman-dante y competitivo como el actual.

Entre las medidas adoptadas y ya implementadas se destacan:

• Mejoras en la atención de nuestro Call Center.

• Mejoras en los tiempos promedios de emisión.

• Lanzamiento por tres meses de

la Campaña “Productores 2014” en Autoscoring, que contempla un descuento especial en la tarifa mante-niendo las Comisiones Totales de Con-venio. Esta campaña es adicional a las ya vigentes.

• Acuerdo para Autoscoring de una estrategia de ajuste de precios que acompañe el incremento de los costos de reparación en forma gradual.

• Incorporación de coberturas y ac-tualización de sumas en las Póli-zas Integrales de Consorcios (Robo de luces de emergencias, adicionales por refacciones y/o ampliaciones, au-mento en las sumas de Incendio de la vivienda del encargado, ampliación de la cobertura de Daños por agua al

contenido para todos los departamen-tos y no solamente a los destinados a viviendas, etc.)

• Aceptación, en Seguros del Hogar, de declaraciones juradas en reempla-zo de inspecciones previas. También hemos ampliado coberturas, (Objetos específicos en mundo entero) y actua-lizado sumas para el requerimiento de medidas de seguridad (no será nece-sario detallar cada uno de los equipos cuando se trate de TV, Audio, Video o PC).

• Introducción de mejoras en Integrales de Comercio: aumentos en los límites de sumas, cobertura de daños por inscripción en Cristales y futuro lanzamiento de campaña con

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costos especiales para una veintena de actividades a partir del próximo año.

• Introducción de mejoras con res-pecto a Siniestros de Autos: he-mos mejorado los procedimientos de control y distribución de repuestos en Autos, lo que nos permite una mayor agilidad y reducción de tiempos en las reparaciones, reformulado el plan de contingencia para posibles casos de granizo. En Riesgos Varios, comenza-mos a informar a los Productores de los avances sobre seguimientos de sinies-tros importantes, más allá de los mon-tos que, por anticipos, les estamos ofre-ciendo a los Clientes. Por otra parte, les hemos otorgado una mayor autonomía para la liquidación de siniestros a todas nuestras Oficinas del Interior.

Más allá de todas las medidas de mejora implementadas, sabemos que aún nos quedan cuestiones pendientes, como con-tinuar con las actualizaciones de nuestros productos, mejorar circuitos operativos y sistemas, entre otros. Se trata de temas que iremos abordando en el corto y mediano plazo y para los cuales necesitaremos la colaboración de nuestros Productores.

Estamos seguros de que brindando herramientas y respuestas acordes a los requerimientos de nuestra Red Comercial, mejoraremos nuestra calidad de atención.

Seguimos trabajando para eso.

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Viajes inolvidables,el esfuerzo tiene premio

Ganá Asegurando

⨠ Por: Anselmo Zubeldía, Gerente Corporate [email protected]

Los Productores ganadores del concurso Ganá Asegurando 2014 disfrutaron de los fantásticos destinos que se designaron para premiar el esfuerzo de todos ellos, durante todo un año.

El viaje Premium, que se realizó del 1 al 14 de septiembre, fue un verdadero viaje de turismo a un destino deslumbrante como es China. Allí, conocieron Beijing y Shangai. Los Productores visitaron en Beijing, lugares como el Templo del Lama y el Templo del Cielo. Además, conocieron y realizaron compras en el mercado de perlas.

Una de las actividades más esperadas, fue la visita a la imponente Muralla China, considerada de las 7 maravillas del mundo, a donde llegaron gracias al exclusivo traslado en Limousine del que pudieron disfrutar. En la muralla, pudieron incorporarse al sector Juyongguan, cuyo acceso se encuentra restringido al público general. Al finalizar el recorrido, cenaron al pie de la Gran muralla, donde compartieron un encuentro íntimo en el que disfrutaron de diferentes shows, entre ellos el de la Danza de Buda de mil brazos.

Visitaron además la inmensa Plaza Tian’anmen y la imponente Ciudad Prohibida, así como también el Palacio Imperial. No faltó un traslado en Rickshaw, compras en el mercado de seda y una exquisita y exótica cena vietnamita.

Una vez en Shangai, conocieron el Shanghai World Financial Center, donde disfrutaron de una vista de la ciudad a ambos lados del Río Huangpu. Realizaron

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un recorrido por el Malecom y compartie-ron una cena occidental en Rosevelt Club con vista al Bund y los rascacielos.

En el casco viejo, los Productores experi-mentaron tres sensaciones particulares del Shanghai antiguo, realizaron una visita al Jardin Yuyuan, donde disfrutaron de una ceremonia de Té en Shanghai Stage, visitaron el Templo de Buda de Jade y pasearon por Tianzifang, llena de tiendas boutique. Tras el paseo, disfrutaron de un show de acrobacia y cenaron en Kathleen’s 5 con la vista a la Plaza del Pueblo, incluida.

Conocieron el pueblo de Agua- Zhujiajiao e hicieron compras en la Calle Nanjing o en el Taobao City- mercado de las copias Shanghai. Nanjing Road genera una atmósfera especial, es un símbolo de la rápida expansión de Shanghai y el desarrollo empresarial. Desde el Bund a la mitad de Henan Road, se aprecia una tira predominantemente peatonal, el reflejo de la elegancia antigua de Shanghai. Esta fue la sección más visitada por los

.01: Todos los ganadores del viaje Premium.

.02: Luis Librizzi y Rubén Faella.

.03: Dionisio Quesada, Anselmo Zubeldía y Sebastián Otero.

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huéspedes, en compañía de melodías de jazz, en la que se destacan esculturas abstractas que se erigieron a lo largo de la calle. Con el fuerte contraste entre los estilos históricos y modernos, confluyen jóvenes y turistas internacionales.

También conocieron el famoso mercado de Xiang Yang Fake y compartieron una tradicional cena con Show en privado, en la zona Xintiandi.

Sin duda, se trató de una experiencia asombrosa.

Por otra parte, desde el 27 de septiembre, hasta el 4 de noviembre tuvo lugar el viaje Gold, con destino a Turks and Caicos. Se trató de un viaje, de placer y descanso, a un verdadero paraíso natural que predispuso al relax y goce, en el cual los Productores disfrutaron de una experiencia distendida.

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.04: Rubén Faella, Dionisio Quesada, Raúl Llamazares y Ramón Llamazares.

.05: Osvaldo Buono, Dionisio Quesada, Daniel Cortinas y Sebastián Otero.

.06: Dionisio Quesada y Betina Lewitan.

.07: Sebastián Otero.

.08: Gustavo Toraño, Rubén Faella, Adriana Martínez Sosa, Ramón Llamazares, Pablo Basombrío, Betina Lewitan, Luis Librizzi.

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Los ganadores de este viaje, se alojaron en Beaches by Sandals, un tranquilo resort all inclusive, ubicado a 8 Km del Aeropuerto de Providenciales. En el mismo, disfrutaron de un parque acuático de 45.000 metros cuadrados y de todo el confort y atención que merecen.

Compuesto por tres magníficos pueblos, Turks and Caicos goza de la arquitectura y el ambiente de Italia, Francia y el Caribe, una playa de 12 millas bañadas por aguas color turquesa, un sinfín de actividades divertidas y 19 restaurantes, donde en algunos de estos, degustaron los más variados platos.

No faltó el paseo en Catamarán privado, con snorkeling que llevó a los visitantes a un arrecife de coral, donde bucearon y nadaron con los peces de colores brillantes y otras formas de vida marina sorprendente. Luego, zarparon a una isla desierta, donde disfrutaron de la brisa del Caribe y el cálido sol sobre la playa.

Sin duda, ambas experiencias, dentro de sus diferentes estilos, resultaron fascinantes y divertidas.

Queremos que seas el próximo en viajar ¡Ganá el próximo Concurso y vení con nosotros a conocer un fascinante destino del mundo!

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.10: Claudio Amorosino, Laura Fernández, Diego Fraschina, Julio Martínez, Gustavo de Elizalde, entre otros.

.11: Todos los ganadores del viaje Gold.

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Asesoría Legal deQBE Argentina ART

Servicio para Afiliados

⨠ Por: Juan Manuel Pastor, Supervisor Unidad de Litigios [email protected]

Para realizar cualquierconsulta en relación al

Servicio de Asesoría Laboral,el asegurado podrá

contactarse :

de lunes a viernesde 9.30 a 17.30 hs. al 4896.5665

o enviando un mail a:[email protected]

No olvide especificar:

• nombre ó denominación social

• C.U.I.T

• Número de Contrato ó Póliza

Recibirá una respuestadentro de las 48 hs. hábiles.

El Servicio de Asesoría Laboral de QBE Argentina ART fue creado para aquel ase-gurado a quien le puedan surgir dudas con respecto a la aplicación del derecho del tra-bajo. Con sólo comunicarse con nosotros, nuestros profesionales especializados en la materia lo atenderán y brindarán la me-jor información de manera personalizada, rápida y con la mayor confidencialidad.

Con este servicio, podrán realizar consul-tas en materia de: contratos de trabajo, condiciones del mismo, extinción de la relación laboral, suspensión de ciertos efectos del contrato de trabajo, régimen de licencias, régimen disciplinario, dere-cho colectivo de trabajo, seguridad social, sistema integrado de jubilaciones y pen-siones, asignaciones familiares, obras so-ciales, enfermedades inculpables, entre otros. Dicho servicio no tiene ningún costo y el único requisito para poder acceder al mismo es contar con la cuota de afiliación al día.

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Tarde de camaradería y deporte en Pilar Golf

Actividades para nuestros prestadores

⨠ Por: Angeles Pont, Analista de Marketing [email protected]

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El pasado viernes 7 de noviembre, se realizó uno de los eventos más esperados del año, en el que la compañía agasaja a Brokers y prestadores en el marco de un entretenido día lleno de deporte y naturaleza: Pilar Golf. Con un burbujeante cocktail de bienvenida que se realizó en la terraza, los invitados fueron recibidos a la luz de un día radiante que posibilitó el desarrollo de todas las actividades programadas, generando así, un clima distendido y al aire libre.

Al igual que siempre, se compartieron en el encuentro, los divertidos torneos de Truco, Tenis y Golf, donde los participantes demostraron sus habilidades, reforzaron relaciones y pasaron un grato momento.

Tarde de Golf, Tenis, Truco y entrega de premios, a todos los Brokers y empleados de la compañía que asistieron a Pilar Golf.

Como parte de las actividades sociales del cierre del año, se realizó la ya tradicional reunión con Brokers y Prestadores, para celebrar todo un año de trabajo en conjunto.

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Martín Jaite y su equipo, junto a Christian Miniussi y Lucas Arnold, llevaron ade-lante la “Clínica de Tenis” junto a otros profesionales. Por su parte “Koki” Berendt y Gustavo Rojas acompañaron a los participantes del torneo de Golf. En esta ocasión, también se entregaron premios y los asistentes pudieron disfrutar de distintos entretenimientos, entre ellos, un divertido show de stand-up.

Tras haber concluido los torneos y comunicados los ganadores de los mismos, se realizaron sorteos y se entregaron importantes premios. El show final estuvo a cargo de Diego Reinhold. También se realizó un brindis como cierre de la jornada, y como adelanto de fin de año, a pocos días de finalizar el 2014.

.01: Sebastián Otero y Carola Fratini.

.02: Diego Reinhold.

Tarde de Golf, Tenis, Truco y entrega de premios, a todos los Brokers y empleados de la compañía que asistieron a Pilar Golf.

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.03: Alejandro Bar, Dionisio Quesada, Guido Seta, Carola Fratini, Anselmo Zubeldía y Diego Bitar.

.04: Valeria García Martínez.

.05: En pleno torneo de Truco.

.06: Andres Hammar, Anselmo Zubeldía y Dionisio Quesada, Carola Fratini, Arturo Hoefner y Sergio Ariotti.

.07: Carlos García, Anselmo Zubeldía, Carola Fratini y Dionisio Quesada.

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Ciclo de EncuentrosActividades para Productores


Pub de Productores

El último Pub de Productores se realizó el 28/8, a las 18.30 hs, en el marco del Ciclo de Encuentros. Al igual que otras veces, ambientado como un bar, el edificio de QBE Seguros La Buenos Aires fue el escenario perfecto para el encuentro social donde nuestros Productores disfrutaron de una entretenida noche en la que hicieron relaciones públicas. En esta oportunidad, tuvo lugar la entrega formal de los premios correspondientes a los ganadores del Concurso Ganá Asegurando con el que, este año, algunos conocieron China (viaje Premium) y otros conocerán Turks and Caicos (viaje Gold).

Pub de Productores con entrega de premios del Concurso Ganá Asegurando 2014 e interesante charla con la visita internacional del periodista y escritor John Carlin.

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.01: Diego Fraschina y Carlos Freire.

.02: Derlis Fraschina, Carlos Freire, Alejandro Andant, Juan Carlos Bisval, Ricardo Acutain, Sebastian Duringer, Diego Fraschina, Paz Aramburu y Diego Bitar.

.03: Anselmo Zubeldía, Anibal Ernesto Taboas, Luis Librizzi, Rubén Faella, María Eugenia Fernández, Agustín Colombo, Adriana Martínez Sosa, Rodrigo Arias y Gustavo de Elizalde.

.04: Agustín Colombo, María Eugenia Fernández, Rodrigo Arias y Ramón Llamazares.

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.05: Alejandro Andant, Diego Fraschina, Juan Carlos Bisval, Ricardo Acutain, Derlis Fraschina.

.06: Gustavo De Elizalde.

.07: Santiago Torry, Javier Mantova, Alejandro Andant.

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sCharla motivacional

El 30 de septiembre, en el edificio corpo-rativo de QBE Seguros La Buenos Aires, se llevó a cabo la tercera charla del Ciclo de Encuentros, en la que contamos con la des-tacada presencia de John Carlin.

El escritor y periodista británico, que cen-tró su actividad profesional en política y el deporte, contó la historia de su libro “Fac-tor humano”, que finalmente sirvió como guión para la película “Invictus”, donde se relata la historia de Nelson Mandela, pre-sidente de Sudáfrica como resultado de las elecciones de 1994; quien tuvo la inte-ligencia de anteponer los intereses de su país, a la venganza, utilizando los valores del Rugby como política de reconciliación nacional, en pos de unificarlo.

Dado que la compañía apoya los valores del deporte, resultó significativo convocar a dicha figura. La charla tuvo excelentes re-percusiones entre Productores y emplea-dos que asistieron a la misma.

.08: John Carlin

.09: Sebastián Otero, hace entrega de un presente, en nombre de la Compañía, a John Carlin.

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El viernes 31 de octubre, al igual que todos los años, compartimos un espectacular encuentro junto a Productores y Ejecutivos Comerciales en San Ceferino Hotel & Spa.Si bien en esta oportunidad, el clima parecía no querer estar de nuestro lado, nada impidió que pudiéramos compartir un entretenido día con juegos, atracciones y lo más importante: solidaridad.

En esta ocasión, además de la presencia de Carola Fratini, Gerente General y de Dio-nisio Quesada, Director Comercial, con-tamos con la palabra de Manuel Lozano, Director de Red Solidaria, y fundador de la Fundación Sí. Él nos ofreció una perspec-tiva del quehacer de la Fundación Sí, que ofició de introducción para la actividad que, más tarde, sería el centro de atención de todos: fabricar juguetes. Se realizaron diferentes estaciones donde cada una co-rrespondía a una etapa de producción di-ferente para la producción de muñecos de trapo, títeres, entre otros artículos. Como producto de la colaboración de nuestros invitados, se confeccionaron más de 600 juguetes artesanales que serán distribui-dos entre familias carenciadas con motivo de fin de año.

Además de esta importante participación, San Ceferino ofreció otras atracciones como actividades libres: fútbol, metegol, toro mecánico, juegos de mesa, entre otros y finalmente, un entretenido show a manos del Mago Hernic.

Al cierre se realizaron sorteos, y por último, un brindis final. Al igual que siempre, se disfrutó de una excelente jornada.

San Ceferino, la solidaridad como principal protagonista


Cerrando el año, se realizó el tradicional encuentro anual y brindis con nuestros Productores y Ejecutivos Comerciales.


.01: Ejecutivos Comerciales de la compañía, a pura solidaridad jugando y ayudando a quienes más lo necesitan, en el marco de San Ceferino. .02: Alejandro Andant.

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.03: Manu Lozano.

.04: Javier Mantova y Viviana Jalles.

.05: Guillermina Acuña y Javier Mantova.

.06: Carola Fratini y Florencia Granchelli.

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Realizamos las fiestasde fin de año del Interior

Despidiendo el 2014

⨠ Por: Rodrigo Arias, Gerente de Interior [email protected]

Al igual que todos los años, celebramos el cierre del 2014 festejando y disfrutando junto a Productores y Empleados.

El Viernes 14 de noviembre se realizó la fiesta de fin de año de Córdoba, el evento se realizo en el Hotel Quorum de la Ciudad Capital, el viernes 21 se realizó la correspondiente a Mar del Plata, festejando hasta altas horas de la noche en el Balneario Mariano, por otra parte, el 28 de noviembre estuvimos festejando el cierre del año en Mendoza, en las instalaciones de la Bodega Sin Fin, y finalmente el viernes 5 de diciembre también cerramos el año en Rosario, la celebración tuvo lugar en Terrazas del Paraná, Paraná Lounge.

Córdoba

.01: Mario Avio, Dionisio Quesada y Sebastian Otero.

.02: Norberto de Bonis, Claudio Lamperti, Javier Hilzerman.

.03: Guillermo Pfeiffer, Patricia Blengino,Jorge Murúa.

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Mendoza

.04: Eliana Mercado, Hugo Mauffred, Gianfrando Gigliotti Vera, Gisel Gigliotti Vera, Beatriz Vera y Martin López.

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Mendoza

05: Lorena Sabatino, Rodrigo Arias, Tomás Renaldi, Guillermo Kremer y Roberto Rouzi..

Mar del Plata

.06: Jorge Estevez, Fabio Sanchez Nancy Melgarejo, Vanesa Gomez, Lautaro Sender y Dario Redondo, Luciano Ansean, Patricia Tedros, Cecilia Molina, Daniel Albornoz y Martin Rana.

.07: Pablo Basombrío, Mónica Regner, Eduardo Vigier y Rodrigo Arias.

Concurrieron a todas estas fiestas, direc-tores y otros empleados de la Compañía, así como también los Productores de las respectivas plazas.

Pasamos muy gratos momentos, llenos de buenos augurios para el nuevo año que ya viene.

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Mar del Plata

.08: Pilar Antoñio, Julieta Campidogno, Diego Pereyra, Claudia Pedersen y Esteban Pérez.

Rosario

.09: Marcelino Del Carlo, José María Iglesias, Jorge Hermida, Juan Carlos Cassettari, Luis Doti, Carlos Romano, Raul Cernotto, Sergio Casado, Raúl Arietto y Eduardo Serra.

.10: Santiago Iglesias, Mario Avío,José María Iglesias y Dionisio Quesada.

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Humor

R e c o r d a m o s a J u a n I g n a c i o B a s o m b r í o

Productor asesor de seguros fallecido en octubre de 2014. Lamentamos su pérdida y lo recordamos con afecto y agradecimiento por sus años dedicados a la compañía.

Revista La Red #38

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