Software con soporte RFID para trazabilidad de la línea de

surtido de Productos AVON Ecuador s.a.

 

Maestría en Ingeniería Industrial y Productividad

Sistemas y Tecnologías de la Información J Correa, P Cañizares, D Villalba

Trazabilidad: capacidad para reconstruir el historial de la utilización o la localización de un producto mediante una identificación registrada.

RFID (Radio Frequency Identification): Sistema de almacenamiento y recuperación de datos remoto que usa dispositivos (tags RFID).

Supply Chain: Abarca la planificación de las actividades involucradas en la búsqueda, obtención y transformación de los productos.

Definiciones

Enfoque

Empresa Multinacional Fundada por David McConnell en 1886 como “The California Perfume Company”

La compañía de venta directa de cosméticos más grande del mundo

Líder en productos anti edad, maquillaje y fragancias

El mayor productor de fragancias del planeta

1 labial vendido cada 3 segundos Presente en más de 100 países Con más de 6 millones de Representantes Comprometida en la lucha contra el cáncer

de seno

Empresa

El proceso de impresión y surtido tiene 4 etapas susceptibles a tener inconsistencias por factores de sistema o persona

Situación Actual

Impresión kit documentaciónProblemas de respuesta del servidor

Lectura de BBDD

Inicio surtidoClasificación de facturas por tipo caja, (Tiempo muerto que no agrega valor)

Enganchado en grapa de hojas, (Se imprime una etiqueta y se envía dos facturas)

Cajas trocadas por velocidad de lanzamiento (Etiqueta de la caja no es igual a la picking list)

Fin surtidoManipulación para completar productos EST 0, o sustituciones

Carga a Transporte Retrasos en el despacho de camiones

Identificación de Problemas

Método Actual de Trazabilidad

Método Actual de TrazabilidadConsulta por día de facturación

Consulta por detalle de zonas

Reporte de Facturas NO salidas

Propuesta Trazabilidad Integral

Condiciones ideales:

1.Eliminación de escaneo en etapa de Facturación / Impresión

2.Un solo proceso de escaneo en inicio de línea

3.Reporte de diferencias en pantalla principal para Controlador

4.Existencia de 3 Puntos de control básicos (Impresión - Inicio Picking - Cargue)

Sistema RFID El sistema de funcionamiento ideal para la propuesta, es una plataforma que cuente

con el siguiente equipamiento

Computadores que tengan lectores RFID directamente conectados a sus puertos seriales.

PDA’s con módulos de Radio Frecuencia y red inalámbrica incorporada.

Equipos de RFID que realicen la transmisión de sus datos y recepción de comandos mediante puertas Ethernet incorporadas.

Propuesta Trazabilidad Integral

Se generaron 3 áreas principales del desarrollo.

El módulo de captura de datos, La base de datos local y la interfaz de revisión de pasos por el pórtico.

Todos estos procesos son indispensables en la implementación del sistema completo, registrando correctamente los pasos por el pórtico, almacenando la información sin duplicidades, para luego poder desplegar esa información para el uso de los datos por el personal encargado.

Propuesta Trazabilidad Integral

Modelo de Base de Datos El modelo de almacenamiento de los

datos, se trató de mantener simplificado, creando una base de datos ligera, para capturar todos los datos en caso que circulen muchos volúmenes en un pequeño período de tiempo

Con esto se podrá tener un detalle mayor, reduciendo así el tiempo de verificación, tiempos de impresiones de varias etiquetas en el momento de despacho y la carga se podrá realizar en mayor volumen.

Propuesta Trazabilidad Integral

Con esta propuesta se pretende desarrollar un enfoque de suministro diferente que garantice la reducción al mínimo de errores de entrega de productos, la reducción de tiempos en el proceso de verificación del Picking y la garantía de mantener proceso con altos estándares.

Es necesario considerar que lo concerniente al Picking es de los más importantes en la cadena de suministros, lo cual puede afectar al mismo hecho de disminución de producción, pérdida de reveneu o alguna afectación a la imagen de la empresa.

Propuesta Trazabilidad Integral

La logística y la gestión adecuada de la cadena de suministro son armas estratégicas para conseguir tiempos de respuesta rápidos, reducir costes de almacenaje y transporte y obtener unos niveles de servicio competitivos.

Esta tecnología deberá cumplir con las normas propuestas en este documento, puesto que puede someterse a sistemas fraudulentos lo cual puede ser un gran prejuicio para la empresa.

Propuesta Trazabilidad Integral

El servidor es el encargado de controlar tanto la validez de la información capturada desde un TAG, revisando si se encuentra la información contenida en la base de Datos que corresponda y almacena los datos en la base de datos local.

Resultados esperados

Consulta por día de facturación

Detalle de Zonas

FECHA FACTURACION IMPRESIÓN SHIPPING INSHIPPING OUT CARGUE____2015/03/01 100 100100 100 100

FECHA FACTURACION IMPRESIÓN SHIPPING INSHIPPING OUT CARGUE____2015/03/01 100 10099 99 99

Resultados Esperados

Consulta por detalle de Zonas Fecha: 2015/05/06

Trabajar con diferencias

ZONA FACTURACION IMPRESIÓN SHIPPING INSHIPPING OUT CARGUE____214 100 100 100

99 99____211 100 100 100

100 100

Resultados Esperados

Se debe llevar el indicador de Facturas no despachadas

Donde por el trabajo diario y por diferencia en el momento que se detecte una diferencia entre dos puntos de control se debe generar la factura

Es así que en el alcance del proyecto se verá afectado el OTD On Time Delivery que es el tiempo en que un pedido tarda en llegar a la representante y se mide sobre el universo de representantes la mejora estará en el rango de uno a dos puntos porcentuales que representa en la cuenta de transportes aproximadamente 30K de ahorro al año.