Seor Jefe del rgano Resolutivo de PROCEDIMIENTO SUMARISIMOS de Proteccin al Consumidor.

Lima, 06 de Marzo de 2015

Yo, Luis Abreg Hurtado con DNI N 07647951, con domicilio en Av. Santa Rosa 138-B La Perla-Callao, con nmero de telfono 017753786, ante Ud. me presento respetuosamente y digo:Que, formulo denuncia contra COPIADORAS PERU S.A.C con N de RUC 20515704133, con domicilio en Av. Wilson 1156-105 - Lima, con nmero de telfono 7939615 por las razones que a continuacin paso a exponer:Que el da 07 de Junio del 2014 realice la compra de una fotocopiadora a color marca RICOH modelo LD-328C con un valor ascendente a los S/.2 000.00 Nuevos Soles, que fue instalada en mi local comercial pero el primer da de su instalacin no funciono y no se le realizo el pago hasta dar solucin al problema que fue el da 10 de Junio del 2014, la maquina solo funciono un da al realizar el reclamo a la empresa y a la tanta insistencia de mi parte enviaron a un tcnico que determino que la maquina tena una falla en la placa y haba que realizar el cambio total de la mquina, pero la empresa hizo caso omiso a esto y hasta la fecha no se ha realizado ningn cambio. Considerar tambin que la empresa se niega a realizar algn cambio o reparacin, y menos llegar a un acuerdo para dar solucin a mi problema.Por lo antes expuesto solicito a su Jefatura: Devolver el precio pagado por el producto ms los intereses legales correspondientes.A efectos de lo cual cumplo con adjuntar los siguientes medios probatorios: Factura de la compra realizada. Reclamo N02230-2015/SAC

_____________________Luis Abregu HurtadoDNI N07647951Seor Jefe del rgano Resolutivo de PROCEDIMIENTO SUMARISIMOS de Proteccin al Consumidor.

Lima, 06 de Marzo de 2015

Yo, Luis Abreg Hurtado con DNI N 07647951, con domicilio en Av. Santa Rosa 138-B La Perla-Callao, con nmero de telfono 017753786, ante Ud. me presento respetuosamente y digo:Que, formulo denuncia contra Asociados y distribuidores A&A .S.A.C con N de RUC 10100216740, con domicilio en Av. Lampa N1026 Int-.A - Lima, con nmero de telfono 4397067 por las razones que a continuacin paso a exponer:Que el da 16 de Julio del 2012 realice la compra de una fotocopiadora a color marca CANON modelo S180/S185 con un valor ascendente a los $.1 000.00 Dlares Americanos, que fue instalada en mi local comercial pero a los tres das de su instalacin no funciono y el da 15 de Agosto del 2012, al realizar el reclamo a la empresa y a la tanta insistencia de mi parte se retorn la maquina a los talleres de la empresa para su reparacin o su cambio, es desde ah que la empresa se niega a entregarme la mquina que adquir o a hacer efectiva la reparacin, el cambio o la devolucin de mi dinero. Considerar tambin que la empresa se niega a realizar algn cambio o reparacin, y menos llegar a un acuerdo para dar solucin a mi problema.Por lo antes expuesto solicito a su Jefatura: Devolver el precio pagado por el producto ms los intereses legales correspondientes.A efectos de lo cual cumplo con adjuntar los siguientes medios probatorios: Factura de la compra realizada. Reclamo N02232-2015/SAC

_____________________Luis Abregu HurtadoDNI N07647951