Serveis de Xarxes Socials

Xarxes Socials aplicades a l’Administració

XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ

XARXES SOCIALS

aplicades a l’Administració




2.1 Definició i breu història dels Serveis de Xarxes

Socials

2.2 Perfils dels usuaris

2.3 Tipus de Serveis de Xarxes Socials

Serveis de Xarxes Socials




2.1 Definició i breu història dels Serveis de Xarxes Socials

http://www.flickr.com/photos/34610267@N05/5228899045

"Ningú ho sap tot. Tots sabem alguna cosa. Tot el coneixement

resideix en les xarxes“ Pierre Lévy

Els vincles poden ser de diversos tipus: social, sentimental, professional…etc.

Els llocs de Xarxes Socials són

serveis web especialitzats en

possibilitar relacions entre persones.





Segons la definició de D. Boyd i N. Ellison (2007), els Serveis de Xarxes Socials

permeten:

• Construir un perfil públic o semi-públic dins d’un sistema que sigui tancat.

• Crear una llista de persones amb les quals es manté algun tipus de connexió.

• Veure i recórrer el seu llistat de contactes.

Molts dels actuals serveis de la web 2.0 tendeixen a adquirir característiques de xarxa social.





Les Xarxes Socials en termes simples de Commoncraft.

http://www.youtube.com/watch?v=Jos7CADwzss




L’eix fonamental de les Xarxes Socials és posar en contacte. Per a això, cada

eina posa a l’abast dels seus usuaris una sèrie de funcionalitats com:

• Missatges en el perfil dels contactes.

• Compartir materials amb la xarxa personal.

• Canals de conversa grupal (fòrums de discussió).

• Canals de comunicació sincrònica (xat).

• Possibilitat d’escriure articles extensos (blogs, notes).

• Enviament de missatges privats a persones de la xarxa.

• Creació de grups d’interès.





Les Xarxes Socials no són un invent nou. A pesar d’això, a través d’Internet ha

estat possible superar alguns obstacles: el temps i la distància.





http://www.sixdegrees.com/

Segons la definició establerta per Boyd i Ellison, la primera Xarxa Social Virtual

va ser Sixdegrees.com (1997-2000). El nom fa referència a la teoria dels 6

graus de separació.





http://www.flickr.com/photos/blogpocket/3601105178/

Els anys 2002-2003 les xarxes socials

comencen a ser utilitzades de forma

extensiva per la població.





2.2 Ús de Xarxes Socials





http://www.youtube.com/watch?v=ikIwvc4tzoQ&annotation_id=annotation_914656&feature=iv





http://www.slideshare.net/TCAnalysis/tca-observatorio-redes-sociales2011publico

• En España, las RS más utilizadas son Facebook, Youtube y Tuenti.





http://www.slideshare.net/TCAnalysis/tca-observatorio-redes-sociales2011publico





Xarxes Socials estrictes

L’eix del servei gira entorn a les

relacions entre persones.

A nivell tècnic, és important distingir entre aquelles aplicacions que requereixen

la instal·lació del software a un servidor de les que funcionen com a llocs web (es

troben al núvol i no requereixen cap instal·lació).

http://www.flickr.com/photos/eekim/2235293916/






Software per a instal·lar

Alguns exemples:

• Són programes que es descarreguen des d’Internet i s’instal·len en un servidor

propi.

• El nivell de control sobre l’eina és molt elevat.

• Es poden configurar i personalitzar a mida.

• A tenir en compte: requereixen d’un servidor propi i personal tècnic.






Software per a instal·lar > Elgg

• Xarxa social de codi obert presentada en el 2008.

• Principals característiques:

• Disponible en molts idiomes.

• Creació de grups públicos o privats.

• Blogs.

• Permet la sindicació a llocs web.

• Tot pot ser etiquetat.

• Permet compartir arxius.http://innonet.technion.ac.il/

http://www.elgg.org/






Software per a instal·lar > Open Atrium

• Open Atrium és una intranet empaquetada que permet que diferents equips

tinguin el seu propi espai de treball i converses.

• Principals característiques:• Blog.• Wiki.• Calendaris.• Llista de tasques.• Microblog.• Creació de grups de treball.• Compartir arxius. http://openatrium.com/es






Software per a instal·lar > BudyPress

• BuddyPress és una extensió de

WordPress. És una característica que

possibilita afegir una xarxa social a la

instal·lació ja existent.

• BuddyPress és essencialment un conjunt de plugins de WordPress. Cada

plugin afegeix una característica distinta i cada un d’ells, s’encarrega d’una

funcionalitat distinta (per exemple, missatgeria interna entre usuaris).

http://es.buddypress.org/home/






Llocs web

• El principal avantatge que presenten és que no requereixen cap tipus

d’instal·lació ni coneixements tècnics pel seu manteniment.

• Les possibilitats de personalització depenen del proveïdor.

• Sovint ofereixen serveis gratuïts. Amb tot, en alguns casos el que inicialment

no tenia cost, s’ha convertit de pagament.

• No es té el control i, sovint, tampoc la propietat, de les dades i els continguts.






Llocs per crear xarxes socials > Grou.ps

• Lloc per a la creació de xarxes socials, molt similar a grouply o a ning.

• Permete utilizar:• Blog.• RSS.• Fòrums de discussió. • Gestor d’arxius de la xarxa. • Wiki• Material audiovisual• Xat. • Anuncis, notícies i evenos.• Subgrups.

http://grou.ps/






Les xarxes socials es divideixen en diversos tipus segons diferents criteris:

• Les Xarxes horitzontals

• Les Xarxes Socials verticals

Pel seu públic objectiu i la seva temàtica:

Per la seva localització geogràfica

• Xarxes socials sedentàries

• Xarxes socials nòmades






Segons temàtica i públic > Xarxes horitzontals

• S’adrecen a tot tipus d’usuaris.

• No tenen una temàtica concreta definida.

• La participació no està orientada a un fi determinat i principalment cerquen

aconseguir massa.

• També se les coneix com a Xarxes Socials generalistes.

• Exemples: Facebook, Twitter, Google buzz, Orkut, Identi.ca.






Xarxes horitzontals > Facebook

• Xarxa social creada en el 2006 per Mark Zuckerberg.

• Inicialment s’adreçava als estudiants de Harvard,

posteriorment s’amplia a més centres d’educació

superior i en el 2006 s’obre a totes les persones (a

partir dels 13 anys d’edat).

• En el gener de 2011, Facebook ha arribat als 600 mil·lions d’usuaris registrats,

el que suposa el 10% de la població del planeta.

http://es-es.facebook.com/






Xarxes horitzontals > Facebook

A FB, els usuaris poden:

• crear perfils amb fotos, llistes d’interessos informació personal de diversos tipus.

• Informar sobre la seva activitat i penjar materials.

• Comunicar-se amb altres usuaris a través de missatges públics, privats i xat.

• Participar a grups d’interès (públics o privats).

• Crear pàgines.

http://es-es.facebook.com/

•Utilitzar aplicacions desenvolupades per tercers.

• Crear notes en les que incloure entrades de blog, fotos, textos, vídeos…etc.






Xarxes horitzontals > Twitter

• Els usuaris poden publicar missatges, respondre a altres usuaris (de forma

pública i privada) i etiquetar missatges. Existeixen numeroses aplicacions

desenvolupades per 3ers.

• Servei de microblogging creat per Jack Dorsey en el

2006.

• El microblogging consisteix en l’escriptura de textos

breus, en aquest cas limitats a 140 caràcters.

http://twitter.com/






Segons temàtica i públic > Xarxes verticals

• S’adrecen a un col·lectiu concret definit per la temàtica.

• En funció de la seva especialització, poden classificar-se en:

• RS verticals professionals: relacions professionals entre els usuaris. Ex: LinkedIn, Xing y Viadeo.

• RS verticals sobre un tema de interès: col·lectius que desenvolupen activitats d’oci, esport, videojocs, etc. Ex: Wipley, Minube Dogster, last.fm i Moterus.

• RS verticals Mixtes: ofereixen als usuaris un entorn específic per desenvolupar activitats professionals i personals al voltant dels seus perfils. Ex: Yuglo, Unience i PideCita.



• Permet als seus usuaris:

• Contactar amb antics companys de feina, d’estudis, coneguts, etc.

• Establir noves relacions professionals (suggerències de nous contactes).

• Comunicar-se amb altres professionals.

• Integrar serveis d’altres mitjans socials.

• Participar a grups d’interès.



Xarxes verticals > Linkedin

És una xarxa social de contactes professionals fundada en el 2003 per Reid

Hoffman. Neix seguint teories com la idea del Món petit o els Sis graus de

separació.

http://twitter.com/







Localització geogràfica > RS sedentàries

• Aquest tipus de xarxa social muta en funció de les relacions entre persones,

els continguts compartits o els events creats.

• Exemples: Plaxo, Plurk






Localització geogràfica > RS nòmades

• Es tracta de xarxes socials geolocalitzades.

• La ubicació del subjecte es converteix en un element a partir del qual es generen relacions.

• Sovint funcionen amb GPS, però també és possible que el mateix usuari indiqui la seva localització.

• Els exemples més destacats són: Latitud, Brigthkite, Foursquare






RS nòmades > Foursquare

• Xarxa Social que apareix en el 2009.

http://foursquare.com/

• Combina l’etiquetatge virtual de llocs, guia

social de ciutats, geoposicionament mitjançant

smart phones, integració amb Facebook i

Twitter.

• Ofereix una aplicació que s’instal·la al telèfon mòbil, i que per mitjà de GPS

indica la ubicació de l’usuari.

Serveis de Xarxes Socials

Education

Transcript of Serveis de Xarxes Socials