Problema administrativo:“Falta de comunicación entre los trabajadores de la empresa”

Diagrama causa – efecto:

Causas importantes del problemaa) La desmoralización es una de las causas, debido a que el trabajador no

llegue a sentirse cómodo en ese trabajo si tiene una moral baja.

b) El bajo liderazgo de los líderes también es una de las causas, debido a

que los trabajadores miran a sus líderes para poder recibir órdenes, pero

el bajo liderazgo hace que se pierda la confianza al líder.

c) La empresa no solo contrata a gente de Lima, sino que también a la

gente de provincia, y esas personas tienen diferentes costumbres o

cultura, que hacen pueda interpretar de distintas formas las acciones

realizadas.

Posibles soluciones

a) En la primera causa se debe a que los trabajadores de cargo mayor

menosprecien o subestime las habilidades de los trabajadores de un

rango menor, una posible solución sería poder darles una oportunidad

para que puedan demostrar todas sus habilidades.

b) En esta causa, una posible solución sería habilitar unos talleres de

capacitación de líderes para mejor la relación entre los trabajadores y los

líderes.

c) En esta última causa que es la diversidad cultural, una posible solución

sería poder averiguar sobre las costumbres que tiene cada trabajador

para así poder saber qué acciones hacer y que no.