Universidad Técnica Del Norte

E-COMMERCE

Nombre: Byron Enríquez

Ing.: José Luis Rodríguez

Introducción

El E-COMMERCE o comercio electrónico es un método de

compra-venta de bienes, productos o servicios valiéndose de

Internet como medio, es decir, comerciar de manera online.

Esta modalidad de comercio se ha vuelto muy popular con el

auge de Internet y la banda ancha, así como por el creciente

interés de los usuarios a comprar por Internet.

Ventajas de E-Commerce en las

empresas

No existen barreras geográficas para el cliente.

Ventaja competitiva respecto al comercio tradicional.

Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar online,mejorando la comunicación y lanzando campañasespecializadas.

Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año parael cliente.

Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios, peroreducirlo respecto a otros.

Desventajas de E-Commerce

Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder

con una respectiva queja del producto.

Cobro o poder hacer valida la garantía del producto

comercializado.

Se pierde la capacidad de visualización del producto en

comercialización o conocimiento físico del producto.

Tipos de E-Commerce

B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden

al público en general.

B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios

entre ellas.

B2G (Business-to-Government): Empresas que venden

a instituciones de gobierno.

C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la

cual los consumidores compran y venden entre ellos.

Ejemplos

Conclusiones

El E-commerce es una buena opción para incursionar en elmundo de los negocios el cual despierta cierto interés yllegar a tener presencia con productos que seancompetitivos y aceptados por los usuarios de Internet.

Esta etapa de los negocios electrónicos va vinculado másallá del desarrollo de las nuevas tecnologías y es que através de ellas es que se está llevando la mejor parte delcomercio electrónico.

Bibliografía

https://debitoor.es/glosario/definicion-ecommerce

https://rusiaexport.wordpress.com/2008/03/21/e-commercedefinicion/