Superando Barreras Digitales Turismo Rural - Fundación Dedalo
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II Jornadas de Turismo rural de Aragón en las Cinco Vi SOS del Rey Católico, 4-5 julio 2012
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II Jornadas de Turismo rural de Aragón en las Cinco Villas SOS del Rey Católico, 4-5 julio 2012
Superando las barreras digitales del Turismo Rural
II Jornadas de Turismo rural de Aragón en las Cinco Villas SOS del Rey Católico, 4-5 julio 2012
Índice
¿Quiénes somos?
¿Cuáles son nuestros objetivos?
¿Qué hacemos?
Las TIC en el turismo rural
Superando las barreras digitales
Algunos ejemplos
Nuevas tendencias y recursos para tu negocio
¿Quiénes somos?
Un referente en TIC
Una entidad sin ánimo de lucro
Iniciativa del Ayuntamiento de Tudela
TIC: Tecnologías de la Información y la Comunicación
Con la participación de Gobierno de Navarra, entidades empresariales y de desarrollo local.
Líder en el desarrollo de la
Sociedad de la Información
¿Cuáles son nuestros objetivos?
Impulsando la Sociedad de la Información
Divulgar las TIC como herramientas de utilidad
Dinamizar el sector TIC
Ser un centro de recursos de referencia
Aumentar el nivel de conocimiento de las TIC
¿Qué hacemos?
Áreas de trabajo …dar respuesta a problemas reales
Empresas CiudadaníaGestión Emprendedores Cooperación
Proyectos
Servicios
¿Qué hacemos? (2)
Algunos ejemplos…
Formación divulgativa y especializada
Fomento del Teletrabajo
Sensibilización TIC (uso seguro, software libre, etc.)
Proyectos en cooperación (nivel regional, nacional, europeo)
Y mucho más, como por ejemplo…
¿Qué hacemos? (3)
Servicios a empresas y emprendedores
Diagnósticos de Posicionamiento: Digital y Web
Acompañamiento TIC (ej. web, RRSS, estructura de inform.)
Formación a medida, Diagnóstico de Necesidades
Gestión de Proyectos TIC (coordinación completa)
Turismo rural: superando las barreras digitales
II Jornadas de Turismo rural de Aragón en las Cinco Villas SOS del Rey Católico, 4-5 julio 2012
Algunos datos del uso de las TIC en el Turismo Rural
88,9% 70,1%página web redes inalámbricas
2010 2011 2010 2011
26,4% 40,4% 16,7% 27,3%Acceso a aplicaciones y Uso del Smartphone como
herramientas desde la web herramienta de gestión
Superando las barreras digitales
¿Barreras?
Geográficas: aislamiento, cobertura…
Económicas: inversión (instalaciones, aplicaciones, web…)
Formativas: gestión, TIC, escasa oferta de cursos…
Apoyo institucional: subvenciones?
Sectoriales: falta de cooperación, aprovechamiento recursos…
Culturales: visión tradicional, miedos…
Superando las barreras digitales (2)
Geográficas
Entorno rural aislado, escasa cobertura (ADSL, móvil, 3G)…
Conexión banda ancha (ADSL, fibra óptica)
Alternativas: Wimax (Wi-Fi de media distancia)
Alternativas: Conexión vía satéli
Superando las barreras digitales (3)
Económicas - inversión
¿Es rentable tener conexión a internet?
Wi-Fi como servicio básico, de valor añadido Buena presencia en internet
Para ponerlo en marcha… Cooperación (sector, asoc., ciudadanía): compartir costes Subvenciones Apoyo en experto de confianza
Superando las barreras digitales (4)
Económicas - presencia online
¿Hay que estar en internet? Analiza coste, tiempo y
Página web Blog Página de Facebook Mapas, geolocalización Centrales de reservas Portales sectoriales Directorios oficiales/privados…
recuerda: ESTRATEGIA
Superando las barreras digitales (5)
Económicas - gestión
Suponen ahorro de tiempo, costes, facilidad de búsqueda, etc.
Herramientas ofimáticas Aplicaciones de gestión Reservas online Calendarios Facturación electrónica…
Alternativas libres, gratuitas, online…
Superando las barreras digitales (6)
Formativas
Formación en gestión, en TIC, escasa oferta de cursos…
Formación subvencionada Formación Online En gestión / marketing / tecnología / idiomas… Niveles básicos / avanzados
Con las herramientas no basta, hay que saber sacarles partido
Superando las barreras digitales (7)
Apoyo institucional
¿Sólo subvenciones (instalaciones/gestión/formación…)?
Potenciar el turismo rural Desarrollo comarcal Compartir experiencias y buenas prácticas Impulsar el territorio Apoyo a actividades (jornadas temáticas...)
Superando las barreras digitales (8)
Sectoriales
Falta de cooperación, aprovechamiento de recursos…
Oferta turística integral de la zona Aprovechar los recursos disponibles Hacer sector (buscar sinergias) Dinamización de acciones
Superando las barreras digitales (9)
Culturales
Visión tradicional, miedos…
Falta de consciencia de la utilidad/necesidad de las TIC Inseguridad en las TIC (mentalidad tradicional) Temor a lo desconocido, novedoso… Temor a las críticas (reputación online) Apertura de miras
Algunos ejemplos
Empresas turísticas e instituciones
Alojamiento rural - Diagnóstico de posicionamiento web
RuralSuite - Dinamización de actividades
Ayto. Viana - Información y promoción turística
Consorcio EDER - Promoción turística móvil
Algunos ejemplos (2)
Alojamiento rural - Diag. Posicionamiento Web
Análisis de su web Calidad, usabilidad, accesibilidad, posic., analítica
Mejoras identificadas: Buscadores (SEO) Contenidos duplicados Palabras clave (etiquetas) Otros idiomas
Algunos ejemplos (3)
RuralSuite - Dinamización de actividades
Cooperación con eventos Semana romana Jornadas del Olivo
Dinamización de actividades Cena de los sentidos Exposición de arte
Ampliar espectro de clientes potenciales
Sinergias con otros sectores
Promoción on-line y tradicional
Marketing social
Algunos ejemplos (4)
Ayto. Viana - Información y promoción turística
Experiencia piloto “Videoguías” (MP4 informativos)
Evolución aplicación en movilidad Guía virtual Sinergias con empresas turísticas Geolocalización Descargable vía QR
Algunos ejemplos (5)
Consorcio EDER - Promoción turística móvil
RibeRA2.0, aplicación móvil Información turística Directorio de empresas turísticas Geolocalización + Realidad Aumentada
Nuevas tendencias y recursos para tu negocio
Presencia en internet
Web 2.0 (blog + RRSS) Directorios oficiales Directorios sectoriales
Cuida tu reputación online, una crítica bien gestionada es
una oportunidad
Guías online: ocio, temáticas, opiniones… Mapas - GPS Centrales de reservas…
Nuevas tendencias y recursos para tu negocio (2)
Promoción y marketing online
SEO (posicionamiento en buscadores) SEM (anuncios patrocinados) RRSS (facebook, twitter, linkedin…) Geolocalización (foursquare…) Clubs de venta privada Cupones de descuento (grupalia, groupon,…) Programas de fidelización (zankiu) Packs temáticos (singles, vinos…)
Nuevas tendencias y recursos para tu negocio (3)
Movilidad
Aplicaciones (apps) RRSS (redes sociales) Geolocalización Mapas Códigos bidimensionales (QR) Realidad aumentada (RA)…
Soluciones digitales
Creación web
www.conectatunegocio.es :: plataforma gratuita creación web
Gestión administrativa Google docs, Calendar, Windows Live…
Gestión de Reservas
www.virtualb.com :: reservas (software libre)
Catálogo de aplicaciones libres
www.softwarelibreturismo.es
