Taller: Cómo vender más por Internet
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TALLER SOBRE
“CÓMO VENDER MÁS POR
INTERNET”EL MARKETING ONLINE PARA LAS EMPRESAS TRADICIONALES
PROGRAMA DEL TALLER
1. Presentación.
2. Introducción.
3. Cómo rentabilizar la presencia en la Web 2.0.
4. Casos de éxito.
5. Conclusiones y turno de preguntas.
INTRODUCCIÓN: medidas
¿Cómo sobrevivir a la situación actual?
1. Reduciendo gastos.
2. Generando liquidez.
3. Aumentando los ingresos.
INTRODUCCIÓN: marketing online
“Reducir gastos es una medida
limitada, aumentar los ingresos
no.”
El Marketing Online es la forma más
rápida, barata y eficaz de generar
nuevos ingresos.
INTRODUCCIÓN: marketing online
“El Marketing Online es una amenaza
pero también una oportunidad.”
o Amenaza: la competencia puede venir de cualquier lugar y
sector.
o Oportunidad:
Cualquier negocio puede aparentar mayor tamaño con una
pequeña inversión.
Se puede llegar a muchos más mercados y clientes.
INTRODUCCIÓN: marketing online
“¿Pero qué es el Marketing Online?”
No es sólo tener una Web, además hay que:
Tenerla bien posicionada en buscadores.
Saber captar la atención de los usuarios.
Saber escuchar y hablar con los clientes para
que nos recomienden a terceros.
INTRODUCCIÓN: marketing online
“El Marketing Online, es un
complemento al Marketing
Tradicional. No un sustituto.”
Es más barato: que la radio, prensa, y TV.
Es más rápido: en pocas horas se puede diseñar, crear y
distribuir.
Es más seguro: porque sus resultados son 100% medibles.
Es más eficaz: porque se puede segmentar mejor.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: ¿Qué
es?
Los sitios Web 2.0 son puntos de encuentro para la participación activa
de los
usuarios pueden administrar sus propios contenidos
(vídeos, imágenes, textos,
etc), enviar y recibir información.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0:
evolución
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: Social
Media
Los Medios Sociales son plataformas digitales de comunicación que
dan el poder
al usuario para generar contenidos. Ventajas de las Redes Sociales:
La marca tiene posibilidad de acercarse a su target de cliente.
La comunicación Marca-Consumidor tiene un flujo en los dos
sentidos.
Permiten una medición específica.
Mayor credibilidad de las recomendaciones de terceros.
Permiten la microsegmentación (datos personales, de contacto, etc).
La actitud de los usuarios es receptiva a los mensajes de las marcas.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: Social
Media
Facebook: es la red social más conocida donde comunicarse y
compartir vídeos y fotos.
Twitter: se basa en usar 140 caracteres para decir lo que estás
haciendo, enviándolo a nuestros seguidores.
Youtube: la comunidad de videos más conocida donde los usuarios
pueden visualizarlos, dejar comentarios, y subir sus propios videos.
Blogger: plataforma para escribir blogs, que son una especie de
diario donde hablar sobre cualquier temática, a nivel personal o
profesional.
Flickr: comunidad para compartir fotografías.
RENTABILIZAR LA WEB
2.0:Videomarketing
Es el uso de la imagen audiovisual a través de Internet para vender más
y
fidelizar al cliente. Ventajas:
Permite dar contenidos útiles, lo que nos diferencia de la
competencia.
Aumenta la credibilidad.
Permite captar la atención del cliente potencial.
Con poca inversión se obtiene una mayor conversión de visitas en
clientes.
Permite llegar a más clientes.
Permiten aumentar el tráfico hacia el sitio Web.
El cliente se convierte en prescriptor al compartir los vídeos.
RENTABILIZAR LA WEB
2.0:Videomarketing
Visita www.finansa.es
RENTABILIZAR LA WEB 2.0:
SEO/SEM
SEO: resultados gratuitos, ordenados según el sistema de relevancia
del buscador.
SEM: resultados patrocinados (pago por clic), ordenados según sistema
de pujas.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0:
tendencias
Google Insights: herramienta gratuita para analizar tendencias de
búsquedas.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0:
tendencias
Permite detectar estacionalidades, descubrir nuevos mercados y
necesidades.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: palabras
clave
Google Keywords tool: identificar las palabras clave más buscadas.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: palabras
clave
RENTABILIZAR LA WEB 2.0:
SEO/SEM
El SEM es útil para aparecer rápidamente en los primeros puestos, por
ejemplo al
lanzar una promoción temporal. Resultados patrocinados (pago por
clic), según
sistema de pujas.
El SEO es un inversión a largo plazo, y que se obtiene aplicando unas
técnicas
basadas en el funcionamiento de los buscadores (Pagerank de Google).
Palabras clave (en dominio, metas, etc) y su optimización en el
contenido de la web (localización y densidad).
Diseño de la web (arquitectura y usabilidad).
Número, calidad y antigüedad de los enlaces que apuntan a la
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: Maps
Google maps: permite mostrar la ubicación y realizar mapas con las
rutas.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: Maps
También permite mostrar la realidad física de la ubicación, incluso vista
aérea.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: control
Google Analytics: permite medir los resultados de la campaña online y
offline.
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: control
El panel de control ofrece una visión general (evolución visitas).
Indicadores del número de visitas totales y páginas vistas por visita.
Evolución semanal de las visitas.
Fuentes de tráfico: directamente, a través de sitios web de
referencia, de un motor de búsqueda o de un enlace
patrocinado, etc).
Porcentaje de rebote: usuarios que entran al sitio y visitan una única
página.
Promedio de tiempo en el sitio: tiempo medio que dura cada una de
las visitas.
Porcentaje de visitas nuevas: porcentaje de usuarios que han
RENTABILIZAR LA WEB 2.0: fórmula
Inicia
Definir el negocio (clientes y competencia)
+
Promoción (diferenciación, tráfico y RS)
+
Análisis (medir resultados y corregir)
=
Campaña de Marketing Online exitosa
CASOS DE ÉXITO: videomarketing
CASOS DE ÉXITO: SEO
CASOS DE ÉXITO: SEO
CASOS DE ÉXITO: SEO
CASOS DE ÉXITO: Redes Sociales
CASOS DE ÉXITO: conversión de
visitas
CONCLUSIONES Y PREGUNTAS
Vender más es un objetivo de cualquier empresa para sobrevivir, y
el marketing online es la herramienta más barata y eficaz que existe.
Internet y la web 2.0 es una amenaza pero también una oportunidad.
El marketing online es un medio nuevo para vender más, un medio
que hay que entender pero sin olvidar el Plan de Marketing y la
estrategia.
El marketing online es mucho más que tener una web muy cara, hay
que posicionarla y saber captar la atención de los usuarios con
videomarketing.
Para saber la eficacia de la campaña de marketing online es
fundamental medir los resultados.
CONTACTO
¡¡MUCHA GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!
Vivero de Empresas de Valladolid.
Calle Valle de Arán nº9, Oficina 103
www.iniciamarketing.com
983 14 16 14