Taller de Estrategias de Persuasión

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"Lo que resulta ser distintivamente humano al nivel más fundamental es la capacidad de persuadir y ser persuadido".

Bertrand Russell, Fundamentos de la filosofía (1927)

La persuasión constituye la esencia de nuestra vida profesional y personal, sea la meta convencer a una persona en un encuentro cara a cara, ejercer influencia sobre un grupo pequeño en una reunión, o ganarse al público. La persuasión es tan importante al tratar con nuestros pares, superiores o subordinados dentro de una organización como lo es al trabajar con agentes externos. No importa cuál sea el problema, el éxito o el fracaso generalmente dependen de la capacidad de reconocer y sopesar las oportunidades de ejercer influencia y emplear estrategias efectivas para generar apoyo.

Gary Orren, uno de los expertos líderes de Estados Unidos en temas de opinión pública, estrategia política e incidencia sobre temas específicos, lleva tres décadas estudiando la ciencia y el arte de la persuasión. El profesor Orren ha recurrido a sus propias investigaciones y a las de otros expertos sobre psicología social, ciencias del comportamiento y comunicaciones, y ha identificado una serie de principios de persuasión comprobados. De esta manera, el profesor Orren transformó un arte poco valorado en una ciencia exacta. El profesor Orren ha diseñado un programa de estudios que combina las teorías más recientes con aplicaciones y técnicas prácticas. Al utilizar diversos métodos de enseñanza, tales como presentaciones/discusiones, estudios de caso descriptivos, situaciones de juego de roles, ejercicios vivenciales, interacciones en pequeños grupos y presentación de videos, Estrategias de persuasión proporciona una poderosa caja de herramientas que contiene habilidades prácticas de persuasión.

Una característica distintiva de la pedagogía del seminario es el uso amplio de videos. Se utilizan avisos de servicio público, comerciales de productos y publicidad contratada por candidatos para ilustrar los principios de la persuasión. Los videos son entretenidos y esclarecedores a la vez.

Durante el seminario se abordan varios desafíos fundamentales con respecto a la persuasión. ¿Es que algunas personas nacieron con el don natural de la persuasión y otros no tienen las condiciones para ejercer ese arte? ¿Es la persuasión una mera manipulación y un engaño? El seminario aclara este y otros mitos.

El seminario se ha presentado en diversas duraciones que van desde una hora hasta una semana. Muchas organizaciones comprueban que un seminario de uno o dos días brinda una capacitación excelente.



La meta primordial de Estrategias de persuasión es equipar a los profesionales con habilidades que complementen su eficiencia diaria en el trabajo. En la primera sesión, el profesor Orren otorga la siguiente garantía: si los participantes aprenden y utilizan a conciencia los principios clave de la persuasión, se convertirán en persuasores efectivos. El profesor puede ofrecer esta garantía con confianza, al haber monitoreado a sus estudiantes durante los últimos treinta años. En forma abrumadora, los estudiantes informan que Estrategias de persuasión ha añadido gran valor a su vida profesional y personal.

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO...

A ejecutivos, gerentes, dueños/líderes de negocios que toman decisiones estratégicas y tácticas para empresas de cualquier industria. El enfoque de la conferencia radica en formar a los 'líderes empresariales analíticos' del mañana.

PROFESOR GARY ORREN

Gary Orren es Profesor de Políticas Públicas y Gestión de la Universidad de Harvard, distinguido con el premio Roy E. Larsen de excelencia en la enseñanza. Ha enseñado en Harvard por más de 30 años y se encuentra en la plana docente de la John F. Kennedy School of Government.

Es un experto líder en temas de opinión pública, política, comunicación estratégica y persuasión. Sus libros incluyen los siguientes títulos: Equality in America: The View from the Top (“Igualdad en Estados Unidos: la vista desde la cima”); The Electronic Commonwealth: The Impact of New Media Technologies on Democratic Politics (“La mancomunidad electrónica: el impacto de las nuevas tecnologías de los medios de comunicación en la política democrática”); Media Polls in American Politics(“Encuestas de medios en la política estadounidense”) y Media and Momentum: The New Hampshire Primary and Nomination Politics (“Medios y momentum: las políticas de nominación en las primarias de New Hampshire”).

El profesor Orren presta servicios como consultor de estrategia y comunicaciones a corporaciones, instituciones gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro. En el transcurso de los años, el profesor Orren también ha llevado a cabo y ha analizado encuestas de opinión para varios clientes, entre los que se encuentran el Washington Post, el Boston Globe y el New York Times. En el Times, desempeñó un rol fundamental en la creación de la primera encuesta nacional de medios informativos, la Encuesta New York Times/CBS News (New York Times/CBS News Poll).

Adicto a la política según confesión propia, el profesor Orren ha trabajado como asesor político en campañas electorales locales, estatales y nacionales en Estados Unidos y en otros



países. Prestó servicios en comisiones nacionales de partidos políticos que diseñaron las reglas del proceso de nominación presidencial de Estados Unidos. Actualmente colabora con los noticieros de la cadena ABC Televisión como analista experto en la cobertura de los resultados en la noche de las elecciones.

El profesor Orren es un conferenciante y orador público popular. Actualmente, sus conferencias y charlas (al igual que sus investigaciones y escritos) se enfocan en el tema de la persuasión. Un seminario intensivo sobre la ciencia y el arte de la persuasión, que presenta ante ejecutivos y líderes de los sectores público, privado y sin fines de lucro ha recibido grandes elogios del público de Estados Unidos y el extranjero.

Gary Orren nació y creció en Kansas City, Missouri, donde se graduó summa cum laude con honores en Gobierno en el Oberlin College. Continuó sus estudios en la Universidad de Harvard, donde obtuvo un doctorado en Ciencias Políticas, gracias al apoyo financiero de la Danforth Foundation y la Woodrow Wilson Foundation. Mientras estudiaba en Harvard, le otorgaron la beca de investigación Frederick Sheldon Fellowship y el Premio Toppan por la mejor tesis en ciencias políticas.

Tras solicitar licencia en Harvard, trabajó durante tres años en City Year, un programa nacional de servicios para la juventud. Primero lideró un equipo de doce jóvenes en su trabajo diario de servicios comunitarios y luego se desempeñó como Director de Política Nacional y Planificación. Actualmente es miembro de la Junta Directiva Nacional de City Year.

En su tiempo libre disfruta de los instrumentos de cuerda: toca algunos (violín, guitarra, banjo y ukulele) y juega con otros (la raqueta de tenis). Fanático entusiasta del béisbol, el profesor Orren y su hijo están terminando una odisea de 16 años en la que han visitado todos los campos de juego de béisbol de ligas mayores.

Su esposa, Merle, es neuropsicóloga especializada en la rehabilitación de personas que presentan lesiones cerebrales. Ambos tienen dos hijos adultos y viven en Newton, Massachusetts.

PROGRAMA DE ESTUDIOS

1. Principios básicos de la persuasión. El seminario comienza al introducir un poderoso marco conceptual para organizar los esfuerzos de persuasión propios y observar los esfuerzos de persuasión de los otros. Este marco lleva a una discusión en profundidad de los principios clave de la persuasión, entre los que se encuentran los siguientes: enmarcado, fuentes y argumentos contra-‐intuitivos, reciprocidad, narración de historias, razonamiento metafórico, asociación, activación, refuerzo,



posicionamiento de ti mismo y de tu mensaje y evaluación de la predisposición del público.

2. Comunicación estratégica: Persuasión efectiva y persuasión no efectiva en acción. Esfuerzos exitosos y no exitosos de persuasión ilustrados mediante un análisis en profundidad de varios casos del mundo real desde diversos contextos institucionales.

3. Persuasión interpersonal. La dinámica de la forma más común de persuasión, la persuasión cara a cara, se examina al trabajar en parejas y en grupos pequeños.

4. Aplicación en los puestos de trabajo de los participantes. El seminario resalta cómo los principios y estrategias de persuasión se aplican a las necesidades profesionales específicas de los participantes al utilizar ejemplos adaptados para sus organizaciones y actividades.

PROGRAMA

08:30 am -‐ 09:00 am Recepción de credenciales de inscritos / Entrega de kit de participantes

09:00 am -‐ 09:15 am Palabras de bienvenida / Presentación del contenido programático y del conferencista internacional Gary Orren

09:15 am -‐ 10:45 am Inicio Taller -‐ conferencia: Estrategias de la Persuasión

10:45 am -‐ 11:15 am Coffee break

11:15 am -‐ 01:00 pm Taller -‐ conferencia: Estrategias de la Persuasión

01:00 pm -‐ 02:30 pm Almuerzo

02:30 pm -‐ 4:00 pm Taller -‐ conferencia: Estrategias de la Persuasión

04:00 pm -‐ 04:30 pm Coffee break

04:30 pm -‐ 06:30 pm Taller -‐ conferencia: Estrategias de la Persuasión / Preguntas y respuestas / Cierre de evento



INFORMACIÓN GENERAL Lugar: La conferencia se realizará en el Hotel Delfines (Av. Eucaliptos 555, San Isidro. Lima)

Fecha/Horario: Miércoles 15 de agosto 2012 / 09:00 am -‐ 06:00 pm Son 6.5 horas de capacitación efectiva

Registro: Miércoles 15 de agosto de 08:30 am a 09:00 am

Incluye: -‐Interpretación simultánea -‐Material de seguimiento -‐Almuerzos y coffee break -‐Estacionamiento (espacios limitados) -‐Servicio de recepción de mensajes

Certificado: Los ejecutivos que asistan recibirán un certificado de participación

Anulaciones: Solo se aceptarán anulaciones 7 días antes del inicio del seminario. La sustitución de la persona inscrita por otra de la misma empresa, podrá efectuarse hasta 3 días antes del inicio del seminario.

Inversión:

* Valor de inscripción por persona ** Precios por persona a partir de 3 inscritos al seminario

NETO IGV Total incluido IGV

Inscripción Individual S/. 1,500.00 S/. 270.00 S/. 1,770.00

Inscripción hasta el 15/07/2012 S/. 1,350.00 S/. 243.00 S/. 1,593.00

Inscripción corporativa * S/. 1,275.00 S/. 229.50 S/. 1,504.50

Inscripción corporativa hasta el 15/07/2012* S/. 1,147.50 S/. 206.55 S/. 1,354.05

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