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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO Instituto de Ciencias Sociales y Humanidades Área Académica de Trabajo Social TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN EN TRABAJO SOCIAL MAESTRO: ISMAEL AGUILLÓN LEÓN Febrero de 2010

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO Instituto de Ciencias Sociales y Humanidades

Área Académica de Trabajo Social

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

DE INVESTIGACIÓN EN TRABAJO SOCIAL

MAESTRO:

ISMAEL AGUILLÓN LEÓN

Febrero de 2010

2

MTRO. ISMAEL AGUILLÓN LEÓN

Realizó sus estudios profesionales en la Escuela Nacional de Trabajo Social (UNAM). Donde obtuvo en 1998 el Título de Licenciado

en Trabajo Social. Llevó a cabo de 1998 a 2000 Estudios de Maestría (CONACYT). En Trabajo Social por la Facultad de Trajo Social de la

Universidad Autónoma del Estado de Nuevo León. Ejerció la carrera en la Procuraduría General de Justicia del Estado de Querétaro del año

2000 a 2003, así como la docencia de 2003 2005 En la Universidad autónoma del Estado de Hidalgo, Campus Ciudad Sahagùn. Impartiendo

las Materias de Enfoque Teórico Metodológico de Trabajo Social de Casos, Enfoque Teórico Metodológico de Trabajo Social Grupos y la

Materia de Taller de Titulación.

Profesor de Práctica Comunitaria foránea de la Escuela Nacional de Trabajo Social (UNAM) Periodo julio- diciembre 2005-1.

Actualmente se encuentra concluyendo estudios de Licenciatura en Derecho en la Facultad de Derecho de la UNAM en el Sistema de

Universidad abierta. Generación 2001- 2005

Participa además en la Investigación sobre Violencia Familiar en el Estado de Hidalgo y sus Estrategias de Intervención. Llevada a cabo por

la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.

3

ÍNDICE

Introducción

............................................................. 6

Técnicas de investigación documental

............................................................. 7

1. Documental bibliográfica

............................................................. 8

Ficha bibliográfica

............................................................. 8

2. Documental hemerográfica

............................................................. 10

Ficha hemerográfica (periódicos, revistas,

folletos, obras de consulta, para índices o

abstracts).

............................................................. 11

3. Documental escrita

............................................................. 18

Ficha para documentos escritos.

............................................................. 18

4. Documental audiográfica

............................................................. 19

Ficha audiográfica (radioprograma, grabaciones,

guardacintas).

............................................................. 20

5. Documental videográfica ............................................................. 22

Ficha videográfica (película, programa de

televisión, videocasetes).

............................................................. 22

4

5. Documental iconográfica

............................................................. 26

Ficha iconográfica

............................................................. 26

Técnicas de investigación de campo

............................................................. 27

Observación

............................................................. 27

Tipos de observación

............................................................. 28

Libreta de notas ............................................................. 29

El diario de campo

............................................................. 30

Los cuadros

............................................................. 30

Los mapas

............................................................. 31

Dispositivos mecánicos

............................................................. 32

Interrogación

............................................................. 32

Entrevista

............................................................. 32

Cuestionario

............................................................. 33

Muestreo

............................................................. 33

5

Otros instrumentos

.............................................................

34

Escala de opinión y actitudes

............................................................. 43

Sondeos de opinión pública

............................................................. 34

Tests

............................................................. 34

Genealogías

............................................................. 35

Técnicas sociométricas

............................................................. 35

Ficha de trabajo (de un libro, de extracto, de

resumen, de cita textual, de observación).

............................................................. 35

Crónica grupal

............................................................. 40

Tabla de Bales

............................................................. 41

Visita domiciliaria

............................................................. 41

Conclusiones

............................................................. 42

Bibliografía

ANEXOS

............................................................. 43

44

6

INTRODUCCIÓN

En la actualidad la labor del trabajador social así como la de otros profesionistas de las ciencias sociales tiene gran

relevancia pues ha buscado nuevas oportunidades de desempeñar su labor. Una de ellas la cual lo distingue de los

otros profesionistas puesto que ha sobresalido por su función de investigar cualquier asunto o tema relacionado con

la sociedad, los grupos, la familia etc. y más aún con la gente vulnerable, es por ello que el presente trabajo muestra

algunas de las técnicas fundamentales tanto documental como de campo, así como los principales instrumentos que

ocupa para desempeñar su labor científica.

También bajo estas líneas se nota la presencia el hecho de que investigar no es tarea fácil y más aún recolectar la

información necesaria para después presentarla al público en general y/o los conocedores del tema investigado.

Esperamos que el presente trabajo traiga consigo el interés por parte del alumno en Trabajo Social de utilizar las

técnicas e instrumentos que el trabajador social requiere para la realización de su práctica profesional.

7

Si bien es cierto, para hacer una investigación de cualquier tipo ya sea en las ciencias sociales o las ciencias exactas, se debe de recurrir a

las fuentes de información en donde se utilizan ciertos instrumentos de recopilación. Por lo tanto, las técnicas de investigación se dividen

en: a) documental y b) de campo.

A. DOCUMENTAL

Las técnicas de investigación documental equivalen a la memoria de la humanidad, registrada en cada uno de los objetos

sobre los que ha dejado huella el ser humano.1

Estas técnicas documentales se clasifican en:

1. Documental bibliográfica.

2. Documental hemerográfica.

3. Documental escrita.

4. Documental audiográfica.

5. Documental videográfica.

6. Documental iconográfica.

1 Duverger, Métodos de las ciencias sociales, p. 115.

8

1. Documental bibliográfica.

La fuente de información es la biblioteca, que sirve como instrumento de investigación fundamental.

La biblioteca tiene como objetivos: conservar, difundir y transmitir el conocimiento; para ello debe seleccionar , adquirir,

organizar, mantener, promover y circular los materiales bibliográficos que requiere la comunidad a la que sirve.

Para este caso el instrumento de recolección es la ficha bibliográfica.

Ficha bibliográfica

Esta fichas miden 7.5 por 12.5 centímetros (tres por cinco pulgadas) y son de papel tan grueso como el cartoncillo. Esto con el

fin de que duren más, ya que su manejo es constante.

Dos formas son las más usuales para hacer las fichas bibliográficas, y son las que veremos enseguida.

La primera forma sigue el orden sugerido por el maestro Carlos Bosch García:

a) Nombre del autor.

b) Título del libro.

c) Traductor y prologuista.

d) Número de volumen y edición.

e) Lugar de impresión, editorial y fecha.

f) Colección.

9

g) Páginas.

h) Ubicación.

Bibl. Cajica

Rocker, Rudolf

En la borrasca (años de destierro)

Traduc. Diego Abad de Santillán

Tomo II

México, Ed. Cajica, 1967

(Biblioteca Cajca de Cultura Universal 21)

1,029 pp.

La segunda es la sugerida por el doctor Felipe Pardinas en su libro Metodologías y técnicas de investigación:

a) Categoría general.

b) Nombre del autor.

c) Título del libro.

d) Fecha y número de edición.

e) Lugar de edición, editorial, páginas, tamaño en centímetros y precios.

f) Informe del libro a partir de su revisión externa.

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METODOLOGÍA SOCIAL. MÉXICO

Garza Mercado, Ario.

1972 2

Manual de técnicas de investigación

para estudiantes de ciencias sociales

México, Ed. El colegio de México,

187 p.; 15 x 22 cms.

Describe el proceso de la investigación; el problema, el plan de trabajo. Habla

ampliamente sobre la biblioteca y las obras de consulta. Toca los textos de

trabajo, el trabajo de campo y la preparación del escrito.

2. Documental hemerográfica.

La fuente de información es la Hemeroteca y el Centro de documentación. En estos se localizan las publicaciones periódicas.

Las publicaciones periódicas son aquellas ediciones que salen en determinados lapsos: diario, semanal, mensual, trimestral,

cuatrimestral, semestral o anual.

La Hemeroteca tiene como objetivos: conservar, ordenar, adquirir, mantener y circular periódicos y revistas a la comunidad a la

que sirve.

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El centro de documentación es un servicio para todo investigador que quiere informarse sobre fuentes recientes del tema que

le interesa. Trabaja por pedidos; tiene contactos con centros semejantes, entre los cuales recaba información en caso de no

tenerla; trabaja también muy cerca con las hemerotecas.

Tiene como objetivos: recabar, clasificar y difundir la información de publicaciones periódicas que sean de interés para los

investigadores de su comunidad.

El instrumento de recolección es la ficha hemerográfica.

Ficha hemerográfica

Esta ficha sirve para registrar publicaciones periódicas de: periódicos, revistas, folletos y obras de consulta periódica.

Dela misma manera que la ficha bibliográfica, las fichas hemerográficas se anotan en tarjetas de 7.5 por 12.5 centímetros.

Periódicos

a) Nombre de la publicación.

b) Nombre del director o editor responsable.

c) Periodicidad.

d) Lugar donde se edita.

e) Años entre los cuales apareció la publicación.

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Humanidad

Rafael b. García

Semanario

México, D. F.

26 de enero al 30 de julio de 1924

Registro particular: Es el más usual, se elabora para registrar artículos, partes, fragmentos de obras.

a) Nombre del autor comenzando por los apellidos.

b) Título del artículo, capítulo o fragmento de la obra.

c) Nombre de la publicación.

d) Lugar donde se edita.

e) Año, número, volumen, tomo.

13

Fortson, James

“Evasión fiscal de los funcionarios”

Parte III

Excélsior

México, D. F.

1° de julio de 1979

pp. 1, 12

Revistas

a) Nombre de la publicación.

b) Editor, director o institución responsable.

c) Periodicidad.

d) Lugar donde se edita.

e) Número, volumen, año y fecha.

14

Comercio exterior

Banco Nacional de Comercio Exterior

mensual

México, D. F.

No. 4, abril de 1975

Registro particular:

a) Nombre del autor comenzando por los apellidos.

b) Título del artículo, capítulo o fragmento de la obra.

c) Nombre de la publicación.

d) Lugar donde se edita.

e) Año, número, volumen, tomo.

15

Heath, Hilaria

“La crisis en la industria textil de algodón: 1960-1970”

Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales

México, D.F.

Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNAM

No. 83, enero-marzo de 1976

pp. 187-226

Folletos

a) Nombre del autor.

b) Título de la publicación (subrayado).

c) Editor, director o institución responsable.

d) Periodicidad.

e) Lugar donde se edita.

f) Otros datos que permiten la identificación de la publicación.

16

Leal, Juan Felipe

El Estado y el bloque en el poder en México: 1867-1914

Centro de Estudios Latinoamericanos,

UNAM, FCPS, México, D. F.

(Serie: Avances de investigación, 4)

23 pp.

Obras de consulta periódicas

Existen obras de consulta que se editan periódicamente, como es el caso de Guía Roji y del Directorio telefónico, que en este

caso se anuncia a continuación:

a) Nombre de la publicación (subrayado).

b) Editor, director o institución responsable.

c) Periodicidad.

d) Lugar donde se edita.

e) Número, volumen, fecha y año en que se edita.

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Directorio telefónico

Teléfonos de México

Anual

México, D. F.

No 112, octubre de 1976

Ficha para índices o abstracts

a) Autor.

b) Nombre del artículo, entrecomillado.

c) Título de la publicación, subrayado.

d) Datos de localización abreviados.

e) En la parte inferior y a la izquierda se escribe el “Número de acceso” que corresponde a la localización del artículo

dentro del índice.

f) Los datos del índice.

OBREROS

“Sistema de Consejos y Poder Obrero”

Revista Mexicana de Sociología UNAM

37(4) 1975:985-1012

6-026582 Alerta Centro de información

Científica y Humanística UNAM

(12) jul. 1976: 0102

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3. Documental escrita.

La fuente de información son los archivos, los cuales son las fuentes de primera mano y por ello de gran riqueza para el

investigador.

Los archivos conservan, organizan y difunden los documentos propios de su acervo. Existen dos tipos de archivos:

Administrativo: con datos actuales sobre la institución consideran esta “actualidad” desde los últimos cuarenta años.

Histórico: con datos sobre administraciones pasadas. Archivo Histórico es el integrado por aquellos documentos cuyo

proceso de tramitación quedó fenecido en determinada dependencia de la Administración Pública.

El instrumento de recolección es la ficha para documentos escritos.

Ficha para documentos escritos.

El documento encerrará todo tipo de comunicado; memorándum, oficio, carta, convocatoria, manifiesto, circular, aviso, volante,

recibo, acta, etc.

Por lo general el documento es un escrito por una sola cara (hoja), y a veces por las dos. Las fichas también miden 7.5 por

12.5 centímetros.

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a) Nombre del autor o tipo de documento.

b) Título del documento.

c) Lugar y fecha.

d) Nombre del archivo.

e) Ramo.

f) Caja, volumen, expediente, fojas.

g) Breve informe del contenido.

Circular B-8

CGTa las organizaciones campesinas

México, D. F., 1º de noviembre de 1925

Archivo de José c. Valadés

La CGT convoca a las organizaciones campesinas al

Primer Congreso Campesino. Incluye orden del día.

4. Documental audiográfica.

La fuente de información es la fonoteca o la discoteca y tiene como fin recopilar, ordenar, clasificar y difundir el material

grabado para la institución o comunidad a la cual está dirigida.

En una fonoteca de una institución o radiodifusora podemos encontrar tres tipos de materiales:

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1. Programas radiofónicos grabados.

2. Grabaciones en disco o fonogramas.

3. Grabaciones en casetes o guardacintas.

El instrumento de recolección es la ficha audiográfica.

Ficha audiográfica

La tarjeta en la que se registran los datos es de 7.5 por 12.5 centímetros.

Ficha para radioprograma

a) Nombre del programa.

b) Nombre de la radiodifusora.

c) Hora de transmisión.

d) Fecha en que se escuchó el programa.

e) Periodicidad.

f) Otros datos.

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Dígalo sin miedo

XEW

8:40 hrs.

14 de julio de 1977

México, D. F.

Roberto Armendáriz, conductor.

Ficha para grabaciones

a) Nombre del disco o del tema principal, o de la portada.

b) Nombre del tema o temas secundarios, entre comillas.

c) Intérpretes.

d) Compañía grabadora.

e) Tamaño, revoluciones.

Noche mexicana

La Bamba, El caminante de Mayab, Allá en el rancho

grande, La negra, La noche y tú, Jarabe tapatío, Las

bicicletas, Adiós mariquita linda.

Chucho zarzosa y su orquesta.

RCA Víctor

Long Play, 33 RR. P. M., estereofónico

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Ficha para guardacintas

a) Nombre del disco o del tema principal de la grabación o guardacinta.

b) Nombre del tema o temas secundarios, entre comillas.

f) Intérpretes.

g) Compañía grabadora.

h) Tamaño, revoluciones.

Capilla abierta de Tlalmanalco, Edo, de México.

Descripción periodística.

Investigó: G. Baena Paz

Grabó: Gina Baena Pz

Tlalmanalco, Edo. De México.

Descripción elaborada como base para un reportaje.

5. Documental videográfica.

La fuente de información es la filmoteca. Cuyos objetivos son: localizar, adquirir, identificar, clasificar, restaurar, valorizar y

difundir filmes y, en general, todos aquellos objetos y documentos relacionados con la cinematografía.

Los materiales de la filmoteca se distribuyen y difunden a través de las escuelas de cines y de los cine clubes, además de

algunas entidades que lo solicitan, sean laborales, científicas, políticas, culturales, etc.

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Fichas Videográficas

El instrumento de recolección es la ficha videográfica. Se registran también en tarjetas de 7.5 por 12.5 centímetros. Existen

tres tipos:

1. Para películas

2. Para programas de televisión

3. Para videocasetes.

Películas

a) Nombre de la película, subrayada.

b) Nombre del director.

c) Filmadora, distribuidora.

d) Artistas principales.

e) Tiempo de duración.

Indio

Rodolfo de Anda, Dir.

Producciones Rodas.

Jorge Rivero, Mario Almada, Jorge Russek

90’

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Programa de televisión

a) Nombre del programa, subrayado.

b) Canal por el que se trasmite.

c) Hora.

d) Lugar y fecha.

e) Locutores, conductores, artistas.

f) Otros datos.

En contacto directo

Canal 5

24:00 hrs

México, D. F., julio 14 de 1977

Conductores: Ricardo Rocha, María Victoria Llamas y

Ángel Fernández.

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Videocasetes

a) Nombre del tema, subrayado.

b) Institución donde se elaboró.

c) Tiempo de duración (en minutos).

d) Lugar y fecha.

e) Otros datos.

Las leyes de Faraday

Facultad de Química

Centro Didacta

31 minutos

México, D. F.

Experimentalmente se demuestran las dos leyes de

Faraday. Al principio se explica lo que es una celda

electrolítica.

Color

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6. Documental iconográfica.

La fuente de información es el museo. Aunque el museo es el punto específico donde se puede encontrar la información

iconográfica, ello no excluye que todo lo que nos rodea pueda considerarse como un documento iconográfico.

Los edificios y obras pertenecen a la iconografía: Palacio de las Bellas Artes, Catedral Metropolitana, Pirámides de

Teotihuacan, la Torre Eifel, el Muro de las Lamentaciones, La Muralla China.

Se registran todos los objetos que puedan representar una fuente de información para nuestro trabajo. El instrumento de

recolección es la ficha iconográfica.

Ficha iconográfica

Se registrarán todos los objetos que puedan representar una fuente de información para nuestro trabajo. También se usan las

tarjetas de 7.5 por 12.5 centímetros.

a) Nombre del objeto, subrayado.

b) Origen.

c) Lugar donde se encuentra actualmente.

d) Ubicación.

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Iglesia de Santa Catarina

Plaza de Santa Catarina

Coyoacán

México, D. F.

B. DE CAMPO

1. Observación

La observación ocupa un lugar predominante en el proceso científico. Sin ella sería difícil de concebir este cúmulo de

conocimientos sistematizados que constituyen la ciencia. Es considerar con atención o analizar algo.

La observación científica se realiza no solo con la vista, también los otros sentidos ayudan a realizar la detención de

conocimientos y tiene como características:

Servir a una meta formulada previamente con fines de investigación.

Ser planificada sistemáticamente.

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Ser controlada sistemáticamente, de tal manera que pueda relacionarse con proposiciones generales en vez de constituir

solo datos curiosos aislados.

Puede comprobarse y poseer validez y confiabilidad.2

La observación tiene diferentes objetivos:

Elaborar hipótesis de trabajo.

Recabar información propia para la investigación.

Establecer una comparación con los datos sacados por la entrevista o complementar estos datos.

TIPOS DE OBSERVACIÓN

De acuerdo a los medios utilizados:

a) Observación no estructurada. Es la observación ordinaria, libre que no intenta utilizar instrumentos de precisión para medir

lo observado.

b) Observación estructurada o sistemática, es aquella que se vale de instrumentos de precisión para medir la calidad de lo

observado.

De acuerdo a la participación del observador

a) Observación no participante. Donde el observador estudia al grupo y permanece separado de él.

b) Observación participante. Cuando se conoce el fenómeno desde dentro.

2 Selltiz y Jahoda, Métodos de investigación en las relaciones sociales, p. 229.

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De acuerdo al número de observadores

a) Individual. Cuando es solamente el investigador quien hace la observación.

b) Por grupos. Que bien pueden ser los equipos de trabajo.

De acuerdo al lugar donde se realiza

a) Observación de campo. Se efectúa la observación directamente de la realidad, en el momento mismo en que sucede.

b) Observación de laboratorio. Prácticamente artificial, aquí el suceso se provoca, el escenario se prepara.

Existen varios instrumentos para la recolección de datos en las observaciones.

Libreta de notas o cuaderno de notas

El investigador la trae siempre consigo. La idea es anotar mientras realiza la observación sobre el campo. Le dará preferencia

a todos aquellos datos que la memoria no pueda retener con fidelidad o precisión, cifras, fechas, opiniones textuales,

esquemas, croquis, mapas.

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El diario de campo

Es la libreta o cuaderno donde se anota la relación de los hechos observados al finalizar el día o la tarea. Se enriquece mucho

si se completa con los datos recogidos en la libreta de notas.

Hora

Fecha

Lugar

Relato cronológico

Análisis

Interpretación

Los cuadros

Son esquemas con casilleros integrados por renglones y columnas. Se lleva al campo y ahí se agotan todos los datos de

interés para la investigación.

Hay tres tipos de cuadros:

Para registrar actitudes y opiniones.

Para registrar hechos objetivos.

Para determinar la situación y funcionamiento de organizaciones e instituciones.

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Calificación

Nombre

CONTENIDO FORMA

Asunto Comentario Dirección Vocabulario

Los mapas

Son necesarios para ubicar el lugar de la investigación. En ellos se pueden señalar desde los simples límites hasta aspectos

geográficos específicos, como situación topográfica, extensión, flora, fauna, clima, ubicación de los edificios principales, vías

de comunicación, caminos, ferrocarriles, puertos, etc. Toda elaboración de mapas dependerá de la precisión que se desee.

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Dispositivos mecánicos

Ellos son la cámara fotográfica, grabadora y la cámara de cine.

Los tres tienen la ventaja de fidelidad en la recolección de los datos. Sin embargo tienen sus desventajas: son instrumentos

mecánicos y pueden fallar, son muy caros.

2. Interrogación

La entrevista

Se define como una conversación con un propósito y se da en función del tema que se investiga.

Existe en ella la transacción del dar y obtener información, un proceso de pregunta-respuesta hasta llegar a la obtención de lo

que deseamos.

Entrevista informativa o de estudio social

El propósito de estas entrevistas es obtener una imagen concentrada del individuo, el grupo o la comunidad en términos de su

funcionamiento social. El punto de partida y el centro de interés en tales exploraciones radican en la situación socialmente

tensa por la que se solicita o puede solicitarse la ayuda de la institución.

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Entrevista terapéutica

El objetivo es efectuar un cambio en el cliente, en su situación social o en ambos. La meta es alcanzar un funcionamiento

social más efectivo de parte del cliente como consecuencia de los cambios terapéuticos. Las entrevistas de carácter

terapéutico son las más altamente individualizada e idiosincrásicas y por consiguiente, en las que resulta más difícil hacer un

bosquejo de antemano.

Cuestionario

Las preguntas se formulan por escrito y no es necesaria la presentación del entrevistador.

Al cuestionario también se le llama cédula de entrevista.

Algunos autores hacen la distinción entre ambos diciendo que el cuestionario es llenado por la persona interrogada sin que

intervenga el encuestador, y la cédula, por su parte, es llenada por el propio encuestador. También hay quien distingue la

cédula cuando se trata de aplicar una encuesta, y el cuestionario cuando se elabora una entrevista.

Muestreo

Es una técnica de selección de una muestra representativa de la población o del universo a investigarse.

A partir de una parte de un agregado o total, sobre la cual se efectúe un juicio o indiferencia acerca del agregado o total, se

puede decir que estamos haciendo un muestreo. Por lo tanto, con las muestras inferimos:

Alguna o algunas propiedades del universo donde se obtienen, y

No tenemos que estudiar exhaustivamente a todos los elementos que lo componen.

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OTROS INSTRUMENTOS

Escala de opinión y actitudes

Son instrumentos que miden la intensidad de las actitudes (estado de disposición psicológica, adquirida y organizada a través

de la propia experiencia) y de las opiniones (posiciones mentales).

Existen varias escalas:

1. Escala de ordenación (cada individuo ordena jerárquicamente su preferencia)

2. Escala de intensidad estructura de las opiniones en respuestas de abanico)

3. Escala de distancia social (ordenan actitudes de acuerdo a un criterio establecen relaciones de distancia por ejemplo, de un

grupo frente a otros grupos).

Sondeos de opinión pública

Perfeccionados por George Gallup, se aplican a los siguientes campos: pronósticos electorales, cuestionarios de orden

político, económico, social, niveles culturales, salud pública, opinión ante ciertos medios de información, y publicidad.

Tests (sociograma)

Típicamente psicológico, un test es una situación experimental estandarizada, sirviendo de estimulo a un comportamiento.

Para manejarlos se necesita conocimientos psicológicos e inclusive psiquiátricos, aunque en algunos no son muy necesarios.

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Genealogías

Es útil para descubrir aspectos de la organización social, sistema de parentesco, formas de compadrazgo.

La utilidad es indiscutible dentro de un poblado pequeño y barrios chicos.

Técnicas sociométricas

Esta entra en el campo de la experimentación. Parte del principio de que el hombre tiene un papel o rol que desempeñar y

cada individuo se caracteriza según los roles que rigen su comportamiento.

Ficha de trabajo

Este tipo de fichas permite recopilar la información proveniente de libros, revistas, periódicos, documentos personales y

públicos y de cualquier testimonio histórico.

Las fichas de trabajo se escriben en tarjetas o papeletas de 22 cm. Por 13.4 cm. La razón por la que sea un papel más grueso

el que se utilice en ellas es porque el manejo constante y su conservación no permiten un papel delgado.

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Ficha de trabajo de un libro

Los datos básicos son:

1. Un encabezado, título que indique el tema a que se refiere el contenido de la tarjeta y permita, sin perdida de tiempo, tener

una idea de lo que contiene la ficha.

2. El apellido del autor comenzando por el apellido (con letras mayúsculas); si son dos autores se escriben los dos según el

orden de aparición; cuando son tres o más, se anota el que aparece primero y después la locución et al que significa y

otros. Después del nombre del autor se coloca un punto y enseguida, subrayado, el titulo abreviado del libro, tres puntos

suspensivos, una coma y la página del libro donde se extrae la información. Si es más de una página se pondrá un guión

entre la primera y la última que se consulta.

3. Debe exponerse el contenido de la ficha de trabajo, que puede ser una cita textual, una idea sintetizada o un dato.

Ficha de trabajo de extracto o digesto

Ahorra mucho tiempo a la hora de redactar y habitúa al investigador a digerir los textos y no copiarlos, se hace con las

palabras del lector, procurando registrar lo esencial del pensamiento del autor del libro y sin traicionar el espíritu de lo que nos

quiso decir.

El extracto es de un tema breve o de un dato concreto, quizá uno o más párrafos que se refieran a una idea.

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Categoría general Datos de identificación

abreviado: autor, título

de la obra, páginas.

Título que va de lo general a lo particular

Comentario

Ficha de resumen

Difiere de la anterior en la extensión de los datos. Podemos resumir unidades de lectura, capítulos o toda una obra y

concentrarla en nuestras fichas.

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Categoría general Datos de identificación

abreviado: autor, título

de la obra, páginas.

Título que va de lo general a lo particular

Comentario

Ficha de cita textual

Se concreta en copiar los textos y los datos; esto llega a producir pereza mental y a retrasar el proceso de digestión y análisis

de las ideas que tendrá que hacerse en el momento de la redacción preliminar. Además se acumula material excesivo.

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Categoría general Datos de identificación

abreviado: autor, título

de la obra, páginas.

Título que va de lo general a lo particular

Comentario

Ficha de trabajo para observación

Sigue las siguientes normas.

1. Lugar donde se hace la observación.

2. Investigador, nombre o inicial y apellidos.

3. Fuente, se indica si la observación se hizo a una persona, lugar, objeto.

4. Fecha, cuando se hizo la observación.

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Cronograma

Un instrumento fundamental para poder llevar un seguimiento de las actividades lo constituye el Cronograma, el cual consiste

en un cuadro de doble entrada las actividades y los tiempos en que se habrán de desarrollar éstos.

Crónica grupal

Es el documento más importante dentro del trabajo social, en ella se realiza el registro más sistemático de la reunión que

lleva a cabo el grupo.

Contiene varios apartados:

a) Nº de la crónica grupal.

b) Lugar donde se realiza y el grupo.

c) Responsable de la crónica.

d) Supervisor.

e) Número de asistentes y ausentes.

f) Fecha.

g) Orden del día.

h) Relato cronológico.

i) Análisis

j) Acuerdos

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Tabla de Bales

Este instrumento constituye un auxiliar para registrar y conocer los roles desempeñados por los miembros de un grupo, en la

primera parte se identifican los que son considerados como positivos, que contribuye al crecimiento del grupo así como a

identificar a quien puede ser un líder dentro del mismo, por otro lado se enlistan los roles negativos, siendo estos actitudes,

silencios, posturas que si logramos registrarlas nos permitirá establecer las estrategias para que se modifiquen estos roles.

La visita domiciliaria

Es una técnica que se utiliza dentro del Trabajo Social para conocer las condiciones ambientales, socioeconómicas y de salud

de la familia y sujeto de caso.

El objetivo es identificar la problemática social que prevalece en el hogar, la escuela o el centro de trabajo, a fin de recomendar

la utilización de los recursos para la solución del problema.

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CONCLUSIONES

El hecho de realizar el presente trabajo trae consigo aumentar el cúmulo de experiencia y conocimientos que

necesita el estudiante en Trabajo Social lo cual le permitirá saber más sobre técnicas que podrían ser

utilizadas en un futuro no muy lejano por éstos así como los trabajadores sociales ya en actividad laboral que

necesiten ampliar el uso de técnicas e instrumentos complementarios a los ya utilizados.

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BIBLIOGRAFÍA

BAENA, Guillermina, Instrumentos de investigación, Editores Mexicanos Unidos,

S. A., México 1997.

VALERO CHÁVEZ, Aída, Antología de trabajo social de grupos, México 2000.

SELLTIZ Y JAHODA, Métodos de investigación en las relaciones sociales, p. 229.

DUVERGER, Métodos de las ciencias sociales, p. 115.

44

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CARTA DESCRIPTIVA

PROYECTO “DEL NIÑO DE HOY AL HOMBRE DEL MAÑANA”

N ° SESIÓN TEMA OBJETIVO TIEMP

O

RECURSOS

DIDÁCTICOS

TÉCNICA

DE

EXPOSIC

IÓN

RESPONSABLE

1ª Sesión Valores y virtudes

Conocer cual es la importancia de los

valores, así como su significado.

1 Hora

Butacas, pizarrón,

rotafolio, diurex, marcadores, hojas, cartulinas.

Conferenc

ia

1eros Claudia Hernández Girón. 2dos Maribel Valerio Trejo.

3eros Ma. Guadalupe León D. 4tos Verónica Ibáñez Martínez. 5tos Lizeth Flores Arellano. 6tos Erika Pérez Ortiz.

2ª Sesión Tipos de valores y características I

Dar una clasificación de los valores.

1 Hora Butacas, pizarrón, rotafolio,

diurex, marcadores, hojas, cartulinas.

Exposición

1eros Claudia Hernández Girón. 2dos Maribel Valerio Trejo. 3eros Ma. Guadalupe León D.

4tos Verónica Ibáñez Martínez. 5tos Lizeth Flores Arellano. 6tos Erika Pérez Ortiz.

3ª Sesión Tipos de valores y características

II

Dar una clasificación de los valores.

1 Hora Butacas, pizarrón, rotafolio,

diurex, marcadores, hojas, cartulinas.

Exposición

1eros Claudia Hernández Girón. 2dos Maribel Valerio Trejo. 3eros Ma. Guadalupe León D.

4tos Verónica Ibáñez Martínez. 5tos Lizeth Flores Arellano. 6tos Erika Pérez Ortiz.

4ª Sesión La dinámica familiar y los valores

Aplicar el uso de valores en la familia y en la sociedad en

general.

1 Hora Butacas, pizarrón, rotafolio, diurex,

marcadores, hojas, cartulinas.

Conferencia y lluvia de ideas.

1eros Claudia Hernández Girón. 2dos Maribel Valerio Trejo. 3eros Ma. Guadalupe León D. 4tos Verónica Ibáñez Martínez.

5tos Lizeth Flores Arellano. 6tos Erika Pérez Ortiz.

5ª Sesión Sexualidad y adicciones

Tener una información clara de estos temas (sexualidad y

adicciones).

1 Hora Butacas, pizarrón, rotafolio, diurex,

marcadores, hojas, cartulinas.

Exposición

1eros Claudia Hernández Girón. 2dos Maribel Valerio Trejo. 3eros Ma. Guadalupe León D. 4tos Verónica Ibáñez Martínez.

5tos Lizeth Flores Arellano. 6tos Erika Pérez Ortiz.

6ª Sesión Evaluación Conocer los logros obtenidos

1 Hora Butacas, pizarrón, rotafolio, diurex, marcadores,

hojas,

Cuestionario

1eros Claudia Hernández Girón. 2dos Maribel Valerio Trejo. 3eros Ma. Guadalupe León D. 4tos Verónica Ibáñez Martínez. 5tos Lizeth Flores Arellano.

6tos Erika Pérez Ortiz.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

TALLER “DEL NIÑO DE HOY AL HOMBRE DEL MAÑANA”

TIEMPO

ACTIVIDADES

Noviembre

Lunes

8 - Nov

Martes

9 - Nov

Miércoles

10 - Nov

Jueves

11 - Nov

Lunes

15 - Nov

Martes

16 - Nov

Miércoles

17 - Nov

Jueves

18 - Nov

Lunes

22 - Nov

Martes

23 - Nov

Miércoles

24 - Nov

Jueves

25 -

Nov

1°Sesión: Valores y

virtudes

P P

R R

2°Sesión: Tipos de

valores y

características I

P P

R R

3°Sesión: Tipos de

valores y

características I I

P P

R R

4°Sesión: La

dinámica familiar y

los valores

P P

R R

5°Sesión: Sexualidad

y adicciones

P P

R R

6°Sesión: Evaluación P P

R R